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Minería y relaciones comunitarias en el Perú: Por que no se puede llegar a un acuerdo. 
Oswaldo Morales PhD 
Graduate School of Business – Universidad ESAN
Introducción 
. Aumento de conflictos relacionados a la minería en el Perú (255 a Julio del 2013 según la Defensoría del Pueblo). 
. Los conflictos se relacionan con problemas de descentralización, falta de capacidad administrativa en las regiones, distribución del canon minero, problemas medio ambientales y de defensa de la tierra.
Objetivo del estudio 
En términos de conflicto relacionados a actividades mineras las empresas tienen una tendencia a enfocarse en transacciones económicas que ellas controlan y donde existe un bajo nivel de credibilidad entre las partes. Se propone en este estudio la inclusión de la cultura como elemento importante para entender estos conflictos y obtener luces sobre como resolverlos.
Metodología 
•El estudio se laboró a partir de un curso del MBA en ESAN. 
•El proyecto Conga como caso de análisis y se revisaron datos económicos, demográficos, socio económicos e institucionales. 
•Análisis cultural, examinando los elementos de la cultura minera a través de sus comportamientos y acciones en contraste con los valores y creencias de la comunidad. 
•Análisis de actores relevantes y sus intereses manifestados y ocultos.
Compromiso transaccional y transformacional 
Las partes tienen intereses que están sustentados en una diferente manera de ver el mundo, cuando éstos no son correctamente conciliados se genera el conflicto. 
Se sugiere un compromiso transformacional basado en una comunicación de doble vía y con un reconocimiento por parte de la empresa de los valores de la comunidad.
Compromiso transaccional y transformacional 
La empresa necesita entender las estructuras sociales y valores de las personas de la comunidad. 
Se requiere un enfoque abierto que permita un intercambio de argumentos más que un intento de persuasión y presión. Esto implica para la empresa revaluar sus esquemas tradicionales de negociación.
«Ningún proyecto que está diseñado para el cambio puede resultar completamente compatible con la tradición local» 
“Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. 
Cultura minera vs. cultura Andina
Cultura organizacional minera 
Las empresas mineras tienen una cultura organizacional fuerte y una lógica institucional dirigida a reforzar aspectos operativos y financieros. 
Carece de una visión más amplia en términos de manejo de diferentes culturas y contextos.
Cultura minera: Pensamiento del empresario 
Fuente: Entrevista con especialistas. 
La minería es un negocio en el que se requiere inteligencia, fuerte inversión y suerte. 
Lo que crea el valor es la concesión minera, no las personas ni la inteligencia. 
El empresario minero para en búsqueda de un buen yacimiento minero, pero cuando lo encuentra se aferra a él a como de lugar. 
Tienen ventaja monopolística
Pensamiento para el interior 
Fuente: Entrevista con especialistas. 
Jerárquico. 
Responsable. 
Se sabe que cualquier error debe ser pagado. 
Sigue los procedimientos. 
Eficiente y técnico. 
Implacable con los mineros. 
La mina no puede parar. 
Sacrificado.
Cómo ven los externos a los empresarios mineros 
Fuente: Entrevista con especialistas. 
No le interesa la realidad de las comunidades aledañas a la concesión. 
Elude el tema de desarrollo en la zona.
“Los resultados hallados confirman la existencia de una cultura e idiosincrasia andinas, que está representada por sus tradiciones, creencias, costumbres y actividades culturales. Esta cultura e idiosincrasia determinan consciente e inconscientemente la conducta de todos los peruanos, en un proceso de aprendizaje desarrollado a través de los años” 
“The impact of Andean cultural values and idiosyncrasy on associative models for small farmers in Peru” – PhD Thesis – Oswaldo Morales Tristán 
Cultura Andina
“Existe una realidad informal (costumbres, leyes no escritas, autoridades informales) paralela a la realidad formal (autoridad del gobierno, regulaciones del mercado, leyes escritas) y ambas coexisten”. 
