Observatoire de la performance
des PME-ETI
27ème édition – Mai 2013

OpinionWay

15 place de la République
75003 Paris.
Ch...
Méthodologie
Méthodologie

Étude quantitative réalisée auprès d’un échantillon de 305 dirigeants d’entreprises
(PDG, DG, DAF, …) dont l...
Synthèse des résultats
Synthèse des résultats – Questions d’actualité
Une formation initiale à réformer
•

•
•

77% des dirigeants de PME-ETI ju...
Synthèse des résultats –
Un avenir de moins en moins trouble pour les PME-ETI
Les dirigeants de PME-ETI reprennent peu à ...
Synthèse des résultats – Vers de nouveaux marchés ?
Emploi : une situation toujours préoccupante
•
•

•

Sur les 6 procha...
Résultats
1. Questions d’actualité
Opinions relatives à la formation en France
Q : Concernant la formation en France, diriez-vous …
Base : 305 dirigeants

% ...
Niveau d’étude recherché par les employeurs
Q : A quel niveau d’études recherchez-vous ou rechercheriez-vous prioritaireme...
Profils recherchés par les employeurs
Q : Quels profils recherchez-vous ou rechercheriez-vous le plus ?
Total supérieur à ...
Exil des jeunes diplômés français et accueil de diplômés étrangers
Base : 305 dirigeants

Q : Selon vous est-il normal que...
Les dirigeants et le crédit d’impôt compétitivité
Base : 305 dirigeants

Q : Selon vous, le crédit d’impôt compétitivité e...
2. Perspectives à 6 mois
Niveaux de confiance
Q : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant,
assez ...
Niveaux de confiance
Q : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant,
assez ...
Positionnement par rapport aux objectifs fixés en début d'année
Q : Actuellement, êtes-vous en ligne avec les objectifs fi...
Prévisions d’activité
Q : Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière (2012), pensez-vous attei...
Prévision de l’évolution de l’emploi salarié
Q : Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?
Ba...
Prévision de l’évolution de l’emploi cadre
Q : Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?
Base...
Perspectives des éléments stratégiques
Q : Parmi les éléments stratégiques suivants, quels sont, selon vous, ceux que vous...
3. Profil de l’échantillon
Profil de l’échantillon
Base : 305 dirigeants

Q : Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ?

23%

35%

De 15 à...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Observatoire de la performance des PME-ETI - OpinionWay pour Banque Palatine - mai 2013

254 vues

Publié le

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
254
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
1
Actions
Partages
0
Téléchargements
2
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Observatoire de la performance des PME-ETI - OpinionWay pour Banque Palatine - mai 2013

