Neues und Wissenswertes aus Medizin & Pflege sowie über das Angebot von PLUSS Care People. Vol. 6: Zeitarbeit in Medizin und Pflege - Theorie des Erfolgsmodelles.

1. Newsletter
Medizin & Pflege
Newsletter
Medizin & Pflege
Kontakt:
PLUSS Personal Leasing und System
Service GmbH – Care People
Dezember 2009
Ausgabe 6
Zeitarbeit in Medizin und Pflege
- Theorie des Erfolgsmodelles
22926 Ahrensburg, Große Straße 41,
Tel.: 04102 / 80 38-18, Ahrensburg@care-people.com
10587 Berlin, Ernst-Reuter-Platz 8,
Tel.: 030 / 49 85 70-0, Berlin@care-people.com
38100 Braunschweig, Bohlweg 32,
Tel.: 0531 / 12 92 64 -0, Braunschweig@care-people.com
Vorwort
27432 Bremervörde, Neue Straße 22,
Tel.: 04761 / 923 15 -0, Bremervoerde@care-people.com
21614 Buxtehude, Bahnhofstraße 46,
Tel.: 04161 / 8 66 90, Buxtehude@care-people.com
20097 Hamburg, Frankenstraße 7,
Tel.: 040 / 23 63 0-123, Hamburg@care-people.com
21079 Hamburg, Schellerdamm 22 - 24,
Tel.: 040 / 76 41 43-0, Harburg@care-people.com
30169 Hannover, Hildesheimer Straße 8,
Tel.: 0511 / 123 13 80, Hannover@care-people.com
89518 Heidenheim, Talhofstraße 12,
Tel.: 07321 / 345 66 -0, Heidenheim@care-people.com
24103 Kiel, Walkerdamm 17,
Tel.: 0431 / 66 71 48 -0, Kiel@care-people.com
50667 Köln, Augustinerstraße 7,
Tel.: 0221 / 27 26 38 80, Koeln@care-people.com
97922 Lauda, Kaiser-Ludwig-Straße 1,
Tel.: 09343 / 62 79-0, Lauda@care-people.com
06237 Leuna, Industrietor 2,
Tel.: 03461 / 826 97 -0, Leuna@care-people.com
23558 Lübeck, Kreuzweg 7,
Tel.: 0451 / 70 22 2-12, Luebeck@care-people.com
Individuell auf die Bedürfnisse und Anforderungen von medizinischen Einrichtungen abgestimmt,
verhindert ein gemeinsames Bewerbermanagement Personalengpässe
Thema: Gemeinsamer Bewerberpool
Sie kennen selbst den Trend des
Arbeitsmarktes: sind gute Mitarbeiter
gefragt, scheint es keine qualifizierten
Bewerber zu geben. Ist auf dem Markt
sehr gutes Personal verfügbar, fehlen
adäquate Arbeitsplätze.
Die Kooperation von Care People mit
renommierten Krankenhäusern und
Pflegeeinrichtungen erlaubt ein gemeinsames Bewerbermanagement,
um das Dilemma „Gute Bewerber –
keine Stellen, Viele Vakanzen – keine
Bewerber“ auszugleichen. Grundlage
hierfür ist die hohe kundenseitige
Akzeptanz, erworben durch langjährige Zusammenarbeit, Vertrauen und
Zufriedenheit mit den erbrachten
Leistungen. Sind die Kapazitäten für
interne Einstellungen ausgeschöpft,
bietet PLUSS Care People in Hannover echte Alternativen für Kunden und
Bewerber gleichermaßen.
Über die Methoden, wie Ressourcen
sinnvoll genutzt und damit Bewerbern
Türen geöffnet werden können, die
sonst verschlossen geblieben wären,
informiert Sie Ihr Ansprechpartner bei
PLUSS gern. Aufgrund der unterschiedlichsten Grundvorrausetzungen
bei Kunden und Bewerbern kann eine
detaillierte Erläuterung unserer Dienst-
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
leistung hier nicht grundsätzlich dargebracht werden.
So viel sei gesagt: Personal Leasing
als berufliches Sprungbrett bietet zum
einen echte Perspektiven und wirkt
zum anderen dem Fachkräftemangel
durch ständige Fort- und Weiterbildung der auf dem Markt befindlichen
Bewerber entgegen.
24539 Neumünster, Wendenstraße 3,
Tel.: 04321 / 97 66-0, Neumuenster@care-people.com
22850 Norderstedt, Am Kielortplatz 130,
Tel.: 040 / 500 17 332, Norderstedt@care-people.com
25421 Pinneberg, Fahltskamp 8/8a,
Tel.: 04101 / 50 95-15, Pinneberg@care-people.com
26382 Wilhelmshaven, Peterstraße 46,
Tel.: 04421 / 748 27 70, Wilhelmshaven@care-people.com
97070 Würzburg, Bahnhofstraße 5,
Tel.: 0931 / 304 16 -0, Wuerzburg@care-people.com
Altenpflege + ProPflege
23.03. - 25.03.2010 Hannover
PLUSS Care People steht nicht nur für
innovative Lösungen, sondern beweist
mit ihrer Unternehmensethik – im Sinne von Vertrauen, sozialem Handeln
und Mitarbeiterführung – einmal mehr
ihre Position und Stellung am Markt.
Für das erste Quartal 2010 ist die
Eröffnung einer Niederlassung in der
Region Bremen mit dem Ziel geplant,
für Kunden aus dem Bereich Medizin
und Pflege vor Ort präsent zu sein und
damit die gleichen hohen Servicestandards zu sichern. 
4
„nichts ist so beständig wie der Wandel“ sagte eins Heraklit von Ephesus
lange Zeit vor Christi Geburt. Trotz des
Alters dieses Zitates hat es nichts von
seiner Aktualität verloren, und so begrüße ich Sie heute als neue Leitung
des Bereiches Care People der
Firmengruppe PLUSS. Der Grund für
den Wechsel ist ein gesunder kleiner
Junge, der meiner Vorgängerin Frau
Kuchel nun viel Arbeit abseits unseres
Unternehmens beschert. Wir wünschen ihr an dieser Stelle alles Gute
bei ihrer neuen Aufgabe und hoffen auf
eine baldige Rückkehr!
Newsletter
Medizin & Pflege
Alle bisher erschienen Ausgaben
finden Sie als PDF-Download unter
www.care-people.com
V.i.S.d.P. / Herausgeber:
PLUSS Personal Leasing
und System Service GmbH,
Fachbereich Medizin & Pflege
Care People, Christian Baumann
Frankenstraße 7, 20097 Hamburg
Tel.: 040 / 23 63 0-148
C.Baumann@pluss.de
www.care-people.com
www.care-people.com
Wenn Sie Fragen oder Anregungen
zum Newsletter oder unserer Dienstleistung haben, freuen sich alle
PLUSS-Geschäftsstellen und selbstverständlich auch ich mich auf Ihre
Kontaktaufnahme ...
Mit freundlichen Grüßen
Ch
Ch i ti Baumann
Christian B
Bereichsleiter Care People
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
Diesen Newsletter
erhalten medizinische Einrichtungen
per Mail oder in gedruckter Form.
Sie möchten in den Verteiler
aufgenommen werden?
Bitte wenden Sie sich an die
nächstgelegene Geschäftsstelle.
Ihr Partner für innovative
Personal-Lösungen
in Medizin & Pflege
Mein Name ist Christian Baumann.
Seit Juni 2009 begleite ich den Fachbereich nach einigen Jahren im öffentlichen Dienst und in einem Personaldienstleistungskonzern. Als zentraler
und überregionaler Ansprechpartner
bin ich Dienstleister für unsere Niederlassungen und selbstverständlich für
Sie als unser Kunde.
Passend zum Schritt in das neue Jahrzehnt haben wir unseren Newsletter
deutlich überarbeitet. Sie finden nun
neben den aktuellen Neuigkeiten aus
unserer Unternehmensgruppe ebenfalls Beiträge zu fachspezifischen Thematiken aus der Gesundheitsbranche,
die Ihnen neue Informationen zu Ihren
Märkten liefern.
effizient auf sich verändernde Marktbedingungen reagieren müssen. Ist
diese Anforderung beispielsweise für
etablierte Industrieunternehmen normaler Alltag geworden, so ist diese
Anforderung für viele soziale Einrichtungen, Wohlfahrtsverbände, Stiftungen etc. eher eine neuere Erscheinung, die wachsende Unsicherheit
hervorruft.
PLUSS Care People
14467 Potsdam, Behlertstraße 3a (Haus B 2),
Tel.: 0331 / 235 23 63, Potsdam@care-people.com
M E S S E Te r m i n e 2 0 1 0
Orthopädie + Reha-Technik
12.05. - 15.05.2010 Leipzig
Sehr geehrte Leserin,
Sehr geehrter Leser,
Als zwei Anwälte im US-Bundesstaat
Milwaukee 1947 auf die Idee kamen,
Sekretärinnen an Anwaltskanzleien zu
überlassen, waren sie sich gewiss
über die Tragweite ihrer Geschäftsidee
im Unklaren. Die Geburtsstunde der
Zeitarbeit beinhaltete die Entwicklung
einer heute typischen asymmetrischen
Beschäftigungsform, die zum Erfolgsmodel für die Tätigkeit hunderttausender Arbeitnehmer in Deutschland geworden ist. Zu dem bisherigen Höhepunkt in 2008 waren somit bereits
1,5% aller sozialversicherungspflichtig
Beschäftigten in Deutschland tätig in
der Arbeitnehmerüberlassung, wobei
dieser Wert im europäischen Vergleich
noch eher verhalten ausfällt.
Die Ursache für die stetige Expansion
der Zeitarbeitsbranche ist die Anforderung an moderne Unternehmen zur
Steigerung der Effizienz. Das Konstrukt der Effizienz besteht in betriebswirtschaftlicher Betrachtung aus vielerlei Faktoren. Da diese jedoch häufig
für den Bereich der Medizin und Pflege
nicht simultan gelten dürfen aufgrund
mangelnder Effizienzerwägung dieser
Branche, liegt der Fokus bei der Darstellung der wachsenden Bedeutung
für Zeitarbeit in dieser Branche eindeutig auf Flexibilität.
