utbildning SEO och SEM

1. BatteriBatteri
SökmotormarknadsföringSökmotormarknadsföring
- SEO sökmotoroptimering- SEO sökmotoroptimering
- SEM sökmotorannonsering- SEM sökmotorannonsering
Sökmotormarknadsföring Batteri 2013

2. MÅLMÅL
 Mål
Deltagare skall efter målgruppsanalys:
kunna grunder för att tillämpa SEO på egen webbplats
kunna lägga upp AdWords konto och skapa en kampanj,
annonsgrupp och annons.

3. Innehåll (Grunder och SEO)Innehåll (Grunder och SEO)
 Internetmarknadsföring – Sökmotormarknadsföring
- bakgrund, utveckling, framtid, push/pull m-f
 Begrepp: SEO, SEM, Sociala medier, Affiliate, Övrigt
 Målgrupp/kundgrupp/besökare, köp/sökprocess
- kalla kunder, -varma kunder, -heta kunder
 Nuläge, målgruppsbeteende på webben
 Webbeteende, - sökbeteende
 Behov – Lösning –Produkt/Tjänst –Nytta
 Nyckelordsanalys – Sökordsverktyg (Google)
 Google Trender, Sökordshjälmedel, Trafikkalkylator
 Onpage SEO, Offpage SEO

4. Innehåll EMInnehåll EM (SEM,(SEM,
sökmotorannonsering)sökmotorannonsering)
 SEM
 Adwords, kampanjer
 PPC/sponsrade länkar
 Google konto
 Adwords konto
 Annonser kampanjer

5. UppläggUpplägg
Sökmotorerna – en bakgrund
Den kritiska sökordsanalysen
Att få bra placeringar
Länkartill hemsidan
Hemsidans uppbyggnad
Registreringari sökmotorer
Vanliga myterkring sökmotorsmarknadsföring
Att annonsera på sökmotorerna
Att utvärdera resultatet

6. PresentationPresentation
SEMSEO
 Hjälper företag med marknadsföring på webben
 Består av specialister inom okika områden
 Fokusområden:
- strategier, planering, mätning/analys
- sökmotoroptimering SEO
- sökmotorannonsering SEM
- annonsering, aktiviteter i sociala medier (FB/Linkedin
ads)

7. NulägetNuläget
- vi påverkas mindre genom traditionella media
- vi söker efter information, produkter/tjänster/leverantörer
- vi blir svårare att sälja till
- vi vet vad vi vill ha innan vi tar kontakt med leverantörer
- Google har över 95% av ”söket” i Sverige
- Google är den populäraste webbplatsen i SE
- 75% gör research online innan köp av
kapitalvaror/tjänster (prisagenter, recensioner, vänner
och Googlar) enl. Sv.Handel

8. Förutsättningar (analys innan..)Förutsättningar (analys innan..)
 Måste veta vad vill åstadkomma
- marknadsmål/verksamhetsmål
 Måste veta vem vi vill kommunicera med
- målgrupp/kundgrupp (kundskap)
 Måste veta hur/var kunder söker info, interagerar
- media, sökord (analys), webbplatser
 Måste analysera online beteende (sök, plats)
-ex hur ser sök/köpprocess ut (ord, synonymer, platser)

9. BegreppBegrepp
SEO (sökmotoroptimering)
få din webbsida att komma högt i sökmotor
SEM (sökmotorannonsering)
visa annons/kampanj när någon söker på visst ord
Affiliate marknadsföring (annonsnätverk)
visa annons/kampanj i ett nätverk av webbplatser
Sociala media och övrig IMF
skapa relationer och påverka målgrupp/visa reklam
på utvalda webbplatser (bloggar, forum, nyhetssajter
sociala webbplatser)

10. WebbstrategiWebbstrategi
 Webbstrategi för marknadskommunikation
(inte bara Hur? utan också Vad och Varför)
- vad har jag för marknadsmål i verksamhet?
- vilka marknadsmål vill jag ha för webbaktiviteter?
- vilka vägar är möjliga för att nå mål?
- vilka vägar väljer vi för att nå mål?
 God webbstrategi utgår från tydliga/mätbara mål
 Beskriver en tydlig väg/process för att nå mål
 Använder lämpliga verktyg/media för att nå mål
 Beskriver delmål (taktik) som leder till slutmål,
sammanhang

11. Internet marknadsföringInternet marknadsföring
Internetmarknadsföring (IMF) är:
IMF=SEO +SEM+ övriga IMF aktiviteter
SEO: efter målgruppsanalys, anpassa innehåll efter
sökbeteende, anpassa sajten tekniskt för optimal
ranking i sökmotor (on/off page)
SEM: efter målgruppsanalys, anpassa
kampanjer/annonser riktade till målgrupp vid sök i
Google (nätverket) och partners
Övrigt: Sociala medier, utskick, andra media/tekniker

12. Internetmarknadsföring ”pull”Internetmarknadsföring ”pull”
”Pull” (kund söker/drar info), att använda Internet för att:
- öka tillgänglighet till företag och information
- underlätta för potentiella kunder att initiera köpprocess
- öka antalet förfrågningar och leads
- minska kostnader för ”prospects”
- rätt information, på rätt plats i rätt tid’’
Ex. Sök via Google av intressenter, finnas tillhand med info
när kunder letar, hög tillgänglighet av info/närvaro på
hemsida, i bloggar, i forum och andra sociala medier

13. Internetmarknadsföring ”push”Internetmarknadsföring ”push”
”Push” (vi söker upp/påverkar kunder), att använda
Internet för att:
- påverka kunder och skapa behov, initiera köp
- påverka kunder i sök/beslutsprocess
- påverka kunder i val av leverantör
- skapa relation till varumärke/företag/individ
- rätt information, på rätt plats i rätt tid till rätt individ
(Adwords, Bannerannonser, Inlägg, Soc.media)
Ex. berätta om vår kompetens på egen och andras
hemsida, aktiva i sociala media, support på
egen/andras webbsidor, delta i samtal, annonsering

14. Grunder – arbetsprocess SEOGrunder – arbetsprocess SEO
En saki taget – "Kundskap"nyckelbegrepp
 Målgruppsanalys
 Målgruppsbeteende på webb
 Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association)
 Sökprocess (hur gör kunder i olika faser)
 Information ( vem vill ha vad och när)
 Tekniskt utformning (vilka verktyg kan vi/skall vi använda)
 Innehållsproduktion (vem gör vad?)
 Publicering/aktiviteter
 Mätning (Google Analytics)
 Korrigering

15. ExempelExempel
Hur gör dina kunder för att hitta leverantörer?
Syns du när kunder söker på sitt språk efter
leverantör?
Finns du, syns du på webbplatser där dina kunder är?
=>kundanalys, köpprocessanalys, ordanalys,
webbanalys
Snabbt resultat: SEM (PayPerClick, PPC)
Långsiktigt resultat: SEO (hamna högt i träfflista)
Skapa intresse/synliggöra: Soc.medier, Affiliate,
banner

16. Strategier och möjligheterStrategier och möjligheter
 ”Push” aktiviteter (aktivt kontakta/leta kunder via
webben, skapa behov/intresse) SEM, sociala medier,
bannerannonser, e-post
 ”Pull” aktiviteter (passivt finnas tillhands när kunder letar
aktivt och har ett behov) SEO, PPC/SEM, finnas i
sociala medier
 Search/sök har blivit allt viktigare och även mf via
sociala media.

17. Verktyg ”SEO”Verktyg ”SEO”
 SEO, sökmotoroptimering
- att se till att du syns i sökmotorer (Google)
- on page SEO, innehåll/struktur på sida
- off page SEO, populäritets aktiviteter/pagerank
- mål, maximal synlighet för målgrupp i Google
- Fördelar: låg direkt kostnad (för tillgänglighet)
- Nackdelar: kan ta tid, kostar i tid
- Kräver: kunskap (kunder, skriva, lite teknik)

18. Verktyg ”SEM/adwords/ppc”Verktyg ”SEM/adwords/ppc”
 SEM, sökmotorannonsering (inkl facebook annonser)
- kampanjannonser vid sökningar i Google
- annonser som visas för målgrupper i FB
- mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp
- Fördelar: snabbt, kostnadskontroll
- Nackdelar: kan kosta en del, visst klick motstånd
- Kräver: kunskap (kunder, adwords, analytics)

