PETIT GUIDE DE LA   TRICHE SUR LESRÉSEAUX SOCIAUX.         Contact heaven Arthur KANNAS           arthur@heaven.fr @moohai
SOUS LESIGNEDU KEBAB.
INTRODUCTIONUNE AFFAIRE DECHIFFRES,SANS CHIFFRED’AFFAIRE.
LA MAUVAISE NOUVELLEET LA BONNE NOUVELLE.
JUSTINTIMBERLAKEN’EST PASVOTRE AMI.
EN FAIT,JUSTINTIMBERLAKEEST UN ROBOT.
Heaven, agence marketing digital (80 pers.), optimise la présence, lesinvestissements et les revenus des marques sur Inter...
MEDIA                            STRATÉGIE ET                         PILOTAGE MEDIA /                           AUTO-PROM...
HEAVEN, AGENCE  FULL SOCIAL
1600140012001000 800 600 400 200   0       PRES DE 10 MILLIONS DE FANS LANCES OU GERES PAR HEAVEN       AVEC SOUVENT DES L...
• ACQUISTION : MODELE ECONOMIQUE AU  LEAD• TRICHE : CREATION DE FAUX METRIX
2006
Les critères de choix d’une vidéo (étude Yahoo France 11/2011)
AU-DELÀDES METRIX
ARMES DERÉPUTATIONMASSIVE
ALORS SURVIENTLA TENTATION DU   TRICHEUR.
1. OÙ L’ON PARCOURTQUELQUES CAS(RE)CONNUS POUR SEMETTRE DANS LE BAIN(AVANT DE SE JETER ÀL’EAU).
TRICHERTromper, mentir sur lavaleur, la quantité dequelque chose                    Définition Larousse                   ...
TRICHER SUR LES MEDIAS      SOCIAUX ?                         36
Promotion accélérée pour artiste quidébute ?2008                                       37
Record de visionnage pour artiste sur lehaut de la vague ?2008                                    38
Someone special waiting for you ?2010                                    39
50 000 fake accounts en Egypte08/2011                                 40
117 kfollowers en 24h21/07/2012                        41
POURQUOI PAS NOUS ?
2. MARS KEBAB : OÙL’ON SE JETTE À L’EAUET ON DEVIENT TRICHEET CÉLÈBRE
44
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47
30/07/2012     48
12/09/2012     49
Trouver des bons prestataires1. Identifier les acteurs du marché2. Comparer leurs offres3. Evaluer leur sérieux et efficac...
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1. Pléthore d’acteurs2. Différentiation avec les   « vraies » agences ou   plateformes d’achat média ?3. Affiliés / Revend...
Tout pour craquer                                         Des promos à ne pas rater                                       ...
L’explication donnée par les               prestataires               Promotion /               Soumission           LesCo...
INVESTISSEMENT MASSIF                        55
Les résultats                56
Les résultats                58
Les résultatsFAIL            59
Le profil type du faux profil facebookEn 27 minutes Fred « likes »212 pages différentes !Sa photo ressembleétrangement à u...
Le profil type du faux profil twitter                                        61
Le profil type du faux profil            Pas de profils totalement identiques mais des            récurrences:            ...
Le profil type du faux profil Viewer                                       Homme                                       Rus...
Alors comment sont-ils « recrutés »?                                       64
Approche #1 – l’explication donnée par           les prestataires               Promotion /               Soumission      ...
Approche #2 – la technique du mass        follow / unfollowIndentificationdes profils       FOLLOW   FOLLOW BACK   UNFOLLO...
Approche #3 –  social bot             Accès          Remplissage                                 Scripts générantProxies  ...
Comment se méfier?Il n’y a pas une identité type, selon les prestataires, les faux profils secomportent différemment, il f...
Fakers.statuspeople.comApplication twitter analysant l’ensemble des followers            permettant d’identifier les fakes...
Et donc pour Planète Mars Kebab ?                                    70
Pour heaven ?                72
Sur Facebook ?• L’impossibilité théorique d’accéder à l’ensemble des  profils ayant « liké » une page rend beaucoup plus  ...