Das Bedürfnis nach Flexibilität beruht
auf der Grundannahme, dass Unternehmen in der freien Marktwirtschaft
aufgrund steigenden Wettbewerbsdruckes immer schneller und dabei
1
Dabei ist gerade die Gesundheitsbranche theoretisch aufgrund des hohen
Anteils des Arbeitskapitals an der
Gesamtdienstleistung prädestiniert für
die Nutzung flexibler Personallösungen, da Schwankungen in der Auslastung des Personals simultan hohe
Kosten der Unproduktivität respektive
hohe Kosten aufgrund inadäquater
Versorgung verursachen. Der Kostenbegriff darf in diesem Zusammenhang
nicht ausschließlich als monetäre
Variable im Sinne der klassischen
Kostenkalkulation bewertet werden,
auch wenn diese das Hauptmotiv für
die externe Versorgung mit Personal
darstellt. Kostenvorteile für Einrichtungen der Medizin und Pflege ergeben
sich insbesondere in der Betrachtung
von Opportunitätskosten, die nicht
Bestandteil klassischer Kostenkalkulationen sind, jedoch eine äußerst große
Bedeutung für das betriebswirtschaftlich gesunde Management von Einrichtungen darstellen. Opportunitätskosten können definiert werden als
Kosten, die aufgrund entgangener
Nutzung von Ressourcen entstehen.
Klingt dieses Modell äußerst theore-
www.care-people.com

2. Newsletter
Medizin & Pflege
Newsletter
Medizin & Pflege
tisch, so wird dessen Relevanz an
einem Beispiel schnell deutlich: Verbringt eine PDL einer Altenpflegeeinrichtung täglich auch nur eine Stunde
mit der Suche nach passendem Personal, um die eklatanten Lücken des
Dienstplanes, die durch Krankheit,
Fachkräftemangel allgemein etc. entstehen, so kostet diese Bemühung
eine Stunde wertvolle Zeit des Kerngeschäftes der PDL, die Sicherstellung
des Pflegeprozesses in der Einrichtung. Die Kosten dieses Verlustes an
Arbeitskraft sind immens und die
Realität in den deutschen Einrichtungen der Medizin und Pflege zeigen
eine stetige Zunahme an anfallenden
Aufgaben, die explizit nicht die Kernkompetenz des Fachpersonals darstellen. Eine Reduzierung der Opportunitätskosten ist demnach ein erstrebenswertes Ziel für all diejenigen
Unternehmen, deren Kernkompetenz
nicht die Suche nach Personal ist.
Eine Abgabe der Personalarbeit an
spezialisierte Dienstleister hilft in diesem Fall, einerseits die Kosten drastisch zu senken und andererseits die
Sicherstellung der Kernaufgaben von
medizinischem und pflegerischem
Personal zu gewährleisten: Eine
Win-Win-Situation für beide Seiten
und für den Mitarbeiter.
Dass dieses Modell keinesfalls
lediglich theoretisch nutzbar, sondern
statistisch bewiesen ist, zeigen die
stetig steigenden Zahlen der Mitarbeiter in Gesundheitsdienstberufen, die
über das Model der Zeitarbeit beschäftigt werden.
Fortbildung zur
„Präsenzkraft
in der Pflege“
Der Anstieg der Beschäftigten seit
2004 zeigt deutlich, dass das Modell
der Zeitarbeit für Einrichtungen der
Medizin und Pflege ein adäquates
Instrument zur Personalbeschaffung
und Personaladministration geworden
ist. Gerade private Trägerschaften, deren Motivation neben dem sozialen
Aspekt auch das Erzielen von Gewinnen ist, nutzen flexible Beschäftigungsmodelle in Partnerschaften mit
professionellen Personaldienstleistern
intensiv, um möglichst effizient auf
Schwankungen des internen Personalbestands oder Schwankungen des
externen Arbeitsmarktes zu reagieren.
Diese Kunden von Personaldienstleistern reduzieren ihre administrativen
Tätigkeiten abseits ihrer Kernkompetenzen auf ein Minimum und sichern
sich somit die Gelegenheit zum wettbewerbsfähigen Betrieb unter Berücksichtigung optimaler Kostenstrukturen,
was allen Beteiligten der Unternehmenspartnerschaften und insbesondere Bewohnern und Patienten zugute
kommt. 
Frau Witt von PLUSS Care People Lübeck mit
4 Teilnehmern der Fortbildung zur Präsenzkraft in der Pflege. V.l.n.r.: C. Witt, U. Dohrendorf-Bentin, M. Grühn, A. Jürs, R. Rodepeter
In der sechsmonatigen Fortbildung
wird umfassendes theoretisches und
im Rahmen von
zwei 14-tägigen
Praktika auch praktisches Wissen
vermittelt. Der Theorieteil beinhaltet in
jeweils zertifizierten Lernblöcken u.a.
das ge- samte Basiswissen pflegeunterstützenden Handelns, die Grundlagen der modernen Haushaltsführung
sowie die Pflegekompetenzen der
Grundpflege. Der intensive Kurs endet
am 03.03.2010, eine Woche nach dem
letzten 14-tägigen Praktikum. Alle
erfolgreichen Teilnehmer/innen erhalten ein entsprechendes Zertifikat.
Die ausgebildeten Präsenzkräfte bieten Pflegeheimen Unterstützung in der
Grundpflege und entlasten damit die
dortigen Pflegefachkräfte dauerhaft.
Alle Teilnehmer/innen freuen sich bereits jetzt darauf, im Anschluss an die
Ausbildung bei Kunden von PLUSS in
Lübeck tätig werden zu können. 
Quelle: Eigene Berechnung auf Grundlage der Arbeitnehmerüberlassungsstatistik aus dem 2. Halbjahr 2008
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
Seit dem 01.09.2009 läuft der erste
von Care People in Lübeck initiierte
Fortbildungskurs zur „Präsenzkraft in
der Pflege“. Die Ausbildung findet im
Verbund zwischen PLUSS, der Agentur für Arbeit und dem Bildungsträger,
der WBS Training AG statt. Es befinden sich zur Zeit zehn eigens durch
PLUSS ausgesuchte Teilnehmer/innen
in dieser interessanten beruflichen
Fortbildung für Menschen, die gern in
der Altenpflege unterstützend tätig
sein wollen, bisher aufgrund fehlender
Kenntnisse in der Grundpflege aber
wenig Chancen auf dem Arbeitsmarkt
der Altenpflege hatten.
