Programme_rendez_vous_etourisme

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Les rendez-vous du e-tourisme de l'office de tourisme Aunis Marais Poitevin

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Programme_rendez_vous_etourisme

  1. 1. Echanger optimiser communiquer Ta b l e t t e Photos you tube NUMERIQUE f a c e b o o k Google wifi b l o g hotspot SEO flickr Besoin tags Partager QR code mots 2.0 veille d’aide ?  Visibilité Avis openM-tourisme clés sytem Mobilité Bing e-reputation Amis tripadvisor Les rendez-vous du e-tourisme : programme 2012-13 OFFICE DE TOURISME Aunis Marais Poitevin ux portes de La Rochelle
  2. 2. L’Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin vous propose deux types de rendez-vous pour vous accompagner dans votre stratégie numérique : Formulaire les cafés numériques et les ateliers pratiques. d’inscription > Renseignements et inscriptions : en ligne : Juliette Grinard http://goo.gl/6TX3U 05 46 01 12 10 juliette.grinard@aunis-maraispoitevin.com Conditions de participation : se référer au guide du partenariat@ Les cafés numériques Les ateliers Un concentré d’idées et d’échanges Pratiquer pour sur des thèmes d’actualités. mieux communiquer Des thèmes d’actualités autour de la stratégie Les ateliers permettent de se poser les bonnesnumérique et des nouveaux comportements liés questions, de découvrir des outils, de parcourirau web seront abordés à travers l’organisation de les fondamentaux d’une bonne stratégie detables rondes ou de témoignages d’experts. communication sur le web.3 cafés numériques seront organisés en 2012-13 Organisés en petit groupe de 6 personnes maxi-chez des professionnels du tourisme du territoire. mum, ils sont conçus pour faciliter la pratique directe 1er café numérique sur ordinateur et les échanges d’expériences entre participants. jeudi 15 novembre à partir de 14h30 au Relais de la Forêt à Benon infos pratiques • es ateliers ont lieu au siège de l’Office de L programme • a rentrée de l’office de tourisme : présentation L Tourisme à Courçon d’Aunis. de la nouvelle structure et de ses missions. • uelles sont les dernières tendances Q • révoyez si possible votre ordinateur portable. P en matière d’e-tourisme et quels enseignements pour notre stratégie touristique ? • e nombre de places étant limité, les ateliers L seront reprogrammés si besoin. • résentation du programme d’actions P de l’office de tourisme pour 2012-2013. • ’atelier vous tente, mais la date ne vous L • Echanges convient pas ? Merci de nous l’indiquer.
  3. 3. 4 décembre 2012Atelier 1 Augmenter votre visibilité avec Google+ Local de 14h à 17h Créer, valider et optimiser sa fiche professionnelle. Service gratuit et facile à mettre en • Présentation de Google+ Local. programme place mais incontournable pour vous • Quelle est la visibilité créée ? offrir une visibilité forte sur google et • Comment créer ses pages et les valider ? atteindre une clientèle itinérante à • Exploiter toutes les ressources. la recherche d’un service ou d’une • Présentation de Yelp, pour Apple. Pour qui ? activité à proximité. Tous les prestataires accueillant du public à une adresse fixe. 18 décembre 2012 Atelier 2 Les avis clients de 14h à 17h Pour qui ? Tout le monde. Mieux vaut apprendre à en jouer que de les fuir ! Les avis clients sont devenus incontournables pour une stratégie • Panorama des sites d’avis. programme de promotion sur le web, parce que • Comment motiver les avis ? 74% des «touristonautes» lisent • Comment répondre à un avis ? les avis clients et que sans avis • Comment valoriser les avis dans ma promo ? vous êtes forcement plus mauvais • Comment surveiller ce que l’on dit de moi ? que le plus mauvais ayant un avis ! 