Det finns några utmaningar när du vill ta betalt av dina danska kunder på nätet. Patrik Müller går igenom aktuell statistik från danska konsumenter, visar vilka möjligheter som finns och Peter Höjman från Protecty delar med sig av sina erfarenheter av att sälja i Danmark.

1. WEBINAR:
Så tar du betalt i
Danmark
DIBS PAYMENT Müller och Henrik
Med Patrik
Hansen
SERVICESGästartist: Peter Höjman

2. PETER HÖJMAN
Blogg: nolingo.se
Butik: www.protecty.dk och www.protecty.se
Utmärkelse: Årets kunskapsspridare

3. HUR GÖR
DANSKEN?

4. KONSUMENTBETEENDE I DANMARK
ANTAL KÖP UNDER 6 MÅNADER
6.6
Sverige
7.0
2011
2012
6.8
Danmark
7.7
6 7 7 8 8

5. UTVECKLAT KÖPBETEENDE
ANDEL KONSUMENTER SOM HANDLAT MED SMARTA MOBILER ELLER
SURFPLATTOR
Sverige 15%
Danmark 19%
0% 5% 10% 15% 20%

6. KONSUMENTER SOM HANDLAT UTOMLANDS
Sverige
34%
2010
2011
2012
Danmark
45%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

7. LITEN MARKNAD
BASERAT PÅ KONSUMENTERNAS UPPFATTNING
Sverige 70
Danmark 42
Miljarder kr
0 10 20 30 40 50 60 70 80

8. OPTIMISTER I SVERIGE OCH DANMARK
KONSUMENTERNA TROR ATT DE ÖKAR SIN E-HANDEL NÄSTA ÅR
7%
Sverige 52%
32%
Mindre
Samma
11%
Mer
Danmark 52%
29%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

9. E-HANDELN I DANMARK
RESEMARKNADEN ÄR STÖRST
Elektronik 6% 12%
6%
Förbrukningsvaror till
hemmet 5%
7%
Möbler
9%
Resetjänster
14%
Media
5%
Kläder och skor
Apoteks- och
skönhetsprodukter
Tjänster
36%

10. SKILLNADER I
BETALSÄTT

11. VILL BETALA MED KORT
Sverige Danmark
39% 88%

12. VILL BETALA MED DIREKTBETALNING
Sverige Danmark
26% 4%

13. VILL BETALA MED FAKTURA
Sverige Danmark
26% 2%

14. FÖRÄNDRING FAKTURA
3%
Danmark
2011
2012
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

15. FÖRÄNDRING DIREKTBETALNING
4%
Danmark
2011
2012
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

16. FÖRÄNDRING KORT
87%
Danmark
2011
2012
88%
87% 87% 88% 88% 89%

17. BETALNINGAR I DANMARK
KORT DOMINERAR
5%
2%
4%
Kort
Direkt via internet bank
Faktura
Kontant vid leverans
Mikrobetalningar
Avbetalning/finansiering
Annat
88%

19. DANSK SPRÅKLEKTION FRÅN
+Din forretning skal være dansk registreret og
fungere fra en dansk adresse
+Du skal have en konto i et dansk pengeinstitut
+Du skal kunne dokumentere tegningsregler
+Du eller din forretning må ikke være
registreret i Experians RKI-Kreditinformation
=Hög tröskel

20. FÄRDIGA LÖSNINGAR
- Den primära anledningen till att vi registrerade en
filial i Danmark var för att möjliggöra betalning med
Dankort för våra danska kunder. Business Swedens
paketlösning var ett smidigt alternativ där vi för ett fast
arvode slapp hantera processen på egen hand, säger
Kajsa Knapp VD på Coolstuff.

21. VARA ELLER ICKE VARA
Har du små resurser och Har du stora resurser och
förväntningar: förväntningar:
Börja utan Dankort Dankort med från start

22. MER INFORMATION
www.dibs.se/blogg
www.nolingo.se
www.business-sweden.se
www.nets.eu/dk-da
www.dibs.se/dankort_visadankort

23. Patrik Müller
Twitter: @patrikmuller
LinkedIn:
www.linkedin.com/in/patrikm
Henrik Hansen
DIBS PAYMENT
Twitter: @hh_inspiro
SERVICES
LinkedIn:
www.linkedin.com/in/hhswe
Gilla DIBS på Facebook för de
senaste nyheterna:
www.facebook.com/DIBS.Sverig
e