  1. 1. Observatoire de la performance des PME-ETI 27ème édition – Mai 2013 OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris. Charles-Henri d’Auvigny, Matthieu Cassan, Emmanuel Kahn & pour
  2. 2. Méthodologie
  3. 3. Méthodologie Étude quantitative réalisée auprès d’un échantillon de 305 dirigeants d’entreprises (PDG, DG, DAF, …) dont le chiffre d’affaires est compris entre 15 et 500 millions d’euros. La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement en termes de secteurs d’activité et de chiffre d’affaires. L’échantillon a été interrogé par téléphone sur système CATI du 18 au 26 avril 2013 Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la mention complète suivante : « Observatoire de la performance des PME/ETI – OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges ». OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 3
  4. 4. Synthèse des résultats
  5. 5. Synthèse des résultats – Questions d’actualité Une formation initiale à réformer • • • 77% des dirigeants de PME-ETI jugent qu’il est urgent de réformer la formation initiale en France. • Seuls 40% d’entre eux estiment que la formation fonctionne bien en France. • Elle leur permet de recruter des demandeurs d’emplois qualifiés pour seulement 38% d’entre eux. 36% des dirigeants de PME-ETI recherchent en priorité des diplômés de niveau Bac +2 (BTS, IUT), 27% se focalisent sur des diplômés de niveau Bac. Les profils les plus recherchés par les décideurs sont principalement des techniciens (54%), des ouvriers (52%) ou des commerciaux (48%). La mobilité des jeunes diplômés, inquiétudes et opportunités • 58% des dirigeants de PME-ETI trouvent anormal que les jeunes diplômés français partent à l’étranger pour trouver un emploi. En France, 24% des dirigeants ont déjà embauché pour leur part des jeunes diplômés étrangers. Un crédit d’impôt compétitivité et emploi qui peine toujours à convaincre • • 50% des dirigeants de PME-ETI pensent que le crédit d’impôt compétitivité et emploi va contribuer à la performance des entreprises. Une perception qui évolue peu depuis la mise en place de ce crédit d’impôt (+2 pts depuis décembre 2012). La majorité de ces décideurs demeure sceptique sur les bénéfices de ce crédit d’impôt : 49% y voit un gain de compétitivité, 36% un facteur de croissance, et 30% un levier de création d’emplois. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 5
  6. 6. Synthèse des résultats – Un avenir de moins en moins trouble pour les PME-ETI Les dirigeants de PME-ETI reprennent peu à peu confiance en leur propre entreprise, même s’ils demeurent sceptiques sur l’économie française • • • La confiance envers leur propre activité progresse doucement mais de manière continue depuis le début 2013, pour atteindre 69% de taux de confiance. La confiance envers l’économie française, après avoir fortement baissé sur la dernière vague, repart légèrement à la hausse, mais reste à un niveau très bas, à 14% de confiance. La confiance envers l’économie mondiale, malgré de légères évolutions, reste globalement stable sur les premiers mois de 2013, à 34%. Des dirigeants majoritairement en ligne avec leurs objectifs, même si 22% d’entre eux pensent voir leur chiffre d’affaires se dégrader • • 64% des dirigeants sont en ligne avec les objectifs fixés en début d’année. La part de ceux qui prévoient une baisse de leur chiffre d’affaires se maintient néanmoins à un niveau élevé (22%). OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 6