22 janvier 2013Atelier 3 Faire ou refaire son site Internet de 14h à 17h Se poser les bonnes questions avant de se lancer dans un projet de création ou refonte de site. Quel contenu pour mon site ? • Définir ses objectifs. programme Quel outil utiliser ? • Auditer son site / Faire une veille concurrentielle. Quel budget prévoir ? • Panorama des outils. Me lancer seul ou avec une agence ? • rganiser le contenu. O Pour qui ? Quelles sont les tendances actuelles • Référencement. Prestataire ayant en matière de création web ? un projet de site. • Anticiper l’après mise en ligne. Et le référencement dans tout ça ? Pour qui ? 5 février 2013Atelier 4 Enrichir le contenu de son site Internet Les prestataires de 14h à 17h ayant un site internet. Comment valoriser son site et le rendre plus dynamique. Plus interactif (grâce aux réseaux et • Contenu enrichi : de quoi parle-t-on ? programme médias sociaux, aux avis clients…), • Les médias : photos, vidéos… plus visuel (grâce aux contenus • Les réseaux sociaux. multimédias), plus pratique (grâce à • Les flux d’actualités, les infos pratiques. l’ajout de nouvelles fonctionnalités). • La présentation de l’environnement.
  4. 4. 12 février 2013Atelier 5 Optimiser la visibilité de son site Internet de 14h à 17h Pour qui ? Les prestataires Il ne suffit pas d’avoir un bon site internet, encore ayant un site internet. faut-il qu’il soit visible par vos cibles de clientèles. Cet atelier vous permettra de mieux • Qu’est ce qu’un moteur de recherche ? programme comprendre les mécanismes qui font • omprendre le principe du référencement C remonter votre site sur les moteurs (naturel/payant). de recherche et de découvrir les • 0 actions pour optimiser son référencement 1 actions susceptibles d’améliorer ce sur Google. positionnement. • Analyser la fréquentation de son site. 26 mars 2013Atelier 6 Créer et animer sa page Facebook de 14h à 17h Découvrez les bonnes pratiques pour une utilisation professionnelle. Prêts à vous lancer dans une stratégie 2.0 ? • Panorama des outils 2.0. programme Avec ses 25 millions d’utilisateurs en France, • Créer son profil facebook. Facebook est un outil simple et ludique • Créer sa page facebook. Pour qui ? pour échanger avec vos clients, créer une • Alimenter sa page : les bonnes pratiques. Tout le monde. communauté autour de votre activité ou • Créer de l’audience. encore entretenir la relation avec vos clients. Ateliers programmés Atelier 7 Créer son site Internet Pour qui ? Tout le monde. en fonction des demandes Pas encore sur la toile ? C’est le moment de vous lancer ! Conception - Réalisation : ©ToutCOMM’Vous.fr - Impression : imprimerie Mingot - Photos : Fotolia - DR Cet atelier vous permettra de réaliser programme • Présentation de l’outil. votre site Internet très simplement à • aisie des contenus descriptifs, S partir d’un modèle préconçu pour votre tarifs, plan d’accès... activité sur l’outil wordpress. • Mise en ligne. Cet outil «Mini-site Wordpress» vous est proposé par Charente Maritime Tourisme Ateliers programmés Atelier 8 Open system en fonction des demandes Rejoignez la place de marché départementale ! Pour qui ? Tout le monde. Open system est une solution • Présentation de l’outil. programme de commercialisation en ligne • Principe de diffusion. vous permettant d’intégrer, de gérer • Configuration de l’outil de gestion. et de vendre en temps réel votre offre • e processus de réservation vu L sur Internet via de multiples sites dont par l’internaute. le vôtre. La solution de commercialisation «Open System» vous est proposé par Charente Maritime Tourisme. OFFICE DE TOURISME Aunis Marais Poitevin 7 rue du Marais poitevin 17170 Courçon ux portes de La Rochelle Tél : 05 46 01 12 10 – contact@aunis-maraispoitevin.com

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