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Petit Club - Business Case Mobile Lacoste par Ocito

  • 1. Mobile to Store la promo et le trade-marketing réinventés
  • 2. 1933 114 pays 2 produits vendus par sec. 1,6Mard CA dont 90% hors France Groupe Devanlay 11 ans de marketing mobile Groupe 1000mercis App, site, SMS, QR, push
  • 3. Le brief : un polo phare, les fêtes de Noël
  • 4. L’idée : le 12.12.12, une date en or pour le polo L.12.12 = « Nous souhaitions capitaliser sur cette date symbolique pour Lacoste et notre polo iconique, pour mettre en place une opération innovante, interactive et ludique pour nos clients et prospects » Biljana Savic, e-marketing manager chez Devanlay
  • 5. Le concept : des QR codes disséminés sur le site et dans les boutiques, qui renvoyaient vers un jeu un dispositif international
  • 6. Visuels de la campagne
  • 7. Visuels de la campagne
  • 8. Visuels de la campagne
  • 9. Rebond post QR : un site mobile évènementiel
  • 10. Story board de la mécanique
  • 11. Drive to store : BR via email et Passbook Passbook, l’application de portefeuille électronique d’Apple lancée en oct 2012 et installée sur tous les iPhone sous iOS6, permet de stocker ses cartes de fidélité, coupons de réduction… Email envoyé aux perdants avec le push Passbook Page de rebond avec bouton Passbook qui s’affiche uniquement pour les iPhonautes ayant iOS 6 Visuel de l’offre une fois ajoutée à Passbook
  • 12. Chiffres clé : 83% des visiteurs se sont inscrits scans VU inscrits inscrits optin 85 % 82,9% Taux de transformation / VU Taux d’optin Taux de transformation / scan 30,6 % Durée moyenne de visite d’un inscrit : 3mn 56s Source interne Ocito et Google Analytics
  • 13. Chiffres clé : 50% de l’audience pour Apple Safari 33% Android Browser 24% Safari (in-app) 20% Chrome 8% Firefox 7% Internet Explorer 6% Mozilla Compatible Agent 1% Autres 1% Navigateurs iOS 48% Android 28% Windows 15% Macintosh 4% SymbianOS 1% BlackBerry 1% Windows Phone 1% Autres 2% Systèmes d'exploitation Source interne Ocito et Google Analytics
  • 14. Chiffres clé : plus de share en France France 59% UK 8% Allemagne 25% Japon 8% Joueurs ayant viralisé Source interne Ocito
  • 15. Chiffres clé : les hommes sur-représentés Femmes 35% Hommes 65% Femmes 26% Hommes 74% Femmes 30% Hommes 70% Femmes 32% Hommes 68% La civilité n’était pas collectée pour le Japon Source interne Ocito
  • 16. Chiffres clé : 55% des participants ont rejoué 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Nombred’inscrits Nombre de QR Code scannés Participants ayant scanné 2 QR codes différents Source interne Ocito
  • 17. Chiffres clé : plus de 95% des visites dans les 4 pays organisant le jeu Source Google Analytics
  • 18. Enseignements : drive to store ET drive to web se complètent > Ne pas opposer on et off : le drive to store et to web sont complémentaires > Nécessité de briefer les équipes boutiques à l’avance