5. Poznajmy się
Jesteśmy wiarygodnym Partnerem w biznesie
5
9
lat działalności
Blisko
600 000
pozyskanych
ogłoszeniodawców
indywidualnych
Blisko
20 000 000
wypromowanych
ogłoszeń
4 000
obsługiwanych agencji
nieruchomości
i deweloperów
7. Poznajmy się
Jedyne powszechnie używane źródło wiarygodnych statystyk
7
Wszystkie wielkie firmy w branży
posługują się badaniami PBI.org.pl
Niezależna instytucja badawcza
polskiego Internetu
21. Zachowania klientów: statystyki
Czego użytkownicy najczęściej szukają w Częstochowie?
21
Rodzaj zabudowy
dowolny 131 527
blok 2398
kamienica 625
apartament 92
szeregowiec 21
dom 9
loft 8
plomba 5
Dane: serwis Otodom, kategoria: mieszkania na sprzedaż, marzec – maj 2015
22. Zachowania klientów: statystyki
Czego użytkownicy najczęściej szukają w Częstochowie?
22
Dodatkowe parametry wyszukiwania
brak 132 756
balkon 1525
garaż 92
taras 70
piwnica 69
ogródek 56
dwupoziomowe 53
winda 43
oddzielna kuchnia 21
Dane: serwis Otodom, kategoria: mieszkania na sprzedaż, marzec – maj 2015
23. Zachowania klientów: statystyki
W jaki sposób użytkownicy szukają?
23
Jak sortują?
wcale 91%
cena rosnąco 3,8%
data dodania 2,8%
cena malejąco 1%
cena za m 0,6%
pozostałe 0,8%
Dane: serwis Otodom, kategoria: mieszkania i domy, wynajem i sprzedaż, marzec – maj 2015
29. Zachowania klientów: statystyki
Statystyki serwisu Otodom
29
0
50000
100000
150000
200000
250000
38% dla ceny
np. 405 000 zł…
mniej
wyszukiwań
Wpisywana maksymalna cena wyszukiwanych mieszkań
30. Zachowania klientów: statystyki
Statystyki serwisu Otodom
30
Godziny, w których klienci przeszukują ogłoszenia na Otodom
24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Śpiąc…
Przy
śniadaniu
W drodze
do pracy
W pracy
…
W przerwie
Znowu
w pracy…
W kolejce
do kas
Po pracy
Przed
spaniem:)
41. Dlaczego zdjęcia są tak ważne ?
Statystyki serwisu Otodom
41
Średni czas przeglądania ogłoszeń
76 sekund
Przeglądanie galerii
53% czasu
Sprawdzanie lokalizacji
9% czasu
Czytanie podstawowych informacji
21% czasu
Czytanie szczegółów
27% czasu
48. Na miejscu: wypytaj właściciela o szczegóły
• Wysokość czynszu i innych opłat
• Szczegóły dotyczące instalacji
• Daty ostatnich remontów
• Najbliższa okolica (POI)
• Najmocniejsza i najsłabsza strona
nieruchomości
• Kwestie prawne
48
67. Oferta Otodom i OLX
Jak dochodzi do transakcji
67
google
strona główna / wyszukiwarka
lista ofert
ogłoszenie
kontakt
wizyta
transakcja
Jak zwiększyć konwersję:
• Aktualne ogłoszenia
• Słowa kluczowe w opisie
• Kompletność parametrów
• Promowania
• Dobre zdjęcia
• Zachęcający opis
• Atrakcyjna nieruchomość
• Promowania
• Szczegółowe dane
• Zachęta do kontaktu
• Znajomość oferty
• Dyspozycyjność
• Komunikatywność
• Brak właściciela nieruchomości ;-)
68. Oferta Otodom i OLX
Dlaczego warto promować?
