O documento descreve os princípios e métodos do coaching, definindo-o como um processo de desenvolvimento pessoal que produz mudanças positivas duradouras por meio de confidencialidade, autoconhecimento e alcance do potencial máximo do indivíduo. O coaching é baseado em quatro pilares: conhecimento do ser humano, metodologia, técnicas e competências do coach.
2. Coaching
É um processo que produz mudanças positivas e duradouras. Conduzido de maneira confidencial, individualmente
ou em grupo, o Coaching é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da
autoconfiança, de quebrar barreiras de limitação, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial
máximo e alcançar suas metas.
Os pilares do Coaching
O Coaching apoia-se em quatro pilares fundamentais:
O ser humano
Conhecer a psique e interação corpo/mente
(neurologia, biologia e filosofia) das pessoas, estilos
psicológicos, tipos de personalidade, estilos pessoais,
comportamento, atitude, motivação e tudo o que diz
respeito à mudança e performance.
A metodologia
Processo e pensamento sistêmico como modelos de
excelência.
As técnicas
Ferramentas cientificamente comprovadas que
potencializam os resultados dos clientes de forma
efetiva e profissional para alcance dos melhores
resultados da maneira mais rápida possível, valendo-
se de tecnologia disponível no mercado, devidamente
desenvolvidas, modeladas e testadas.
As competências
O profissional coach usará, durante todo o processo,
suas habilidades e competências para levar o coachee
a alcançar seu objetivo, seguindo o Código de Ética e
Conduta do Coach.
Coaching não é terapia, aconselhamento, psicologia, consultoria, mentoring ou autoajuda.
3. Algumas das principais diferenças entre o Coaching e as práticas psicoterápicas:
Terapia ou Psicologia Coaching
Perfil do cliente
Trabalha com pessoas que apresentam
disfunções e/ou diagnósticos de
problemas ou distúrbios mentais.
Não trabalha com pessoas disfuncionais ou
com diagnósticos de problemas ou
distúrbios mentais.
Foco
Algumas abordagens tradicionais
costumam focar no passado do
indivíduo.
O foco são ações presentes para a
construção do futuro desejado pelo
indivíduo.
Pergunta central POR QUÊ?
COMO?
O ‘por quê?’ também é utilizado para gerar
maior compreensão, mas o foco é sempre o
‘como’ chegar lá.
Resultados Nem sempre são específicos e
mensuráveis. São baseados na melhora
do paciente.
São sempre específicos e mesuráveis.
Relacionamento
O terapeuta ou psicologia é o expert, o
cliente é o paciente.
Coach e coachee formam uma parceria. O
coach não precisa ser um especialista no
problema do coachee. O cliente é o
especialista. O coach facilita o processo no
qual o coachee desenvolve e implementa
suas próprias soluções.
Processo
O terapeuta ou psicólogo faz um
diagnostico e estabelece as
intervenções que ele considera mais
adequadas.
O coach auxilia o coachee a identificar seus
desafios e objetivos, seus pontos fortes e o
que ele necessita desenvolver, além de
estimular a ação.
Formação
A profissão de psicologia é
regulamentada e requer formação
universitária em Psicologia.
A profissão de coach não é regulamentada.
Contudo, as exigências do mercado quando
a Coaches certificados por instituições
idôneas tendem a aumentar cada vez mais.
4. Consultoria, Mentoring e Aconselhamento
O Coaching é por vezes comparado a aconselhamento, mentoring ou consultoria, mas essa é uma noção equivocada.
Um consultor é um especialista em certa área. Ele é contratado para dar recomendações e apoiar soluções. Já o mentor
costuma ser um funcionário mais velho, geralmente um gerente, diretor ou supervisor, que se vale de sua experiência
para acompanhar, aconselhar e treinar funcionários mais jovens, numa relação semelhante à de mestre e discípulo.
O aconselhamento (ou counseling) designa um conjunto de práticas diverso, incluindo orientar, ajudar, informar,
amparar e tratar. E como o próprio nome diz, inclui também o ato de aconselhar.
O Coach, por sua vez, não dá conselho, não fornece suas próprias soluções ao coachee nem estabelece com o cliente
uma relação de mentor. O coach desenvolve um processo – o coaching – calcado em metodologia e técnicas especificas
e validadas, que leva o coachee a encontrar e a implementar suas próprias soluções.
Autoajuda
No Coaching, conceito como satisfação, felicidade, realização, qualidade de vida, sucesso e outros aparecem com
frequência. Como esse vocabulário é amplamente utilizado pela literatura de autoajuda, há quem confunda uma prática
com a outra. Contudo, essa relação não existe. Veja por que:
O que comumente chamado de “autoajuda” não constitui um corpo consolidado e cientificamente validado de
conhecimento e prática. O rótulo de “autoajuda” costuma ser aplicado a autores com diferentes backgrounds e
formação, que desenvolvem suas próprias “fórmulas” por meio das quais, supostamente, os indivíduos irão atingir
determinados fins – por exemplo: enriquecer, ter sucesso, ser mais feliz, viver melhor etc.
