El documento define la comunicación como el intercambio de información entre dos o más entidades a través de un lenguaje común. Explica que el proceso de comunicación implica cuatro elementos clave: un emisor que envía un mensaje, un receptor que lo recibe, un canal por el que viaja el mensaje, y el propio mensaje. Además, señala que la comunicación efectiva incluye retroalimentación del receptor hacia el emisor.
2. Definición
Es el fenómeno donde dos o mas
entidades comparten información por
un lenguaje que dichas entendidas
comprenden y se basan en ciertas
reglas. Toda comunicación deberá
llevar acabo un proceso en el cual
intervienen los siguientes
elementos, el emisor, receptor, medio
o canal y mensaje.
3. Elementos
Emisor
Proviene de la palabra emissor en latín, que da
significado a emitir. En comunicación quiere decir
que es la entidad que emite un mensaje o alguna
información con destino al receptor. Ejemplo: una
persona que quiere decir que ha subido de puesto en
su trabajo.
4. Elementos
Receptor
Es la entidad que recibe el mensaje del emisor, a
su vez cuenta con la tarea de decodificar el mensaje,
es decir deberá interpretar el lenguaje usado por el
emisor y decodificar el mensaje para su
entendimiento. Ejemplo: La persona o personas
quienes reciben la noticia de que han subido de
puesto a su colega.
5. Elementos
Mensaje
Es el principal objetivo de la comunicación, se
conoce como la información que se transmite de
emisor a receptor atreves de un determinado
medio o canal. Ejemplo: Es el anuncio o contexto
de el aumento de puesto.
6. Elementos
Medio o canal
Es el medio físico por el cual los datos
viajaran, dependiendo del tipo de información se
definirá el tipo de canal o medio. Ejemplo: para el
caso del aumento de puesto el canal será el habla.
7. Proceso
Mensaje Mensaje
Emisor Medio o canal Receptor
Retroalimentación
Proceso de la comunicación con retroalimentación
8. Bibliografía
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Omar Zamacona G. 19-Agsoto-2011