3. Social media utgör alla webbaserade verktyg och plattformar som folk använder för att utbyta åsikter, idéer och erfarenheter med varandra. (www.wikipedia.org)
4. “ Medborgarjournalister” är alla de medborgare som aktivt samlar in, rapporterar, analyserar och sprider nyheter och information. (www.wikipedia.org) Entusiasterna Bloggarna
5. – the management of communications between an organization and it publics in a web 2.0 landscape. eller… Vår nya kundservice! PR 2.0
29. Nyhet Pressm Bild Video Kontakt Blogg Dok Even RSS SÖK SMS E-post TAG PREN MMS IM XML POD INDEX WebS Webb-sök Pressinfosök Nyhets-sök Bild-sök Video-sök Branschmedia Portal Bloggsök Hemsida Listor