“The impact of Andean cultural values and idiosyncrasy on associative models for small farmers in Peru” – PhD Thesis – Oswaldo Morales Tristán 
Cultura Andina
Lo visible en la papa es lo que no es utilizable... 
Lo invisible (escondido, subterráneo) en la papa es lo importante... 
Es la forma de «entender» el mundo y las relaciones humanas desde los valores Andinos en el proceso de producción 
(Formal, autoridad legal, leyes escritas) 
(Informal, autoridad “real”, leyes no escritas)
“Los elementos culturales Andinos se presentan en las comunidades de los pequeños agricultores en diferentes formas, tales como las relaciones de kinship (vínculos de sangre), el compadrazgo, el liderazgo informal, prácticas comunes de trabajo y el soporte mutuo” 
“The impact of Andean cultural values and idiosyncrasy on associative models for small farmers in Peru” – PhD Thesis – Oswaldo Morales Tristán 
Cultura Andina
Bajo nivel de confianza en el Perú 
El Perú esta´ en el grupo de países con menos del 10% de respuestas a la “Encuesta Mundial de Valores” sobre el aspecto relacionado con …se debe confiar en la mayoría de personas…impactando en la formación del capital social en la sociedad peruana. 
Moreover, Keefer and Knack (2005)
Ronderos 
ONG Medioambientales 
Estado Peruano 
Comunidad Campesina 
CONGA 
Saavedra 
Yanacocha 
Arana 
Complejidad de los conflictos mineros 
El resto de Peruanos 
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Iglesia 
G. Santos 
20
Actores conflicto minero Conga 
FACILITADORES 
Estado 
Newmont Mining y Minera Yanacocha 
Gobierno Regional de Cajamarca 
Frente de Defensa de Cajamarca 
Gregorio Santos Presidente Regional 
Wilfredo Saavedra - 
Presidente 
Jane Nelson 
Directora del Consejo de Newmont 
Calos Santa Cruz 
Gerente General de Yanacocha 
Roque Benavides 
Presidente Directorio Yanacocha 
Gobierno Provincial de Celendín 
Mauro Arteaga 
Alcalde 
Movimiento Político Tierra y Libertad 
Marco Arana - 
Líder 
Población de Hualgayoc, Celendín y Cajamarca 
Defensoría del Pueblo
Interacción de los sistemas de valor 
22 
Pre-minado y minado 
Extracción y carguío 
Lixiviación y refinería 
Elaboración Comercialización Consumidor Final 
Energía 
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2da y 3ra Transformación 
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Acopio 
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Comercialización 
Producción agrícola de forraje y pastos
El “valor” de los recursos claves en los conflictos 
23 
Agua 
y 
Tierra 
Minero 
Líderes opositores 
Comunidad 
Recursos necesarios para la operación. 
Para generar rentabilidad. 
Apegado a la ley. 
Fuente de vida. 
La madre que provee. 
Sentido de propiedad. 
Oportunismo. 
Camino a la carrera política.
“...se deben diseñar los pasos operativos para crear los cambios institucionales necesarios para la sostenibilidad social y cultural del desarrollo proyectado de modo financiero” 
“Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor.
CADENA DE VALOR (PROYECTO MINERO) 
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Minerales 
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superficiales 
Recurso: Agua 
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Fuente: Víctor Gobitz – COMEX PERÚ
“Preguntas sociológicas básicas: ¿Pueden las estructuras sociales e institucionales existentes funcionar efectivamente al ritmo acelerado que produce un gran flujo financiero?, ¿Qué reajustes sociales son necesarios para mantenerse a la par con los demás elementos de la inversión?...” 
“Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor.
«Históricamente, y hasta hace poco, el primer y principal punto de acceso para los científicos sociales ha sido la evaluación ex post de los resultados para el desarrollo. Desafortunadamente, éste era el paso final equivocado del ciclo: resultaba demasiado tardío para para afectar el proceso del proyecto. Aunque recurrir a un sociólogo o a un antropólogo para esta tarea era positivo, ello no llenaba el hueco de su ausencia en la planificación multidisciplinaria» 
“Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. 
Planificación y acompañamiento cultural
«No es cierto que tomar en cuenta las consideraciones sociales implique un monto importante de los costos (los beneficios a largo plazo son muy buenos) y los beneficios pueden ser económicamente cuantificables. Para ver casos negativos solamente necesitamos calcular las pérdidas diarias en proyectos como Conga por la resistencia y paralización de la obra» 
“Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. 
Perspectiva de costo vs. inversión
Conclusiones 
•Los conflictos sociales relacionados a la minería son inevitables debido a las diferencias culturales y de intereses. Se debe gestionar el conflicto en el largo plazo. 
•Los conflictos sociales relacionados a la minería son complejos pero existe una perspectiva cultural que es muy importante y debe ser tomada en cuenta para su gestión. 
•Las motivaciones de los actores son diversas y sus conductas variarán de acuerdo a la complejidad local, regional y nacional de su ámbito.
Recomendaciones 
•Las empresas mineras deben repensar su estrategia de manejo de relaciones comunitarias y responsabilidad social, incorporando una perspectiva cultural. 
•Tomar en cuenta la cultura organizacional minera y utilizar consultores externos y otros elementos que permitan ampliar la perspectiva de análisis de su contexto y gestión de las relaciones comunitarias hacia un enfoque más participativo que en el largo plazo permita gestionar mejor el conflicto social.
Recomendaciones 
•Incluir variables sociales y un estudio de pre factibilidad cultural como parte de los proyectos mineros. Es una inversión a largo plazo y no simplemente un gasto.
“Se necesita ingeniería social bien fundamentada y culturalmente orientada” 
“Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. 
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PERUMIN 31: Mining and community relations in Peru: Why agreement cannot be reached?

  • 1. Minería y relaciones comunitarias en el Perú: Por que no se puede llegar a un acuerdo. Oswaldo Morales PhD Graduate School of Business – Universidad ESAN
  • 2.
  • 3. Introducción . Aumento de conflictos relacionados a la minería en el Perú (255 a Julio del 2013 según la Defensoría del Pueblo). . Los conflictos se relacionan con problemas de descentralización, falta de capacidad administrativa en las regiones, distribución del canon minero, problemas medio ambientales y de defensa de la tierra.
  • 4. Objetivo del estudio En términos de conflicto relacionados a actividades mineras las empresas tienen una tendencia a enfocarse en transacciones económicas que ellas controlan y donde existe un bajo nivel de credibilidad entre las partes. Se propone en este estudio la inclusión de la cultura como elemento importante para entender estos conflictos y obtener luces sobre como resolverlos.
  • 5. Metodología •El estudio se laboró a partir de un curso del MBA en ESAN. •El proyecto Conga como caso de análisis y se revisaron datos económicos, demográficos, socio económicos e institucionales. •Análisis cultural, examinando los elementos de la cultura minera a través de sus comportamientos y acciones en contraste con los valores y creencias de la comunidad. •Análisis de actores relevantes y sus intereses manifestados y ocultos.
  • 6. Compromiso transaccional y transformacional Las partes tienen intereses que están sustentados en una diferente manera de ver el mundo, cuando éstos no son correctamente conciliados se genera el conflicto. Se sugiere un compromiso transformacional basado en una comunicación de doble vía y con un reconocimiento por parte de la empresa de los valores de la comunidad.
  • 7.
  • 8. Compromiso transaccional y transformacional La empresa necesita entender las estructuras sociales y valores de las personas de la comunidad. Se requiere un enfoque abierto que permita un intercambio de argumentos más que un intento de persuasión y presión. Esto implica para la empresa revaluar sus esquemas tradicionales de negociación.
  • 9.
  • 10. «Ningún proyecto que está diseñado para el cambio puede resultar completamente compatible con la tradición local» “Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. Cultura minera vs. cultura Andina
  • 11. Cultura organizacional minera Las empresas mineras tienen una cultura organizacional fuerte y una lógica institucional dirigida a reforzar aspectos operativos y financieros. Carece de una visión más amplia en términos de manejo de diferentes culturas y contextos.
  • 12. Cultura minera: Pensamiento del empresario Fuente: Entrevista con especialistas. La minería es un negocio en el que se requiere inteligencia, fuerte inversión y suerte. Lo que crea el valor es la concesión minera, no las personas ni la inteligencia. El empresario minero para en búsqueda de un buen yacimiento minero, pero cuando lo encuentra se aferra a él a como de lugar. Tienen ventaja monopolística
  • 13. Pensamiento para el interior Fuente: Entrevista con especialistas. Jerárquico. Responsable. Se sabe que cualquier error debe ser pagado. Sigue los procedimientos. Eficiente y técnico. Implacable con los mineros. La mina no puede parar. Sacrificado.
  • 14. Cómo ven los externos a los empresarios mineros Fuente: Entrevista con especialistas. No le interesa la realidad de las comunidades aledañas a la concesión. Elude el tema de desarrollo en la zona.
  • 15. “Los resultados hallados confirman la existencia de una cultura e idiosincrasia andinas, que está representada por sus tradiciones, creencias, costumbres y actividades culturales. Esta cultura e idiosincrasia determinan consciente e inconscientemente la conducta de todos los peruanos, en un proceso de aprendizaje desarrollado a través de los años” “The impact of Andean cultural values and idiosyncrasy on associative models for small farmers in Peru” – PhD Thesis – Oswaldo Morales Tristán Cultura Andina
  • 16. “Existe una realidad informal (costumbres, leyes no escritas, autoridades informales) paralela a la realidad formal (autoridad del gobierno, regulaciones del mercado, leyes escritas) y ambas coexisten”. “The impact of Andean cultural values and idiosyncrasy on associative models for small farmers in Peru” – PhD Thesis – Oswaldo Morales Tristán Cultura Andina
  • 17. Lo visible en la papa es lo que no es utilizable... Lo invisible (escondido, subterráneo) en la papa es lo importante... Es la forma de «entender» el mundo y las relaciones humanas desde los valores Andinos en el proceso de producción (Formal, autoridad legal, leyes escritas) (Informal, autoridad “real”, leyes no escritas)
  • 18. “Los elementos culturales Andinos se presentan en las comunidades de los pequeños agricultores en diferentes formas, tales como las relaciones de kinship (vínculos de sangre), el compadrazgo, el liderazgo informal, prácticas comunes de trabajo y el soporte mutuo” “The impact of Andean cultural values and idiosyncrasy on associative models for small farmers in Peru” – PhD Thesis – Oswaldo Morales Tristán Cultura Andina
  • 19. Bajo nivel de confianza en el Perú El Perú esta´ en el grupo de países con menos del 10% de respuestas a la “Encuesta Mundial de Valores” sobre el aspecto relacionado con …se debe confiar en la mayoría de personas…impactando en la formación del capital social en la sociedad peruana. Moreover, Keefer and Knack (2005)
  • 20. Ronderos ONG Medioambientales Estado Peruano Comunidad Campesina CONGA Saavedra Yanacocha Arana Complejidad de los conflictos mineros El resto de Peruanos Prensa Iglesia G. Santos 20
  • 21. Actores conflicto minero Conga FACILITADORES Estado Newmont Mining y Minera Yanacocha Gobierno Regional de Cajamarca Frente de Defensa de Cajamarca Gregorio Santos Presidente Regional Wilfredo Saavedra - Presidente Jane Nelson Directora del Consejo de Newmont Calos Santa Cruz Gerente General de Yanacocha Roque Benavides Presidente Directorio Yanacocha Gobierno Provincial de Celendín Mauro Arteaga Alcalde Movimiento Político Tierra y Libertad Marco Arana - Líder Población de Hualgayoc, Celendín y Cajamarca Defensoría del Pueblo
  • 22. Interacción de los sistemas de valor 22 Pre-minado y minado Extracción y carguío Lixiviación y refinería Elaboración Comercialización Consumidor Final Energía Explosivos Químicos Aceros Tierra Agua Exploración Minería Siembra Tala 1ra Trans. 2da y 3ra Transformación Materiales, Capacitación, Financiamiento (Pino y Eucalipto) Aserradero y carpintería Silvicultura Ganadería Agricultura Siembra Labores culturales Cosecha Acopio Comercialización Semillas Fertilizante Otros Preparación de la tierra Manejo reproductivo Alimentación animal Producción y manejo higiénico Transformación Comercialización Producción agrícola de forraje y pastos
  • 23. El “valor” de los recursos claves en los conflictos 23 Agua y Tierra Minero Líderes opositores Comunidad Recursos necesarios para la operación. Para generar rentabilidad. Apegado a la ley. Fuente de vida. La madre que provee. Sentido de propiedad. Oportunismo. Camino a la carrera política.
