1. NAMA : DIAN SUHERLIANTO
NIM : 10508423
KELAS : SI 9
SOAL UTS
1. Gambar dan Jelaskan Jendela Johari !
2. Tulis jelaskan dan beri contoh 2 prospektif dari tujuan KAP !
3. Jelaskan & beri contoh 2 daya tarik dalam KAP !
4. Jelaskan definisi, tujuan dan karakteristik KAP !
5. Tulis 2 contoh interpersonal skill !
JAWABAN
1. JOHARI WINDOW ( JENDELA JOHARI )
Joseph Luft dan Harrington Ingham , mengembangkan konsep Johari Window sebagai
perwujudan bagaimana seseorang berhubungan dengan orang lain yang digambarkan sebagai
sebuah jendela. „Jendela‟ tersebut terdiri dari matrik 4 sel, masing-masing sel menunjukkan
daerah self (diri) baik yang terbuka maupun yang disembunyikan. Keempat sel tersebut
adalah daerah publik, daerah buta, daerah tersembunyi, dan daerah yang tidak disadari.
Berikut ini disajikan gambar ke 4 sel tersebut.
Open area adalah informasi tentang diri kita yang diketahui oleh orang lain seperti nama,
jabatan, pangkat, status perkawinan, lulusan mana, dll. Ketika memulai sebuah hubungan,
kita akan menginformasikan sesuatu yang ringan tentang diri kita.
2. Makin lama maka informasi tentang diri kita akan terus bertambah secara vertical sehingga
mengurangi hidden area. Makin besar open area, makin produktif dan menguntungkan
hubungan interpersonal kita.
Hidden area berisi informasi yang kita tahu tentang diri kita tapi tertutup bagi orang lain.
Informasi ini meliputi perhatian kita mengenai atasan, pekerjaan, keuangan, keluarga,
kesehatan, dll. Dengan tidak berbagi mengenai hidden area, biasanya akan menjadi
penghambat dalam berhubungan. Hal ini akan membuat orang lain miskomunikasi tentang
kita, yang kalau dalam hubungan kerja akan mengurangi tingkat kepercayaan orang
Blind area yang menentukan bahwa orang lain sadar akan sesuatu tapi kita tidak. Misalnya
bagaimana cara mengurangi grogi, bagaimana caranya menghadapi dosen A, dll. Sehingga
dengan mendapatkan masukan dari orang lain, blind area akan berkurang. Makin kita
memahami kekuatan dan kelemahan diri kita yang diketahui orang lain, maka akan bagus
dalam bekerja tim.
Unknown area adalah informasi yang orang lain dan juga kita tidak mengetahuinya. Sampai
kita dapat pengalaman tentang sesuatu hal atau orang lain melihat sesuatu akan diri kita
bagaimana kita bertingkah laku atau berperasaan. Misalnya ketika pertama kali seneng sama
orang lain selain anggota keluarga kita. Kita tidak pernah bisa mengatakan perasaan “cinta”.
Jendela ini akan mengecil sehubungan kita tumbuh dewasa, mulai mengembangkan diri atau
belajar dari pengalaman
Yang dimaksud dengan daerah publik adalah daerah yang memuat hal-hal yang diketahui
oleh dirinya dan orang lain. Daerah buta adalah daerah yang memuat hal-hal yang diketahui
oleh orang lain tetapi tidak diketahui oleh dirinya. Dalam berhubungan interpersonal, orang
ini lebih memahami orang lain tetapi tidak mampu memahami tentang diri, sehingga orang
ini seringkali menyinggung perasaan orang lain dengan tidak sengaja. Daerah tersembunyi
adalah daerah yang memuat hal-hal yang diketahui oleh diri sendiri tetapi tidak diketahui
oleh orang lain. Dalam daerah ini, orang menyembunyikan/menutup dirinya. Informasi
tentang dirinya disimpan rapat-rapat. Daerah yang tidak disadari membuat bagian
kepribadian yang direpres dalam ketidaksadaran, yang tidak diketahui baik oleh diri sendiri
maupun orang lain. Namun demikian ketidaksadaran ini kemungkinan bisa muncul.
2. Perspektif tujuan KAP
Perspektif pertama; tujuan-tujuan itu dapat dilihat sebagai faktor-faktor motivasi
atau alasan-alasan mengapa kita terlibat dalam komunikasi antarpribadi. Dengan demikian
kita dapat mengatakan bahwa kita terlibat dalam komunikas antrapribadi untuk memproleh
kesenangan, untuk membantu orang lain, dan untuk mengubah sikap dan perilaku orang lain.
Perspektif kedua; tujuan-tujuan itu dapat dipandang sebagai hasil atau akibat umum
dari komunikasi antarpribadi. Dengan demikian kita dapat mengatakan bahwa sebagai hasil
dari komunikasi antarpribadi, kita dapat mengenal diri kita sendiri, membuat hubungan lebih
bermakna, dan memperoleh pengetahuan tentang dunia luar.
3. 3. Daya Tarik dalam KAP
Attractiveness
Adalah daya tarik dari seseorang karena melihat pada fisik dan juga kepribadian
Contohnya : Seorang laki-laki yang tertarik kepada seorang wanita karena kecantikan dan
kepribadiannya yang anggun dan keibuan
Similarity
Adalah daya tarik dari seseorang karena memiliki kesamaan, menganggap orang lain itu
setara dengan dirinya sendiri
Contohnya :
Dalam sebuah penelitian mengenai pemilihan pasangan hidup, Buss (1985) menemukan
bukti kuat bahwa pemilihan pasangan hidup memiliki kecenderungan untuk didasarkan
pada kemiripan ; usia, pendidikan, latar belakang; ras, agama dan sosial, ekonomi, atau ciri-
ciri psikologis, seperti halnya kemiripan terkuat bisa berupa sikap, pendapat dan pandangan
terhadap dunia
4. Definisi KAP
Kemampuan berinteraksi dengan orang lain yang meliputi :
- Kemampuan berkomunikasi
- Kemampuan menjalin hubungan antar manusia ( Human Relation )
- Kemampuan memahami dan meningkatkan kepribadian diri dan orang lain
- Kemampuan berpresentasi
- Kemampuan berdiskusi
- Kemampuan bernegosiasi
- Kemampuan mempengaruhi orang lain
- Kemampuan memotivasi diri dan orang lain
KOMUNIKASI
Definisi
• Seni untuk membuat diri anda dapat dimengerti/dipahami orang lain.
(baca, tulis, bicara, dengar, atribut)
• Ketrampilan berkomunikasi selalu dijadikan UKURAN bagi efektifitas kepemimpinan.
4. Ketrampilan berkomunikasi meliputi :
• Kemampuan mendengarkan
• Penyampaian pesan
• Menilai kembali komunikasi tersebut
• Mengantisipasi hasil penilaian (agar proses berjalan runtun/berkesinambungan)
Tujuan KAP
Ada 6 tujuan KAP sebagai berikut :
1. Mengenal diri sendiri dan orang lain
2. Mengetahui dunia luar
3. Menciptakan dan memelihara hubungan menjadi lebih brmakna
4. Mengubah sikap dan perilaku
5. Bermain dan mencari hiburan
6. Membantu
1) Mengenal diri sendiri dan orang lain
KAP memberikan kesempatan pada kita untuk memperbincangkan
tentang diri kita sendiri. Dengan berbincang dengan orang lain, kita menjadi
mengenal dan memahami diri kita sendiri, dan memahmi sikap dan perilaku
kita. Dengan membicarakan tentang diri kita sendiri pada orang lain, kita akan
mendapat perspektif baru tentang diri kita sendiri dan memahami lebih dalam
tentang sikap dan perilaku kita. Dalam kenyataanya, persepsi kita sebagian
besar merupakan hasil dari apa yang telah kita pelajari tentang diri kita sendiri,
dan dari orang lain melalui komunikasi antarpribadi.
2) Mengetahui dunia luar
KAP memungkinkan kita memahami lingkungan kita dengan baik
seperti obyek dan peristiwa-peristiwa. Banyak informasi yang kita miliki
berasal dari hasil interaksi dengan orang lain. Meskipun ada yang mengatakan
5. bahwa, sebagian besar informasi dapat kita peroleh dari media massa, tetapi
sesungguhnya informasi dari media massa tersebut dimantapkan dan
diperdalam melalui interkasi antarpribadi. Bahan pembicaraan kita dengan
teman, tetangga, teman sekantor, atau dengan keluarga kita sendiri seringkali
diambil dari berita-berita media massa. Nilai, kepercayaan, dan harapan-
harapan kita sebagai pribadi banyak dipengaruhi oleh komunikasi antarpribadi
dibandingkan dengan yang diperoleh dari media massa.
3) Menciptakan dan memelihara hubungan menjadi lebih bermakna
Sebagai mahluk sosial, manusia cenderung untuk mencari dan dan
berhubungan dengan orang lain di mana ia mengadu, berkeluh kesah,
menyampaikan isi hati, dan sebagainya.
4) Mengubah sikap dan perilaku
Dalam KAP, kita sering berusaha mengubah sikap dan perilaku orang
lain. Misalnya kita ingin orang lain : mencoba makanan tertentu, membaca
buku tertentu, mendengarkan musik tertentu, dan sebagainya. Singkatnya, kita
banyak mempergunakan waktu untuk mempersuasi orang lain melalui
komunikasi antarpribadi.
5) Bermain dan mencari hiburan
Kita melakukan KAP dengan tujuan untuk menghilangkan kejenuhan,
dan ketegangan.
Misalnya bercerita dengan teman, membicarakan anekdot, dan sebagainya.
6) Membantu
Melalui KAP, orang membantu dan memberikan saran-saran pada
orang lain. Misalnya dokter, psikiater, psikolog, akuntan, perawat, dan
sebagainya adalah profesi di mana KAP berlangsung antara dua orang atau
sekelompok kecil orang.
6. Karakteristik KAP
a. Dalam K A P terjadi Komunikasi Intrapersona (KIP).
b. Merupakan proses interaksi (komunikasi) antara dua orang atau lebih.
c. Dilakukan secara sadar, langsung dan situasi dialogis (sharing) ada pergantian fungsi.
(tatap muka)
d. Dalam jarak fisik kelima indera dapat digunakan.
e. Terjadi efek dan feed back langsung, meskipun menggunakan media umum (telepon
telex dsb.)
5. Contoh Kasus Interpersonal Skill
Ayo Cermati MARIO TEGUH Sang Motivator Fenomenal
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA- Mario Teguh yang bernama asli Sis Maryono Teguh
sudah tidak asing lagi bagi masyarakat Indonesia semua kalangan. Baik pencinta jejaring
sosial facebook, televisi maupun khalayak ramai karena Sang Motivator tersebut
menembus semua media, dan bisa diterima semua agama karena prinsip yang ia
sampaikan bersifat universal.
Alumni IKIP Malang ini lahir di Makassar, 5 Maret 1956 seakan begitu cepat namanya
melejit dan langsung terkenal dengan berbagai tips motivasi yang memprioritaskan
Emotional Intelegents atau Kecerdasan Emosi.
Nasihat dan statment yang ia sampaikan mampu menggugah semangat pembaca, audiens
maupun peserta pelatihan yang mengikutinya sehingga tak jarang applaus tepuk tangan
sering muncul tiba-tiba karena tersentuh dan bisa menerima apa yang disampaikan Mario
Teguh.
Mantan karyawan Citibank dan pendiri Bussiness Effectiveness Consultant, Exnal Corp
ini pun pantas mendapat penghargaan MURI (Meseum Rekor Indonesia) tahun 2010
sebagai Motivator dengan Facebook Fans terbesar di dunia.
Lihatlah di facebook, setiap status yang Mario tulis di wallnya mendapat LIKES puluhan
ribu people dan COMENT juga ribuan. Dan Mario lah pembuat status dengan komentar
maupun hit tertinggi di dunia sepanjang tahun 2010 ini.
Dia pun baru baru ini mendapat gelar satu diantara 8 Tokoh Perubahan versi koran
nasional berkat tips dan motivasi yang ia sampaikan mampu membangkitkan semangat
optimisme orang banyak.
Namanya semakin melambung ketika membawakan acara Mario Teguh Golden Ways di
Metro TV. Pada saat ini Mario Teguh dikenal sebagai salah satu motivator termahal di
Indonesia, dan acara yang ia bawakan ditunggu banyak orang.
7. Suami dari Linna Teguh ini kini sudah memiliki dua anak yaitu Audrey Teguh dan Marco
Teguh. Sedangkan orang tuanya bernama Gozali Teguh dan Siti Maria. Mario juga tuntas
dari segi pendidikan dengan menyelesaikan Jurusan Interaksi Bisnis, Sophia University,
Tokyo, Jepang
dan meraih gelar MBA dari Indiana University, Amerika Serikat tahun 1983 saat usianya
masih 27 tahun.
Beberapa hal yang khas dari penampilan Mario Teguh adalah mengenakan jas lengkap
dasi dengan penampilan tampak rapi, sopan dan berhati-hati dalam menyampaikan untuk
penekanan makna di akhir statmentnya yang mengandung penuh makna.
Kacamata si Golden Ways ini nyaris tak pernah ketinggalan ketika muncul di televisi
dengan menyampaikan motivasi dari hal hal yang kelihatan biasa menjadi luar biasa dan
penuh makna. Hampir semua sisi Mario menekuni seperti filsafat, psikologi, manajemen,
kedisiplinan, keteguhan, keharmonisan, kesopanan, kesuksesan, keimanan dan sebagainya.
Untuk yang terakhir itu, Mario sering menggunakan kata TUHAN dalam menyampaikan
motivasi sehingga orang sering bertanya apa agama Sang Motivator tersebut. Apalagi bila
dicermati kalimat-kalimatnya, Mario seperti mengambil dan mengutip isi dari Alquran dan
Injil tanpa harus menyebut surat atau ayat berapa. Walau inti dari pernyataannya sudah
terkandung dalam kitab suci tersebut, tapi Mario menyampaikan dengan kemasan
"modern" dan "digital".
Hampir semua sisi Mario menulis dan manyampaikannya, termasuk keharmonisan
keluarga, semangat meraih cita-cita, optimis bangkit dari keterpurukan, solusi menghadapi
berbagai masalah, sikap yang mulia, realistis, terpuji dan berani berkata benar sering ia
tulis dan mudah dipahami.
Biasanya Mario membuat status dalam tiga kalimat yang terdiri dari kisah atau contoh
kasus pendek padat kemudian penegasan solusi dan harapan positif atau doa doa yang bisa
diterima semua kalangan. Dia sering menyapa dengan panggilan yang menyenangkan
semua orang yaitu "sahabat" sehingga semua menjadi teman dekat tanpa sekat.
Berikut ini beberapa contoh status Mario Teguh di Facebook tanggal 3 September 2010
yang dicuplik lagi oleh tribunnews.com. Hingga kini friends Mario Teguh di facebook
mencapai 2.115,936 People Like This. Apakah ada Facebooker yang memiliki
penggemar lebih dari itu??? dengan hit atau komentar setiap statusnya puluhan ribu.
"Marilah kita bersama berdoa, agar anak-anak putri kita yang terkasih tidak sampai jatuh
kedalam pernikahan yang menjanjikan kemuliaan tetapi memperlakukannya dengan
kejam.
Marilah kita berdoa agar tak ada lagi wanita yang disiksa batin dan badannya dalam
pernikahan yang penuh kemarahan dan perendahan.
Marilah kita melind...ungi keindahan hati Ibunda, Istri, Putri, dan terutama kedamaian hati
Eyang Putri."
"Engkau yang tidak tegaan, sulit mengatakan tidak, dan tersiksa jika harus menolak yang
tidak baik, sebetulnya sedang berlaku tidak tegas bagi kebaikanmu sendiri, yang akan
8. menyiksamu dalam penyesalan. Karena, Tidak sampai hati menolak yang tidak baik, sama
dengan sampai hati merusak hidupmu sendiri. Dan jika engkau sampai gagal, apakah
mereka akan menolongmu?
Ini hidupmu. Tegaslah. Katakan tidak!"
"Sahabat hati saya, Janganlah takut merasa kecewa karena orang lain tidak menghargai
kebaikan Anda. Marilah kita takut mengecewakan Tuhan karena menghindari perilaku
yang menjadikan kita ORANG BAIK, yang menjadi ALASAN BAGI TUHAN UNTUK
MEMPERBAIKI REZEKI KITA....
Sebaik-baik manusia adalah yang bermanfaat bagi sesama, dan sebaik-baik pembayar
adalah Tuhan. Ikhlas is beautiful!"
Sumber : http://www.tribunnews.com/2010/09/03/ayo-cermati-mario-teguh-sang-
motivator-fenomenal
Analisa :
Dengan kemampuan memotivasi dan kemampuan berkomunikasi Mario Teguh mampu
melakukan perubahan terhadap setiap individu.
Kata – kata bijak yang selalu mengugah hati selalu menjadikan motivasi bagi setiap
individu yang tengah terpuruk dan bangkit serta mampu berfikir optimis untuk
menyongsong hari agar maju tanpa harus masuk kedalam lubang yang sama.
Kemampuan yang dimilikinya mampu diterima oleh berbagai kalangan.
KEPEMIMPINAN SOEHARTO
Tulisan ini mencoba mengurai kembali kepemimpinan Soeharto sejak akhir 1960-an sampe
petengahan tahun 1998. Garapan awal kepemimpinan Soeharto adalah pembangunan
ekonomi, jargon”economic law and politic later”menjadi prinsip utama penyelengaraan
negara. Pemerintahan Soeharto yang di sebut Orde Baru memang mengambil alih kekuasaan
dalam keadaan politik yang kacau, termasuk ketidakpastian ekonomi rakyat karena harga
yang meningkat pesat dan tidak terjangkau oleh daya beli rata-rata masyarakat luas. Karena
itu, sampai beberapa tahun kekuasaan beralih masalah ekonomi masih menjadi persoalan
yang pelik.
Pemerintahan Soeharto pada waktu itu seperti tidak ada pilihan lain, kecuali mengubah
dengan ekstrem fokus pembangunan di bidang ekonomi dengan cara yang luar biasa untuk
memacu pertumbuhan ekonomi, dan transformai menuju industrialisasi. Jadi, dari analisis
historis, sudut pandang momentum ketika itu fokus perhatian Pak Harto ke bidang ekonomi
dengan cara-cara ekstrem merupakan pilihan yang sangat tepat. Ide gagasan awal dari pola
gerakan pembangunan ekonomi yakni pertumbuhan ekonomi akan menetes ke bawah dan
tidak ada pemerataan tanpa pertumbuhan ekonomi, walaupun pada akhirnya yang dibagi
hanya kemiskinan kepada masyarakat Indonesia. Permasalahan selanjutnya ketika
pertumbuhan ekonomi benar-benar tercapai pada fase pertengahan kepemimpinan Soeharto
sekitar 7-8% pada tahun 1967-1981, tetapi nampaknya tetap saja pemerataan tertinggal jauh
di belakang.
Landasan pembangunan ekonomi Soeharto, pada akhirnya mengakibatkan partisipasi
masyarakat dalam sistem pemerintahan dianggap lebih mengganggu proses pembangunan. Di
9. sisi lain, Soeharto tetap memperhatikan nasib rakyat Indonesia, yang secara makro sangat
dipengaruhi oleh dialektika internasioanal. Sebagaimana masyarakat di dunia pada umumnya,
di Indonesia pun bentuk kehidupan demokrasi atau keotoriteran pemimpin ditentukan oleh
interaksi dari ekonomi, politik, dan sosial. Dalam hal ini Soeharto telah mampu
mengelaborasikan kekuatan militer dan birokrasi sebagai modal awal memandu
kepemimpinan negara. Secara tidak sadar Soeharto telah mengemas dengan apik. Idealnya,
demokrasi yang dikembangkan pada waktu itu memenuhi bagian terbesar standar universal.
Pemenuhan pembatasan kekuasaan lewat pembagian dan pemisahan kekuasaan di antara
ketiga cabang pemerintahan (legislatif, eksekutif, dan yudikatif), pengoprasian sistem chek
and balences telah melandasi proses demokrasi di dalam kepemimpinan Soeharto.
Akibat ketidakmampuan Soeharto melakukan pemerataan ekonomi, terjadinya kecemburuan
sosial merebak di mana-mana selama proses transformasi ekonomi berlangsung. Setelah
pertumbuhan ekonomi terjadi selama tiga dekade pembanguan jangka panjang, ternyata telah
membangun konglomerat elite baik di dalam istana maupun di luar istana. Maka kondisi
ekonomi yang di ikuti oleh etatisme corporatisme dan kronitisme yang kuat di jajaran
pemerintahan orde baru membuat semakin jauh jarak si miskin dan si kaya.
Akui tidak di akui perjalanan panjang kepemimpinan Soeharto untuk melakukan kontrol
sosial, dan mengelola konflik di masyarakat terbilang mulus, karena Soeharto melaksanakan
sejumlah pendekatan refresif dan koersif terhadap kekuatan lain yang memiliki potensi untuk
menjadi oposisi dalm pemerintahannya. Sebagaian pengamat mengatakan golongan Islam
tradisional yang bisa di indikasikan mempunyai kekuatan penyeimbang dari kekuasan
Soeharto, karena memiliki basis massa yang banyak. Baberapa argumentasi di atas hanyalah
contoh kecil dari sejumlah besar strategi Soeharto untuk mempertahankan kekuasaannya.
Meski sebagian kalangan yang menentang dirinya menganggap bahwa Soeharto anti-
demokrasi, tetapi pada zamannya strategi politik tersebut dianggap sebagai kekuatan poltik
yang cukup heroik.
Jatuhnya rezim Soeharto yang telah dianggap otoriter menjalankan pememerintahan lebih
dari 32 tahun, dikarenakan jepitan gerakan intelektual dan massa rakyat membuka peluang
kembali bagi kembalinya demokrasi yang sudah dilalui oleh perjalanan panjang sejarah
bangsa. Perjalanan demokrasi Indonesia pasca Soeharto mendapat pelajaran berharga dari
semua rangkaian peristiwa sejarah masa lalu. Kini tergantung pada pemimpin-pemimpin
masa depan, apakah Indonesia akan kembali mengulang model kepemimpinan Soeharto,
ataukah menggantikannya dengan yang lebih merakyat dan demokratis.
Perjalanan Demokrasi Indonesia
Apabila kita amati fenomena perjalanan demokrasi dan pergantian kepemimpinan bangsa
sebenarnya adalah refleksi kesejahtraan publik yang terpinggirkan. Hal ini diperparah dengan
ketertindasan yang dihadapi oleh umat Islam, baik oleh kekuatan Barat maupun oleh
golongan yang mengatasnamakan Islam. Terlepas dari realitas politis sekarang, fenomena
maraknya gerakan Islam radikal di Indonesia, sebenarnya juga mengandung jebakan-jebakan.
Pertama, jangan-jangan disintegrasi gerakan radikalisme merupakan rekayasa politik global
untuk memecah belah masyarakat Islam yang ada di Indonesia. Kedua, Negara Indonesia
telah kehilangan bingkai kebersamaan atau komitmen kebangsaan yang berusaha
mewujudkan kemakmuran dan kesejahtraan.
Kalau itu yang terjadi, maka kemudian agama telah menjadi instrumen partikularistik
gerakan-gerakan agama dan kebangkitan kelompok yang kemudian mendapatkan angin segar
dari suara-suara Internasional yang menginginkan perpecahan di dunia Islam. Hal ini yang
diperlukan oleh negara, agar agama dijadikan perekat pada level society. Jika perekat itu
hilang dan diganti oleh ikatan kepentingan salah satu golongan maka konsep kenegaraan
yang memiliki budaya Democratic Civility akan lenyap secara perlahan.
Apabila bangsa Indonesia berhasil menuntaskan agenda reformasi dan menguatkan kembali
10. pemerintahan yang konsisten untuk mensejahtrakan rakyatnya, maka masyarakat Indonesia
sedang dibawa ke suatu masa depan yang gemilang. Namun, apabila gerakan radikalisme,
tidak segera dituntaskan sampai ke akarnya, kekhawatiran hal ini akan menjadi bumerang
untuk disintegrasi yang mengatasnamakan kepentingan agama.
Sumber : http://adieynugroho.blogspot.com/2012/04/kepemimpinan-soeharto.html
Analisa :
Kritikan: seharusnya kepimpinan Soeharto pada zaman dahulu tidak bersistem otoriter namun
bersistem dimana kepala Negara masih mendengarkan suara rakyatnya akan tetapi tidak
membiarkan rakyatnya berdemonstrasi secara besar-besaran dan anarkis.
Saran: seharusnya para pimpin sekarang mencontoh sistem kepempinan bapak Soeharto,
bukan memimpin secara otoriter tetapi memimpin dengan memikirkan rakyat banyak yang
tidak mampu membeli kebutuhan hidup diluar batas kemampuannya.