• Ogłoszenia krótko znajdują się na pierwszych stronach
• Pierwsze strony listy wyników są wyświetlane częściej niż kolejne
• Dzięki promowaniom można uzyskać nawet kilkadziesiąt razy
więcej wyświetleń
68
69. Oferta Otodom i OLX
Statystyki serwisu Otodom
69
Rozkład wyświetleń kolejnych stron listy ofert
Im dalej tym rzadziej oglądane strony...
71,25%
8,0% 4,5% 3,0%
2,2% 1,6%
1 strona 2 strona 3 strona 4 strona 5 strona 6 strona
70. Oferta Otodom i OLX
Które oferty warto promować?
70
najdroższe? najtańsze? najstarsze? najlepsze?
71. Promowania
Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom
71
Początek
listy ogłoszeń
Podbij
ofertę na liście
Ogłoszenie
na OLX.pl
Ogłoszenie
na stronie głównej
„Sprzedaj
z Otodom”
72. Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom: Początek listy
72
+700%Wzrost skuteczności
73. Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom: Podbicie oferty
73
Elastyczność
i kontrola
Sam decydujesz, w którym momencie
przywrócić Twoją ofertę na szczyt
danej listy ogłoszeń
74. Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom: Ogłoszenie na OLX.pl
74
Razem
ponad 3,5 mln
potencjalnych
Klientów!
Dotrzyj z ofertą do największej bazy
użytkowników w Polsce!
75. Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom: Ogłoszenie na stronie głównej
75
Mega forma
dla mega oferty
Postaw na kilkadziesiąt razy większą
skuteczność i wizerunek!
80. Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom
80
Płać wyłącznie
za sukces!
Ekskluzywny program promowań
dla ofert na wyłączność
81. Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom
81* skalkulowane dla oferty dodanej do programu na 12 miesięcy
0,3% od kwoty
transakcji
15% od prowizji
Twojej prowizji
lub
Wyświetlenia
Kliki
Leady
Transakcje
Płacisz wyłącznie w przypadku udanej transakcji
Program promowań wart
ponad 2 000 zł
brutto*
• Początek listy – 195 dni
• Strona główna – 94 dni
• Podbicia – 35 razy
• Podświetlenia – 360 dni
82. Oferta Otodom i OLX
Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom
82
Najczęstsze pytania:
P: Co się stanie, jeśli mój klient wycofa się przed upływem roku?
O: Naliczamy opłatę za wykorzystane promowania.
P: Czy poniosę koszty, jeśli kupiec znajdzie ofertę w inny sposób?
O: Tak – zupełnie jak w przypadku umowy na wyłączność
P: Co się stanie, jeśli przez rok oferty nie uda się sprzedać?
O: Nie ponosisz żadnych kosztów.
Kawalerka i pokój z gwiazdką, ponieważ dotyczy ich tylko wynajem
Koniec statystyk – wracajmy do naszych filarów skuteczności.
Ok …czyli 2 filar – opracowywanie oferty.
2 fazy
na miejscu - w mieszkaniu, domu
w biurze - opracowanie oferty
… tak przy okazji :”
Czy ktoś ma w swojej ofercie nieruchomość, w której nie był ?
Cieszę się …. Jak nikt. Albo OOOOJJJJJJ
W tytule było „rozkładowe mieszkanie” i naprawdę jest w stanie rozkładu…
Hahaha (czas na żarty)
samo pomieszczenie jest przestronne, duże okna i podłoga z desek ...a ale czy to się rzuca w oczy ? Zalety mieszkania NIKNĄ
To samo
Nie ma bałaganu …. ale są ślady po schabowym (większość ofert tak wygląda)
zróbmy to tak żeby szukający czuł że to mieszkanie na niego czeka
Zrób zdjęcia z kąta pomieszczenia , pomyśl o szerokokątnym obiektywie
Przepraszam że mówię rzeczy oczywiste (ale widzimy ofert agencji ze zdjęciami na wprost= złym światłem_)
dyskusja - czy macie obawę przez fotkami z zewnątrz ?
dlaczego ?
otodom dostaje wiele zgłoszeń, że ..."jak można wystawić dom bez zdjęć bryły"
pomyślcie: jak budujesz dom co jest na 1 stronie projektu ...wizualizacje wnętrza czy bryła ?
nie bójcie się - walczcie o wyłączność lub po prostu ponieście to ryzyko - kupujący będzie bardziej skłonny do kontaktu z oferta, która jest pełna.
jak ktoś chce obejść pośrednika to zrobi to - wyśle kolegę na udawany pokaz żeby poznać adres, dojdzie po widokach z okna, charakterystycznych elementach
Róbcie zdjecia z zewnątz – wyróznicei się na rynku
wyeksponuj wartość – znajdź coś magicznego - pokaż to co czasem jest nieoczywiste - decydują emocje
Nie zapomnij o widoku z okna.
z którego mieszkania nie powinien pośrednik robić zdjęcia ?
to jest to samo mieszkanie
ale jeden pośrednik stwierdził ze boisko i panorama będzie lepsza
od parkingu, bliżej niezidentyfikowanych budynków i wątpliwej jakości trawników
robicie plany ?
Zrobiliśmy to w paint - 3 minuty i wszystko jasne,
układ to klucz do podbudzenia wyobraźni klienta - a pomyśleć że są deweloperzy, którzy tego nie zrobią ???? o ZGROZO
Przydała by się jeszcze róża wiatrów …
zrób wywiad ze sprzedającym - nie myślmy o wizycie jak o czasie na zrobienie fotek ?
solidny wywiad = dobry opis oferty = profesjonalny wizerunek w oczach kupującego
zapytaj o najsłabszą stronę -- może nie dopowie a może dowiesz czego się obawia - będziesz mógł pomyśleć nad dobrą argumentacją, nad rozwiązaniem problemu - nie będziesz czuł się zaskoczony jeśli coś wyjdzie w trakcie prezentacji
I przechodzimy do 2 fazy opracowania … wróciliśmy z nieruchomości i siadamy do przygotowania oferty na serwis.
kto się w to bawi ?
Chcecie szkolenia z tego w przyszłości ?
- to nie żart,
nie chcemy być niegrzeczni ale nie zapominajmy, że przedmiotem oferty jest nieruchomość
możecie nadać tytuł. Dlaczego ?
Wyróżnicie się spośród setek, które mają wygenerowany
Lepsze indeksowanie w google
Unikalna cecha nieruchomości
jeśli program do eksportu nie daje wam takiej możliwości proście o ich udostępnienie dostawców.
uzupełni możliwe parametry
nie chodzi zawsze o 100% ale nie odbierajmy sobie obie szansy ... nie będziemy w wynikach jeśli nie damy np. windy ktoś szuka tylko ZZZZZZ
Określ dokładną lokalizację
Opisanie w opisie nic nie da, bo ludzie filtrują a wyszukiwarka tego nie rozpozna.
Czy podajecie dokładną lokalizację ? dyskusja
Przykład – nie krzyczy ale jest blok tekstu – to zniechęca
Przykład – lepiej, są akapity i podrobienia ale nieudolnie (za dużo pogrubień --- wszystko krzyczy)
Przykład – prawie dobrze – akapity z odstępami, niewiele pogrubień, choć i tak za dużo Pogrubione wyłącznie słowa – nie całe zadania .
Teks może być długi ale musi być dobrze sformatowany , ludzie nie czytają – oni skanują , łatwiej im wyłapać
Opis nie musi być techniczny, czasem może być opowieścią … nie każdy ma lekkie pióro ale ważne by zaczynać od kluczowych cech a kończyć zachęceniem do akcji ….
Warto zostawić niedosyt
Kto to robi ?
Budujcie swój wizerunek
Oferta nie jest bezosobowa
Jest wiarygodniejsza
Kto praktykuję ?
Czy chcecie szkolenie ? Temat długi, więc tylko o tym wspominamy…
OOOOOKKKK, mammy wybrana nieruchomość która rokuje,
Przygotowaliśmy ofertę (zdjęcia/opis )
Jak sprzedać ją szybko
?