Henkilöstöasiantuntija KeKo koulutuspäivä, Yhteisöllinen media osana Viestinnästä dialogiin yhteistyössä -kokonaisuutta, Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos, 16.1.2012 Tampere

1. Yhteisöllinen media
Henkilöstöasiantuntija KeKo koulutuspäivä
Viestinnästä dialogiin yhteistyössä
Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos
16.1.2012 Tampere
1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

2. @PauliinaMakela
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä.
Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!
2 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

3. Esittelykierros
3 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

4. Kinda Oy
•Suomen kiltein yritys
•Perustettu heinäkuussa 2010
•Verkossa sorsastettu nimi
•kinda.fi
•kinda.purot.net
•Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden,
asiakkaat ottavat yhteisöllisen median kautta
yhteyttä
4 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

5. 5
YouTube-linkki
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

6. Yhteisöllinen media osana
kahvipöytäkeskusteluita
•Millaisia otsikoita yhteisöllisestä mediasta olet
nähnyt viime aikoina?
•Mikä on ollut kahvipöytäkeskusteluissa suosittu
aihe?
6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

7. Yhteisöllinen media on
muutakin kuin Facebook
7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

8. Lähdetään yhdessä
oppimismatkalle!
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

9. Yksilön oppimispolku
• Jokainen oppii omaan
tahtiinsa omalla kokeilevalla
oppimispolullaan
9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

10. Sukupolvelta toiselle
10 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

11. Sukupolvelta toiselle
11 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

12. Työskentely- ja oppimistilat 1/3
12 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

13. Työskentely- ja oppimistilat 2/3
13 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

14. Työskentely- ja oppimistilat 3/3
14 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

15. Viestinnän kenttä
Sanapilvi luotu Wordle.net -palvelulla
15 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

16. Kurkistusviestintää
16 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

17. Verkkoläsnäolo
17 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

18. Kieltäjä
18 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

19. Kiinnostunut
19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

20. Kokeilija
20 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

21. Mukavuuskäyttäjä
21 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

22. Aktiivi
22 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

23. Intohimosomettaja
23 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

24. Elinikäisessä oppimisessa
pelot pois
• Onko oppimisen tiellä esteitä?
• Uskomuksia, ennakkoluuloja tai pelkoja?
• Onko ympäristö oppimista tukevaa?
• Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!
• Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni oivallus. Kuinka toivuin
aivohalvauksesta
24 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

25. Kiltteys yhteisöllisessä
mediassa
•Jalansijan
yhteisöllisessä mediassa
mahdollistat olemalla
helposti lähestyttävä,
ystävällinen, joustava,
toiset huomioon ottava,
utelias, kohtelias,
lempeä, armelias,
antelias ja
suvaitsevainen
25 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

26. Tietoturvariskit
26 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

27. Vältä riskit 1/2
• Suojaa yksityisyytesi oikeilla asetuksilla ja
mieti avoimuuttasi
• Huomio tekijänoikeusasiat
• Pidä mielessä tietoturva-asiat sekä
verkkoviestinnän nettiketti
• Vahvan salasanan luominen sekä salasanan
vaihtaminen riittävän usein
• Toimi yhteneväisellä tyylillä viestiessäsi
• Julkisen profiilin kautta toimiminen
• Jätä vieraat, hämäräperäiset linkit
napsauttamatta
27 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

28. Vältä riskit 2/2
• Huolehdi tietokoneesi käyttöjärjestelmäpäivitykset ja
työvälineohjelmistot ajan tasalle, tarvittavat
palomuuri- ja haittaohjelmien torjuntaohjelmistot
käyttöön ja automaattisesti päivittyviksi
• Jätä tietokoneen luokse meneminen, kun olet
tunnekuohun vallassa, älä provosoidu
• Jos epäilet, että olet joutunut huijatuksi tai muun
hyökkäyksen kohteeksi, älä epäröi pyytää apua. Älä
jätä tekemättä asiasta rikosilmoitusta, vaikka
taloudellinen menetys saattaa osaltasi jäädä
vaatimattomaksi. Lisätietoa: http://www.poliisi.fi/irc-
galleria
• Tarkista maineesi hakukoneiden avulla
• Jos et pidä hakutuloksista, vahvista verkkonäkyvyyttäsi
28 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

