Yhteisöllinen media paikallistoiminnassa, vuorovaikutus verkossa
1. Yhteisöllinen media
paikallistoiminnassa -
vuorovaikutus verkossa
SataKylät ry
Osallistava paikalliskehittäjäkoulutus Spurtti
Työpaja 9.2.2013 Huvila Haapsaari, Säkylä
1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
2. @PauliinaMakela
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs ja muutosagentti Pauliina
Mäkelä, Kinda Oy:stä.
Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tavata!
2 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
3. Case Kinda Oy
• Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
• Perustettu heinäkuussa 2010
• Auttaa yksilöitä, yhteisöjä, hankkeita, oppilaitoksia ja
yrityksiä yhteisöllisen median hyödyntämisessä
• Yli 70 koulutustilaisuudessa yli 2000 osallistujaa
• Verkossa sorsastettu nimi: http://kinda.fi/blog/kinda-
oy-kiltteyden-lahettilas-yhteisollisessa-mediassa
• Aineistot kinda.purot.net
• Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy
• Twitter-profiili @Kindafi
• Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden, asiakkaat
ottavat yhteisöllisen median kautta yhteyttä
3 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
4. Päivän ohjelma
• klo 8.00 aamiainen
• klo 9.00 koulutus alkaa - perehdytystä
yhteisöllisen median maailmaan ja käyttöön,
pidetään taukoja tarvittaessa, edetään
keskustellen työpajatyöskentelyssä
• klo 12.00 lounas
• klo 12.45 koulutus jatkuu - vauhti kiihtyy
• klo 14.00 kahvi
• klo 14.30 koulutus jatkuu - loppuhuipennus
• klo 15.00 kotiinlähtö
4 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
5. Päivän keskustelujen
taustakanava
• http://todaysmeet.com/
• Luotu oma taustakanava eilen (huoneen nimi jaettu Facebook-
ryhmässä sekä kerrotaan nyt), käytössämme tänään, avoinna
kuukauden, sitten taustakanavamme ja viestit poistuvat kokonaan
• Kirjoita etunimesi Talk. -palkin alle kohtaan What’s your name? ja
paina Join. -nappia
• Sen jälkeen voit kirjoittaa päivän aikana omia kommentteja,
ideoita, ajatuksia, kysymyksiä yms. Message -kenttään (käytössä
140 merkkiä kerrallaan)
• Viestit näkyvät Listen. -palkin alla
• Muista, että viestit näkyvät kaikille, jotka sattuvat löytämään
taustakanavamme linkin!
• Ota talteen tarvittavat asiat taustakanavalta ennen kuin ne
poistuvat.
5 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. Yhteisöllinen media
•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa
•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja
dokumentaatio
•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö
•Toimintatapojen muutos
•Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja
•Välineitä tarjolla lukematon määrä
6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
7. Yhteisöllisen median
ominaisuuksia
•Tiedotuskanavien pirstoutuminen
•Uudet tavat osallistua ja osallistaa
•Madaltaa kynnystä osallistua
•Kokeilemista ja oma-aloitteisuutta
•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja
keskeneräisyys
•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva
kommunikaatio
7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
8. Yhteisöllinen media luo uusia
näkökulmia ja mahdollisuuksia mm.
• Oppimiseen (tietojen ja taitojen karttumiseen)
lähellä ja globaalisti
• Oman osaamisalueen löytämiseen
• Työn löytämiseen ja tekemiseen
• Työn ja itsensä kehittämiseen
• Yhteistyöhön ja yhdessä tekemiseen
• Luovuuteen
• Viestintään
• Verkostoitumiseen
• Organisaation ja yhteisön toimintaan
8 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
9. Yhteisöllinen media
•Muuttaa käsityksemme ajasta, tilasta,
työskentelytavoista ja -menetelmistä
•Lähityö, etäosallistuminen
•Läsnäolo fyysisesti, verkossa virtuaalisesti
•Mahdollistaa globaalit tiimit
•Henkilökohtainen oppimisympäristö
•Tiedon jakaminen, sisällön tuottaminen
•Verkostoituminen, somesukulaiset, heimot
virtuaalisella leirinuotiolla
9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
10. Verkkopersoona 1/2
• Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
• Nimi, nimimerkki (pituus, harvinaisuus)
• Profiilikuva kertoo henkilöstä, auttaa
tunnistamaan kasvotusten, antaa äänelle sävyn
• Avatar eli verkkopersoonan valitsema
visuaalinen hahmo tai profiilikuva
• Tiedot itsestä
• Mitä ja miten sanoo, mitä jättää sanomatta
• Näkyy verkossa teksteinä, kuvina, videoina,
livestreamauksina ja linkkeinä
10 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
11. Verkkopersoona 2/2
•Maine
•Brändi - aito ja pohjautuu osaamiseen
•Yksityinen ja julkinen
•Henkilökohtainen ja ammatillinen
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen
valmiina kohtaamaan muita
•Kirjasuositus: Löydy - Brändää itsesi verkossa
(Tuija Aalto, Marylka Yoe Uusisaari)
11 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
12. Verkkokäyttäytymisen 10
kultaista sääntöä
1. Ole aito ja kiltti
2. Kuuntele ensin, keskustele sitten
3. Hanki medialukutaito
4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino
5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju
6. Harkitse, mitä jaat
7. Kunnioita tekijänoikeuksia
8. Jaa, verkostoidu ja joukkoista
9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi
10. Tiedosta tietoturvariskit
12 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
19. Opi jakamaan
•Opi jakamaan ja kertomaan tarinoita
•Kokeile ja heittäydy mukaan!
•Opi yhdistämällä erilaisia tietolähteitä ja
jakamalla eteenpäin
•Jaa omaa osaamistasi samalla oppien
•Jaa linkkejä, statuspäivityksiä, kuvia,
blogikirjoituksia, videoita, tapahtumakutsuja,
uutisia, verkkosivustoja, työpaikkailmoituksia,
ohjeita, ideoita, vinkkejä yms.
19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
20. Oman osaamisen näkyväksi
tekeminen
• Millainen on sinun
henkilökohtainen
oppimisympäristösi?
• Millaisiin
asiantuntijaverkostoihin kuulut?
• Kuinka tuot omaa osaamistasi
näkyväksi?
• Kuinka paljon jaat verkossa
löytöjäsi?
• Hyödynnetäänkö osaamistasi
omassa yhteisössäsi?
20 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
21. Henkilökohtainen
oppimisympäristöni 10/2012
Sanapilvi luotu Wordle -palvelulla
http://www.wordle.net/
21 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
25. Työskentelytapamuutokset
•Sähköpostista
pikaviestimiin
•Wikit intranetin
tukena ja
tallennuspaikkana
•Blogit keskustelun
herättäjinä
•Verkkokokoukset
verkkoprosessin
tukena
25 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
26. Yhteisesti omistettu ja
ylläpidetty tietovarasto
• Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja ihmisten
omaan päähän on riski toiminnan jatkuvuudelle
• Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun muokkaus
kartuttaa yhteistä tietovarastoa
• Siirretään hiljaista tietoa
näkyville, esim. perehdytyksestä
• Vähennetään sähköpostin
käyttöä ja hyödynnetään
verkkotyökaluja työn
tekemisessä
26 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
27. Jaettu asiantuntijuus
•Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa
organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä
•Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi
tiedoksi
27 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
28. Jaettu asiantuntijuus
•Voimavarat kootaan monimutkaisen ongelman
ratkaisemiseksi, jolloin jokainen ryhmän jäsen
toimii oman osaamisensa asiantuntijana
•Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi
omista vahvuuksistaan ja osaamisestaan, tämä
tuodaan esiin ja hyödynnetään
28 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
29. Jaettu asiantuntijuus
•Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet eritasoisia,
mutta kaikkien osaamista voidaan käyttää
hyödyksi
•Sekä työskentely- että oppimistilanne
•Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita
29 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
30. Jaettu asiantuntijuus
•Tykkääminen, peukutus sekä tiedon jakaminen
eteenpäin isolla sydämellä
•Sisäisen motivaation lisääntyminen
•Verkostojen rakentaminen, luottamuksen
synnyttäminen, verkostoissa läsnäolo,
verkostojen hyödyntäminen
30 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
32. Yhteisöllisen median
palveluita
• Käymme yhdessä läpi erilaisia yhteisöllisen median
palveluita.
• Tulee muistaa, että osa yhteisöllisen median
palveluista on tehty sisältöjen tuottamista varten ja
osa yhteisöllisen median palveluista on tehty
sisältöjen jakamista varten.
• Tärkeintä ovat yhteisöllisyys, voimaannuttaminen,
jatkuvuus ja ihmiset.
• Yhteisöllinen media mielummin kuin sosiaalinen
media (engl. social media), Kotimaisten kielten
tutkimuskeskus: http://www.kotus.fi/index.phtml?
s=3345
32 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
42. Blogit
•tavoite
•hyödyllinen sisältö yleisölle
•teemat
•osallistuminen
•kommentointi
•keskustelut
•yhteisö
•linkitykset
•jakaminen
42 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
43. Twitter yhteisöviestintään
•https://twitter.com/
•tiedon hakeminen •globaalit tapahtumat
•uuden oppiminen •tilaisuudet
•rekrytointi •liveraportointi
•verkostoituminen •etäosallistuminen
•keskustelut •somesukulaisuus
•uutiset •joukkoistaminen
•tiedotus •markkinointi
•kriisiviestintä •Mitä sinä siellä teet?
43 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
44. Ammatillinen
verkostoituminen, työnhaku
44 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
45. Ansioluettelo verkossa
•Sähköinen CV LinkedIn-palvelussa ja blogissa
https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela
http://pauliinamakela.wordpress.com/
45 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
46. Taidot ja kokemus näkyville,
saat suosituksia
46 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
47. LinkedIn-verkostopilvi
•Missä verkostoissa
olet mukana?
•Oletko saanut
apua niiden
kautta?
•Oletko kokeillut
joukkoistamista
eli verkossa
sorsastamista?
Verkostopilvi luotu LinkedInLabs -
palvelulla http://www.linkedinlabs.com/
inmaps
47 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
48. Prezi esityksille
http://prezi.com/
• Huhtikuusta 2010
lähtien
• 10 esitystä
• yli 8900 katselukertaa
48 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
49. SlideShare esityksille
•http://www.slideshare.net
• Kesäkuusta 2010 lähtien
• 61 esitystä
• yli 56800 katselukertaa
49 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
50. Yhteisöllinen media innostaa
•HeiaHeia - suomalainen
verkkopalvelu
•Sosiaalinen tapa pitää kirjaa
omasta liikkumisestaan
•Helppo tapa pitää
treenipäiväkirjaa
•Positiivinen yhteisöpaine saa
liikkumaan enemmän
50 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
51. Hyväntekeväisyyttä
yhteisöllisessä mediassa
51 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi