3. 1. Antecedentes y Objetivos
Situación Actual
Volcan Compañía Minera cuenta con sistemas de información aislados.
La codificación de los elementos y estructuras de información son
diferentes en cada sistema dificultando la comunicación entre ellos.
La toma de decisiones no se realiza a tiempo.
La obtención y generación de reportes para la toma de decisiones
involucra una gran cantidad de personas.
Los reportes de un área no son los mismos en las diferentes unidades
mineras.
La última inversión en sistemas de información fue en el año 2001 y
ésta ascendió a 37,000 US$. Se implementó el módulo de costos de
Exactus.
4. 2. ¿Qué es un ERP?
Un programa integral (procesos de negocio, tecnología, organización y
personas) es requerido para alcanzar los objetivos deseados
Situación Actual
- Procesos Fragmentados
- Proceso de consolidación
ineficiente
Situación Futura
- Estandarización y
armonización de Procesos
Procesos
- Cambio de un rol
transaccional a un rol Analítico
Personas
- Deficiente control
Presupuestario
Cultura
- Sistemas desintegrados y
plataforma tecnológica
compleja
- Poca estandarización de
datos
Organización
- Capacidades compartidas
ERP
- Roles de trabajo
reducidos y poco
centralizados
- Roles cross funcionales
Beneficios
- Plataforma tecnológica
Común
- Datos Estandarizados
Tecnología
- Robusto sistema de
Información y gestión
- Solución de negocio rentable
5. 3. Beneficios de los ERP
Benchmarks
Mejora de tiempo de entrega
Reducción de Mantención
Reducción de costos de Transporte y Logística
Incrementos de Ingresos / Rentabilidad
Mejora del Manejo de Caja
Reducción de costos de abastecimiento
Reducción de costos IT
Reducción del ciclo financiero
Mejora de Gestión
Mejora de Productividad
Reducción de Actividades Operativas
Reducción de Inventarios
0
5
10
15
20
25
%
Estos y otros beneficios pueden ser alcanzados con un adecuado
programa de realización de beneficios
30
35
6. Un Sistema Integrado de ERP promueve el soporte de
Toma de decisiones en forma pro-activa y estratégica
Decision Support
Problem finding
After-the-fact
Decision
Support
Role
Transformation
Sophisticated
analysis &
problem
solving
Control
Embedded
Confrontational
Control
Technology
constrained
Manually
intensive
Reporting
Reporting
Process
Re-engineering
Integrated
Transaction
Processing
Streamlined
Transaction Processing
7. 4. Objetivos Generales del Proyecto
• Aumentar el valor de la empresa
optimizando sus operaciones
mediante el uso de tecnología de
información y las mejores prácticas
de SAP.
8. 4. Objetivos Generales del Proyecto
Aktive
Integración
Planificación
OBJETIVOS
Confianza
Control
Reducción de costos
Disponibilidad
9. 4. Objetivos Generales del Proyecto
•
Mejorar la integración bajo un concepto de procesos punta-a-punta.
•
Dotar a la empresa de una infraestructura tecnológica ágil y flexible que permita a la organización de
sistemas mejorar el soporte a las necesidades estratégicas del negocio
•
Mejorar la seguridad de información mediante un acceso adecuado a la información de acuerdo al rol
que cada individuo desempeña.
•
Mejorar la calidad en la interacción con terceros y la imagen externa
• Atender las demandas del cliente con calidad, a tiempo y dentro del presupuesto
• Mejorar el planeamiento y programación de los recursos y de las operaciones
• Mejorar la satisfacción de clientes, proveedores y colaboradores
•
Reducir el capital de trabajo requerido para sostener eficientemente las operaciones (créditos,
inventarios)
•
Optimizar los procesos de operación y el uso de los Recursos Humanos y materiales.
•
Ahorros en los costos totales de operación
• Consolidación de la demanda de materiales
• Mejorar el planeamiento y programación de los recursos y operaciones
• Centralización de procesos de soporte
•
Contar con información de calidad, en tiempo real como soporte en la toma de decisiones.
•
Mejorar la administración de la empresa: Planeamiento, Seguimiento, Control.
•
Realizar un mejor desarrollo del capital humano.
11. Terminología SAP
Terminología SAP
• En el sistema SAP R/3 se utilizan ciertos conceptos y términos que son, en
algunos casos, propios y exclusivos del sistema, y en otros casos, son términos ya
conocidos pero con significado propio para SAP y distinto al que conocemos.
• A continuación se detallan los más utilizados por los usuarios finales del sistema:
12. Terminología SAP
Mandante
• Es un área, ambiente o entorno de trabajo independiente, dentro del sistema.
Cada Mandante tiene sus propios:
- Datos de Usuarios
- Configuración dependientes del Mandante
- Datos de transacciones
- Parámetros específicos de acuerdo a la parametrización
rrollo
nte Desa
Manda
e QA
Mandant
uctivo
nte Prod
Manda
13. Terminología SAP
Datos Maestros
•Datos que se utilizan a largo plazo en el sistema R/3 para varios procesos
empresariales. Por ejemplo materiales, empleados, centro costos, etc..
Dynpro
•Alude a la presentación visual de datos de una pantalla. En términos
simples, es sinónimo de pantalla de datos
14. Terminología SAP
Modo
• Se denomina modo a cada sesión que se “abre” o inicia en el sistema.
• Es posible abrir más de un modo para un mismo usuario y en la misma PC, lo cual
permite trabajar simultáneamente en distintas pantallas del sistema.
• Por ejemplo en un modo puede estar visualizando las partidas abiertas para una
cuenta de mayor especifica y en el otro modo creando una cuenta de acreedor.
• La cantidad de modos que se pueden abrir, para un mismo usuario y en un mismo
PC, depende de la cantidad límite que se fije al configurar el sistema y la
capacidad del PC en el que se esté trabajando.
15. Terminología SAP
Matchcode (F4)
• Herramienta que permite encontrar registros de datos dentro del sistema,
desplegando tablas o categorías asociadas a un determinado dato. Esto obliga al
usuario a seleccionar una determinada opción y no a ingresar datos en forma
manual
• Por ejemplo en el dato maestro “Estado Civil” el matchcode asociado despliega las
alternativas: soltero, casado, viudo, anulado, divorciado, separado
Transacciones
• Programas de aplicación que ejecutan procesos empresariales en el sistema R/3
tales como: Miro ( creación facturas), PA40 (ejecutar medidas de personal como
contratación ), FBL3N (visualizar ctas. de mayor), etc..
16. Terminología SAP
Parámetros, Parametrizar, Parametrización, Customización...
• Parámetros son los valores que pueden registrarse o configurarse en el sistema
para que éste se comporte o funcione de un modo en particular.
Parametrización
configuración.
o
Customización,
son
utilizados
como
sinónimos
EXISTEN PARÁMETROS RELACIONADOS TALES COMO
EXISTEN PARÁMETROS RELACIONADOS TALES COMO
LOS CAMPOS QUE SE DEBEN INGRESAR EN UNA PANTALLA,
LOS CAMPOS QUE SE DEBEN INGRESAR EN UNA PANTALLA,
VALORES DEFINIDOS.
VALORES DEFINIDOS.
de
17. Seguridad en SAP R/3
Cada persona que ingresa al sistema posee:
• Código de Usuario
• Clave de acceso
• Perfil de Usuario (Permite delimitar el acceso al sistema según las
funciones del usuario)
23. Cambiando su clave de acceso
Seleccione con un
Click la opción
Clave acceso nueva
AL INGRESAR POR PRIMERA VEZ A SAP R/3,
AL INGRESAR POR PRIMERA VEZ A SAP R/3,
EL SISTEMA LE SOLICITARÁ QUE CAMBIE SU CLAVE DE ACCESO
EL SISTEMA LE SOLICITARÁ QUE CAMBIE SU CLAVE DE ACCESO
24. Cambiando su clave de acceso
•Solo es posible generar una nueva Clave de acceso por día
•Debe tener 6 dígitos como mínimo y 8 como máximo.
•Puede ser alfabética, numérica o alfanumérica.
•Los tres primeros dígitos de la clave de acceso no deben
coincidir con los tres primeros dígitos de su código de usuario.
•Su nueva clave de acceso debe ser distinta de las últimas
cinco que ha utilizado.
25. Saliendo del sistema
Seleccionar el icono
Salir del sistema
Seleccionar con un
click “Cerrar sistema”
PRESIONANDO SIMULTANEAMENTE
PRESIONANDO SIMULTANEAMENTE
LAS TECLAS SHIFT + F3
LAS TECLAS SHIFT + F3
26. Reconociendo los comandos de SAP
Botón Enter
Remite a primera página o pantalla
Campo Comando
Remite a página o pantalla anterior
Grabar
Dirige a pantalla o página siguiente
Regresa a pantalla previa sin grabar
Remite a última página o pantalla
Sistema vuelve a la aplicación previa
Crea un modo nuevo
Cancela tarea actual
Crea acceso directo a transacción
Imprime el trabajo actual
Accede a la ayuda general
Efectúa búsqueda de una palabra
Accede al ajuste de la configuración local
Busca una segunda ocurrencia en el patrón
27. Creando un nuevo modo
Menu
Tratar
Favoritos
Detalles
Sistema
Ayuda
Utilice este comando
para abrir un
nuevo modo
O hágalo desde el
menú sistema
28. Creando un nuevo modo
Para crear un nuevo modo e ingresar
directamente a una transacción
/o (barra+la letra o)
seguido por el código de la transacción
a la cual desea ingresar.
Por ejemplo:
/omiro
29. Buscando valores de campos
• Para los campos con gran cantidad de valores posibles, el sistema nos permite
acotar la búsqueda mediante la utilización de criterios adicionales.
• Por ejemplo, para seleccionar una persona dentro de la base de empleados, cuando
presionamos el matchcode del campo N° personal,
el sistema desplegará una ventana con nuevos criterios de búsqueda: Apellido y
Nombre, Número de Identificación Personal (seguridad social), Asignación
Organizacional, ID persona.
30. Obteniendo ayuda en línea...
Para obtener ayuda sobre un campo en particular, posiciónese en el campo en
cuestión (por ejemplo en Cuenta de acreedor), y luego…
Presione la tecla de función
F1
del teclado
o seleccione el icono de ayuda del menú
31. Barra de mensajes
El Sistema R/3 despliega mensajes informativos, de atención y de error en la barra
de status, ubicada al pié de la pantalla.
Mensaje Informativo:
Mensaje de Atención:
Mensaje de Error:
32. Adaptaciones del Usuario
• SAP R/3 permite a los usuarios adaptar su escritorio de trabajo con las
funcionalidades que habitualmente utilizan y en el orden que le resulte más
conveniente
Las principales adaptaciones posibles
de realizar son:
•Favoritos
•Configuración de transacción inicial
•Transacciones de acceso directo “shortcuts”
desde el desktop
•Parametrización personalizada
33. Favoritos
Permite agrupar bajo una misma carpeta las transacciones SAP que maneja
normalmente, así como también archivos y páginas Web. Los menúes de Favoritos
son específicos del usuario.
Para agregar,
1.
Posicione el cursor en la transacción
y seleccionando la opción “Añadir”
dentro del menú Favoritos.
2.
Arrastre con el mouse la transacción
a la carpeta Favoritos.
34. Transacción Inicial
Si al ingresar al sistema desea
hacerlo siempre a una
determinada transacción, proceda
de la siguiente manera:
• Seleccione la opción
Especificar transacción inicial
dentro del menú Detalles.
• Complete el campo Código de
transacción con el código de
la transacción que desea
como inicial.
35. Imprimiendo desde SAP
Para imprimir desde SAP, seleccione con un click el ícono Imprimir o presione
simultáneamente las teclas Control y P.
•
Dispositivo salida: con la
impresora que desea utilizar.
•
Ctd.impresiones, con el número
de copias a imprimir.
•
Cantidad páginas, Active la
opción deseada: Imprimir todas
las páginas o indique un rango de
ellas.
Presione enter o el ícono
Continuar.
•