29. Digitaalinen jalanjälki
29 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

30. Sosiaalinen objekti
30 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

31. Yhteisöllinen media on
hyödyksi
•Ammatillinen verkostoituminen, työnhaku
31 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

32. LinkedIn
32 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

33. Uudet ammatit
33 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

34. Yhteisöllinen media
auttaa
•Missä verkostoissa olet mukana?
•Oletko saanut apua niiden kautta?
•Oletko kokeillut verkossa sorsastamista?
Verkostopilvi luotu LinkedInLabs -
palvelulla http://www.linkedinlabs.com/
inmaps
34 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

35. Verkostoituminen
• Verkostoitumisella tarkoitetaan
sosiaalisen verkoston laajentamista
tutustumalla uusiin ihmisiin
• Sosiaalinen verkosto voi toimia ns.
sosiaalisena pääomana
• On ammatillisesti hyödyllistä, että
sinut tunnetaan
35 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

36. Yhteisöllinen media on
avointa
•Qaiku - Mikrobloggauspalvelu
•#seminaarikannu
36 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

37. SlideShare
•esitysmateriaalien jakaminen,
verkostoituminen ja oppiminen
37 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

38. Prezi
•Työkalu uudenlaiseen esitystapaan
38 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

39. Facebook
• Profiili, asetukset tilille, yksityisyydelle
ja sovelluksille, listat
• Parisuhdestatus, perhe
• Aikajana, elämäntapahtumat
• Tilaajat, tilaukset
• Ystävät, ystäväpyynnöt,
ystäväsuositukset
• Ryhmä, sivu, sivun tilastointi
• Sovellukset, pelit
• Tapahtumat, kutsut
• Statusviestit - mitä mielessä?,
yksityisviestit
• Tykkäykset, kommentointi, valokuvat,
videot, linkit, kyselyt
• Paikkatieto
• Muistiinpanot
• Chat, haku
• Mainokset, tökkäykset
39 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

40. Twitter
• Liverrykset - Mitä tapahtuu?
• Profiili
• Seurattavat
• Seuraajat
• Hashtagit # - hashtag
• Uudelleenliverrykset - retweet
• @Maininnat
• Listat - 20 listaa per käyttäjä
• Yhdellä listalla voi olla 500 seurattavaa
• 3200 liverrystä näkyy yhdessä profiilissa
• Suosikit
• Viestit
• Haut
• #FF follow friday
• TweetDeck, Seesmic, Yoono
40 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

41. #linnanjuhlat
41 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

42. #linnanjuhlat
42 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

43. #linnanjuhlat
43 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

44. Twitter-apuvälineitä
• Twitter Seach – Twitter haku
• Twitter Grader – voit tarkistaa oman Twitter-profiilisi
voiman
• Twitaholic - voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan
• TweetStats – voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan
• retweetrank – voit tarkistaa oman RT-sijoituksesi
• TwitPic – jaa kuvasi Twitterissä
• wefollow – tämän hakemiston avulla löydät Twitter-
julkkikset, -näyttelijät, -tv-henkilöt ja uudet Twitter-
ystävät alueeltasi
• Analyze Words – analysoi persoonallisuutesi Twitterissä
käyttämiesi sanojesi avulla
• twistori – Twitter-taidetta sanoina
• mentionmap – Twitter-keskustelut verkostokarttana
• tweetmeme – mikä on tällä hetkellä pinnalla Twitterissä?
• FriendOrFollow.com – Twitter-seuraajien hallintasivusto
• TwitBlock – skannaa Twitter-seuraajien joukosta
spämmääjät pois
44 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

45. Twazzup
•Hakunäkymä Twitteriin
45 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

46. Ning
• Etusivu
• Oma sivusi
• Jäsenet
• Valokuvat
• Videot
• Foorumi
• Tapahtumat
• Ryhmät
• Blogit
• Viestit
• Statusviestit
• Kaverit
46 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