  • 24. “...se deben diseñar los pasos operativos para crear los cambios institucionales necesarios para la sostenibilidad social y cultural del desarrollo proyectado de modo financiero” “Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor.
  • 25. CADENA DE VALOR (PROYECTO MINERO) Ingeniería Finanzas Exploración “Licencia Social” Recursos Minerales Reservas Minerales Propiedad Minera Recurso: Areas superficiales Recurso: Agua C. Campesina Proceso de Minado Proceso Metalúrgico Estudio de Factibilidad Construcción Fuente: Víctor Gobitz – COMEX PERÚ
  • 26. “Preguntas sociológicas básicas: ¿Pueden las estructuras sociales e institucionales existentes funcionar efectivamente al ritmo acelerado que produce un gran flujo financiero?, ¿Qué reajustes sociales son necesarios para mantenerse a la par con los demás elementos de la inversión?...” “Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor.
  • 27. «Históricamente, y hasta hace poco, el primer y principal punto de acceso para los científicos sociales ha sido la evaluación ex post de los resultados para el desarrollo. Desafortunadamente, éste era el paso final equivocado del ciclo: resultaba demasiado tardío para para afectar el proceso del proyecto. Aunque recurrir a un sociólogo o a un antropólogo para esta tarea era positivo, ello no llenaba el hueco de su ausencia en la planificación multidisciplinaria» “Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. Planificación y acompañamiento cultural
  • 28. «No es cierto que tomar en cuenta las consideraciones sociales implique un monto importante de los costos (los beneficios a largo plazo son muy buenos) y los beneficios pueden ser económicamente cuantificables. Para ver casos negativos solamente necesitamos calcular las pérdidas diarias en proyectos como Conga por la resistencia y paralización de la obra» “Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. Perspectiva de costo vs. inversión
  • 29. Conclusiones •Los conflictos sociales relacionados a la minería son inevitables debido a las diferencias culturales y de intereses. Se debe gestionar el conflicto en el largo plazo. •Los conflictos sociales relacionados a la minería son complejos pero existe una perspectiva cultural que es muy importante y debe ser tomada en cuenta para su gestión. •Las motivaciones de los actores son diversas y sus conductas variarán de acuerdo a la complejidad local, regional y nacional de su ámbito.
  • 30. Recomendaciones •Las empresas mineras deben repensar su estrategia de manejo de relaciones comunitarias y responsabilidad social, incorporando una perspectiva cultural. •Tomar en cuenta la cultura organizacional minera y utilizar consultores externos y otros elementos que permitan ampliar la perspectiva de análisis de su contexto y gestión de las relaciones comunitarias hacia un enfoque más participativo que en el largo plazo permita gestionar mejor el conflicto social.
  • 31. Recomendaciones •Incluir variables sociales y un estudio de pre factibilidad cultural como parte de los proyectos mineros. Es una inversión a largo plazo y no simplemente un gasto.
  • 32. “Se necesita ingeniería social bien fundamentada y culturalmente orientada” “Primero la gente. Variables sociológicas en el desarrollo rural” – Michael Cernea, editor. Epílogo