19. Verktyg ”Sociala medier”Verktyg ”Sociala medier”
 Sociala media
- relationsmarknadsföring
- initiera kundrelationer
- skapa en identitet hos
ftg/varumärke/personal
- mål, skapa dialog med (blivande) kunder
- Fördelar: relationer, ger kundskap
- Nackdelar: tar tid
 - Kräver: engagemang, kunskap (skriva, om
medier)

20. SEO grunder (on-offpage SEO)SEO grunder (on-offpage SEO)
Vad krävs fören bra placering på Google?
 Bra innehåll (content)
 Bra teknisk utformning (HTML kod, struktur, taggar,
länkar)
 Inlänkar, länkar från andra webbplatser till er/pagerank
Google:
-genomsökning (känd av Google?)
-indexering (kan Google indexera webbplats?, sitemap)
-visning (relevant innehåll för sökning?)

21. SEO checklistaSEO checklista
 Skapa unika, korrekta titlar för sidorna
 Använd metataggen "description"
 Förbättra dina webbadressers struktur
 Erbjud bra innehåll och tjänster
 Skriv bättre ankartext (synlig text för länkar
internt/externt)
 Använd rubriktaggar på rätt sätt
 Optimera din bildanvändning (namn, alt
taggar/beskrivning)
 Marknadsför din webbplats på rätt sätt (inkl inlänkar)
 Använd kostnadsfria verktyg för webbansvariga
 Använd webbanalystjänster

22. ExempelExempel
 Tidigare: Kunder som skall köpa gräsklippare bor inte i
lägenhet -> Ingen reklam till dessa, fokus på villaägare.
(missar de som har fritidshus etc)
 Idag: oavsett boeende, vilka/hur många söker efter
”billig gräsklippare” eller ”test av gräsklippare”?
 Samma tänk på webben som i butik, locka kunden:
-test av gräsklippare (intresserad,vill jmf, ha info)
-billig gräsklippare (lockvara->påverka/sälj)
 Få tag i pot. kund oavsett kall/varm, bearbeta/påverka
 Kund som inte vet skillnad tittar på pris, jobba med
argument och behovsfrågor via webb. (hur välja….)

23. Sök: ”utbildning hudterapeut”Sök: ”utbildning hudterapeut”

24. Google TrenderGoogle Trender

25. TrafikkalkylatorTrafikkalkylator

26. HTML kod, ”metataggar”HTML kod, ”metataggar”

27. titel, menyval, rubrikertitel, menyval, rubriker

28. Bildnamn och alt-taggarBildnamn och alt-taggar
(bildbeskr)(bildbeskr)

29. SammanfattningSammanfattning
 Går att göra saker själv (innehåll och analys)
 Steg 1 Fokus på målgrupp/sökord/innehåll (on-page
SEO)
 Steg 2 Struktur, metataggar, bilder (on-page SEO)
 Steg 3 Inlänkar från populära webbplatser (inkl Google
Places/maps, sociala medier, kolla PR (off-page SEO)
 Steg 4 Mät, analysera och korrigera, fördela resurser till
rätt aktivitet. (olika sökord har olika konkurrens)
 Steg 5 börja om på Steg 1 (never ending story ,-)

30. Länkartips SEOLänkartips SEO
Google Trender (jmf sökvolymer, variationer)
www.google.se/insights/search/#
Google Trafikkalkylator
https://adwords.google.se/select/TrafficEstimatorSandbox
Google sökordsverktyg
https: //adwords. google. co m /se le ct/Ke ywo rdTo o lExte rnal
Starter Guide från Google:
www.semseo.se/wp-
content/uploads/2010/12/Google_SEO_start_guide_eng.pdf

31. EM, SEM (+ lite analytics)
 Gå genom grunderna i Google Adwords
 Skillnaden mellan sök och displaynätverket
 Matchnings typer på sökord
 Gå genom olika begrepp som förekommer
 Relevans: annons, sökord och landningssidan=kvalitet
 Hur man hittar sökord
 Målsättning: Att ni kan starta en egen kampanj

