Baromètre SOFINCO 
Les Français et leur budget ‘technologies’ 
Vague 3 
Novembre 2014 
Toute publication totale ou partiel...
Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 2 
Le Sofinscope, baromètre de la consomm...
Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 3 
A 
Méthodologie
Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 4 
B 
Résultats
Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 5 
Q : Pour chacun des équipements suivant...
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Equipements que les Français souhaitent...
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Equipements que les Français souhaitent...
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Equipements que les Français souhaitent...
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Q : En général, à quelle fréquence ren...
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Budget annuel moyen du foyer consacré ...
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Budget annuel moyen du foyer consacré ...
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Budget mensuel moyen du foyer consacré...
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Q : Selon vous le budget que vous cons...
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Perception du budget consacré aux tech...
Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 21 
Perception du budget consacré aux tech...
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Baromètre Sofinco - Sofinscope Les dépenses des Français pour la technologie - par OpinionWay - novembre 2014

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Baromètre Sofinco - Sofinscope Les dépenses des Français pour la technologie - par OpinionWay - novembre 2014

  1. 1. Baromètre SOFINCO Les Français et leur budget ‘technologies’ Vague 3 Novembre 2014 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Le Sofinscope - Baromètre OpinionWay pour SOFINCO », aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
  2. 2. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 2 Le Sofinscope, baromètre de la consommation et du quotidien de Sofinco, est destiné à sonder les Français sur leurs habitudes de consommation Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1012 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence. Mode d’interrogation: L’échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 5 et 6 novembre 2014. Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay – Sofinco» et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. Méthodologie
  3. 3. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 3 A Méthodologie
  4. 4. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 4 B Résultats
  5. 5. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 5 Q : Pour chacun des équipements suivants, dîtes-nous combien vous en possédez en état de marche et utilisés au sein de votre foyer ? Equipements possédés au sein du foyer 22% 22% 38% 37% 38% 54% 56% 62% 68% 70% 57% 5% 8% 5% 10% 9% 3% 3% 4% 12% 10% 23% 4% 1% 5% 6% 1% 1% 6% 2% 2% 17% 64% 57% 49% 43% 41% 36% 34% 23% 12% 14% 2% 9% 8% 7% 5% 5% 6% 6% 4% 5% 2% 1% télévision téléphone fixe téléphone mobile simple ordinateur fixe lecteur de DVD/Blu-ray chaîne Hi-Fi Smartphone ordinateur portable Lecteurs MP3/4/Vidéo portable console de jeux vidéo (portable ou de salon) tablette numérique Moyenne 2,2 1,0 1,1 1,0 0,7 0,7 0,8 0,8 0,5 0,6 0,4 ST Possède 97% 83% 82% 72% 60% 58% 53% 52% 44% 35% 27% Evolutions 2014/2013 = +8 -1 -10 -6 -5 -8 -2 +5 +3 -4 -7
  6. 6. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 6 Equipements que les Français souhaitent acheter ou renouveler cette année 2% 44% 1% 1% 2% 2% 3% 3% 4% 8% 8% 15% 16% 17% Un ordinateur portable Un Smartphone Une tablette numérique Un ordinateur fixe Une télévision Une console de jeux vidéo (portable ou de salon) Un téléphone fixe Une chaîne Hi-Fi Un lecteur de DVD/Blu-ray Un lecteur MP3/MP4/Vidéo portable Un téléphone mobile simple Autre Aucun NSP Q : Et lesquels de ces équipements souhaiteriez-vous acquérir ou renouveler dans les 12 prochains mois ? (Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles) 18% pour les possesseurs de Smartphones +2 +1 +2 +1 -4 -4 = Evolutions 2014/2013 = = -1 -2 +1 = =
  7. 7. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 7 Equipements que les Français souhaitent acheter ou renouveler cette année Q : Et lesquels de ces équipements souhaiteriez-vous acquérir ou renouveler dans les 12 prochains mois ? (Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles) 15% 17% 19% 10% 12% 4% 21% 16% 13% 8% 7% 5% 17% 16% 15% 8% 8% 4% Un ordinateur portable Un Smartphone Une tablette numérique Un ordinateur fixe Une télévision Une console de jeux vidéo (portable ou de salon) 2012 2013 2014
  8. 8. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 8 Equipements que les Français souhaitent acheter ou renouveler cette année Q : Et lesquels de ces équipements souhaiteriez-vous acquérir ou renouveler dans les 12 prochains mois ? (Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles) 4% 4% 5% 4% 5% 39% 1% 5% 6% 1% 1% 43% 3% 3% 2% 2% 1% 44% Un téléphone fixe Une chaîne Hi-Fi Un lecteur de DVD/Blu-ray Un lecteur MP3/MP4/Vidéo portable Un téléphone mobile simple Aucun 2012 2013 2014
  9. 9. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 9 97% 97% 72% 58% 52% 35% 40% 5% 7% 4% 12% 13% 29% 13% 25% 4% 47% 26% 14% 36% 33% 16% 23% 22% 14% 43% 32% 66% 14% 26% 3% 3% 3% 10% 4% 13% Q : En général, à quelle fréquence renouvelez-vous les équipements suivants… ? Fréquence de renouvellement des équipements possédés au sein du foyer Base : selon les équipements que l’on déclare posséder dans son foyer Votre/Vos téléphones mobiles (simples ou smartphone) Votre/Vos télévision Votre/Vos ordinateurs fixes Votre/Vos chaînes Hi-FI Votre/Vos ordinateurs portables Votre/vos consoles de jeux vidéo Possesseurs Tous les 1/3 ans Tous les 4/5 ans Tous les 6/10 ans Moins souvent Jamais +1 -6 -5 Evolutions 2014/2013 = +3 +2 +1
  10. 10. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 10 Q : En général, à quelle fréquence renouvelez-vous les équipements suivants… ? Fréquence de renouvellement des équipements possédés au sein du foyer Base : selon les équipements que l’on déclare posséder dans son foyer 56% 5% 12% 12% 18% 12% 46% 2% 5% 3% 17% 12% 40% 5% 7% 4% 12% 13% Votre/Vos téléphones mobiles (simples ou smartphone) Votre/Vos télévisions Votre/Vos ordinateurs fixes Votre/Vos chaînes Hi-FI Votre/Vos ordinateurs portables Votre/vos consoles de jeux vidéo 2012 2013 2014 Renouvellement tous les 1 à 3 ans
  11. 11. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 11 Budget annuel moyen du foyer consacré aux équipements Q : A combien s’élève le budget ANNUEL de votre foyer que vous consacrez à l’acquisition de matériels et produits technologiques (téléphone mobile/Smartphones, consoles de jeux, écrans plats de nouvelles générations, disques durs pour le stockage de vos données, ordinateurs fixe ou portable, tablettes, lecteurs MP3/MP4 ou vidéos, lecteurs Blue ray, etc.)? (Question ouverte numérique) 693 € pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques Somme Manquante Moyenne : 525 € 555 € pour ceux qui changent le plus souvent leurs équipements pour nouveau produit plus innovant Budget annuel moyen consacré aux équipements : 380 € 259 € pour les foyers gagnant moins de 1000 € 324 € pour les femmes -127€ Evolutions 2014/2013 =
  12. 12. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 12 Budget annuel moyen du foyer consacré aux équipements Q : A combien s’élève le budget ANNUEL de votre foyer que vous consacrez à l’acquisition de matériels et produits technologiques (téléphone mobile/Smartphones, consoles de jeux, écrans plats de nouvelles générations, disques durs pour le stockage de vos données, ordinateurs fixe ou portable, tablettes, lecteurs MP3/MP4 ou vidéos, lecteurs Blue ray, etc.)? (Question ouverte numérique) 2012 2013 2014 574 € 507 € 380 € Budget moyen consacré aux équipements
  13. 13. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 13 Budget mensuel moyen du foyer consacré aux abonnements Q : A combien s’élève le budget MENSUEL de votre foyer que vous consacrez aux abonnements liés à l’utilisation des nouvelles technologies et produits technologiques (abonnements internet, téléphonie fixe et mobile, câble, plate-forme de jeux ou de téléchargement légales payantes, logiciels anti-virus, etc.) ? (Question ouverte numérique) Entre 40 et 59€ 28% Moins de 40€ 40% Entre 60 et 89€ 15% Entre 90 et 199 € 9% Somme Manquante Moyenne : 525 € Plus de 200€ 6% Budget mensuel moyen consacré aux abonnements : 77 € par mois soit 924 € par an 1488 € par an pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques -4 € Evolutions 2014/2013 =
  14. 14. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 14 Budget mensuel moyen du foyer consacré aux abonnements Q : A combien s’élève le budget MENSUEL de votre foyer que vous consacrez aux abonnements liés à l’utilisation des nouvelles technologies et produits technologiques (abonnements internet, téléphonie fixe et mobile, câble, plate-forme de jeux ou de téléchargement légales payantes, logiciels anti-virus, etc.) ? (Question ouverte numérique) 2012 2013 2014 112 € 81 € 77 € Budget moyen consacré aux abonnements
  15. 15. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 15 Q : Selon vous le budget que vous consacrez … est par rapport à l’an dernier en augmentation, stable ou en diminution ? Evolution de ses budgets abonnements et équipements par rapport à l’an dernier … à vos abonnements (internet, téléphonie fixe et mobile, télévision, etc.) …aux produits technologiques (télévision, chaîne Hi-Fi, Smartphone, etc.) 16% 20% 64% 69% 18% 11% 2% augmentation augmentation diminution diminution stable stable 28% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques +13 +1 -5 Evolutions 2014/2013 = -8 +1 -2
  16. 16. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 16 Q : Selon vous le budget que vous consacrez à vos abonnements est par rapport à l’an dernier en augmentation, stable ou en diminution ? Evolution de ses budgets abonnements et équipements par rapport à l’an dernier 29% 52% 18% 25% 56% 19% 20% 69% 11% Augmentation Stable Diminution 2012 2013 2014
  17. 17. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 17 Q : Selon vous le budget que vous consacrez aux produits technologiques est par rapport à l’an dernier en augmentation, stable ou en diminution ? Evolution de ses budgets abonnements et équipements par rapport à l’an dernier 21% 58% 18% 15% 63% 20% 16% 64% 18% Augmentation Stable Diminution 2012 2013 2014
  18. 18. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 18 Principaux critères de choix lors de l’achat d’équipements high-tech Q : Lorsque vous achetez des équipements high-tech, quels sont les principaux critères de choix que vous prenez en compte ? (Total supérieur à 100% - 2 réponses possibles) Le Prix La qualité La fiabilité La marque L’ergonomie NSP : 0% 65% 2% L’esthétique 33% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 41% L’innovation les nouvelles fonctionnalités 15% 4% +11 -5 39% -2 Evolutions 2014/2013 = -2 19% -3 -2 -1
  19. 19. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 19 Principaux critères de choix lors de l’achat d’équipements high-tech Q : Lorsque vous achetez des équipements high-tech, quels sont les principaux critères de choix que vous prenez en compte ? (Total supérieur à 100% - 2 réponses possibles) 66% 49% 34% 16% 16% 3% 2% 67% 46% 28% 17% 18% 6% 3% 65% 41% 39% 19% 15% 4% 2% Le prix La qualité La fiabilité La marque L'innovation, les nouvelles fonctionnalités L'esthétique L'ergonomie 2012 2013 2014
  20. 20. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 20 Perception du budget consacré aux technologies Q : Ce budget que vous consacrez aux technologies c’est pour vous avant tout ? 43% 55% 2% Un budget de loisirs sur lequel vous faites parfois le choix de dépenser plus pour vous faire plaisir Un budget contraint que vous essayez de réduire au maximum NSP 61% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques +3 -4 Evolutions 2014/2013 =
  21. 21. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 21 Perception du budget consacré aux technologies Q : Ce budget que vous consacrez aux technologies c’est pour vous avant tout ? 49% 50% 47% 52% 43% 55% Un budget de loisirs sur lequel vous faites parfois le choix de dépenser plus pour vous faire plaisir Un budget contraint que vous essayez de réduire au maximum 2012 2013 2014
  22. 22. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 22 Raison pour laquelle on change le plus souvent d’équipements high-tech Q : Vous changez le plus souvent d’équipement high-tech car… 1% 5% 7% 12% 75% Le précédent est arrivé en fin de vie. Vous n’avez pas le choix. Un nouveau produit plus innovant, avec davantage d’options a été mis sur le marché Vous profitez de chaque réabonnement, fin d’abonnement ou de votre carte fidélité (fnac, darty, etc.) pour utiliser les points accumulés Autres NSP 17% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques -2 +4 Evolutions 2014/2013 = -1 -2
  23. 23. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2014 page 23 Raison pour laquelle on change le plus souvent d’équipements high-tech Q : Vous changez le plus souvent d’équipement high-tech car… 76% 15% 7% 1% 76% 14% 9% 1% 75% 12% 7% 5% Le précédent est arrivé en fin de vie. Vous n’avez pas le choix. Un nouveau produit plus innovant, avec davantage d’options a été mis sur le marché Vous profitez de chaque réabonnement, fin d’abonnement ou de votre carte fidélité (fnac, darty, etc.) pour utiliser les points accumulés Autres 2012 2013 2014

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