SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Technische infrastructuur voor e-
dienstverlening en
ketensamenwerking
Paul Geurts
Huidige situatie
Gewenste situatie
Vrijheid in gebondenheid
Trends in samenwerken
• Via het digitale kanaal maken klanten steeds vaker direct gebruik van onze interne data
en voorzieningen (webformulieren, selfservice, extranet, afspraaksysteem, zaakregistratie, MijnNijmegen)
• Hetzelfde geldt voor ketenpartners, zoals uitvoeringsdiensten en woningcorporaties.
Eigen medewerkers werken steeds vaker buiten de eigen gebouwen, deels via een
externe infrastructuur zoals eigen apparatuur, een thuisnetwerk, internet e.d.
• We willen zelf ook extern samenwerken met anderen, bijvoorbeeld met regiogemeenten
of binnen projecten.
• Onze basisregistraties worden binnenkort gemigreerd naar centrale landelijke voorzieningen.
• Sommige backoffice systemen worden al volledig extern als SaaS afgenomen (GBA-V,
RAN, Permixx, Leerplicht, SuWiNet, Bekendmakingen)
Karelstad v.s. de wereld
Karelstad
• Alleen gebruikers die op karelstad zijn aangelogd
zijn op Karelstad kunnen bij informatie
• Client server toepassingen met een webschil
• Externe gebruikers kunnen alleen openbare
informatie bevragen ( open data en open
documenten)
• Communicatie met de derden vindt plaats via email
De wereld
• Met je gmail, linkedin of facebook account log je aan
op verschillende diensten
• Volledig webbased, gebouwd op een service
architectuur
• Door autorisatie kan elk niveau van informatie veilig
worden gedeeld.
• Communicatie vindt plaats via services.
Service Architectuur
Service register
ServicesGebruiker
Publish
Bind
Find
Kenmerken van een service
Een service is virtueel: de afnemer heeft geen weet van de implementatie van de dienst. De
dienst is onafhankelijk van de afnemer. Scheiding van verantwoordelijkheid is expliciet
vastgesteld. Voordeel hiervan is onafhankelijkheid van veranderingen van afnemer en
leverancier. Voldoen aan het contract staat immers centraal;
Een service is gestandaardiseerd: er is slechts één implementatie aanwezig van een
verantwoordelijkheid. De dienst wordt 'commodity' en eenvoudig te vervangen door een
andere leverancier of goedkoper door een efficiëntieslag;
Een service is modulair (vervangbaar) en compositioneerbaar. Standaard is niet flexibel.
Flexibiliteit wordt bereikt door combineren (componeren) van standaards tot een nieuwe
standaard;
Een service is abstract: generiek, niet afgestemd voor 1 specifieke afnemer, maar op een
doelgroep van afnemers;
Losgekoppeld: afnemer en leverancier zijn maximaal onafhankelijk van implementatie van beide.
Elke service is daarom autonoom. Er bestaat geen directe link of relatie tussen verschillende
services. Services zijn zich ook niet van elkaar bewust.
Technische architectuur
Nieuw: De ESB
Zorgt voor
• Identificatie
• Authenticatie
• Autorisatie
• Routeert service aanvragen
• Routeert berichten
• Nodig voor e-diensten
• Nodig voor het delen van gegevens uit de
kern en basisregistraties
Nieuw: De Private Service Cloud
Zorgt voor
• Samenwerk functionaliteiten met derden
en in de keten wordt mogelijk
• Plaats en tijd onafhankelijk werken
• Generiek, regionale toepassingen
Niet nodig
• Domein federatie
• Verlengde kabels ( Citrix ODRN)
Het hele verhaal:
http://www.slideshare.net/PaulGeurts4/technische-
infrastructuur-voor-e-dienstverlening-en-
ketensamenwerking

Contenu connexe

En vedette

David Wattjes - Ketensamenwerking
David Wattjes - KetensamenwerkingDavid Wattjes - Ketensamenwerking
David Wattjes - KetensamenwerkingDuurzame Scholen
 
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succes
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succesKetensamenwerking: een voorwaarde voor succes
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succesPaviljoen 2030
 
Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012
Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012
Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012Corporatieplein Provada
 
Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20
Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20
Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20BouwenNH2punt0
 
Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...
Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...
Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...KING
 

En vedette (6)

David Wattjes - Ketensamenwerking
David Wattjes - KetensamenwerkingDavid Wattjes - Ketensamenwerking
David Wattjes - Ketensamenwerking
 
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succes
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succesKetensamenwerking: een voorwaarde voor succes
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succes
 
Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012
Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012
Presentatie maatschappelijk presteren Marc Eggermont Provada 7 juni 2012
 
Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20
Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20
Ketensamenwerking parktijkervaring feenstra bouwen nh20
 
Pallet Sock September 2013
Pallet Sock September 2013Pallet Sock September 2013
Pallet Sock September 2013
 
Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...
Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...
Werkconferentie 3D: Nut en noodzaak van zaakgericht werken in de keten van he...
 

Similaire à Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking

Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking
Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerkingTechnische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking
Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerkingPaul Geurts
 
Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...
Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...
Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...SURFevents
 
Het goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon Janssen
Het goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon JanssenHet goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon Janssen
Het goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon JanssenNgi-NGN, platform voor ict professionals
 
Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015
Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015
Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015ICT Valley
 
151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant
151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant
151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenantKING
 
Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt
Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt
Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt SAM Werkt
 
160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KINGKING
 
Datacentra en Ict Dienstverlening van de toekomst
Datacentra en Ict Dienstverlening van de toekomstDatacentra en Ict Dienstverlening van de toekomst
Datacentra en Ict Dienstverlening van de toekomstAndres Steijaert
 
20191121 pilot machtigen VNG Logius
20191121 pilot machtigen VNG Logius 20191121 pilot machtigen VNG Logius
20191121 pilot machtigen VNG Logius VNG Realisatie
 
Storm cloud contact center KPN
Storm cloud contact center KPNStorm cloud contact center KPN
Storm cloud contact center KPNKenneth Weerden
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersKING
 
Kure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongresKure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongresHans van Gurchom
 
Gemeente Dronten - web
Gemeente Dronten - webGemeente Dronten - web
Gemeente Dronten - webBen Laarhoven
 
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberKING
 
415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet Andres Steijaert
415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet   Andres Steijaert415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet   Andres Steijaert
415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet Andres SteijaertSURFfoundation
 
Huurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfservice
Huurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfserviceHuurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfservice
Huurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfserviceCarlijn Hoogvliet
 

Similaire à Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking (20)

Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking
Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerkingTechnische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking
Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking
 
Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...
Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...
Ontwikkelingen netwerkdiensten - Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Flo...
 
Cloud Computing
Cloud ComputingCloud Computing
Cloud Computing
 
Het goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon Janssen
Het goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon JanssenHet goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon Janssen
Het goede het slechte en het lelijke van vendor lock-in door Gershon Janssen
 
Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015
Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015
Presentatie Nederland ICT 11 februari 2015
 
Webinar - Wat is SCSN? - smart connected supplier network
Webinar - Wat is SCSN? - smart connected supplier networkWebinar - Wat is SCSN? - smart connected supplier network
Webinar - Wat is SCSN? - smart connected supplier network
 
151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant
151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant
151127 leveranciersbijeenkomst kin_gconvenant
 
Cloud computing overzicht
Cloud computing overzichtCloud computing overzicht
Cloud computing overzicht
 
Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt
Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt
Getronics whitepaper: Een evenwichtig Cloud standpunt
 
160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING
 
Datacentra en Ict Dienstverlening van de toekomst
Datacentra en Ict Dienstverlening van de toekomstDatacentra en Ict Dienstverlening van de toekomst
Datacentra en Ict Dienstverlening van de toekomst
 
20191121 pilot machtigen VNG Logius
20191121 pilot machtigen VNG Logius 20191121 pilot machtigen VNG Logius
20191121 pilot machtigen VNG Logius
 
Storm cloud contact center KPN
Storm cloud contact center KPNStorm cloud contact center KPN
Storm cloud contact center KPN
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
 
Kure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongresKure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongres
 
Gemeente Dronten - web
Gemeente Dronten - webGemeente Dronten - web
Gemeente Dronten - web
 
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
 
415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet Andres Steijaert
415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet   Andres Steijaert415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet   Andres Steijaert
415 Ict Voorzieningen In The Cloud, Uitbesteden Of Niet Andres Steijaert
 
Cloud Computing
Cloud ComputingCloud Computing
Cloud Computing
 
Huurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfservice
Huurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfserviceHuurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfservice
Huurdersportaal; dienstverlening verbreden met online selfservice
 

Plus de Paul Geurts

Smart cities carrousel
Smart cities carrouselSmart cities carrousel
Smart cities carrouselPaul Geurts
 
BYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werken
BYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werkenBYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werken
BYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werkenPaul Geurts
 
Presentatie utrechtse heuvelrug
Presentatie utrechtse heuvelrugPresentatie utrechtse heuvelrug
Presentatie utrechtse heuvelrugPaul Geurts
 