2
www.care-people.com
lungssuchende. So wurden zum Beispiel in der Kölner Care People Niederlassung in enger Zusammenarbeit
mit dem Deutschen Roten Kreuz
(DRK) und den ARGEN Kurse organisiert, um Bewerber praxisorientiert auf
den neuesten Wissensstand zu bringen und Ihnen eine dauerhafte Beschäftigung zu ermöglichen.
Ein guter Tropfen für einen sozialen Zweck. Bild links v.l.n.r.: Björn Drews vom Care People Team
Hamburg zusammen mit Heinz Renno, Personalleiter der BHH Sozialkontor gGmbH
BHH Sommerfest erbringt 1.000 Euro
zugunsten der Behindertenhilfe
Die BHH Sozialkontor gGmbH steht in
Hamburg für 50 Jahre gemeinnützige
Dienstleistungen. Rund 900 Gäste
fanden sich auf dem diesjährigen
Sommerfest am 28.08.09 im Senator
Neumann Heim ein. Menschen mit
Behinderungen, Pflegekräfte, Anwohner und Kooperationspartner feierten
ein gelungenes Stadtteilfest, lauschten
den auftretenden Bands und sorgten
durch den Genuss der verschiedenen
Weine und alkoholfreien Cocktails für
einen Überschuss von 1.000 Euro, die
der Einrichtung zugute kamen.
Möglich wurde der Event unter anderem durch den Einsatz der Personaldienstleister PLUSS, Tiempo, Randstad, Iperdi und Zeitwerk sowie das
Hotel Louis C. Jakob aus Blankenese.
Gemeinsam spendeten sie über 2.000
Euro für die Miete von Ständen und
Buden, und fleißige Hände aller Partner übernahmen die Besetzung eines
Verkaufsstandes.
„Eine gelungene Veranstaltung“, so
Björn Drews von PLUSS, der als
Personalabteilungsleiter des Fachbereichs Medizin und Pflege Care
People eng mit der BHH zusammenarbeitet. „Die Behindertenhilfe bietet
vielen Menschen in den Bereichen
Eingliederung, Pflege und Therapie
echte Unterstützung. Wenn wir durch
unser soziales Engagement die Arbeit
der BHH unter den Leitmotiven Kompetenzen fördern – Ressourcen stärken – Teilhabe ermöglichen ein wenig
unterstützen konnten, freut uns das
sehr.“ 
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
Neu im Team
Seit September 2009 ist Franziska
Falk im Bereich Care People der
Niederlassung Hamburg tätig. Der
studierten Pädagogin liegt besonders
die Betreuung der Altenpflegeeinrichtungen im Großraum Hamburg am
Herzen und der dort tätigen Mitarbeiter. Ihre beruflichen Vorerfahrungen
bringt sie voller Engagement und Elan
in Ihre neue Tätigkeit bei uns ein. Wir
freuen uns, dass Sie bei uns ist!
Die „Neue“ im Team: Franziska Falk
Berufliche Chancen
und Perspektiven
in der Pflege
Unter dem Motto „Sich selbst erfahren,
für andere da sein, neue Lebensperspektiven entwickeln und auf dem Arbeitsmarkt wieder Fuß fassen“ richtet
sich die angebotene Grundausbildung
zur Pflegeassistenz an Interessenten
ohne Ausbildung oder Bewerber, die
bereits über etwas Erfahrung aus
häuslicher Pflege oder aus Tätigkeiten
bei ambulanten Hilfsdiensten verfügen. Nach ihrer Weiterbildung werden
sie ambulant oder stationär in Krankenhäusern und Altenheimen tätig sowie als Assistenz für Menschen mit
Behinderung. Ihre Aufgabe ist es, examinierte Kräfte bei den allgemeinpflegerischen Aufgaben zu entlasten. Der
Kurs besteht aus zwei je vierwöchigen
theoretischen und praktischen Teilen.
Bereits vor Beginn des ersten, von
Oktober bis November laufenden Kurses konnte PLUSS Care People den
Bewerbern eine Einstellungszusage
für den Fall einer erfolgreichen Teilnahme geben. Für neun Absolventen
war es jetzt soweit: am 25.11.2009
stürzten sie sich in ihre neuen beruflichen Herausforderungen. Dazu Janina Horn von PLUSS: „Einhergehend
mit dem Anspruch an uns selbst, unseren Mitarbeitern Fort- und Weiterbildung zu ermöglichen, freuen wir uns,
dass wir mit der erfolgreichen Durchführung des Pflegeseminars neun von
zwölf Teilnehmern einen unbefristeten
Arbeitsvertrag geben und Zukunftsperspektiven eröffnen konnten. Die
positiven Erfahrungen, die wir machen
konnten, haben unsere Planungen
bestärkt, im Frühjahr 2010 weitere
Pflegekurse anzubieten.“ 
In Deutschland zeichnen sich personelle Engpässe an Pflegefach- und
Hilfskräften ab. Bereits heute können
medizinische Einrichtungen ihre Vakanzen nicht vollständig besetzen und
der Bedarf steigt aufgrund der soziodemographischen Entwicklung kontinuierlich. In diesem Trend liegen
Chancen und Perspektiven für Stel-
3
www.care-people.com

3. Newsletter
Medizin & Pflege
Newsletter
Medizin & Pflege
tisch, so wird dessen Relevanz an
einem Beispiel schnell deutlich: Verbringt eine PDL einer Altenpflegeeinrichtung täglich auch nur eine Stunde
mit der Suche nach passendem Personal, um die eklatanten Lücken des
Dienstplanes, die durch Krankheit,
Fachkräftemangel allgemein etc. entstehen, so kostet diese Bemühung
eine Stunde wertvolle Zeit des Kerngeschäftes der PDL, die Sicherstellung
des Pflegeprozesses in der Einrichtung. Die Kosten dieses Verlustes an
Arbeitskraft sind immens und die
Realität in den deutschen Einrichtungen der Medizin und Pflege zeigen
eine stetige Zunahme an anfallenden
Aufgaben, die explizit nicht die Kernkompetenz des Fachpersonals darstellen. Eine Reduzierung der Opportunitätskosten ist demnach ein erstrebenswertes Ziel für all diejenigen
Unternehmen, deren Kernkompetenz
nicht die Suche nach Personal ist.
Eine Abgabe der Personalarbeit an
spezialisierte Dienstleister hilft in diesem Fall, einerseits die Kosten drastisch zu senken und andererseits die
Sicherstellung der Kernaufgaben von
medizinischem und pflegerischem
Personal zu gewährleisten: Eine
Win-Win-Situation für beide Seiten
und für den Mitarbeiter.
Dass dieses Modell keinesfalls
lediglich theoretisch nutzbar, sondern
statistisch bewiesen ist, zeigen die
stetig steigenden Zahlen der Mitarbeiter in Gesundheitsdienstberufen, die
über das Model der Zeitarbeit beschäftigt werden.
Fortbildung zur
„Präsenzkraft
in der Pflege“
Der Anstieg der Beschäftigten seit
2004 zeigt deutlich, dass das Modell
der Zeitarbeit für Einrichtungen der
Medizin und Pflege ein adäquates
Instrument zur Personalbeschaffung
und Personaladministration geworden
ist. Gerade private Trägerschaften, deren Motivation neben dem sozialen
Aspekt auch das Erzielen von Gewinnen ist, nutzen flexible Beschäftigungsmodelle in Partnerschaften mit
professionellen Personaldienstleistern
intensiv, um möglichst effizient auf
Schwankungen des internen Personalbestands oder Schwankungen des
externen Arbeitsmarktes zu reagieren.
Diese Kunden von Personaldienstleistern reduzieren ihre administrativen
Tätigkeiten abseits ihrer Kernkompetenzen auf ein Minimum und sichern
sich somit die Gelegenheit zum wettbewerbsfähigen Betrieb unter Berücksichtigung optimaler Kostenstrukturen,
was allen Beteiligten der Unternehmenspartnerschaften und insbesondere Bewohnern und Patienten zugute
kommt. 
Frau Witt von PLUSS Care People Lübeck mit
4 Teilnehmern der Fortbildung zur Präsenzkraft in der Pflege. V.l.n.r.: C. Witt, U. Dohrendorf-Bentin, M. Grühn, A. Jürs, R. Rodepeter
In der sechsmonatigen Fortbildung
wird umfassendes theoretisches und
im Rahmen von
zwei 14-tägigen
Praktika auch praktisches Wissen
vermittelt. Der Theorieteil beinhaltet in
jeweils zertifizierten Lernblöcken u.a.
das ge- samte Basiswissen pflegeunterstützenden Handelns, die Grundlagen der modernen Haushaltsführung
sowie die Pflegekompetenzen der
Grundpflege. Der intensive Kurs endet
am 03.03.2010, eine Woche nach dem
letzten 14-tägigen Praktikum. Alle
erfolgreichen Teilnehmer/innen erhalten ein entsprechendes Zertifikat.
Die ausgebildeten Präsenzkräfte bieten Pflegeheimen Unterstützung in der
Grundpflege und entlasten damit die
dortigen Pflegefachkräfte dauerhaft.
Alle Teilnehmer/innen freuen sich bereits jetzt darauf, im Anschluss an die
Ausbildung bei Kunden von PLUSS in
Lübeck tätig werden zu können. 
Quelle: Eigene Berechnung auf Grundlage der Arbeitnehmerüberlassungsstatistik aus dem 2. Halbjahr 2008
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
Seit dem 01.09.2009 läuft der erste
von Care People in Lübeck initiierte
Fortbildungskurs zur „Präsenzkraft in
der Pflege“. Die Ausbildung findet im
Verbund zwischen PLUSS, der Agentur für Arbeit und dem Bildungsträger,
der WBS Training AG statt. Es befinden sich zur Zeit zehn eigens durch
PLUSS ausgesuchte Teilnehmer/innen
in dieser interessanten beruflichen
Fortbildung für Menschen, die gern in
der Altenpflege unterstützend tätig
sein wollen, bisher aufgrund fehlender
Kenntnisse in der Grundpflege aber
wenig Chancen auf dem Arbeitsmarkt
der Altenpflege hatten.
2
www.care-people.com
lungssuchende. So wurden zum Beispiel in der Kölner Care People Niederlassung in enger Zusammenarbeit
mit dem Deutschen Roten Kreuz
(DRK) und den ARGEN Kurse organisiert, um Bewerber praxisorientiert auf
den neuesten Wissensstand zu bringen und Ihnen eine dauerhafte Beschäftigung zu ermöglichen.
Ein guter Tropfen für einen sozialen Zweck. Bild links v.l.n.r.: Björn Drews vom Care People Team
Hamburg zusammen mit Heinz Renno, Personalleiter der BHH Sozialkontor gGmbH
BHH Sommerfest erbringt 1.000 Euro
zugunsten der Behindertenhilfe
Die BHH Sozialkontor gGmbH steht in
Hamburg für 50 Jahre gemeinnützige
Dienstleistungen. Rund 900 Gäste
fanden sich auf dem diesjährigen
Sommerfest am 28.08.09 im Senator
Neumann Heim ein. Menschen mit
Behinderungen, Pflegekräfte, Anwohner und Kooperationspartner feierten
ein gelungenes Stadtteilfest, lauschten
den auftretenden Bands und sorgten
durch den Genuss der verschiedenen
Weine und alkoholfreien Cocktails für
einen Überschuss von 1.000 Euro, die
der Einrichtung zugute kamen.
Möglich wurde der Event unter anderem durch den Einsatz der Personaldienstleister PLUSS, Tiempo, Randstad, Iperdi und Zeitwerk sowie das
Hotel Louis C. Jakob aus Blankenese.
Gemeinsam spendeten sie über 2.000
Euro für die Miete von Ständen und
Buden, und fleißige Hände aller Partner übernahmen die Besetzung eines
Verkaufsstandes.
„Eine gelungene Veranstaltung“, so
Björn Drews von PLUSS, der als
Personalabteilungsleiter des Fachbereichs Medizin und Pflege Care
People eng mit der BHH zusammenarbeitet. „Die Behindertenhilfe bietet
vielen Menschen in den Bereichen
Eingliederung, Pflege und Therapie
echte Unterstützung. Wenn wir durch
unser soziales Engagement die Arbeit
der BHH unter den Leitmotiven Kompetenzen fördern – Ressourcen stärken – Teilhabe ermöglichen ein wenig
unterstützen konnten, freut uns das
sehr.“ 
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
Neu im Team
Seit September 2009 ist Franziska
Falk im Bereich Care People der
Niederlassung Hamburg tätig. Der
studierten Pädagogin liegt besonders
die Betreuung der Altenpflegeeinrichtungen im Großraum Hamburg am
Herzen und der dort tätigen Mitarbeiter. Ihre beruflichen Vorerfahrungen
bringt sie voller Engagement und Elan
in Ihre neue Tätigkeit bei uns ein. Wir
freuen uns, dass Sie bei uns ist!
Die „Neue“ im Team: Franziska Falk
Berufliche Chancen
und Perspektiven
in der Pflege
Unter dem Motto „Sich selbst erfahren,
für andere da sein, neue Lebensperspektiven entwickeln und auf dem Arbeitsmarkt wieder Fuß fassen“ richtet
sich die angebotene Grundausbildung
zur Pflegeassistenz an Interessenten
ohne Ausbildung oder Bewerber, die
bereits über etwas Erfahrung aus
häuslicher Pflege oder aus Tätigkeiten
bei ambulanten Hilfsdiensten verfügen. Nach ihrer Weiterbildung werden
sie ambulant oder stationär in Krankenhäusern und Altenheimen tätig sowie als Assistenz für Menschen mit
Behinderung. Ihre Aufgabe ist es, examinierte Kräfte bei den allgemeinpflegerischen Aufgaben zu entlasten. Der
Kurs besteht aus zwei je vierwöchigen
theoretischen und praktischen Teilen.
Bereits vor Beginn des ersten, von
Oktober bis November laufenden Kurses konnte PLUSS Care People den
Bewerbern eine Einstellungszusage
für den Fall einer erfolgreichen Teilnahme geben. Für neun Absolventen
war es jetzt soweit: am 25.11.2009
stürzten sie sich in ihre neuen beruflichen Herausforderungen. Dazu Janina Horn von PLUSS: „Einhergehend
mit dem Anspruch an uns selbst, unseren Mitarbeitern Fort- und Weiterbildung zu ermöglichen, freuen wir uns,
dass wir mit der erfolgreichen Durchführung des Pflegeseminars neun von
zwölf Teilnehmern einen unbefristeten
Arbeitsvertrag geben und Zukunftsperspektiven eröffnen konnten. Die
positiven Erfahrungen, die wir machen
konnten, haben unsere Planungen
bestärkt, im Frühjahr 2010 weitere
Pflegekurse anzubieten.“ 
In Deutschland zeichnen sich personelle Engpässe an Pflegefach- und
Hilfskräften ab. Bereits heute können
medizinische Einrichtungen ihre Vakanzen nicht vollständig besetzen und
der Bedarf steigt aufgrund der soziodemographischen Entwicklung kontinuierlich. In diesem Trend liegen
Chancen und Perspektiven für Stel-
3
www.care-people.com

4. Newsletter
Medizin & Pflege
Newsletter
Medizin & Pflege
Kontakt:
PLUSS Personal Leasing und System
Service GmbH – Care People
Dezember 2009
Ausgabe 6
Zeitarbeit in Medizin und Pflege
- Theorie des Erfolgsmodelles
22926 Ahrensburg, Große Straße 41,
Tel.: 04102 / 80 38-18, Ahrensburg@care-people.com
10587 Berlin, Ernst-Reuter-Platz 8,
Tel.: 030 / 49 85 70-0, Berlin@care-people.com
38100 Braunschweig, Bohlweg 32,
Tel.: 0531 / 12 92 64 -0, Braunschweig@care-people.com
Vorwort
27432 Bremervörde, Neue Straße 22,
Tel.: 04761 / 923 15 -0, Bremervoerde@care-people.com
21614 Buxtehude, Bahnhofstraße 46,
Tel.: 04161 / 8 66 90, Buxtehude@care-people.com
20097 Hamburg, Frankenstraße 7,
Tel.: 040 / 23 63 0-123, Hamburg@care-people.com
21079 Hamburg, Schellerdamm 22 - 24,
Tel.: 040 / 76 41 43-0, Harburg@care-people.com
30169 Hannover, Hildesheimer Straße 8,
Tel.: 0511 / 123 13 80, Hannover@care-people.com
89518 Heidenheim, Talhofstraße 12,
Tel.: 07321 / 345 66 -0, Heidenheim@care-people.com
24103 Kiel, Walkerdamm 17,
Tel.: 0431 / 66 71 48 -0, Kiel@care-people.com
50667 Köln, Augustinerstraße 7,
Tel.: 0221 / 27 26 38 80, Koeln@care-people.com
97922 Lauda, Kaiser-Ludwig-Straße 1,
Tel.: 09343 / 62 79-0, Lauda@care-people.com
06237 Leuna, Industrietor 2,
Tel.: 03461 / 826 97 -0, Leuna@care-people.com
23558 Lübeck, Kreuzweg 7,
Tel.: 0451 / 70 22 2-12, Luebeck@care-people.com
Individuell auf die Bedürfnisse und Anforderungen von medizinischen Einrichtungen abgestimmt,
verhindert ein gemeinsames Bewerbermanagement Personalengpässe
Thema: Gemeinsamer Bewerberpool
Sie kennen selbst den Trend des
Arbeitsmarktes: sind gute Mitarbeiter
gefragt, scheint es keine qualifizierten
Bewerber zu geben. Ist auf dem Markt
sehr gutes Personal verfügbar, fehlen
adäquate Arbeitsplätze.
Die Kooperation von Care People mit
renommierten Krankenhäusern und
Pflegeeinrichtungen erlaubt ein gemeinsames Bewerbermanagement,
um das Dilemma „Gute Bewerber –
keine Stellen, Viele Vakanzen – keine
Bewerber“ auszugleichen. Grundlage
hierfür ist die hohe kundenseitige
Akzeptanz, erworben durch langjährige Zusammenarbeit, Vertrauen und
Zufriedenheit mit den erbrachten
Leistungen. Sind die Kapazitäten für
interne Einstellungen ausgeschöpft,
bietet PLUSS Care People in Hannover echte Alternativen für Kunden und
Bewerber gleichermaßen.
Über die Methoden, wie Ressourcen
sinnvoll genutzt und damit Bewerbern
Türen geöffnet werden können, die
sonst verschlossen geblieben wären,
informiert Sie Ihr Ansprechpartner bei
PLUSS gern. Aufgrund der unterschiedlichsten Grundvorrausetzungen
bei Kunden und Bewerbern kann eine
detaillierte Erläuterung unserer Dienst-
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
leistung hier nicht grundsätzlich dargebracht werden.
So viel sei gesagt: Personal Leasing
als berufliches Sprungbrett bietet zum
einen echte Perspektiven und wirkt
zum anderen dem Fachkräftemangel
durch ständige Fort- und Weiterbildung der auf dem Markt befindlichen
Bewerber entgegen.
24539 Neumünster, Wendenstraße 3,
Tel.: 04321 / 97 66-0, Neumuenster@care-people.com
22850 Norderstedt, Am Kielortplatz 130,
Tel.: 040 / 500 17 332, Norderstedt@care-people.com
25421 Pinneberg, Fahltskamp 8/8a,
Tel.: 04101 / 50 95-15, Pinneberg@care-people.com
26382 Wilhelmshaven, Peterstraße 46,
Tel.: 04421 / 748 27 70, Wilhelmshaven@care-people.com
97070 Würzburg, Bahnhofstraße 5,
Tel.: 0931 / 304 16 -0, Wuerzburg@care-people.com
Altenpflege + ProPflege
23.03. - 25.03.2010 Hannover
PLUSS Care People steht nicht nur für
innovative Lösungen, sondern beweist
mit ihrer Unternehmensethik – im Sinne von Vertrauen, sozialem Handeln
und Mitarbeiterführung – einmal mehr
ihre Position und Stellung am Markt.
Für das erste Quartal 2010 ist die
Eröffnung einer Niederlassung in der
Region Bremen mit dem Ziel geplant,
für Kunden aus dem Bereich Medizin
und Pflege vor Ort präsent zu sein und
damit die gleichen hohen Servicestandards zu sichern. 
4
„nichts ist so beständig wie der Wandel“ sagte eins Heraklit von Ephesus
lange Zeit vor Christi Geburt. Trotz des
Alters dieses Zitates hat es nichts von
seiner Aktualität verloren, und so begrüße ich Sie heute als neue Leitung
des Bereiches Care People der
Firmengruppe PLUSS. Der Grund für
den Wechsel ist ein gesunder kleiner
Junge, der meiner Vorgängerin Frau
Kuchel nun viel Arbeit abseits unseres
Unternehmens beschert. Wir wünschen ihr an dieser Stelle alles Gute
bei ihrer neuen Aufgabe und hoffen auf
eine baldige Rückkehr!
Newsletter
Medizin & Pflege
Alle bisher erschienen Ausgaben
finden Sie als PDF-Download unter
www.care-people.com
V.i.S.d.P. / Herausgeber:
PLUSS Personal Leasing
und System Service GmbH,
Fachbereich Medizin & Pflege
Care People, Christian Baumann
Frankenstraße 7, 20097 Hamburg
Tel.: 040 / 23 63 0-148
C.Baumann@pluss.de
www.care-people.com
www.care-people.com
Wenn Sie Fragen oder Anregungen
zum Newsletter oder unserer Dienstleistung haben, freuen sich alle
PLUSS-Geschäftsstellen und selbstverständlich auch ich mich auf Ihre
Kontaktaufnahme ...
Mit freundlichen Grüßen
Ch
Ch i ti Baumann
Christian B
Bereichsleiter Care People
Personal-Dienstleister Medizin & Pflege
Diesen Newsletter
erhalten Sie von:
PLUSS Ahrensburg Personal Leasing
und System Service GmbH
Fachabteilung - Care People -
Ihr Partner für innovative
Personal-Lösungen
in Medizin & Pflege
Mein Name ist Christian Baumann.
Seit Juni 2009 begleite ich den Fachbereich nach einigen Jahren im öffentlichen Dienst und in einem Personaldienstleistungskonzern. Als zentraler
und überregionaler Ansprechpartner
bin ich Dienstleister für unsere Niederlassungen und selbstverständlich für
Sie als unser Kunde.
Passend zum Schritt in das neue Jahrzehnt haben wir unseren Newsletter
deutlich überarbeitet. Sie finden nun
neben den aktuellen Neuigkeiten aus
unserer Unternehmensgruppe ebenfalls Beiträge zu fachspezifischen Thematiken aus der Gesundheitsbranche,
die Ihnen neue Informationen zu Ihren
Märkten liefern.
effizient auf sich verändernde Marktbedingungen reagieren müssen. Ist
diese Anforderung beispielsweise für
etablierte Industrieunternehmen normaler Alltag geworden, so ist diese
Anforderung für viele soziale Einrichtungen, Wohlfahrtsverbände, Stiftungen etc. eher eine neuere Erscheinung, die wachsende Unsicherheit
hervorruft.
Große Straße 41
22926 Ahrensburg
Tel.: 04102 / 80 38-18
Ahrensburg@care-people.com
14467 Potsdam, Behlertstraße 3a (Haus B 2),
Tel.: 0331 / 235 23 63, Potsdam@care-people.com
M E S S E Te r m i n e 2 0 1 0
Orthopädie + Reha-Technik
12.05. - 15.05.2010 Leipzig
Sehr geehrte Leserin,
Sehr geehrter Leser,
Als zwei Anwälte im US-Bundesstaat
Milwaukee 1947 auf die Idee kamen,
Sekretärinnen an Anwaltskanzleien zu
überlassen, waren sie sich gewiss
über die Tragweite ihrer Geschäftsidee
im Unklaren. Die Geburtsstunde der
Zeitarbeit beinhaltete die Entwicklung
einer heute typischen asymmetrischen
Beschäftigungsform, die zum Erfolgsmodel für die Tätigkeit hunderttausender Arbeitnehmer in Deutschland geworden ist. Zu dem bisherigen Höhepunkt in 2008 waren somit bereits
1,5% aller sozialversicherungspflichtig
Beschäftigten in Deutschland tätig in
der Arbeitnehmerüberlassung, wobei
dieser Wert im europäischen Vergleich
noch eher verhalten ausfällt.
Die Ursache für die stetige Expansion
der Zeitarbeitsbranche ist die Anforderung an moderne Unternehmen zur
Steigerung der Effizienz. Das Konstrukt der Effizienz besteht in betriebswirtschaftlicher Betrachtung aus vielerlei Faktoren. Da diese jedoch häufig
für den Bereich der Medizin und Pflege
nicht simultan gelten dürfen aufgrund
mangelnder Effizienzerwägung dieser
Branche, liegt der Fokus bei der Darstellung der wachsenden Bedeutung
für Zeitarbeit in dieser Branche eindeutig auf Flexibilität.
Das Bedürfnis nach Flexibilität beruht
auf der Grundannahme, dass Unternehmen in der freien Marktwirtschaft
aufgrund steigenden Wettbewerbsdruckes immer schneller und dabei
1
Dabei ist gerade die Gesundheitsbranche theoretisch aufgrund des hohen
Anteils des Arbeitskapitals an der
Gesamtdienstleistung prädestiniert für
die Nutzung flexibler Personallösungen, da Schwankungen in der Auslastung des Personals simultan hohe
Kosten der Unproduktivität respektive
hohe Kosten aufgrund inadäquater
Versorgung verursachen. Der Kostenbegriff darf in diesem Zusammenhang
nicht ausschließlich als monetäre
Variable im Sinne der klassischen
Kostenkalkulation bewertet werden,
auch wenn diese das Hauptmotiv für
die externe Versorgung mit Personal
darstellt. Kostenvorteile für Einrichtungen der Medizin und Pflege ergeben
sich insbesondere in der Betrachtung
von Opportunitätskosten, die nicht
Bestandteil klassischer Kostenkalkulationen sind, jedoch eine äußerst große
Bedeutung für das betriebswirtschaftlich gesunde Management von Einrichtungen darstellen. Opportunitätskosten können definiert werden als
Kosten, die aufgrund entgangener
Nutzung von Ressourcen entstehen.
Klingt dieses Modell äußerst theore-
www.care-people.com