  7. 7. Synthèse des résultats – Vers de nouveaux marchés ? Emploi : une situation toujours préoccupante • • • Sur les 6 prochains mois, 74% des dirigeants pensent maintenir leurs effectifs. Le nombre de PME-ETI qui prévoient d’augmenter leurs effectifs repart à la hausse (11%), alors qu’il diminuait depuis le début de l’année. Néanmoins, la part d’entreprises qui envisagent de diminuer le nombre de salariés est toujours importante (15%). Le positionnement sur de nouveaux marchés : un enjeu de performance • • • Donnée prioritaire par 87% des dirigeants, la stratégie commerciale reste largement en tête des éléments stratégiques à mettre en œuvre pour améliorer la performance de l’entreprise. Le deuxième axe prioritaire concerne les process de production et de productivité pour 78% des décideurs. Deux éléments stratégiques progressent significativement ce mois-ci : • Le déploiement sur de nouveaux marchés (71% en Mai vs. 58% en Mars), • Le développement à l’international (37% en Mai vs. 31% en Mars). OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 7
  8. 8. Résultats
  9. 9. 1. Questions d’actualité
  10. 10. Opinions relatives à la formation en France Q : Concernant la formation en France, diriez-vous … Base : 305 dirigeants % d’accord 77% 42% Tout à fait Plutôt 35% Plutôt pas Pas du tout 19% 3% NSP : 1% …qu’elle fonctionne bien … qu’elle vous permet de trouver des demandeurs d’emploi qualifiés 40% 38% 3% 37% 6% 32% 44% 42% 15% … qu’il est urgent de la réformer 20% NSP : 1% NSP : 0% OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 10
  11. 11. Niveau d’étude recherché par les employeurs Q : A quel niveau d’études recherchez-vous ou rechercheriez-vous prioritairement à embaucher ? Base : 305 dirigeants Bac+5 Bac+3 (master, grande école) (licences, licences pro…) Bac+2 7% 11% 36% (BTS/IUT…) 27% Niveau bac, bac Pro Niveau BEP, CAP 16% OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 11
  12. 12. Profils recherchés par les employeurs Q : Quels profils recherchez-vous ou rechercheriez-vous le plus ? Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles - Base : 305 dirigeants 54% 52% Nombre moyen de réponses : 2 48% 20% 20% 3% des techniciens des ouvriers des commerciaux des gestionnaires des ingénieurs OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 autre page 12
  13. 13. Exil des jeunes diplômés français et accueil de diplômés étrangers Base : 305 dirigeants Q : Selon vous est-il normal que de plus en plus de jeunes diplômés français partent à l’étranger pour trouver un travail ? 42% 19% 23% Q : Et vous, dans votre entreprise embauchez-vous des jeunes diplômés étrangers ? Oui 58% 30% 24 % 28% Non Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout 76% NSP : 3% OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 13
  14. 14. Les dirigeants et le crédit d’impôt compétitivité Base : 305 dirigeants Q : Selon vous, le crédit d’impôt compétitivité et emploi indexé sur la masse salariale de l’entreprise, pourra- t-il contribuer à la performance des entreprises ? Q : D’après vous, ce crédit d’impôt compétitivité et emploi va-t-il être bénéfique pour les entreprises françaises en termes de… … Compétitivité 8% 42% Oui Oui 50% 49% Rappel 12/2012 36% … Création d’emplois 30% 41% 30% 43% 3% 33% 4% 26% 37% 44% 48% 16% 13% 18% 20% NSP : 4% NSP : 1% NSP : 2% NSP : 2% Rappel 12/2012 30% Non 46% … Croissance 6% 48% 46% Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 14
  15. 15. 2. Perspectives à 6 mois
  16. 16. Niveaux de confiance Q : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? - Base : 305 dirigeants Votre entreprise % Confiants L’économie mondiale 69% Assez 5% 34% 64% Très 1% 33% 27% 3% % Inquiets Assez L’économie française 53% 30% 14% 1% 13% 12% Très 65% 57% 29% 86% NSP : 1% NSP : 1% OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 NSP : 0% page 16
  17. 17. Niveaux de confiance Q : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? - Base : 305 dirigeants 77% 77% 80% 78% 75% 70% 72% Evolutions 39% 35% 38% 32% 30% 37% 28% 25% 62% 65% 36% 30% 30% 65% 40% 34% 30% 25% 59% Été 2012 61% 62% 28% 37% 21% 67% Votre entreprise 21% 31% 34% 23% 24% 16% 18% 11% Fév. Mars. Av. Mai Juin 34% L’économie mondiale 21% 17% Janvier 2012 69% Sept. Oct. Nov. déc. Janvier 2013 Fév. Mars OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 Av. 14% L’économie française Mai page 17
  18. 18. Positionnement par rapport aux objectifs fixés en début d'année Q : Actuellement, êtes-vous en ligne avec les objectifs fixés en début d'année ? Base : 305 dirigeants Evolutions 64% Mai 2013 En ligne avec les objectifs fixés 67% 64% 64% 18% 35% 32% Avril 21% 14% 35% Pas en ligne avec les objectifs fixés Mars 2013 46% 35% Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout NSP : 1% Mai OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 18
  19. 19. Prévisions d’activité Q : Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière (2012), pensez-vous atteindre en fin d’année (fin 2013) ? - Base : 305 dirigeants Croissance Mai 2013 30% Décroissance 22% Stable 2% 15% 47% 13% 58% 52% 46% 40% 37% 35% 40% 30% 33% 28% 21% 14% Janvier 2012 47% Été 2012 49% 12% 12% 12% Fév. Mars. Av. Mai 33% 17% Juin 37% 19% Sept. 43% 23% 36% 25% 36% 33% 41% Nov. 37% 39% 40% Janvier 2013 Prévisions de croissance Moyenne : 2% Stabilité 30% 34% 32% 20% 22% 23% 22% Mars Av. Croissance Mai 26% Déc. NSP 47% 33% 16% Oct. 44% 1% (rappel Mai 2012 : 2,3%) Evolutions 36% 32% 5% 11% 6% Fév. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 Décroissance page 19
  20. 20. Prévision de l’évolution de l’emploi salarié Q : Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? Base : 305 dirigeants Mai 2013 11% Maintenir le nombre de salariés 14% 13% 16% 15% 16% 12% 9% 11% 7% 6% Janvier 2012 Été 2012 16% Fév. Mars. 7% Av. Mai le nombre de salariés Solde d’emplois salariés* = -4 points 74% 16% Augmenter 17% 9% 10% Sept. le nombre de salariés *Augmenter – réduire le nombre de salariés Evolutions 15% 10% 16% 11% 16% 15% 14% 14% 7% Oct. Nov. Déc. Janvier 2013 Fév. Av. …réduire le nombre de salariés …augmenter le nombre de salariés 7% Mars 15% 11% 12% 10% 9% Juin Réduire OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 Mai page 20
  21. 21. Prévision de l’évolution de l’emploi cadre Q : Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? Base : 305 dirigeants Mai 2013 5% Maintenir le nombre de cadres 10 85% % 8% 8% 8% 5% 9% 3% Janvier 2012 Fév. Mars. 3% Av. Mai 10% 6% 3% 6% 2% Été 2012 12% 4% Augmenter le nombre de cadres Solde d’emplois cadres* = -5 points Réduire le nombre de cadres *Augmenter – réduire le nombre de cadres Evolutions 11% 6% 10% 7% 12% 10% 8% 5% Sept. 5% Oct. Nov. Déc. 10% 8% 5% 3% Juin 9% Janvier 2013 Fév. Mars 4% Av. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 5% …réduire le nombre de cadres …augmenter le nombre de cadres Mai page 21
  22. 22. Perspectives des éléments stratégiques Q : Parmi les éléments stratégiques suivants, quels sont, selon vous, ceux que vous allez mettre en œuvre de façon prioritaire pour la performance de votre entreprise au cours des 6 prochains mois ? - Base : 305 dirigeants % Prioritaire 6 prochains mois / Mai 2013 Rappel 03/2013 87% 78% 71% 68% 66% 56% +13 Très Assez Prioritaire Assez peu 88% 76% 58% 67% Stratégie commerciale 65% 55% Process production, productivité Positionnement nouveaux marchés Innovation produits / services 47% 32% 29% 29% 24% 14% 50% Organisation Niveau Nouvelles interne / des technologies réorganisation investissements 47% +6 31% 18% 16% 16% 21% 15% 40% 46% 42% 39% 42% 42% 33% 32% 8% 4% 13% 8% 15% 18% 22% 13% 27% 28% 28% 13% 12% 15% 21% 23% 46% NSP : 1% NSP : 2% NSP : 1% NSP : 1% NSP : 1% NSP : 1% NSP : 2% OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 19% Recrutement Développement Acquisitions compétences à l'international d'entreprises, /Management fusions Pas du tout Pas prioritaire 51% 48% 37% 20% 4% 15% 24% 53% NSP : 4% page 22
  23. 23. 3. Profil de l’échantillon
  24. 24. Profil de l’échantillon Base : 305 dirigeants Q : Quel est le secteur d’activité de votre entreprise ? 23% 35% De 15 à 19 millions d'euros De 20 à 49 millions d'euros De 50 à 99 millions d'euros 42% Services Q : Quel est approximativement le chiffre d’affaires que vous avez réalisé en 2012 en millions d’euros ? Commerce De 100 de 500 millions d'euros 27% 26% 17% 30% Industrie/BTP OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Mai 2013 page 24

×