1. Een Open Overheid
Van E-overheid naar M-overheid

2. GovUnited: regie-organisatie
Naar een efficiënte, dienstverlenende overheid
ICT als hulpmiddel
Organisatie-ontwikkeling als drijfveer
Samenwerking in de keten en overheidsbreed

3. M-GOVERNMENT = MARKETING BUZZ
ER ZIJN KANALEN EN ER IS DATA

7. Connected networks

8. Overheid + dienstverlening veranderen
Private initiatieven en gebruikersinitiatieven
Overheid onder druk: bezuinigingen,
arbeidsmarkt, vertrouwen
Rol overheid verandert naar faciliteren ipv
uitvoeren: open data

10. Ontwikkeling
Vele app’s voor doen van meldingen
Als GovUnited ook eigen (iPhone) app ontwikkeld:
hergebruikt in 3 steden
Ook vele andere gemeenten hebben zelf ontwikkelde
apps
Samenhang ontbreekt, onduidelijk voor gebruiker

11. Private initiatieven
Overheid

12. Les
Gestopt met eigen apps: geen core business
Laat anderen apps ontwikkelen, maar help bij
integratie en toepassing standaard
Keuze voor Open311

13. Private initiatives
Government Open311 API
GovUnited-gemeenten any city
Amsterdam

14. CitySDK
Real time open data YouTown app is HTML5
Beschikbaar voor elke Source code app is open
app/toepassing source
Open311-standaard
vereist
API-platform (broker)
doet communicatie met
zaaksysteem
(kan elk formaat zijn)

17. Wat hebben we geleerd
Open is de norm, real time uitgangspunt
Faciliteren ipv regelen: niet zelf apps bouwen
Wij kunnen nooit bedenken wat gebruiker wil
Standaarden noodzakelijk
Zorg voor goede kwaliteit data, duidelijke
beheerafspraken en helder verwachtingspatroon

19. ENKELE VOORBEELDEN

22. Tot slot
Dienstverlening verandert
Informatie centraal, open is uitgangspunt
Overheid stimuleert/faciliteert
Standaarden belangrijk
Iedereen kan innoveren
Laat het gebeuren

23. GovUnited
Datum: 23 oktober 2012
Meer info:
www.govunited.nl
info@govunited.nl