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Empleo 2.0
Las TIC y el acceso al
empleo en el siglo XXI

 X Jornadas de Empleo: Exclusión, Innovación
 social y Empleo: claves para la integración




              Valencia, 25 de noviembre de 2008
¿Qué es la Web 2.0?
La noción web 2.0 cambia la mentalidad del usuario
Cambios y más cambios

                       Todos somos emisores
 Un emisor
                       Conversación
 Un receptor
 Individuo            Comunidad de proximidad
 Pasividad            Participación y creación
 Medios clásicos      Internet como un medio
 Contacto personal     libre
 Individualismo       Red
 Fuentes clásicas
                       Colaboración
 Poder
                       Crowdsourcing
 Publicidad
                       Mérito
                       Márketing Viral
Empleo Dospuntocero
¿Qué Cambia? El Usuario

   Internet ha puesto al usuario como
    centro de todo

   Nace la figura del Prosumer

   Bidireccionalidad

   Conversación Global

   Las relaciones entre trabajadores y de
    estos con las empresas
Redes Sociales
Y qué tiene que ver esto con el Empleo?
                     INSTITUCIONES   INTERMEDIADORES
    ADMINISTRACIÓN
                      ACADÉMICAS        LABORALES



                        OFERTA
                       DEMANDA

   EMPRESAS                      PROFESIONALES
                        OFERTA
                       DEMANDA

                 BIENES Y SERVICIOS


                     CLIENTES

           hablamos de Relaciones


                                                       8
El mundo está cambiando

                        Globalidad de los
                           mercados

                                    Tiempos
        Incorporación de las        de crisis
        TIC al ámbito laboral

                                       Hacia la
         Nuevos valores,               sociedad
         Nuevas motivaciones             RED


                                Inestabilidad




                                                  9
Sujetos y verbos
       Relacionarse
       Formarse             PROFESIONALES
       Promocionarse


                       Seleccionar
   EMPRESAS            Atraer y Retener
                       Gestionar
                                          Precio/Calidad
                                            Flexibilidad

                  CLIENTES                Personalización
                                            Innovación
                                            Excelencia
                                              Servicio




                                                            10
PROFESIONALES “Enchufados” a la RED

Relacionarse
                                                         PROFESIONALES
Formarse
Promocionarse




1. Twitter: crece un 343% y alcanza los 2,4 millones (sólo en EE.UU.)
2. Tagged.com: crece un 330% y tiene 3,9 millones
3. Ning: crece un 251% y tiene 2,9 millones
4. Linkedin: crece un 193% y tiene 11,9 millones
5. Last.fm: crece un 121% y tiene 1,9 millones
6. Facebok: crece un 116% y tiene 39 millones
7. MyYearbook: crece un 115% y tiene 3 millones
8. Bebo: crece un 86% y tiene 2,4 millones
9. Multiply: crece un 59% y tiene 0,9 millones
                                                                                  http://agenciablog.net/media/web2logos.png
10. Reunion.com: crece un 57% y tiene 7,6 millones
         http://blogs.alianzo.com/redessociales/2008/10/29/paro-redes-sociales/




                                                                                                                               11
PROFESIONALES Lifelong Learning
Relacionarse
                         PROFESIONALES
Formarse
Promocionarse
    Cognitivo, Social, Actitudes            Sociedad de la Información
Adaptabilidad al cambio                 Teletrabajo
Trabajo en equipo, colaboración         Trabajo colaborativo
Tejer redes                             Web colaborativa, Web de
Aprovechar la Experiencia               conocimientos abiertos

Capacidad Autodidacta                   Herramientas 2.0

Autogestión, Responsabilidad            Gestión de la Información

Emprender, Autoempleo                   Gestión del Conocimiento

Gestión del Riesgo                      Inglés avanzado

                                                                         12
PROFESIONALES y Marca Personal
Relacionarse
                PROFESIONALES
Formarse
Promocionarse


                 Identidad
                 Prestigio
                 Participación
                 Exposición
                 Libertad
                 Influencia
                 Responsabilidad



                                    13
las EMPRESAS buscan
                                  Seleccionar
     EMPRESAS                     Atraer/Retener
                                  Gestionar                                                  http://www.blogempleo.com/




Prensa: 30,4%
Internet: 22,2%,
Contactos personales: 20,4%,
Empresas de selección: 19,4%
Promoción interna : 16,8%,
Servicios Públicos: 2,4%.


Si en 1998 sólo el 0,02% de las compañías recurrían a los portales para buscar candidatos, hoy son el 75,7%.




                                                                                                                    14
algunas EMPRESAS Seducen
            Seleccionar
 EMPRESAS   Atraer/Retener
            Gestionar




                             15
algunas EMPRESAS Seducen
                    Seleccionar
   EMPRESAS         Atraer/Retener
                                                     COLABORACIÓN
                    Gestionar                        ENTRE IGUALES

  FACTORES
DEMOGRÁFICOS

                      Coherencia        Clima
                       Valores         Cultura


               Formación y   Employer        Beneficios
                Desarrollo   Branding         sociales

                                     Estabilidad
                     Innovación
                                     Flexibilidad

  MOVILIDAD                                                GENERACIÓN
                                                               Y




                                                                        16
las EMPRESAS gestionan talento ¿?
                              Seleccionar
    EMPRESAS                  Atraer/Retener
                              Gestionar
                                                                         Pasión
Las empresas de hoy deben
transitar hacia nuevos
modelos de creación de
                                                           Personas                   Estímulos
valor


Deben identificar y                           Talento                 Transparencia
capitalizar el talento
individual que vive bajo el
hielo de la burocracia, el    Creatividad            ORGANIZACIONES                    Respeto
exceso de control, el mal
gobierno y la desidia                                        RED
                                            Colaboración                Autonomía
Deben establecer una
conversación entre
individuos/corporación que     Equilibrio                Inteligencia
permita un buen equilibrio                                colectiva               Retroalimentación
entre la imaginación y el
entusiasmo individual, y                     Confianza                Comunidades
proyecto global
Canales de reclutamiento on-line corporativo
            ‣ Web corporativa

             Es el primer escaparate que la empresa tiene que tener a Internet. Tiene que ser lo
             suficientemente atractivo para poder atraer la atención de los posibles candidatos




             ‣ Infojobs

             Microsite dedicado como empresa desde el que se enlazan las ofertas de empleo según
             zona: Barcelona, Madrid, resto de España (http://www.infojobs.net/minisite/Tsystems.cfm).
             En este espacio hay una descripción de la compañía y sus áreas de negocio. El contenido
             está más enfocado al cliente que al empleado. Hay mensajes más orientados, por ejemplo
             para recién licenciados, en los que se explica la posibilidad de promoción o formación.
             http://www.infojobs.net



             ‣ Monster.es

             Es una web con un fuerte relanzamiento en estos momentos en el mercado español pero que
             tiene su fortaleza en el ámbito internacional. Se puede aprovechar para impulsar el
             reclutamiento de perfiles internacionales mediante esta plataforma. En el ámbito local también
             se pueden buscar empresas según su localización mediante código postal.
             http://www.monster.es
Comparativa de portales de empleo
     0,0700

     0,0525

     0,0350

     0,0175

         0
                           Porcentaje de accesos en Internet

              Infojobs           Trabajar.com          Clasificados La Vanguardia
              Infoempleo         Tecnoempleo           Monster
              Laboris
                                                               Fuente:
Comparativa de portales de empleo
             Ranking de tráfico diario




                                         Fuente:
Más para llegar al candidato
Promoción web
                 ‣ AdWords

                 Un sistema de promoción de ofertas puede ser Adwords de Google. Este servicio
                 permite publicitar enlaces en función de las búsquedas que se realizan en Google y su
                 red publicitaria. Otra opción es que en una web con publicidad Adwords anuncie la
                 oferta si sus contenidos están relacionados.

                 Para utilizar Adwords el cliente decide la cantidad que desea pagar. Por ejemplo,
                 estableciendo un presupuesto diario de cinco euros y un coste máximo cada vez que el
                 anuncio reciba un clic. Adwords también hace un cálculo estimado del tráfico por
                 palabra clave y de los costes en función de las palabras clave. El pago sólo se realiza
                 cuando alguien hace clic en el anuncio, no cada vez que aparece.
                 https://adwords.google.com/




Redes profesionales

                                                Estas redes sociales profesionales también tienen
                 ‣ Xing.com                     un servicio de oferta y búsqueda de empleo.
                                                http://www.xing.com
                 ‣ Linkedin.com                 http://www.linkedin.com
Recruiting
Innovación en las campañas de recruiting

          ‣ Accenture
            La compañía que más recién titulados contrata en España (más de 2000 jóvenes el pasado año), ha
            puesto en marcha su primera gran campaña digital de marketing de selección e imagen utilizando las
            herramientas web 2.0. (http://www.pruebatuslimites.es ). La campaña –de tres meses de duración y
            titulada “Prueba tus límites”-, está dirigida a la llamada Generación Y y llegará a ella a través de los
            principales canales digitales, incluyendo las redes sociales MySpace y Facebook, el portal Youtube,
            Messenger y SlideShare.


          ‣ Consol energy
            La web de Consol Energy ha sido premiada como la mejor en recruiting por los webby awards de 2007
            (los Oscar de la web). Es un site interactivo diseñado en flash.
            http://www.consolcareers.com/

          ‣ Cirque du Soleil
            Otra de las webs nominadas a los Webby Awards, orientada al cásting de nuevos talentos para sus
            espectáculos. Un tratamiento muy visual, diseño atractivo y basado en flash. Juegan con la visibilidad
            de su propio nombre para obviar la poca visibilidad de la indexación en flash. Original.
            http://www.cirquedusoleil.com/CirqueDuSoleil/en/casting/default.htm


          ‣ Indra
            El apartado quot;Únete a nostrosquot; está muy enfocado a los beneficios que Indra puede aportar al
            empleado, destacando el perfil del trabajador, la formación, convenios con universidades y un plan de
            conciliación e igualdad de las políticas de trabajo (horarios flexibles, teletrabajo, etc.)
            http://www.indra.es/servlet/ContentServer?cid=1082008090430&pagename=IndraES%2FPage
            %2FEstructSubHomeInstitucional&Language=es_ES&pid=1082008090430&c=Page
Aprendizaje

              Lifelong Learning;

              La formación continuada
              se convierte en una de las
              esencias del candidato para
              continuar seguir siendo
              atractivo para el mercado
              laboral.

              Hay muchas herramientas
              como plataformas de e-
              learning estilo Moodle o
              servicios como Sclipo que
              utilizan vídeo como canal
              de transmisión de
              conocimientos.
Redes Sociales

                 Redes Sociales; Estas adquieren mucha
                 importancia a la hora de gestionar
                 contactos en el ámbito profesional. Es una
                 manera importante de poder
                 promocionarse y sobre todo de poder
                 encontrar nuevas oportunidades de
                 empleo.
Redes al servicio de la Comunidad
                                                                                          La Temática
                                                   LA OFERTA DE EMPLEO.
                                                   BÚSQUEDA DE EMPLEO Y DESEMPLEO: ASPECTOS PSICOSOCIALES.
                                                   EL OBJETIVO, LOS INTERESES Y LA CARRERA PROFESIONALES.
                                                   LA FORMACIÓN.
                                                   LA SELECCIÓN DE PERSONAL. LA SUPERACIÓN DE LA ENTREVISTA,
                                                    TÉCNICAS, PRUEBAS, ACTIVIDADES Y RECURSOS DE SELECCIÓN
                                                   SERVICIOS Y ORGANIZACIONES PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO Y LA
                                                    MEJORA Y PROMOCIÓN PROFESIONALES.
                                                   HERRAMIENTAS CLÁSICAS DE CANDIDATURA: CURRICULUM Y CARTA
                                                    DE PRESENTACIÓN
                                                   AUTOPRESENTACIÓN.
                                                   RESPUESTA A ANUNCIOS DE OFERTAS DE EMPLEO
                                                   CANDIDATURA Y ACCESO AL EMPLEO EN EMPRESAS DE TRABAJO
                                                    TEMPORAL
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En Twitter http://twitter.com/BloGuiadeEmpleo       EMPLEO Y EL EMPRENDIMIENTO.
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               Carlos              María Jesús
               Guadián               Salido
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Empleo Dospuntocero

  • 1. Empleo 2.0 Las TIC y el acceso al empleo en el siglo XXI X Jornadas de Empleo: Exclusión, Innovación social y Empleo: claves para la integración Valencia, 25 de noviembre de 2008
  • 2. ¿Qué es la Web 2.0?
  • 3. La noción web 2.0 cambia la mentalidad del usuario
  • 4. Cambios y más cambios  Todos somos emisores  Un emisor  Conversación  Un receptor  Individuo  Comunidad de proximidad  Pasividad  Participación y creación  Medios clásicos  Internet como un medio  Contacto personal libre  Individualismo  Red  Fuentes clásicas  Colaboración  Poder  Crowdsourcing  Publicidad  Mérito  Márketing Viral
  • 6. ¿Qué Cambia? El Usuario  Internet ha puesto al usuario como centro de todo  Nace la figura del Prosumer  Bidireccionalidad  Conversación Global  Las relaciones entre trabajadores y de estos con las empresas
  • 8. Y qué tiene que ver esto con el Empleo? INSTITUCIONES INTERMEDIADORES ADMINISTRACIÓN ACADÉMICAS LABORALES OFERTA DEMANDA EMPRESAS PROFESIONALES OFERTA DEMANDA BIENES Y SERVICIOS CLIENTES hablamos de Relaciones 8
  • 9. El mundo está cambiando Globalidad de los mercados Tiempos Incorporación de las de crisis TIC al ámbito laboral Hacia la Nuevos valores, sociedad Nuevas motivaciones RED Inestabilidad 9
  • 10. Sujetos y verbos Relacionarse Formarse PROFESIONALES Promocionarse Seleccionar EMPRESAS Atraer y Retener Gestionar Precio/Calidad Flexibilidad CLIENTES Personalización Innovación Excelencia Servicio 10
  • 11. PROFESIONALES “Enchufados” a la RED Relacionarse PROFESIONALES Formarse Promocionarse 1. Twitter: crece un 343% y alcanza los 2,4 millones (sólo en EE.UU.) 2. Tagged.com: crece un 330% y tiene 3,9 millones 3. Ning: crece un 251% y tiene 2,9 millones 4. Linkedin: crece un 193% y tiene 11,9 millones 5. Last.fm: crece un 121% y tiene 1,9 millones 6. Facebok: crece un 116% y tiene 39 millones 7. MyYearbook: crece un 115% y tiene 3 millones 8. Bebo: crece un 86% y tiene 2,4 millones 9. Multiply: crece un 59% y tiene 0,9 millones http://agenciablog.net/media/web2logos.png 10. Reunion.com: crece un 57% y tiene 7,6 millones http://blogs.alianzo.com/redessociales/2008/10/29/paro-redes-sociales/ 11
  • 12. PROFESIONALES Lifelong Learning Relacionarse PROFESIONALES Formarse Promocionarse Cognitivo, Social, Actitudes Sociedad de la Información Adaptabilidad al cambio Teletrabajo Trabajo en equipo, colaboración Trabajo colaborativo Tejer redes Web colaborativa, Web de Aprovechar la Experiencia conocimientos abiertos Capacidad Autodidacta Herramientas 2.0 Autogestión, Responsabilidad Gestión de la Información Emprender, Autoempleo Gestión del Conocimiento Gestión del Riesgo Inglés avanzado 12
  • 13. PROFESIONALES y Marca Personal Relacionarse PROFESIONALES Formarse Promocionarse Identidad Prestigio Participación Exposición Libertad Influencia Responsabilidad 13
  • 14. las EMPRESAS buscan Seleccionar EMPRESAS Atraer/Retener Gestionar http://www.blogempleo.com/ Prensa: 30,4% Internet: 22,2%, Contactos personales: 20,4%, Empresas de selección: 19,4% Promoción interna : 16,8%, Servicios Públicos: 2,4%. Si en 1998 sólo el 0,02% de las compañías recurrían a los portales para buscar candidatos, hoy son el 75,7%. 14
  • 15. algunas EMPRESAS Seducen Seleccionar EMPRESAS Atraer/Retener Gestionar 15
  • 16. algunas EMPRESAS Seducen Seleccionar EMPRESAS Atraer/Retener COLABORACIÓN Gestionar ENTRE IGUALES FACTORES DEMOGRÁFICOS Coherencia Clima Valores Cultura Formación y Employer Beneficios Desarrollo Branding sociales Estabilidad Innovación Flexibilidad MOVILIDAD GENERACIÓN Y 16
  • 17. las EMPRESAS gestionan talento ¿? Seleccionar EMPRESAS Atraer/Retener Gestionar Pasión Las empresas de hoy deben transitar hacia nuevos modelos de creación de Personas Estímulos valor Deben identificar y Talento Transparencia capitalizar el talento individual que vive bajo el hielo de la burocracia, el Creatividad ORGANIZACIONES Respeto exceso de control, el mal gobierno y la desidia RED Colaboración Autonomía Deben establecer una conversación entre individuos/corporación que Equilibrio Inteligencia permita un buen equilibrio colectiva Retroalimentación entre la imaginación y el entusiasmo individual, y Confianza Comunidades proyecto global
  • 18. Canales de reclutamiento on-line corporativo ‣ Web corporativa Es el primer escaparate que la empresa tiene que tener a Internet. Tiene que ser lo suficientemente atractivo para poder atraer la atención de los posibles candidatos ‣ Infojobs Microsite dedicado como empresa desde el que se enlazan las ofertas de empleo según zona: Barcelona, Madrid, resto de España (http://www.infojobs.net/minisite/Tsystems.cfm). En este espacio hay una descripción de la compañía y sus áreas de negocio. El contenido está más enfocado al cliente que al empleado. Hay mensajes más orientados, por ejemplo para recién licenciados, en los que se explica la posibilidad de promoción o formación. http://www.infojobs.net ‣ Monster.es Es una web con un fuerte relanzamiento en estos momentos en el mercado español pero que tiene su fortaleza en el ámbito internacional. Se puede aprovechar para impulsar el reclutamiento de perfiles internacionales mediante esta plataforma. En el ámbito local también se pueden buscar empresas según su localización mediante código postal. http://www.monster.es
  • 19. Comparativa de portales de empleo 0,0700 0,0525 0,0350 0,0175 0 Porcentaje de accesos en Internet Infojobs Trabajar.com Clasificados La Vanguardia Infoempleo Tecnoempleo Monster Laboris Fuente:
  • 20. Comparativa de portales de empleo Ranking de tráfico diario Fuente:
  • 21. Más para llegar al candidato Promoción web ‣ AdWords Un sistema de promoción de ofertas puede ser Adwords de Google. Este servicio permite publicitar enlaces en función de las búsquedas que se realizan en Google y su red publicitaria. Otra opción es que en una web con publicidad Adwords anuncie la oferta si sus contenidos están relacionados. Para utilizar Adwords el cliente decide la cantidad que desea pagar. Por ejemplo, estableciendo un presupuesto diario de cinco euros y un coste máximo cada vez que el anuncio reciba un clic. Adwords también hace un cálculo estimado del tráfico por palabra clave y de los costes en función de las palabras clave. El pago sólo se realiza cuando alguien hace clic en el anuncio, no cada vez que aparece. https://adwords.google.com/ Redes profesionales Estas redes sociales profesionales también tienen ‣ Xing.com un servicio de oferta y búsqueda de empleo. http://www.xing.com ‣ Linkedin.com http://www.linkedin.com
  • 23. Innovación en las campañas de recruiting ‣ Accenture La compañía que más recién titulados contrata en España (más de 2000 jóvenes el pasado año), ha puesto en marcha su primera gran campaña digital de marketing de selección e imagen utilizando las herramientas web 2.0. (http://www.pruebatuslimites.es ). La campaña –de tres meses de duración y titulada “Prueba tus límites”-, está dirigida a la llamada Generación Y y llegará a ella a través de los principales canales digitales, incluyendo las redes sociales MySpace y Facebook, el portal Youtube, Messenger y SlideShare. ‣ Consol energy La web de Consol Energy ha sido premiada como la mejor en recruiting por los webby awards de 2007 (los Oscar de la web). Es un site interactivo diseñado en flash. http://www.consolcareers.com/ ‣ Cirque du Soleil Otra de las webs nominadas a los Webby Awards, orientada al cásting de nuevos talentos para sus espectáculos. Un tratamiento muy visual, diseño atractivo y basado en flash. Juegan con la visibilidad de su propio nombre para obviar la poca visibilidad de la indexación en flash. Original. http://www.cirquedusoleil.com/CirqueDuSoleil/en/casting/default.htm ‣ Indra El apartado quot;Únete a nostrosquot; está muy enfocado a los beneficios que Indra puede aportar al empleado, destacando el perfil del trabajador, la formación, convenios con universidades y un plan de conciliación e igualdad de las políticas de trabajo (horarios flexibles, teletrabajo, etc.) http://www.indra.es/servlet/ContentServer?cid=1082008090430&pagename=IndraES%2FPage %2FEstructSubHomeInstitucional&Language=es_ES&pid=1082008090430&c=Page
  • 24. Aprendizaje Lifelong Learning; La formación continuada se convierte en una de las esencias del candidato para continuar seguir siendo atractivo para el mercado laboral. Hay muchas herramientas como plataformas de e- learning estilo Moodle o servicios como Sclipo que utilizan vídeo como canal de transmisión de conocimientos.
  • 25. Redes Sociales Redes Sociales; Estas adquieren mucha importancia a la hora de gestionar contactos en el ámbito profesional. Es una manera importante de poder promocionarse y sobre todo de poder encontrar nuevas oportunidades de empleo.
  • 26. Redes al servicio de la Comunidad La Temática  LA OFERTA DE EMPLEO.  BÚSQUEDA DE EMPLEO Y DESEMPLEO: ASPECTOS PSICOSOCIALES.  EL OBJETIVO, LOS INTERESES Y LA CARRERA PROFESIONALES.  LA FORMACIÓN.  LA SELECCIÓN DE PERSONAL. LA SUPERACIÓN DE LA ENTREVISTA, TÉCNICAS, PRUEBAS, ACTIVIDADES Y RECURSOS DE SELECCIÓN  SERVICIOS Y ORGANIZACIONES PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO Y LA MEJORA Y PROMOCIÓN PROFESIONALES.  HERRAMIENTAS CLÁSICAS DE CANDIDATURA: CURRICULUM Y CARTA DE PRESENTACIÓN  AUTOPRESENTACIÓN.  RESPUESTA A ANUNCIOS DE OFERTAS DE EMPLEO  CANDIDATURA Y ACCESO AL EMPLEO EN EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL  CANDIDATURA Y BÚSQUEDA DE EMPLEO EN INTERNET El WIKI http://guiadeempleo.pbwiki.com/  ACCESO AL EMPLEO PÚBLICO: OPOSICIONES, LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE EMPLEO Y LAS BOLSAS DE TRABAJO PÚBLICAS  APOYOS PÚBLICOS PARA LA INSERCIÓN LABORAL DE PERSONAS EN EXCLUSIÓN El Blog http://bloguiadeempleo.com/  GESTIÓN DE LOS CONTACTOS PERSONALES.  EL EMPRENDIMIENTO COMO ACCESO AL EMPLEO.  NETWORKING: PORTALES Y SERVICIOS RELACIONALES PARA EL En Twitter http://twitter.com/BloGuiadeEmpleo EMPLEO Y EL EMPRENDIMIENTO.  CIBEREMPLEo
  • 27. Vídeo Currículum Vídeo Currículum, es de las más recientes y novedosas. Evidentemente no es la más adecuada para todo el mundo pero puede dar una idea muy precisa sobre el candidato sobre todo si tiene determinadas habilidades de comunicación.
  • 28. Evolución Profesional - Transformación digital
  • 29. Gracias por su Atención Carlos María Jesús Guadián Salido Orta Rojo carlos.guadian@autoritas.es mariajesus.salido@autoritas.es http://www.k-government.com/ www.proyectospersonaspasion telf: 663.341.853 es.blogspot.com telf: 646.47.90.60