O Coaching, ao contrário, possui um corpo consolidado e cientificamente validado de conhecimento e prática.
O Coaching não utiliza “fórmulas” – utiliza metodologias, técnicas e conceitos testados e comprovados por
meio de pesquisas.
O Coaching não utiliza palavras como satisfação, felicidade, realização, qualidade de vida, sucesso e outras de
forma vaga ou superficial, mas embasadas em conceitos que derivam, por exemplo, da Psicologia Positiva e de
outras fontes reconhecidas e respeitadas de conhecimento cientifico.
O Coaching não promete resultados milagrosos. Ele desafia o cliente a descobrir e a utilizar ao máximo o seu
potencial - e, ao fazer isso, o coachee atinge resultados que podem até mesmo superar suas próprias expectativas.
5. Nossas soluções em Coaching
Coaching Assessment
É o primeiro passo para o autoconhecimento. Ferramenta de mapeamento de tendências comportamentais, baseada
na metodologia DISC, para obtenção de informações de como uma Pessoa funciona (na sua vida pessoal ou como
Colaboradora, dentro da Equipe, como Líder, como Executivo, como Diretor ou como CEO).
A partir da análise comportamental, considerada como mapeamento de comportamento, é possível detectar pontos
de melhoria para serem trabalhados e potencializar as qualidades.
*Essa ferramenta é utilizada em todas as demais soluções de Coaching.
Coaching Pessoal (Personal Coaching)
O Coaching Pessoal tem como foco a melhoria em aspectos como relacionamentos, planejamento, motivação,
comunicação, família, autodesenvolvimento, alcance de metas,
motivação, estresse, e outros… Ideal para pessoas que estejam
decididas a avançar no aprimoramento pessoal e que estão
dispostos a ampliar seus horizontes, ou empenhados em dar um
novo rumo à sua vida. Para os interessados em diversificar, revisar,
ampliar o seu perfil de competências profissionais e pessoais,
tomando nas mãos a liderança de sua vida de maneira geral,
assumindo a responsabilidade na busca por resultados e realização.
Coaching Profissional
O Coaching Profissional é orientado para a pessoa melhorar as suas competências e o seu desempenho a partir do
reconhecimento e do aproveitamento integral de suas potencialidades e capacidades e para que produza
resultados de alta performance, otimizando seu tempo e equilibrando com harmonia suas atividades profissionais
e pessoais. A excelência profissional é um dos objetivos primordiais do ambiente corporativo, de forma que temos
de um lado as organizações em uma busca incessante de talentos e de outro os profissionais que pretendem
preencher estas lacunas em busca da plena satisfação profissional cujos reflexos certamente projetam-se na vida
pessoal. Ideal para Líderes, Gestores e para desenvolvimento de Carreira.
6. Coaching em Grupo
O Coaching em Grupo é orientado para aprofundar valores como compartilhamento de ideias, trabalho em equipe e
desenvolvimento de habilidades e competências em grupo, comum a todos.
Apesar do foco do trabalho do Coaching em Grupo ser facilitar o contato interpessoal, ele também trabalha com
os elementos individuais de cada participante, trazendo seus problemas e dificuldades para que o grupo possa fazer
uma avaliação em conjunto encontrando assim soluções que sozinho, o individuo não teria como visualizar.
Outra grande vantagem do processo de Coaching em Grupo é em relação ao seu custo/benefício. Como o processo é
feito com várias pessoas ao mesmo tempo, o custo final acaba sendo dividido, tornando-se assim uma forma
mais acessível de realizar as transformações que a equipe de uma empresa ou grupo particular deseja.
Alguns assuntos orientados para Coaching em Grupo:
Planejamento de Vida;
Gestão e Liderança;
Estudantes (vestibular, concursos, apresentação de
TCC/Monografia etc);
Administração do Tempo e Qualidade de Vida;
Desenvolvimento de Postura Proativa;
E demais assuntos de acordo com a necessidade do
grupo particular e/ou equipe de uma empresa.
Coaching Online
Coaching Online é o processo de desenvolvimento pessoal que orienta uma pessoa a fazer mudanças positivas em uma
ou mais áreas de sua vida, de forma conveniente (mantendo-se no conforto da sua própria casa, escritório,
etc.), prática (aprendendo estratégias e atividades que podem ser aplicadas
imediatamente) e acessíveis (valor parcelado) ao longo de um período de
tempo. No Coaching Online todas as sessões são conduzidas via Skype com
duração de 1 hora à 1 hora e 30 minutos cada.
*Disponível para soluções de Coaching Pessoal e Coaching Profissional (Gestão,
Liderança e Carreira).
7. CENTRAL DE ATENDIMENTO
Goiânia-GO
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