47. Blogit
• säännöllisesti ja helposti päivitettävä
• verkkosivu tai -sivusto
• yksi tai useampi kirjoittaja
• uusin blogikirjoitus ylimpänä, vanhemmat alempana
• kommentointimahdollisuus, keskustelua, linkitykset muihin
blogeihin
• tekstiä, kuvia, videokuvaa ja/tai ääntä
• pysyvät verkko-osoitteet blogikirjoituksilla
• aihealueena voi olla ajankohtaiset aiheet, valokuvaus,
videokuvaus, muoti, uutiset, opiskelu, koulutus, harrastukset,
politiikka, taide jne.
• sarjakuva-, päiväkirja-, projekti- tai yritysblogi
• WordPress, Blogger, Posterous, Thumblr jne.
47 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

48. Wikit
•verkostosivut; sisällön muokkaus helppoa
•Wikipedia
•Wikikirjasto
•Wikiopisto
•Confluence
•Wikispaces
•TWiki
•Purot-wiki
48 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

49. Etherpad
49 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

50. Google-tili
50 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

51. Tee haku omasta nimestäsi
51 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

52. Google+
https://plus.google.com/
52 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

53. Google+
53 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

54. Google+ hangout
54 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

55. GoogleDocs
•yhteisöllinen kirjoittaminen ja
sisällöntuotanto
55 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

56. Case Saattaen vaihto
https://docs.google.com/
•Esimerkki hanketyön perehdytyksestä ja
saattaen vaihdosta Google docsin avulla
56 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

57. Sosiaaliset kirjanmerkit
• Delicious
– Profiili
– Tagit
– Henkilöt
– Jakaminen
– Verkosto
– Fanit
•Diigo
57 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

58. Viesti vaikuttavasti videolla
• YouTube
• Viddler
• Vimeo
• Flickr
• Animoto
• Qik (livevideostreamaus)
• Bambuser (livevideostreamaus)
• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen määrittelevät
onnistumisen videon välityksellä
• Videon levittäminen:
• jaa, jaa, jaa (näe itse vaivaa, etsi esim. aiheeseen liittyvät suositut blogit)
• kokeile eri nimiversioita samasta videosta
• tägitä hyvin, mutta rehellisesti
• linkitä videota muualle (Facebook, Twitter, Google+ jne.)
58 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

59. Yhteisöllinen media
yhdistää
•Skype
59 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

60. Yhteisöllinen media innostaa
• HeiaHeia - suomalainen
verkkopalvelu
• Sosiaalinen tapa pitää kirjaa
omasta liikkumisestaan
• Helppo tapa pitää
treenipäiväkirjaa
• Positiivinen yhteisöpaine saa
liikkumaan enemmän
60 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

61. Hyväntekeväisyyttä
yhteisöllisessä mediassa
61 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

62. Empire Avenue
62 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

63. Yammer
63 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

64. Sosiaalinenmedia.org wiki
64 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

65. Tutustu rauhassa
•Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo itsellesi
tunnukset, kokeile
•Löydä itsellesi sopivat välineet
•Seuraa, mitä yrityksestäsi tai toimialastasi
puhutaan
•Ota avuksi Google Alerts tai Social Mention
•Seuraa blogeja
•Ota toiminta osaksi prosesseja
•Laadi ohjeistus yhdessä henkilöstön kanssa
65 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

66. Ota välineet käyttöösi
•Hyödynnä itsellesi sopivia välineitä omassa
työssäsi
•Valitse itsellesi sopivat toimintatavat
•Esim. kerää Deliciousiin kirjanmerkkejä, sovi
tapaamiset Sumplilla tai Doodlella, hoida
palaverit Skypellä, tee muistiinpanot
GoogleDocsilla, hoida sähköpostit Gmaililla,
tehkää muistioita yhdessä Etherpadilla
•Verkostoidu ja opi lisää Facebookin, Twitterin
ja LinkedInin välityksellä
66 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

67. Tutkaile, oivalla
•Tutustu oman toimialasi tilanteeseen
•Vertaile muiden toimijoiden yhteisöllisen
median läsnäoloa ja toimintatapoja
•Pidä mielessä tietoturva-asiat,
tekijänoikeusasiat sekä verkkoviestinnän
nettiketti
•Älä spämmää, kuuntele ja keskustele, ole
avoin ja aito, älä provosoidu
•Varaa aikaa
•Infoähky ja ahdistuminen - hae oma tasapaino!
67 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

68. Kaunis kiitos!
Jatketaan keskustellen :D
68 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi