3. Kinda Oy
• Heinäkuussa 2010 perustettu, nimi
joukkoälytyksellä Facebookin ja
Twitterin kautta
• 10 asiakasyhteydenotosta tulee 4
sähköpostin/puhelinsoiton, 2
Facebookin, 1 Twitterin, 1 SlideSharen,
1 Prezin ja 1 LinkedInin kautta
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
5. Yhteisöllinen media
puhuttaa
•Millaisia otsikoita olet nähnyt viime
aikoina?
5 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. Yhteisöllinen media ≠
Facebook
Linkki
videoon
6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
7. Verkkoläsnäolo
• Mukavuuskäyttäjä - intohimosomettaja
– kieltäjä, tuomitsija, herännyt, kiinnostunut,
kokeilija, innostaja, aktiivi, edelläkävijä,
intohimoinen
• Kurkistusviestintää monikanavaisessa
tietoyhteiskunnassa
• Kaikki ovat tervetulleita ja koska tahansa voi aloittaa
• Verkossa ollaan ennen, aikana ja jälkeen tapahtuman
• Aito läsnäolo, vuorovaikutus ja läpinäkyvyys
• Läsnäolo verkossa on merkki opinhalusta
• Verkon läsnäolijat rakentavat sisällön
• Osallistava kulttuuri
• Kyse on ihmisistä!
7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
8. Yhteisöllinen media
auttaa
•Missä verkostoissa olet mukana?
•Oletko saanut apua niiden kautta?
•Oletko kokeillut joukkoälytystä?
8 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
9. Yhteisöllinen media
kokoaa yhteen
•http://www.tweettaakirja.fi/
•Maailman ensimmäinen kollektiivinen
twitter-kirja
9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
10. Yhteisöllinen media
lähentää
•SomeTime2010 tapahtuma (http://
sometime.fi/) Helsingissä toukokuussa
2010
•SomeTime2011 tapahtuma tulossa
Photo by Oskari Uotinen Photo by Oskari Uotinen
Photo by Janne Ruohisto Photo by Oskari Uotinen
Photo by Janne Ruohisto
Photo by Janne Ruohisto Photo by Anne Rongas Photo by Oskari Uotinen Photo by Oskari Uotinen
10 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
11. Verkostoituminen
•Verkostoitumisella tarkoitetaan
sosiaalisen verkoston laajentamista
tutustumalla uusiin ihmisiin
•Sosiaalinen verkosto voi toimia ns.
sosiaalisena pääomana
•On ammatillisesti hyödyllistä, että sinut
tunnetaan
11 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
12. Verkostoissa toimiminen
•Jakaa, luo, kirjoittaa, välittää, tuottaa,
kertoo ja kuvailee fiksusti
•Osallistuu, kommentoi, väittelee ja
keskustelee
•Ryhmäytyy, verkostoituu
•Sometu (~3600 jäsentä), Ystäväyrittäjät
(~1200 jäsentä) sekä muut heimot eri
yhteisöllisen median palveluissa
•xTune -asiantuntijaparvi
12 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
14. HR Akatemia
•HR-ammattilaisten reitti yhteisöllisen
viestinnän maailmaan
14 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
15. Yhteisöllinen media on
hyödyksi
•Ammatillinen verkostoituminen,
työnhaku
15 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
16. LinkedIn
• CV profiili
• Kokemus
• Koulutus
• Verkosto
• Ryhmät
• Työpaikkahaut
• Viestit
• Yritykset
• Suositukset
• Tapahtumat
• Sovellukset
• Päivitykset - Jaa päivitys
• Kysymykset & vastaukset
16 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
17. Verkostokartta
•Millainen on sinun verkostokarttasi?
17 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
18. Yhteisöllinen media on
avointa
•Qaiku - Mikrobloggauspalvelu
•#seminaarikannu
18 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
19. SlideShare
•esitysmateriaalien jakaminen,
verkostoituminen ja oppiminen
19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
20. Facebook
• Ystävät
• Profiilit
• Sivut
• Ryhmät
• Yhteisösivut
• Pelit
• Tapahtumat
• Yksityisviestit
• Valokuvat
• Videot
• Muistiinpanot
• Chätti
• Statusviestit - mitä mielessä?
• Asetukset tilille, yksityisyydelle ja sovelluksille
• Pyynnöt
• Kutsut
• Haku
20 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
21. Twitter
• Liverrykset - Mitä tapahtuu?
• Profiili
• Seurattavat
• Seuraajat
• Hashtagit # - hashtag
• Uudelleenliverrykset - retweet
• @Maininnat
• Listat - 20 listaa per käyttäjä
• Yhdellä listalla voi olla 500 seurattavaa
• 3200 liverrystä näkyy yhdessä profiilissa
• Suosikit
• Viestit
• Haut
• #FF follow friday
• TweetDeck, Seesmic, Yoono
21 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
22. Twitter-apuvälineitä
• Twitter Seach – Twitter haku
• Twitter Grader – voit tarkistaa oman Twitter-profiilisi voiman
• Twitaholic - voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan
• TweetStats – voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan
• retweetrank – voit tarkistaa oman RT-sijoituksesi
• TwitPic – jaa kuvasi Twitterissä
• wefollow – tämän hakemiston avulla löydät Twitter-julkkikset, -
näyttelijät, -tv-henkilöt ja uudet Twitter-ystävät alueeltasi
• Analyze Words – analysoi persoonallisuutesi Twitterissä
käyttämiesi sanojesi avulla
• twistori – Twitter-taidetta sanoina
• mentionmap – Twitter-keskustelut verkostokarttana
• tweetmeme – mikä on tällä hetkellä pinnalla Twitterissä?
• FriendOrFollow.com – Twitter-seuraajien hallintasivusto
• TwitBlock – skannaa Twitter-seuraajien joukosta spämmääjät pois
22 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
23. Twazzup
•Hakunäkymä Twitteriin
23 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
24. Ning
• Etusivu
• Oma sivusi
• Jäsenet
• Valokuvat
• Videot
• Foorumi
• Tapahtumat
• Ryhmät
• Blogit
• Viestit
• Statusviestit
• Kaverit
24 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
25. Blogit
• säännöllisesti ja helposti päivitettävä
• verkkosivu tai -sivusto
• yksi tai useampi kirjoittaja
• uusin blogikirjoitus ylimpänä, vanhemmat alempana
• kommentointimahdollisuus, keskustelua, linkitykset muihin blogeihin
• blogikirjoituksessa tekstiä, kuvia, videokuvaa ja/tai ääntä
• pysyvät verkko-osoitteet blogikirjoituksilla
• seurantaa ja levitystä varten RSS (engl. Really Simple Syndication)
syöte
• blogien ja niiden kirjoittajien yhteisöä kutsutaan blogistaniksi tai
blogosfääriksi (engl. Blogosphere)
• aihealueena voi olla ajankohtaiset aiheet, valokuvaus, videokuvaus,
muoti, uutiset, opiskelu, koulutus, harrastukset, politiikka, taide
jne.
• sarjakuva-, päiväkirja-, projekti- tai yritysblogi
• WordPress, Blogger, Posterous, Thumblr, LiveJournal jne.
25 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
27. Flickr
•kuvien sekä
videoiden
jakaminen
27 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
28. Prezi
•Työkalu uudenlaiseen esitystapaan
28 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
29. Quora
•Tiedon voimaa; palvelu, jossa kuka
tahansa voi esittää kysymyksen ja kuka
tahansa voi vastata, kunhan sekä kysyjät
että vastaajat ovat rekisteröityneet
palveluun
29 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
30. RockMelt
•Yhteisöllisen median selain
30 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
31. Flock
•Yhteisöllisen median selain
31 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
32. Diaspora
•Yhteisöpalvelu
32 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
33. Sosiaaliset kirjanmerkit
• Delicious
– Profiili
– Tagit
– Henkilöt
– Jakaminen
– Verkosto
– Fanit
•Diigo
33 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
34. Yhteisöllinen media
yhdistää
•Skype
34 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
36. Yhteisöllinen media
innostaa
•HeiaHeia
•Sosiaalinen tapa pitää kirjaa omasta
liikkumisestaan
•Helppo tapa pitää treenipäiväkirjaa
•Positiivinen yhteisöpaine saa liikkumaan
enemmän
•Suomalainen verkkopalvelu
36 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
37. Yhteisöllinen media
naurattaa
• Suosittuja YouTube-videoita - sisältösi kilpailee
näiden kanssa
• Charlie bit my finger - again ! (~276 400 000
katselukertaa)
• Evolution of Dance (~163 300 000 katselukertaa)
• Surprised Kitty (Original) (~41 300 000
katselukertaa)
• Old Spice | The Man Your Man Could Smell Like (~28
900 000 katselukertaa)
• Simon's Cat 'Cat Man Do' (~21 700 000 katselukertaa)
• NSFW. A hunter shoots a bear! (~14 800 000
katselukertaa, interaktiivinen video)
37 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
38. Viesti vaikuttavasti
videolla
• YouTube
• Viddler
• Vimeo
• Flickr
• Qik (livevideostreamaus)
• Bambuser (livevideostreamaus)
• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen
määrittelevät onnistumisen videon välityksellä
• Videon levittäminen:
• jaa, jaa, jaa (näe itse vaivaa, etsi esim. aiheeseen liittyvät
suositut blogit)
• kokeile eri nimiversioita samasta videosta
• tägitä hyvin, mutta rehellisesti
• linkitä videota muualle (Facebook, Twitter jne.)
38 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
39. Yhteisöllinen media
mahdollistaa
työskentelyn yhdessä
39 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
40. Etherpad
40 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
41. GoogleDocs
•kansio
•asiakirja
•laskenta-
taulukko
•esitys
•piirustus
•yhteisöllinen kirjoittaminen ja
sisällöntuotanto
41 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
42. Flowdock
42 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
43. Yammer
43 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
44. Yksilön oppimispolku
• Jokainen oppii omaan
tahtiinsa omalla
kokeilevalla
oppimispolullaan
44 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
46. Tutustu rauhassa
• Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo
itsellesi tunnukset, kokeile
• Löydä itsellesi sopivat välineet
• Seuraa, mitä yrityksestäsi tai toimialastasi
puhutaan
• Ota avuksi Google Alerts tai Social Mention
• Seuraa blogeja
• Ota toiminta osaksi prosesseja
• Laadi ohjeistus yhdessä henkilöstön kanssa
46 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
47. Ota välineet käyttöösi
• Hyödynnä itsellesi sopivia välineitä
omassa työssäsi
• Valitse itsellesi sopivat toimintatavat
• Esim. kerää Deliciousiin kirjanmerkkejä,
sovi tapaamiset Sumplilla tai Doodlella,
hoida palaverit Skypellä, tee
muistiinpanot GoogleDocsilla, hoida
sähköpostit Gmaililla, tee muistioita
yhdessä Etherpadilla
• Verkostoidu ja opi lisää Facebookin,
Twitterin ja LinkedInin välityksellä
47 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
48. Tutkaile, oivalla
• Tutustu oman toimialasi tilanteeseen
• Vertaile muiden toimijoiden yhteisöllisen
median läsnäoloa ja toimintatapoja
• Pidä mielessä tietoturva-asiat,
tekijänoikeusasiat sekä verkkoviestinnän
nettiketti
• Älä spämmää, kuuntele ja keskustele, ole
avoin ja aito, älä provosoidu
• Varaa aikaa
• Infoähky ja ahdistuminen - hae oma
tasapaino!
48 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
49. Verkostoidu
•Lisää omiin yhteystietoihisi yhteisöllisen
median läsnäolosi, esim. tunnukset
Skypeen, LinkedIniin, Twitteriin ja
Facebookiin
•Kysy uusilta asiakkailta, kontakteilta ja
yhteistyökumppaneilta heidän
yhteisöllisen median läsnäolostaan,
pyydä heidän yhteystietojansa ja muista
kysyä myös lupa siihen
•Ole läsnä verkostoissa
49 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
50. Sosiaalinen viestintä
• Uusi viestintätapa asiakkaiden, alan muiden
toimijoiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa
tuo mukanaan uusia toimintatapoja
• Kuuntelun lisäksi pitää osata ymmärtää,
tulkita, tehdä päätöksiä ja toimia
• On mietittävä, kuinka koko prosessi hoidetaan
– suunnittelu
– käyttöönotto
– tulosten analysointi
• Miten saatu tieto hyödynnetään ja kytketään
aidosti yrityksen toimintakulttuuriin ja
henkilöstön osaamisen hallintaan
50 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
53. Plain English videot
•Social Media in Plain English
•Social Networking in Plain English
•Twitter in Plain English
•Google Docs in Plain English
•Blogs in Plain English
•Wikis in Plain English
•Google Reader in Plain English
•Podcasting in Plain English
53 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
54. Lue
Ville Oksanen, Tarmo Maija Haavisto: Eija Kalliala, Tarmo Toikkanen:
Toikkainen: Opettajan Näin käytät Twitteriä Sosiaalinen media opetuksessa
tekijänoikeusopas
Tuija Aalto, Marylka Tuija Aalto, Marylka
Christina Forsgård,
Yoe Uusisaari: Yoe Uusisaari:
Juha Frey:
Nettielämää LÖYDY - Brändää
SUHDE - Sosiaalinen
itsesi verkossa
media muuttaa
johtamista,
markkinointia ja
viestintää
54 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
55. Kiitos!
Jatketaan keskustellen :D
55 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi