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Faits        Revue
                              marquants    des activités


                              Résultats    Perspectives
                              financiers


Résultats 1er Semestre 2010          2
Environnement au Maroc

L’é c o no mie au Maro c *
(Md MAD)
               5,6%           5,2%    4,0%     4,3%
   2,7%                                                    • Une c ro is s anc e s o ute nue avec au T1-10
                                                             des progressions de 5,6%* pour le PIB non-agricole
    615          689          736      778         816
                                                             et de 3,5%* pour le PIB global
                                                           • Inflatio n Conte nue (+1,4% T2 2010)
    2007         2008         2009    2010E    2011E
                Valeur               Croissance PIB
* Haut Commissariat au Plan




 Le marc hé de s té lé c o ms
                                                                                              • Marché Mobile
                                                         + 19 pts                      88%
                                                                                                en croissance
         M arché M obile      69%                                                             • Usage encore limité
         (en millions)                                                                        • Forte croissance
                                                                        25   25   27     28     de l’Internet soutenue
         T de
          aux                  21     22      23      24      24
                                                                                                par l’Internet Mobile
         pénétration                                                                          • Nouvel entrant
                              T2-08 T3-08 T4-08 T1-09 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10
  (Sce ANRT)


 Résultats 1er Semestre 2010                                        3
Le c o nte xte ré g le me ntaire


   • No te d’Orie ntatio ns g é nérale 2010-2013 avec en particulier :
            • Baisse des terminaisons d’appels
            • Asymétrie tarifaire avec convergence fin 2012


                                          Tarif de Te rminais o n Mo bile (MAD/ Min)


                               Wana       0,923

                              Mé dite l   0,749
                                  IAM     0,624

                                                                                       0,303

                                                  Mi 201 0                        201 3




Résultats 1er Semestre 2010                                    4
Leader à forte notoriété présent
sur tous les marchés
              Mobile                       Internet                    Fixe
                                15,9                    822k                          1,237
              Parc T2                      Parc T2                     Parc T2
                                millions                lignes                        millions
              Dont Postpayés    731 k      Dont ADSL    477k

              Croissance        +11,3%                                 Croissance     -4,1%
                                           Croissance   +42,9%
              Pénétration 88,5%            Pénétration                 Pénétration(1) 4%
              T2 2010                                                  T2 2010
                                           ADSL        44% des
                                           T2 2010
                                                        lignes fixes




Parts de
marché
(T2 2010) :



                               57%                     54%                       99%(1)


                                                                                    (1) hors mobilité restreinte
 Résultats 1er Semestre 2010
Afrique Sub-Saharienne
• Cro is s anc e PIB ré e l 2010
                                                              5,4%       5,1%
                                    4,6%          4,4%
                                                                                      + 4,7%    Croissance
                                                                                                moyenne du PIB
                                                                                                dans la zone
                                                                                                sub-saharienne
                                                                                                (FMI 2010)

                                  Mauritanie   Burkina Faso   Gabon      Mali

• L’inflatio n maitrisée sur l’ensemble des pays où Maroc Telecom
  est présent (2,7% en 2010)


Pé né tratio n mo bile (T1 2010)

                                                  101%
                                     87%                       • Les marc hé s à faible pé né tratio n
                                                                 (Burkina et Mali) bénéficient d’une forte
                        32%                                      croissance du parc des clients mobiles
        26%
                                                               • Les o ffre s pré payé e s continuent
                                                                 de pousser à la hausse la pénétration
    Burkina Faso        Mali      Mauritanie      Gabon
                                                                 des pays plus matures (Gabon, Mauritanie)

(Source : Dataxis)


    Résultats 1er Semestre 2010                               6
Des filiales aux résultats prometteurs
                                       Mauritel                                       S o te lma
                   Photo               Mauritanie                                     Mali

                                     2010      vs 2009                              2010      vs 2009
         Parc Mobile (000)                                     Parc Mobile (000)    1 464     +130%
         T2 2010
                                     1 547      +18%           T2 2010

         Part de marché*             53%          -            Part de marché*      21%       +4 pts
                                                               Part de marché       30%       +13 pts
                                                               S1-10**

* T1-2010 vs. T1-2009
 Source Dataxis
                                                                                                  Gabon
** Estimation Maroc Telecom
                                                                                                  Tele c o m
                                                                                                  Gabon
                                                                                                2010    vs 2009
                                                                          Parc Mobile (000)     577      +8%
                                                                          T2 2010
                                         Onatel                           Part de marché*       34%        -
                                         Burkina Faso

                                        2010      vs 2009
                Parc Mobile (000)       1 994         +52%
                T2 2010
                Part de marché*          43%          +2 pts
       Résultats 1er Semestre 2010
Chiffres clés Groupe Maroc Telecom

                              MMAD           %       Bas e Co mparable


 Chiffre d’affaires           15 465       +6,0%         +2,2%



 Résultat opérationnel        6 667        +1,8%         +2,6%


 Marge Opérationnelle         43,1%        -1,8 pt       +0,2pt


 Cash Flow
 des opérations               5 510        +1,6%

Résultats 1er Semestre 2010            8
Faits        Revue
                              marquants    des activités


                              Résultats    Perspectives
                              financiers


Résultats 1er Semestre 2010          9
Faits marquants
Mobile

          FORFAITS                       RECHARGES                 FIDELISATION
     Plus de minutes                    Crédit additionnel            PREPAYE
     gratuites dans les                 permanent gratuit              Extension
     forfaits postpayés                 sur les recharges           et amélioration
                                        effectuées à partir
                                        de 50 dh.




                               MOBILE                     EXTENSION DU
                              PAYMENT                        RÉSEAU
                                                          COMMERCIAL
                                Densification          335 agences en propre
                                du réseau de             dont 12 nouvelles
                                distribution et             au S1 2010
                                portefeuille de
                                services étoffé


Résultats 1er Semestre 2010
Revue des activités
Maroc
Bas e Clie nts Mo bile
                                  +11,3%
                                                                15 904
                                                                  731
                                                  706
                     66 9            68 2
  14 289                                                                                • Un parc toujours
     671                                                        1 5 17 3
                    1 4 57 0        14 5 90
                                                 14 8 72
                                                                                          en forte croissance
    13 618


     T2-09          T3-09           T4-09        T1-10           T2-10

                               Prépayés       Postpayés



                                                                                                     Churn
                                                                              -7,8pts
                                                                                 + ts
                                                                                  /-p
Bais s e du c hurn avec :                            35,2%           36,5%
                                                                               33,5%
                                                                                                   27,4%
  • Des offres favorisant la                                                              22,8%
    rétention
  • Des programmes de
    fidélisation
                                                        T2-09         T3-09     T4-09     T1-10    T2-10

Résultats 1er Semestre 2010                                     11
Mobile au Maroc
ARPU et usage
                           ARPU mixte                                      Us ag e mixte s o rtant

  (MAD / client / mois)                                    (Minutes / client / mois)



                               ~                                                  -9,1%

                              98                                  54       55
         94          97                         94                                           51      49
                                      91                                               44




        T2-09      T3-09      T4-09   T1-10   T2-10              T2-09    T3-09     T4-09   T1-10   T2-10




   L’ARPU se stabilise à un niveau élevé, malgré la forte croissance du parc.



Résultats 1er Semestre 2010                           12
Revue des activités
Maroc
Mobile Maroc
(MMAD)

               5 9 ,7 %               6 2 ,2 %           6 3 ,4 %               5 7 ,4 %              6 2 ,5 % +2,8 pts

                              5 004
                                                 4 847                      4 537

                                       3 115
                                                                                            4 983          +7,4%
        4 638                                             3 071
                                                                                 2 605

                                                                                                  3 117        +12,5%
               2 770

                                                                                                                (e n MMAD)
            T 2 -0 9            T 3 -0 9              T 4 -0 9               T 1 -1 0           T 2 -1 0

                                                 CA              EB ITD A           Mar ge EB ITD A




   Les revenus du Mobile croissent significativement,
   les marges continuent de s’améliorer

Résultats 1er Semestre 2010                                13
Faits marquants
Fixe & Internet au Maroc



              • Bais s e de s  tarifs
                                            • Appe ls natio naux gratuits
                                             avec la triple-play
                 de terminaison d’appel
                                             (téléphonie par Internet)
                 depuis l’international
                 vers les fixes au Maroc




                 Croissance soutenue         Doublement gratuit des
                 du marc hé e ntre pris e    débits de l’ADSL




Résultats 1er Semestre 2010
Revue des activités
Fixe & Internet au Maroc
Bas e Clie nts Fixe
                                        -4,1%
    1 290                                                                        1 237
      373                  371             369                   372              376
      164                  164             158                   155              154                 • Stabilisation du parc
                                                                                                        sur 2010
      753                  735             707                   705              706



     T2-09               T3-09             T4-09                T1-10            T2-10
            Résidentiels      Téléphonie publique        Professionnels et Entrepirse


Bas e Clie nts Inte rne t                                                               +43,1%
                                                                                                                        820

                                                 573                                                                    343
                                                                                                            265
                                                    89                  116               174
• Forte croissance tirée
  par l’Interne t Mo bile
                                                   484                  471               469               474         477



                                                 T2-09                 T3-09             T4-09             T1-10       T2-10

Résultats 1er Semestre 2010                                        15                   ADSL     3G
Revue des activités
Fixe & Internet au Maroc
Fixe Maro c
(MMAD)
          49,8%                 49,9%                47,1%                   48,5%           47,8% -2 pts

                              2 268                2 284                   2 193

      2 384
                                                                                           2 119      -11,1%

                                      1 133                1 075                   1 064

              1 187
                                                                                               1 013       -14,7%

                                                                                                            (e n MMAD)


           T2-09                T3-09                 T4-09                   T1-10           T2-10

                                              CA   EBITDA          Marge EBITDA




Légère baisse du parc sur un an mais stabilisation sur 2010

Résultats 1er Semestre 2010                                16
Mauritanie
  Po pulatio n          3,1 millions
                                                         En MADM - IFR S                    S 1-2009   S 1-2010           var.
                                                         Chiffre d’affaire s ne t             565       595             +5,3%
  PIB                   $ 3,03 milliards                   Mobile                             472       509              +8%
                                                           Fixe et Internet                   113       110             -2,4%
                        -1,1% en 2009                    Ré s ultat opé ratio ne l
                        +4,6% en 2010e                   avant amortis s e me nt (EBITDA)     299       300             +0,4%

  Re ve nu par          ˜ $ 2 038                          % du CA                           52,9%     50,4%
  habitant (ppp)        -2,2% en 2009e                   Ré s ultat opé ratio ne l            205       195             -4,9%
                                                           % du CA                           36,3%     32,7%
                        +4,9% en 2009
  Inflatio n
                        +4,6% en 2010e
                                                         Mo bile                            S 1-2009   S 1-2010           var.
                        32,07 Ouguiya (MRO)
  1 MAD =                                                  Parc (000)                        1 315      1 547          +18%
                        +2,7% vs. S1 2009
                                                           ARPU (MAD)                         63         56             -11%
                                       S o urc e : FMI
                                                           Part de marché*                   53%        53%               -
                                                           Pénétration*                      74%        87%            +13pts
                                                           Nb d’opérateurs                     3          3               -
                                                         Fixe
                                                           Parc (000)                         56         42              -25%
                                                           Part de marché                   44,2%      44,2%               -
                                                           Pénétration                       3,0%       3,0%               -
                                                           Nb d’opérateurs                     2          2                -
                                                          Inte rne t
                                                           Parc (000)                         11          7              -33%
                                                                                                           * Source Dataxis à fin T1-2010
Résultats 1er Semestre 2010                                        17
Burkina Faso
  Po pulatio n          14,4 millions
                                                       En MADM - IFR S                    S 1-2009   S 1-2010             var.
                                                       Chiffre d’affaire s ne t             833       934             +12,1%
  PIB                   $ 8,1 milliards                  Mobile                             558       677             +21,3%
                                                         Fixe et Internet                   399       391              -1,8%
                        +3,2% en 2009                  Ré s ultat opé ratio ne l
                        +4,4% en 2010e                 avant amortis s e me nt (EBITDA)     359       481             +33,9%

  Re ve nu par          ˜ $ 1 304                        % du CA                           43,1%     51,5%
  habitant (ppp)        +2,1% en 2009                  Ré s ultat opé ratio ne l            153       281                84%
                                                         % du CA                           18,4%     30,1%
                        -0,3% en 2009
  Inflatio n
                        +2,0% en 2010e
                                                       Mo bile                            S 1-2009   S 1-2010             var.
                        1 MAD = 58,60 FCFA
  1 MAD =                                                Parc (000)                        1 316      1 994             +52%
                        -0,2% vs. S1 2009
                                                         ARPU (MAD)                         78         61                -22%
                                     S o urc e : FMI
                                                         Part de marché*                   41%        43%                +2pts
                                                         Pénétration*                      18%        26%                +8pts
                                                         Nb d’opérateurs                     3          3                   -
                                                       Fixe
                                                         Parc (000)                         151        154               +2%
                                                         Part de marché                    100%       100%                  -
                                                         Pénétration                       1,1%       1,1%                  -
                                                         Nb d’opérateurs                     1          1                   -
                                                        Inte rne t
                                                         Parc (000)                         21         25               +20%

                                                                                                             * Source Dataxis à fin T1-2010
Résultats 1er Semestre 2010                                      18
Gabon
  Po pulatio n          1,5 million
                                                        En MADM - IFR S                    S 1-2009   S 1-2010           var.
                                                        Chiffre d’affaire s ne t             593       512             -13,7 %
  PIB                   $ 11,01 milliards                 Mobile                             326       277             -14,9%
                                                          Fixe et Internet                   315       281             -10,6%
                        -1,4% en 2009e                  Ré s ultat opé ratio ne l
                        +5,4% en 2010e                  avant amortis s e me nt (EBITDA)     179       164              -8,2 %

  Re ve nu par          ˜ $ 14 317                        % du CA                           30,2%     32,6%
  habitant (ppp)        -1,7% en 2009e                  Ré s ultat opé ratio ne l             53        34             -35,9 %
                                                          % du CA                            8,9%      6,6%
                        +0,8% en 2009e
  Inflatio n
                        +7,5% en 2010e
                                                        Mo bile                            S 1-2009   S 1-2010           var.
                        58,60 FCFA
  1 MAD =                                                 Parc (000)                         533        577              +8%
                        -0,2% vs. S1 2009
                                                          ARPU (MAD)                         103        76              -27%
                                      S o urc e : FMI
                                                          Part de marché*                   34,4%      34%              -0,4pt
                                                          Pénétration*                      89%        101%            +12pts
                                                          Nb d’opérateurs                     3          4                  -
                                                        Fixe
                                                          Parc (000)                         36         36               +1%
                                                          Part de marché                    100%       100%                 -
                                                          Pénétration                       2,4%       2,4%                 -
                                                          Nb d’opérateurs                     1          1                  -
                                                         Inte rne t
                                                          Parc (000)                         19         21               +8%
                                                                                                          * Source Dataxis à fin T1-2010
Résultats 1er Semestre 2010                                       19
Mali
  Po pulatio n          13,7 million
                                                         En MADM - IFR S                    S 1-2009    S 1-2010              var.
                                                         Chiffre d’affaire s ne t             600          703             +17%
  PIB                   $ 8,96 milliards                   Mobile                             449          538            +19,5%
                                                           Fixe et Internet                   160          172            +7,5%
                        +4,5% en 2009e                   Ré s ultat opé ratio ne l
                        +5,1% en 2010e                   avant amortis s e me nt (EBITDA)      92          262             +184%

  Re ve nu par          ˜ $ 1 173                          % du CA                           15,3%      37,3%
  habitant (ppp)        +3,3% en 2009e                   Ré s ultat opé ratio ne l             -55        54                   ns
                                                           % du CA                           -58,9%      8,8%
                        +1,6% en 2009e
  Inflatio n
                        +2,3% en 2010e
                                                         Mo bile                            S 1-2009    S 1-2010              var.
                        58,60 FCFA
  1 MAD =                                                  Parc (000)                         635         1 464             +130%
                        -0,2% vs. S1 2009
                                                           ARPU (MAD)                         119           88               -26%
                                       S o urc e : FMI
                                                           Part de marché**                  17%           30%              +13pts
                                                           Pénétration*                      26%           32%               +6pts
                                                           Nb d’opérateurs                     2             2                  -
                                                         Fixe
                                                           Parc (000)                         71            72                +1%
                                                           Part de marché                    88,0%       95,0%               +7pts
                                                           Pénétration                       0,6%         0,6%                  -
                                                           Nb d’opérateurs                     2             2                  -
                                                          Inte rne t
                                                           Parc (000)                          6            14              +118%

                                                                                                       •Source Dataxis à fin T1-2010
Résultats 1er Semestre 2010                                        20                                  ** Estimation Maroc Telecom
Faits        Revue
                              marquants    des activités


                              Résultats    Perspectives
                              financiers


Résultats 1er Semestre 2010         21
Compte de résultat consolidé

En MMAD                             S1 2010        S1 2009    var
Chiffre d’affaire s                  15 465         14 586   +6,0%

Charges opérationnelles              -8 799         -8 034   +9,5%


Ré s ultat o pé ratio nne l
                                     9 004          8 589    +4,8%
avant amo rtis s e me nt (EBITDA)

% chiffre d’affaires                 58,2%          58,9%    -0,7pt


Ré s ultat o pé ratio nne l          6 667          6 552    +1,8%

% chiffre d’affaires                 43,1%          44,9%    -1,8pt


Ré s ultat ne t part du g ro upe     4 455          4 646    -4,1%

% chiffre d’affaires                 28,8%          31,9%    -3,1pts




 Résultats 1er Semestre 2010                  22
Chiffres d’Affaires & EBITDA
Chiffre d’affaire s (MMAD)                                          EBITDA (MMAD)

                                                                                     +4,8%
                               +6,0%   15 465                                                9 004

                                                +33,6%                      8 589                     +46,2%
                     14 586                                       8 504
14 308
                                                                                              1 205
                                        2772                       443
                                                                              824
                        2075
  18 5
    5




                                                                  8 061      7 766           7 800    +0,4%
  15
  2 11                  125 5
                           7            17
                                        2 63     +1,5%




 S1-08                 S1-09            S1-10                     S1-08      S1-09           S1-10
                                        Afrique Sub-saharienne     Maroc




Résultats 1er Semestre 2010                                  23
Investissements
                                                                                       +49 %
                                                                                               2 404


      • Décalage dans la réalisation des CAPEX sur le
        S2-2010 avec un niveau fin d’année de un peu
        plus de 20% du CA (15,5% à fin S1 2010)                                                 1 091

      • Sur l’année, stabilisation des CAPEX au Maroc                               1 611
      • Effort de couverture dans les filiales
                                                                                      473


                                                                 +130 %
                                                                           1 091
           ~                            +44%                                                     550
                                                550                                   381
   755            763
                                  381
                                                                473
                                                                                      755        763




 S1 2009        S1 2010         S1 2009        S1 2010        S1 2009     S1 2010   S1 2009    S1 2010
Mo bile Maro c                Fixe & Inte rne t Maro c         Afrique S ub-           To tal Cape x
                                                                s aharie nne
Résultats 1er Semestre 2010                              24
Flux de trésorerie


En MMAD                          S1 2010        S1 2009    var
EBITDA                            9 004          8 589     +4,8%
Maroc Telecom                     7 799          7 766    +0,4%
Filiales                          1205            824     +46,4%
CAPEX                             -2 404         -1 611   +49,4%

Maroc Telecom                     -1 313         -1 138   +15,6%
Filiales                          -1 091          -473    +130,7%


Variatio n du BFR                 -1 090         -1 572   +30,0%


Cas h Flo w de s o pé ratio ns    5 510          5 421     +1,6%
Maroc Telecom                     5 148          5 321    -3.3%
Filiales                           363            100     +263%
De tte Ne tte                     8 905          5 314     67,6%
Maroc Telecom                     8 464          4 905     72,6%
Filiales                           441            409       7,8%

 Résultats 1er Semestre 2010               25
Faits        Revue
                              marquants    des activités


                              Résultats    Perspectives
                              financiers


Résultats 1er Semestre 2010         26
Des objectifs clairs


                 • Maintenir le le ade rs hip e t le s marg e s

                 • Pré s e rve r la c ro is s anc e par l’inve s tis s e me nt, le
                   dé ve lo ppe me nt de s filiale s e t la re c he rc he de
                   no uvelle s o ppo rtunité s d’ac quis itio n

                 • Re nfo rc e r la re s pons abilité s o c iale e t le s mis s io ns
                   c ito ye nne s de Maro c Te le co m par le dé s e nc lave ment
                   de s ré g io ns is o lé e s , la ré duc tion de la frac ture
                   numé rique e t plus globale me nt le dé ve loppe me nt
                   durable .



Résultats 1er Semestre 2010                      27
Prévisions 2010 inchangée




                    • Lég è re c ro is s anc e du Chiffre d’affaire s



                    • Maintie n d’une re ntabilité é le vé e




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Maroc telecom

  • 1.
  • 2. Faits Revue marquants des activités Résultats Perspectives financiers Résultats 1er Semestre 2010 2
  • 3. Environnement au Maroc L’é c o no mie au Maro c * (Md MAD) 5,6% 5,2% 4,0% 4,3% 2,7% • Une c ro is s anc e s o ute nue avec au T1-10 des progressions de 5,6%* pour le PIB non-agricole 615 689 736 778 816 et de 3,5%* pour le PIB global • Inflatio n Conte nue (+1,4% T2 2010) 2007 2008 2009 2010E 2011E Valeur Croissance PIB * Haut Commissariat au Plan Le marc hé de s té lé c o ms • Marché Mobile + 19 pts 88% en croissance M arché M obile 69% • Usage encore limité (en millions) • Forte croissance 25 25 27 28 de l’Internet soutenue T de aux 21 22 23 24 24 par l’Internet Mobile pénétration • Nouvel entrant T2-08 T3-08 T4-08 T1-09 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 (Sce ANRT) Résultats 1er Semestre 2010 3
  • 4. Le c o nte xte ré g le me ntaire • No te d’Orie ntatio ns g é nérale 2010-2013 avec en particulier : • Baisse des terminaisons d’appels • Asymétrie tarifaire avec convergence fin 2012 Tarif de Te rminais o n Mo bile (MAD/ Min) Wana 0,923 Mé dite l 0,749 IAM 0,624 0,303 Mi 201 0 201 3 Résultats 1er Semestre 2010 4
  • 5. Leader à forte notoriété présent sur tous les marchés Mobile Internet Fixe 15,9 822k 1,237 Parc T2 Parc T2 Parc T2 millions lignes millions Dont Postpayés 731 k Dont ADSL 477k Croissance +11,3% Croissance -4,1% Croissance +42,9% Pénétration 88,5% Pénétration Pénétration(1) 4% T2 2010 T2 2010 ADSL 44% des T2 2010 lignes fixes Parts de marché (T2 2010) : 57% 54% 99%(1) (1) hors mobilité restreinte Résultats 1er Semestre 2010
  • 6. Afrique Sub-Saharienne • Cro is s anc e PIB ré e l 2010 5,4% 5,1% 4,6% 4,4% + 4,7% Croissance moyenne du PIB dans la zone sub-saharienne (FMI 2010) Mauritanie Burkina Faso Gabon Mali • L’inflatio n maitrisée sur l’ensemble des pays où Maroc Telecom est présent (2,7% en 2010) Pé né tratio n mo bile (T1 2010) 101% 87% • Les marc hé s à faible pé né tratio n (Burkina et Mali) bénéficient d’une forte 32% croissance du parc des clients mobiles 26% • Les o ffre s pré payé e s continuent de pousser à la hausse la pénétration Burkina Faso Mali Mauritanie Gabon des pays plus matures (Gabon, Mauritanie) (Source : Dataxis) Résultats 1er Semestre 2010 6
  • 7. Des filiales aux résultats prometteurs Mauritel S o te lma Photo Mauritanie Mali 2010 vs 2009 2010 vs 2009 Parc Mobile (000) Parc Mobile (000) 1 464 +130% T2 2010 1 547 +18% T2 2010 Part de marché* 53% - Part de marché* 21% +4 pts Part de marché 30% +13 pts S1-10** * T1-2010 vs. T1-2009 Source Dataxis Gabon ** Estimation Maroc Telecom Tele c o m Gabon 2010 vs 2009 Parc Mobile (000) 577 +8% T2 2010 Onatel Part de marché* 34% - Burkina Faso 2010 vs 2009 Parc Mobile (000) 1 994 +52% T2 2010 Part de marché* 43% +2 pts Résultats 1er Semestre 2010
  • 8. Chiffres clés Groupe Maroc Telecom MMAD % Bas e Co mparable Chiffre d’affaires 15 465 +6,0% +2,2% Résultat opérationnel 6 667 +1,8% +2,6% Marge Opérationnelle 43,1% -1,8 pt +0,2pt Cash Flow des opérations 5 510 +1,6% Résultats 1er Semestre 2010 8
  • 9. Faits Revue marquants des activités Résultats Perspectives financiers Résultats 1er Semestre 2010 9
  • 10. Faits marquants Mobile FORFAITS RECHARGES FIDELISATION Plus de minutes Crédit additionnel PREPAYE gratuites dans les permanent gratuit Extension forfaits postpayés sur les recharges et amélioration effectuées à partir de 50 dh. MOBILE EXTENSION DU PAYMENT RÉSEAU COMMERCIAL Densification 335 agences en propre du réseau de dont 12 nouvelles distribution et au S1 2010 portefeuille de services étoffé Résultats 1er Semestre 2010
  • 11. Revue des activités Maroc Bas e Clie nts Mo bile +11,3% 15 904 731 706 66 9 68 2 14 289 • Un parc toujours 671 1 5 17 3 1 4 57 0 14 5 90 14 8 72 en forte croissance 13 618 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 Prépayés Postpayés Churn -7,8pts + ts /-p Bais s e du c hurn avec : 35,2% 36,5% 33,5% 27,4% • Des offres favorisant la 22,8% rétention • Des programmes de fidélisation T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 Résultats 1er Semestre 2010 11
  • 12. Mobile au Maroc ARPU et usage ARPU mixte Us ag e mixte s o rtant (MAD / client / mois) (Minutes / client / mois) ~ -9,1% 98 54 55 94 97 94 51 49 91 44 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 L’ARPU se stabilise à un niveau élevé, malgré la forte croissance du parc. Résultats 1er Semestre 2010 12
  • 13. Revue des activités Maroc Mobile Maroc (MMAD) 5 9 ,7 % 6 2 ,2 % 6 3 ,4 % 5 7 ,4 % 6 2 ,5 % +2,8 pts 5 004 4 847 4 537 3 115 4 983 +7,4% 4 638 3 071 2 605 3 117 +12,5% 2 770 (e n MMAD) T 2 -0 9 T 3 -0 9 T 4 -0 9 T 1 -1 0 T 2 -1 0 CA EB ITD A Mar ge EB ITD A Les revenus du Mobile croissent significativement, les marges continuent de s’améliorer Résultats 1er Semestre 2010 13
  • 14. Faits marquants Fixe & Internet au Maroc • Bais s e de s tarifs • Appe ls natio naux gratuits avec la triple-play de terminaison d’appel (téléphonie par Internet) depuis l’international vers les fixes au Maroc Croissance soutenue Doublement gratuit des du marc hé e ntre pris e débits de l’ADSL Résultats 1er Semestre 2010
  • 15. Revue des activités Fixe & Internet au Maroc Bas e Clie nts Fixe -4,1% 1 290 1 237 373 371 369 372 376 164 164 158 155 154 • Stabilisation du parc sur 2010 753 735 707 705 706 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 Résidentiels Téléphonie publique Professionnels et Entrepirse Bas e Clie nts Inte rne t +43,1% 820 573 343 265 89 116 174 • Forte croissance tirée par l’Interne t Mo bile 484 471 469 474 477 T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 Résultats 1er Semestre 2010 15 ADSL 3G
  • 16. Revue des activités Fixe & Internet au Maroc Fixe Maro c (MMAD) 49,8% 49,9% 47,1% 48,5% 47,8% -2 pts 2 268 2 284 2 193 2 384 2 119 -11,1% 1 133 1 075 1 064 1 187 1 013 -14,7% (e n MMAD) T2-09 T3-09 T4-09 T1-10 T2-10 CA EBITDA Marge EBITDA Légère baisse du parc sur un an mais stabilisation sur 2010 Résultats 1er Semestre 2010 16
  • 17. Mauritanie Po pulatio n 3,1 millions En MADM - IFR S S 1-2009 S 1-2010 var. Chiffre d’affaire s ne t 565 595 +5,3% PIB $ 3,03 milliards Mobile 472 509 +8% Fixe et Internet 113 110 -2,4% -1,1% en 2009 Ré s ultat opé ratio ne l +4,6% en 2010e avant amortis s e me nt (EBITDA) 299 300 +0,4% Re ve nu par ˜ $ 2 038 % du CA 52,9% 50,4% habitant (ppp) -2,2% en 2009e Ré s ultat opé ratio ne l 205 195 -4,9% % du CA 36,3% 32,7% +4,9% en 2009 Inflatio n +4,6% en 2010e Mo bile S 1-2009 S 1-2010 var. 32,07 Ouguiya (MRO) 1 MAD = Parc (000) 1 315 1 547 +18% +2,7% vs. S1 2009 ARPU (MAD) 63 56 -11% S o urc e : FMI Part de marché* 53% 53% - Pénétration* 74% 87% +13pts Nb d’opérateurs 3 3 - Fixe Parc (000) 56 42 -25% Part de marché 44,2% 44,2% - Pénétration 3,0% 3,0% - Nb d’opérateurs 2 2 - Inte rne t Parc (000) 11 7 -33% * Source Dataxis à fin T1-2010 Résultats 1er Semestre 2010 17
  • 18. Burkina Faso Po pulatio n 14,4 millions En MADM - IFR S S 1-2009 S 1-2010 var. Chiffre d’affaire s ne t 833 934 +12,1% PIB $ 8,1 milliards Mobile 558 677 +21,3% Fixe et Internet 399 391 -1,8% +3,2% en 2009 Ré s ultat opé ratio ne l +4,4% en 2010e avant amortis s e me nt (EBITDA) 359 481 +33,9% Re ve nu par ˜ $ 1 304 % du CA 43,1% 51,5% habitant (ppp) +2,1% en 2009 Ré s ultat opé ratio ne l 153 281 84% % du CA 18,4% 30,1% -0,3% en 2009 Inflatio n +2,0% en 2010e Mo bile S 1-2009 S 1-2010 var. 1 MAD = 58,60 FCFA 1 MAD = Parc (000) 1 316 1 994 +52% -0,2% vs. S1 2009 ARPU (MAD) 78 61 -22% S o urc e : FMI Part de marché* 41% 43% +2pts Pénétration* 18% 26% +8pts Nb d’opérateurs 3 3 - Fixe Parc (000) 151 154 +2% Part de marché 100% 100% - Pénétration 1,1% 1,1% - Nb d’opérateurs 1 1 - Inte rne t Parc (000) 21 25 +20% * Source Dataxis à fin T1-2010 Résultats 1er Semestre 2010 18
  • 19. Gabon Po pulatio n 1,5 million En MADM - IFR S S 1-2009 S 1-2010 var. Chiffre d’affaire s ne t 593 512 -13,7 % PIB $ 11,01 milliards Mobile 326 277 -14,9% Fixe et Internet 315 281 -10,6% -1,4% en 2009e Ré s ultat opé ratio ne l +5,4% en 2010e avant amortis s e me nt (EBITDA) 179 164 -8,2 % Re ve nu par ˜ $ 14 317 % du CA 30,2% 32,6% habitant (ppp) -1,7% en 2009e Ré s ultat opé ratio ne l 53 34 -35,9 % % du CA 8,9% 6,6% +0,8% en 2009e Inflatio n +7,5% en 2010e Mo bile S 1-2009 S 1-2010 var. 58,60 FCFA 1 MAD = Parc (000) 533 577 +8% -0,2% vs. S1 2009 ARPU (MAD) 103 76 -27% S o urc e : FMI Part de marché* 34,4% 34% -0,4pt Pénétration* 89% 101% +12pts Nb d’opérateurs 3 4 - Fixe Parc (000) 36 36 +1% Part de marché 100% 100% - Pénétration 2,4% 2,4% - Nb d’opérateurs 1 1 - Inte rne t Parc (000) 19 21 +8% * Source Dataxis à fin T1-2010 Résultats 1er Semestre 2010 19
  • 20. Mali Po pulatio n 13,7 million En MADM - IFR S S 1-2009 S 1-2010 var. Chiffre d’affaire s ne t 600 703 +17% PIB $ 8,96 milliards Mobile 449 538 +19,5% Fixe et Internet 160 172 +7,5% +4,5% en 2009e Ré s ultat opé ratio ne l +5,1% en 2010e avant amortis s e me nt (EBITDA) 92 262 +184% Re ve nu par ˜ $ 1 173 % du CA 15,3% 37,3% habitant (ppp) +3,3% en 2009e Ré s ultat opé ratio ne l -55 54 ns % du CA -58,9% 8,8% +1,6% en 2009e Inflatio n +2,3% en 2010e Mo bile S 1-2009 S 1-2010 var. 58,60 FCFA 1 MAD = Parc (000) 635 1 464 +130% -0,2% vs. S1 2009 ARPU (MAD) 119 88 -26% S o urc e : FMI Part de marché** 17% 30% +13pts Pénétration* 26% 32% +6pts Nb d’opérateurs 2 2 - Fixe Parc (000) 71 72 +1% Part de marché 88,0% 95,0% +7pts Pénétration 0,6% 0,6% - Nb d’opérateurs 2 2 - Inte rne t Parc (000) 6 14 +118% •Source Dataxis à fin T1-2010 Résultats 1er Semestre 2010 20 ** Estimation Maroc Telecom
  • 21. Faits Revue marquants des activités Résultats Perspectives financiers Résultats 1er Semestre 2010 21
  • 22. Compte de résultat consolidé En MMAD S1 2010 S1 2009 var Chiffre d’affaire s 15 465 14 586 +6,0% Charges opérationnelles -8 799 -8 034 +9,5% Ré s ultat o pé ratio nne l 9 004 8 589 +4,8% avant amo rtis s e me nt (EBITDA) % chiffre d’affaires 58,2% 58,9% -0,7pt Ré s ultat o pé ratio nne l 6 667 6 552 +1,8% % chiffre d’affaires 43,1% 44,9% -1,8pt Ré s ultat ne t part du g ro upe 4 455 4 646 -4,1% % chiffre d’affaires 28,8% 31,9% -3,1pts Résultats 1er Semestre 2010 22
  • 23. Chiffres d’Affaires & EBITDA Chiffre d’affaire s (MMAD) EBITDA (MMAD) +4,8% +6,0% 15 465 9 004 +33,6% 8 589 +46,2% 14 586 8 504 14 308 1 205 2772 443 824 2075 18 5 5 8 061 7 766 7 800 +0,4% 15 2 11 125 5 7 17 2 63 +1,5% S1-08 S1-09 S1-10 S1-08 S1-09 S1-10 Afrique Sub-saharienne Maroc Résultats 1er Semestre 2010 23
  • 24. Investissements +49 % 2 404 • Décalage dans la réalisation des CAPEX sur le S2-2010 avec un niveau fin d’année de un peu plus de 20% du CA (15,5% à fin S1 2010) 1 091 • Sur l’année, stabilisation des CAPEX au Maroc 1 611 • Effort de couverture dans les filiales 473 +130 % 1 091 ~ +44% 550 550 381 755 763 381 473 755 763 S1 2009 S1 2010 S1 2009 S1 2010 S1 2009 S1 2010 S1 2009 S1 2010 Mo bile Maro c Fixe & Inte rne t Maro c Afrique S ub- To tal Cape x s aharie nne Résultats 1er Semestre 2010 24
  • 25. Flux de trésorerie En MMAD S1 2010 S1 2009 var EBITDA 9 004 8 589 +4,8% Maroc Telecom 7 799 7 766 +0,4% Filiales 1205 824 +46,4% CAPEX -2 404 -1 611 +49,4% Maroc Telecom -1 313 -1 138 +15,6% Filiales -1 091 -473 +130,7% Variatio n du BFR -1 090 -1 572 +30,0% Cas h Flo w de s o pé ratio ns 5 510 5 421 +1,6% Maroc Telecom 5 148 5 321 -3.3% Filiales 363 100 +263% De tte Ne tte 8 905 5 314 67,6% Maroc Telecom 8 464 4 905 72,6% Filiales 441 409 7,8% Résultats 1er Semestre 2010 25
  • 26. Faits Revue marquants des activités Résultats Perspectives financiers Résultats 1er Semestre 2010 26
  • 27. Des objectifs clairs • Maintenir le le ade rs hip e t le s marg e s • Pré s e rve r la c ro is s anc e par l’inve s tis s e me nt, le dé ve lo ppe me nt de s filiale s e t la re c he rc he de no uvelle s o ppo rtunité s d’ac quis itio n • Re nfo rc e r la re s pons abilité s o c iale e t le s mis s io ns c ito ye nne s de Maro c Te le co m par le dé s e nc lave ment de s ré g io ns is o lé e s , la ré duc tion de la frac ture numé rique e t plus globale me nt le dé ve loppe me nt durable . Résultats 1er Semestre 2010 27
  • 28. Prévisions 2010 inchangée • Lég è re c ro is s anc e du Chiffre d’affaire s • Maintie n d’une re ntabilité é le vé e Résultats 1er Semestre 2010 28