32. Vad är Google Adwords
 Det är en automatisk auktion
 Handlar om att få en bra placering på
förstasidan
 Det sker via budgivning på sökord
 Allt bygger på den totala relevansen
 Betalar för antal klick eller visningar
 Handlar om att få rätt trafik till sidan
 Resultaten syns nästa direkt

33. Begrepp SEM/SEOBegrepp SEM/SEO

34. Google söknätverketGoogle söknätverket

35. Var visas annonser i Google sök?Var visas annonser i Google sök?

36. Var visas annonser i displayVar visas annonser i display
nätverket?nätverket?

37. Olika typer av annonserOlika typer av annonser

38. Skapa ett Adwords konto

39. Kontostruktur

40. Planera din kampanj
Frågor att ställa sig innan du startar upp:
 Vad vill marknadsföra?
 Vilka är din målgrupp?
 Hur skall du nå ut till din målgrupp?
 Bestäm syftet med kampanjen?
 Sätt en budget som är i relation till produkten?
 Sätt upp regler

41. Sökord - matchning
 Bred matchning (modifierad bred)
 Fras matchning
 Exakt matchning
 Negativ matchning

42. Bred matchning
 Bred matchning är den förvalda matchnings
typ för sökord
 Visar annonsen oavsett i vilken ordning
sökorden skrivs
 Visar annonsen för söktermer som innehåller
fler ord än sökorden
 Visar annonsen för liknande söktermer,
inklusive plural och synonymer

43. Exempel på bred matchning

44. Fras matchning
 Visar annonsen när sökorden används i
frasens exakta ordning
 Genererar ytterligare trafik med söktermer
kring frasen
 Du ställer in frasmatchning genom att använda
citationstecken kring sökordet
” ”

45. Exempel frasmatchning

46. Exakt matchning
 Visar endast annonsen om det exakta
sökordet eller frasen används
 Begränsar räckvidd samt minskar antal
visningar
 Du ställer in exakt matchning genom att
använda klamrar kring sökordet
[ ]

47. Exempel på frasmatchning

48. Negativ matchning
 Visar inte annonsen om en sökning innehåller
det negativa sökordet
 Skapas genom lägga till - före ordet eller
frasen
 Är inte lika restriktiv som frasmatchning eller
exakt matchning

49. Exempel negativ matchning

50. Övningsexempel

51. Fånga besökaren

52. Begrepp
 CPC = Kostnad för varje klick
 CTR = Klickfrekvens
 CPM = Betalar per tusen visning
 CPA = Betalar per omvandling
 Omvandlingsspårning = Omvandling till nya
kunder
 ROI = Return On Investment

53. Exempel på ROI

54. Kvalitetsresultat

55. Annonsens placering

56. Vanligaste sökordverktygen
 Sökordsverktyget (även synonymer)
 Trafikkalkylator (uppskattning klick/kostn)
 Google trender (övergripande söktrender)

57. Sökordsverktyget

58. Trafikkalkylatorn

59. Google trender

60. Maximera din investering
 Räkna ut din ROI
 Hitta lönsamma sökord med låg konkurrens
 Koppla på omvandlingsspårning

61. Omvandlingspårning

62. ROI – Return of investment

63. Annonser

64. Kom igång med din första
kampanj
 Öppna ett Adwords-konto på
www.google.se/adwords
 Bestäm mål/syfte med kampanjen
 Ta fram ett specifikt erbjudande
 Skapa relevans mellan annons, sökord och
landningssidan.
 Skapa kreativa annonser
 Börja med max tio sökord per grupp
 Starta med exakt matchning (hög CTR/rel.)

65. Allmänna tips att tänka på
 Utgå från kunden när du skapar dina sökord
 Hitta sökord/fraser som kunderna söker på
 Justera sökord som kan vara för breda eller
irrelevanta
 Använd gärna fraser som består av 2-3 ord
 Koppla bort Display-nätverket i början
 Använd matchnings typerna på rätt sätt
 Skapa bud strategier och regler
 Optimera och underhåll kampanjerna

66. Övriga frågor
www.semseo.se