SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Inbound
marketing
Help klanten bij je
uitkomen door relevant
te zijn
• IAB
Advertising is the cost
of being boring
POWERED BY…
WAT WIL MIJN KLANT ECHT?
HOE KAN IK DAARBIJ HELPEN?
WAT DRAAGT HET BIJ AAN MIJN
BUSINESS?
DE DIGITALE CUSTOMER JOURNEY
Bedrijven met de meeste online activiteiten converteren klanten 2,5 keer zo snel
DE CAMPING JOURNEY
Oriëntatie
BEKENDE BRANDS
BUFFER AWARENESS
Vergelijken
WWW
TOP OF NIKE
Aanschaf
WWW
HANDIG
Service
WEBCARE
FAQ’S
HOW TO’S
TUTORIALS
GOOGLETORIALS
TRIAL AND ERROR
TRIAL AND ERROR
INBOUND CONTENT
EEN CONVERSIEKNALLER
INBOUND MARKETING IS NIET…
HEILIGE GRAAL
EEN KORTETERMIJNSTRATEGIE
ABOUT YOU
WAT DAN WEL?
Vragen?

More Related Content

What's hot

Websites die werken
Websites die werkenWebsites die werken
Websites die werkenPieter Brat
 
Gefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenservice
Gefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenserviceGefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenservice
Gefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenservicevalantic NL
 
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?valantic NL
 
Hoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennen
Hoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennenHoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennen
Hoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennenvalantic NL
 
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij LucardiWWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardivalantic NL
 
Presentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-live
Presentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-livePresentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-live
Presentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-livevalantic NL
 
Presentatie Jinga
Presentatie JingaPresentatie Jinga
Presentatie Jingareintkoning
 
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...valantic NL
 
Website-Leads
Website-LeadsWebsite-Leads
Website-LeadsChyara_vh
 
E-commerce case: BrandsToday
E-commerce case: BrandsTodayE-commerce case: BrandsToday
E-commerce case: BrandsTodayvalantic NL
 
Workshop Search Engine Marketing
Workshop Search Engine MarketingWorkshop Search Engine Marketing
Workshop Search Engine MarketingTargetMedia
 
Yellowgrape rik vd wijngaard
Yellowgrape rik vd wijngaardYellowgrape rik vd wijngaard
Yellowgrape rik vd wijngaardwebwinkelvakdag
 
Conversie optimalisatie-dmf14
Conversie optimalisatie-dmf14Conversie optimalisatie-dmf14
Conversie optimalisatie-dmf14valantic NL
 
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
 
Conversie optimalisatie
Conversie optimalisatieConversie optimalisatie
Conversie optimalisatiePieter Brat
 

What's hot (20)

Websites die werken
Websites die werkenWebsites die werken
Websites die werken
 
Gefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenservice
Gefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenserviceGefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenservice
Gefaseerd naar persoonlijke, real-time, proactieve klantenservice
 
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?
 
Hoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennen
Hoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennenHoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennen
Hoe u data kunt gebruiken om uw klant te leren kennen
 
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij LucardiWWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
 
Presentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-live
Presentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-livePresentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-live
Presentatie conversie-optimalisatie-ecommerce-live
 
Presentatie Jinga
Presentatie JingaPresentatie Jinga
Presentatie Jinga
 
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...
Persuasion en profiling voor retailers - Hoe BCC haar bezoekers verleidt tot ...
 
Website-Leads
Website-LeadsWebsite-Leads
Website-Leads
 
E-commerce case: BrandsToday
E-commerce case: BrandsTodayE-commerce case: BrandsToday
E-commerce case: BrandsToday
 
Evoworks
EvoworksEvoworks
Evoworks
 
Workshop Search Engine Marketing
Workshop Search Engine MarketingWorkshop Search Engine Marketing
Workshop Search Engine Marketing
 
Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!
Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!
Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!
 
Hadac
HadacHadac
Hadac
 
Yellowgrape rik vd wijngaard
Yellowgrape rik vd wijngaardYellowgrape rik vd wijngaard
Yellowgrape rik vd wijngaard
 
Roompot wesley koolen
Roompot wesley koolenRoompot wesley koolen
Roompot wesley koolen
 
Conversie optimalisatie-dmf14
Conversie optimalisatie-dmf14Conversie optimalisatie-dmf14
Conversie optimalisatie-dmf14
 
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
 
Conversie optimalisatie
Conversie optimalisatieConversie optimalisatie
Conversie optimalisatie
 
Jiba en CenterParcs: Structureel hogere conversie door online personalisatie
Jiba en CenterParcs: Structureel hogere conversie door online personalisatieJiba en CenterParcs: Structureel hogere conversie door online personalisatie
Jiba en CenterParcs: Structureel hogere conversie door online personalisatie
 

Viewers also liked

Persona para Midias Sociais
Persona para Midias Sociais Persona para Midias Sociais
Persona para Midias Sociais Bianca Sirena
 
Presentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound Sales
Presentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound SalesPresentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound Sales
Presentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound SalesOne4Marketing
 
Presentatie Next Marketing Tobias Pasma - Starten met inbound marketing
Presentatie Next Marketing Tobias Pasma  - Starten met inbound marketingPresentatie Next Marketing Tobias Pasma  - Starten met inbound marketing
Presentatie Next Marketing Tobias Pasma - Starten met inbound marketingOne4Marketing
 
10 social media tools uitgelicht
10 social media tools uitgelicht10 social media tools uitgelicht
10 social media tools uitgelichtOne4Marketing
 
Presentatie Next Marketing Bas Bergsma
Presentatie Next Marketing Bas BergsmaPresentatie Next Marketing Bas Bergsma
Presentatie Next Marketing Bas BergsmaOne4Marketing
 
Marketing Digital no Periscope e Snapchat
Marketing Digital no Periscope e SnapchatMarketing Digital no Periscope e Snapchat
Marketing Digital no Periscope e SnapchatBianca Sirena
 
Getech Depanelling Process Technology
Getech Depanelling Process TechnologyGetech Depanelling Process Technology
Getech Depanelling Process TechnologyGetech Automation
 
Alle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona'sAlle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona'sOne4Marketing
 
GSR Edge Detection Vision and Routing Process
GSR  Edge Detection Vision and Routing ProcessGSR  Edge Detection Vision and Routing Process
GSR Edge Detection Vision and Routing ProcessGetech Automation
 

Viewers also liked (18)

Persona para Midias Sociais
Persona para Midias Sociais Persona para Midias Sociais
Persona para Midias Sociais
 
Last one
Last oneLast one
Last one
 
Бакалавры страхование
Бакалавры страхованиеБакалавры страхование
Бакалавры страхование
 
Presentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound Sales
Presentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound SalesPresentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound Sales
Presentatie Next Marketing Driek Geurtsen - Inbound Sales
 
Getech Corporate Overview
Getech Corporate OverviewGetech Corporate Overview
Getech Corporate Overview
 
Presentatie Next Marketing Tobias Pasma - Starten met inbound marketing
Presentatie Next Marketing Tobias Pasma  - Starten met inbound marketingPresentatie Next Marketing Tobias Pasma  - Starten met inbound marketing
Presentatie Next Marketing Tobias Pasma - Starten met inbound marketing
 
10 social media tools uitgelicht
10 social media tools uitgelicht10 social media tools uitgelicht
10 social media tools uitgelicht
 
Presentatie Next Marketing Bas Bergsma
Presentatie Next Marketing Bas BergsmaPresentatie Next Marketing Bas Bergsma
Presentatie Next Marketing Bas Bergsma
 
Marketing Digital no Periscope e Snapchat
Marketing Digital no Periscope e SnapchatMarketing Digital no Periscope e Snapchat
Marketing Digital no Periscope e Snapchat
 
Getech Depanelling Process Technology
Getech Depanelling Process TechnologyGetech Depanelling Process Technology
Getech Depanelling Process Technology
 
Магистратура экономика
Магистратура экономикаМагистратура экономика
Магистратура экономика
 
Бакалавры налоги
Бакалавры налогиБакалавры налоги
Бакалавры налоги
 
Бакалавры менеджмента
Бакалавры менеджментаБакалавры менеджмента
Бакалавры менеджмента
 
Бакалавры фк
Бакалавры фкБакалавры фк
Бакалавры фк
 
Профориентация 2014
Профориентация 2014Профориентация 2014
Профориентация 2014
 
Alle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona'sAlle ins & outs over Buyer Persona's
Alle ins & outs over Buyer Persona's
 
Cтрахование
CтрахованиеCтрахование
Cтрахование
 
GSR Edge Detection Vision and Routing Process
GSR  Edge Detection Vision and Routing ProcessGSR  Edge Detection Vision and Routing Process
GSR Edge Detection Vision and Routing Process
 

Presentatie Next Marketing Freek Jansen - Brand Journalism

Editor's Notes

  1. Rondvraag: wie gaf afgelopen jaar meer uit aan online advertising? Nederlandse online advertentiemarkt groeide in 2014 met 11,3 procent. Deze groei was bijna volledig te danken aan groei in FB- en Google advertising.
  2. Advertising is een prima tool om (in korte termijn) zichtbaarheid te realiseren. Het nadeel is echter dat het door veel online marketeers wordt ingezet om boodschappen te pushen en aan te passen naar gelang de prestaties tegen vallen. Dit heeft twee negatieve effecten: Kost je veel geld: budget dat niet efficiënt ingezet wordt Veroorzaakt irritatie en uiteindelijk afsluiting voor je merk door je doelgroep: o.a. adblockers
  3. Dit blijken marketeers in de praktijk nog best lastig te vinden. Marketers face a changing role but are not well equipped to fulfill this new role. They struggle with leveraging content marketing (22%), social marketing (19%) and marketing measurement (21%) especially. *
  4. Customer journey is volledig gedigitaliseerd. Volgens recent onderzoek van McKinsey is de digitale aanwezigheid van je bedrijf steeds bepalender in de strijd om de zich online oriënterende klant. Onderzoek onder 1.000 bedrijven en 20.000 customer journeys liet zien dat er een hele sterke relatie is tussen digitale aanwezigheid en conversie. Bedrijven met de meeste online activiteiten converteren klanten 2,5 keer zo snel als bedrijven in de lagere echelons. Met name in sectoren als software en consumentenelektronica is er een sterk verband: 1 procent stijging in digitale score leidt tot 1,5 procent meer conversie.
  5. Customer journey is volledig gedigitaliseerd. Volgens recent onderzoek van McKinsey is de digitale aanwezigheid van je bedrijf steeds bepalender in de strijd om de zich online oriënterende klant. Onderzoek onder 1.000 bedrijven en 20.000 customer journeys liet zien dat er een hele sterke relatie is tussen digitale aanwezigheid en conversie. Bedrijven met de meeste online activiteiten converteren klanten 2,5 keer zo snel als bedrijven in de lagere echelons. Met name in sectoren als software en consumentenelektronica is er een sterk verband: 1 procent stijging in digitale score leidt tot 1,5 procent meer conversie.
  6. Je gebruikt Google / social media om een aanbieder te zoeken (vroeger: aanbeveling vrienden)
  7. Wat wil de klant: het zo goed mogelijk doen op social media (geen tool) Hoe help ik daarbij? Zo bijvoorbeeld: https://blog.bufferapp.com/social-media-collaboration-tools  Hoe draagt dat bij? Gezien worden als expert / thought leadership, hogere consideratie 
  8. Zoover, Kieskeurig, social media
  9. Voorbeeld: Nike Plus.  Wat wil de klant: geen schoenen, maar hardlopen Hoe help ik daarbij? Niet door te adverteren, maar met een app Hoe draagt dat bij? Hogere awareness.
  10. Zoover, Kieskeurig, social media
  11. Voorbeeld: Nike Plus.  Wat wil de klant: geen schoenen, maar hardlopen Hoe help ik daarbij? Niet door te adverteren, maar met een app Hoe draagt dat bij? Hogere awareness.
  12. Zoover, Kieskeurig, social media
  13. SEOmoz ook: academy, videos van beginner tot experts. Bekende presentatoren.
  14. Dit blijken marketeers in de praktijk nog best lastig te vinden. Marketers face a changing role but are not well equipped to fulfill this new role. They struggle with leveraging content marketing (22%), social marketing (19%) and marketing measurement (21%) especially. *
  15. Inbound is een filosofie (plaatje filosoof), haast utopisch: als je maar interessant genoeg bent, dan komen klanten vanzelf wel op je af. Het is geen vervanger van outbound, maar een manier om naar je klanten te kijken. 
  16. Inbound is een middel om een relatie op te bouwen met je doelgroep, je geeft iets waardevols weg (Cialdini: wederkerigheid in een relatie)