Gemeentelijke geo informatie infrastructuur
Gemeentelijke geo informatie infrastructuurGemeentelijke geo informatie infrastructuur
Gemeentelijke geo informatie infrastructuurPaul Geurts
 
Geo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessie
Geo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessieGeo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessie
Geo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessiePaul Geurts
 

Plus de Paul Geurts (6)

Smart cities carrousel
Smart cities carrouselSmart cities carrousel
Smart cities carrousel
 
BYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werken
BYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werkenBYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werken
BYOD Voorzieningen voor het nijmeegs werken
 
Themasessie geo
Themasessie geoThemasessie geo
Themasessie geo
 
Presentatie utrechtse heuvelrug
Presentatie utrechtse heuvelrugPresentatie utrechtse heuvelrug
Presentatie utrechtse heuvelrug
 
Gemeentelijke geo informatie infrastructuur
Gemeentelijke geo informatie infrastructuurGemeentelijke geo informatie infrastructuur
Gemeentelijke geo informatie infrastructuur
 
Geo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessie
Geo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessieGeo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessie
Geo informatie in gemeente Nijmegen t.b.v. Ruimteschepper sessie
 

Technische infrastructuur voor e dienstverlening en ketensamenwerking

  • 1. Technische infrastructuur voor e- dienstverlening en ketensamenwerking Paul Geurts
  • 5. Trends in samenwerken • Via het digitale kanaal maken klanten steeds vaker direct gebruik van onze interne data en voorzieningen (webformulieren, selfservice, extranet, afspraaksysteem, zaakregistratie, MijnNijmegen) • Hetzelfde geldt voor ketenpartners, zoals uitvoeringsdiensten en woningcorporaties. Eigen medewerkers werken steeds vaker buiten de eigen gebouwen, deels via een externe infrastructuur zoals eigen apparatuur, een thuisnetwerk, internet e.d. • We willen zelf ook extern samenwerken met anderen, bijvoorbeeld met regiogemeenten of binnen projecten. • Onze basisregistraties worden binnenkort gemigreerd naar centrale landelijke voorzieningen. • Sommige backoffice systemen worden al volledig extern als SaaS afgenomen (GBA-V, RAN, Permixx, Leerplicht, SuWiNet, Bekendmakingen)
  • 6. Karelstad v.s. de wereld Karelstad • Alleen gebruikers die op karelstad zijn aangelogd zijn op Karelstad kunnen bij informatie • Client server toepassingen met een webschil • Externe gebruikers kunnen alleen openbare informatie bevragen ( open data en open documenten) • Communicatie met de derden vindt plaats via email De wereld • Met je gmail, linkedin of facebook account log je aan op verschillende diensten • Volledig webbased, gebouwd op een service architectuur • Door autorisatie kan elk niveau van informatie veilig worden gedeeld. • Communicatie vindt plaats via services.
  • 8. Kenmerken van een service Een service is virtueel: de afnemer heeft geen weet van de implementatie van de dienst. De dienst is onafhankelijk van de afnemer. Scheiding van verantwoordelijkheid is expliciet vastgesteld. Voordeel hiervan is onafhankelijkheid van veranderingen van afnemer en leverancier. Voldoen aan het contract staat immers centraal; Een service is gestandaardiseerd: er is slechts één implementatie aanwezig van een verantwoordelijkheid. De dienst wordt 'commodity' en eenvoudig te vervangen door een andere leverancier of goedkoper door een efficiëntieslag; Een service is modulair (vervangbaar) en compositioneerbaar. Standaard is niet flexibel. Flexibiliteit wordt bereikt door combineren (componeren) van standaards tot een nieuwe standaard; Een service is abstract: generiek, niet afgestemd voor 1 specifieke afnemer, maar op een doelgroep van afnemers; Losgekoppeld: afnemer en leverancier zijn maximaal onafhankelijk van implementatie van beide. Elke service is daarom autonoom. Er bestaat geen directe link of relatie tussen verschillende services. Services zijn zich ook niet van elkaar bewust.
  • 10. Nieuw: De ESB Zorgt voor • Identificatie • Authenticatie • Autorisatie • Routeert service aanvragen • Routeert berichten • Nodig voor e-diensten • Nodig voor het delen van gegevens uit de kern en basisregistraties
  • 11. Nieuw: De Private Service Cloud Zorgt voor • Samenwerk functionaliteiten met derden en in de keten wordt mogelijk • Plaats en tijd onafhankelijk werken • Generiek, regionale toepassingen Niet nodig • Domein federatie • Verlengde kabels ( Citrix ODRN)