1. Curriculum Vitae Paul Klaver
'Ik ga voor mijn ploeg en mijn ploeg gaat voor mij!'
Naam : Paul Klaver
Adres : De Hennepe 331
Woonplaats : 4003 BC Tiel
Telefoon : 0641118951
Rijbewijs : BE enA
Burgerlijke staat :gehuwd,3 kinderen
E-Mail : pklaver8@gmail.com
'ik maak het verschil'
Profiel:
'ik ga voor mijn ploeg en mijn ploeg gaat voor mij!'
Gedragen maatregelen, ideeën en verbeteringen zijn makkelijker te implementeren dan
opgelegde.
Als leidinggevendeben ik iemand die zegt wathij doeten doetwathij zegt.
Communiceren,informeren,motiveren,coachen en medewerkersbetrekken bij degang van zaken
zijn mijn kwaliteiten die ik inzet omsamen de performancesteedsteverbeteren.Daarnaastschuw ik
niet op te treden daarwaar nodig.
Werkervaring:
2012-2015 Voorman Rotatie-offsetdrukkerij TMG in Buren
Op 6 Mei 2015 is het Faillissementvan TMG Buren uitgesproken.
In de hoogtijdagen wasikverantwoordelijkvoordeproductie(Buren),daarbij realiseerdeweeen
omzetvan €78.000.000 met 150 FTE's
Werkzaamheden:
Bewaken vande performance, outputenkwaliteit.
het aansturenenbegeleiden vanmedewerkers.
het voerenvancoachingenfunctioneringsgesprekken.
personeelsplanningenvakantieplanningdrukkerij.
trouble shooting.
de inkoopenafroepvanmaterialen.
diverse administratieve takenwaaronderhetverzorgenvan waste-overzichten.
klantbegeleidingenadviseringbij drukstart.
waar nodigde productie ondersteunen.
1999-2012 Ploegchef Rotatie-offsetdrukkerij TMG in Buren.
Dezelfde Werkzaamheden als boven (behalve productie ondersteunen)
Door de reorganisatie in 2012 kwam de functie van Ploegchef in zijn geheel te vervallen.
1993-1999 Technisch bedrijfsleider Thijsen Media Group in Buren (HBO+)
i.v.m.reorganisatie isdeze functie komente vervallen.
Alstechnischbedrijfsleiderrapporteerde ikaande technisch directeurenwasikverantwoordelijk
voor de afdelingenExpeditie, Technische dienstenDrukkerij (70fte)
Taken:
Kwaliteit,outputenperformanceinhetalgemeen.
Wervingenselectie vanpersoneel.
Budgetbewaking.
2. Het voerenvancoachingenfunctioneringsgesprekkenmetde leidinggevendenvande
afdelingen.
mede verantwoordelijkvoorde opzetenimplementatievaneenklanttevredenheidsproject.
Het klanttevredenheidsprojectwasgerichtop relatiebeheer, meedenken metde klant,goede
bejegening in de vormvan afspraken nakomen,goedetelefoonbehandeling en informatievoorziening
en perfecteklachtoplossing.Achteraf werd detevredenheid overde begeleiding en heteindproduct
gemeten. Hiervoorhebben weeen Smile kaartingevoerd diede klant kon inzenden.Derespons lag
boven de90%. Mededankzij dit initiatief heeftde drukkerij meer dan 10 jaarop nummer1 gestaan in
het CSS-onderzoek (CustomerSatisfaction Survey) voorgrafischebedrijven.
Nieuwbouwproject
Als afgevaardigdevan TMGprojectverantwoordelijkovervoortgang nieuwbouwpand (kantoren en
productiehal),benodigdetechnischeinstallatieen opbouw nieuwedrukpers.Wekelijksoverleg met
aannemers,installatiebureausen indien aanwezig afgevaardigdevan degemeenteBuren.Daartoe
behoordeookhetdagelijksoverleg met persleverancieren technici.
Tevens verantwoordelijk voordeaanvraag vandemilieuvergunning.
1986 -1990 Rotatie offsetdrukker, Drukkerij Thijsen in Buren
1977-1986 Rotatie diepdrukker, DrukkerijVadain Wageningen
Opleidingen:
2013: Ervaringscertificaatvorkheftruckrijden bij SpectrumBenelux
2009: 10 daagse trainingManagementenCommunicatiedoorDe VettenenPartners
2007: OrganisatieontwikkelingdoorManagementDrives
2005: 2 daagse trainingomgaanmetarbeids(on)geschiktheiddoor Maetis
2002: 10 daagse trainingMiddenkaderdoorOmniumBusinessTraining
2001: Cursus WerkenmetWord enExcel (certificaat)
1997: Training Management/CoachingdoorPactgroep
1996: KlanttevredenheidsprojectManagementof StrategicResources
1994: Interne AuditorVPGI
1990: GrafischTechnicusRotatie offsetdrukken
1985: GrafischTechnicusRotatie diepdrukken
1983: GrafischTechnicus kopiëren/overdragen/etsen
1982: Brandwachttweede klasse
1982: GrafischVakman reproductietechniek metGerritJanThieme onderscheiding
Hobby's:
Muziekinhetalgemeen (ooitdiskjockey geweest)
Klusseninhuis,auto'senmotoren.