QUELLE EST L’AMPLEUR DUPROBLÈME SUR FACEBOOK ?FACEBOOK PARLE DE 83 MILLIONS DE COMPTESDOUTEUX (AOUT 2012).ALORS SI CHACUN ...
(…) Premier faux-compte surTwitter a été créé en janvier2007,9% des adeptes Facebook, 27%des adeptes de YouTube et33% des ...
3. CONCLUSIONS
LE CPM TEND VERS ZEROLE PRIX À LA VUE TEND VERS ZERO
HEAVEN DEMANDE DE NOUVEAUXINDICATEURSPAY PER VIEW?PAY PER SHARE.PAY PER VIEWER.PAY PER SUBSCRIBER.PAY PER PINNER. ETC.
Grille tarifaire du Marché NoirPrestation            Relevé de prix     CPM     Coût à l’unitéAbonnés Pinterest     1 000 ...
OPERATION MARS KEBAB   (soit 149 kebabs)                       80
A QUI PEUT PROFITER LA TRICHE?
UN ANNONCEUR QUI VEUT ACCROÎTRE SARÉPUTATION ARTIFICIELLEMENT, VITE ET PAS CHER.UNE AGENCE CRÉA QUI VEUT PROUVER LAVIRALIT...
CONCLUSIONS1. MARCHE NOIR EN AVANCE2. SOCIAL MEDIA EN SILOS3. RESTER HUMBLES ET VIGILANTS, ONEST PEUT ÊTRE VICTIMES/BÉNÉFI...
4. SO SORRY,JUSTIN.YOU ARE NOTTHAT FAKE.
NON, ON NE PEUT PAS TOUS ÊTREJUSTIN TIMBERLAKE.
N’ACHETEZPAS VOSFANS À UNREVENDEURÀ LASAUVETTE.
Contact heaven Arthur KANNAS                MERCI  arthur@heaven.fr @moohai     DE VOTRE ATTENTION
Petit Club - Le guide de la triche sur les réseaux sociaux par Heaven
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Compte-rendu à retrouver sur Petit Web : http://www.petitweb.fr/actualites/petitclub-le-marche-noir-des-reseaux-sociaux-revele-par-heaven/
Pour en savoir plus sur le Petit Club : http://www.petitweb.fr/petit-club/

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  1. 1. PETIT GUIDE DE LA TRICHE SUR LESRÉSEAUX SOCIAUX. Contact heaven Arthur KANNAS arthur@heaven.fr @moohai
  2. 2. SOUS LESIGNEDU KEBAB.
  3. 3. INTRODUCTIONUNE AFFAIRE DECHIFFRES,SANS CHIFFRED’AFFAIRE.
  4. 4. LA MAUVAISE NOUVELLEET LA BONNE NOUVELLE.
  5. 5. JUSTINTIMBERLAKEN’EST PASVOTRE AMI.
  6. 6. EN FAIT,JUSTINTIMBERLAKEEST UN ROBOT.
  7. 7. Heaven, agence marketing digital (80 pers.), optimise la présence, lesinvestissements et les revenus des marques sur Internet et sur mobile, depuis 10 ans.
  8. 8. MEDIA STRATÉGIE ET PILOTAGE MEDIA / AUTO-PROMO / MONETISATION MOBILE IMAGE ÉTUDES CHARTE / AUDITS / BRANDBOOKS / BENCHMARKS / MOODBOARDS / ANALYSES / SCENO FORMATION CLIENTS CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT REAL TIME CONTENUS MKGWEB / VIDEO / SOCIAL / SOCIAL MEDIA EVENT / MOBILE OPTIMIZATION / COMMUNITIES / MARKETING D’NFLUENCE PROJETS COORDINATION / SÉLECTION / PRODUCTION WEB / VIDEO / MOBILE
  9. 9. HEAVEN, AGENCE FULL SOCIAL
  10. 10. 1600140012001000 800 600 400 200 0 PRES DE 10 MILLIONS DE FANS LANCES OU GERES PAR HEAVEN AVEC SOUVENT DES LOGIQUES MEDIA OPTIMISEES.
  11. 11. • ACQUISTION : MODELE ECONOMIQUE AU LEAD• TRICHE : CREATION DE FAUX METRIX
  12. 12. 2006
  13. 13. Les critères de choix d’une vidéo (étude Yahoo France 11/2011)
  14. 14. AU-DELÀDES METRIX
  15. 15. ARMES DERÉPUTATIONMASSIVE
  16. 16. ALORS SURVIENTLA TENTATION DU TRICHEUR.
  17. 17. 1. OÙ L’ON PARCOURTQUELQUES CAS(RE)CONNUS POUR SEMETTRE DANS LE BAIN(AVANT DE SE JETER ÀL’EAU).
  18. 18. TRICHERTromper, mentir sur lavaleur, la quantité dequelque chose Définition Larousse 35
  19. 19. TRICHER SUR LES MEDIAS SOCIAUX ? 36
  20. 20. Promotion accélérée pour artiste quidébute ?2008 37
  21. 21. Record de visionnage pour artiste sur lehaut de la vague ?2008 38
  22. 22. Someone special waiting for you ?2010 39
  23. 23. 50 000 fake accounts en Egypte08/2011 40
  24. 24. 117 kfollowers en 24h21/07/2012 41
  25. 25. POURQUOI PAS NOUS ?
  26. 26. 2. MARS KEBAB : OÙL’ON SE JETTE À L’EAUET ON DEVIENT TRICHEET CÉLÈBRE
  27. 27. 44
  28. 28. 45
  29. 29. 46
  30. 30. 47
  31. 31. 30/07/2012 48
  32. 32. 12/09/2012 49
  33. 33. Trouver des bons prestataires1. Identifier les acteurs du marché2. Comparer leurs offres3. Evaluer leur sérieux et efficacité 50
  34. 34. 51
  35. 35. 1. Pléthore d’acteurs2. Différentiation avec les « vraies » agences ou plateformes d’achat média ?3. Affiliés / Revendeurs ? 52
  36. 36. Tout pour craquer Des promos à ne pas rater Des cautions prestigieuses Qualité de ciblage(zone géographique, contenu…) Un deal sécurisé Malheureusement pas de témoignage clients à visage découvert… 53
  37. 37. L’explication donnée par les prestataires Promotion / Soumission LesCommande directe auprès membres de d’un large du réseaux fans réseaux de suivent fans… 54
  38. 38. INVESTISSEMENT MASSIF 55
  39. 39. Les résultats 56
  40. 40. Les résultats 58
  41. 41. Les résultatsFAIL 59
  42. 42. Le profil type du faux profil facebookEn 27 minutes Fred « likes »212 pages différentes !Sa photo ressembleétrangement à une deJustin TimberlakeDans 2 jours son profil aurapeut-être disparuDes profils achetés n’ontpas un genre, unenationalité ou uncomportement toujoursidentiques. 60
  43. 43. Le profil type du faux profil twitter 61
  44. 44. Le profil type du faux profil Pas de profils totalement identiques mais des récurrences: - Photo, descriptions, pseudos totalement incohérents. - Nombre de tweets très limités et publiés à l’ouverture du compte quasi simultanément (moy : 4 tweets) - Disproportion du rapport Followers / Following (1 pour 1500 pour les comptes les plus anciens, 1 pour 50 pour les plus récents) 62
  45. 45. Le profil type du faux profil Viewer Homme Russe 13 / 17 ans 63
  46. 46. Alors comment sont-ils « recrutés »? 64
  47. 47. Approche #1 – l’explication donnée par les prestataires Promotion / Soumission LesCommande directe auprès membres de d’un large du réseaux fans réseaux de suivent fans… 65
  48. 48. Approche #2 – la technique du mass follow / unfollowIndentificationdes profils FOLLOW FOLLOW BACK UNFOLLOWintéressantsCiblage:- Mot Clef- Profile- Lieu- … 66
  49. 49. Approche #3 – social bot Accès Remplissage Scripts générantProxies inscription des champs Accès Profils des actions sociales BDD Nom / Pseudo / … Update…. Login / Pw Sécurités bypassées par logiciels dédiés ou actions humaines (outsourcées ?) 67
  50. 50. Comment se méfier?Il n’y a pas une identité type, selon les prestataires, les faux profils secomportent différemment, il faut surtout rechercher des anomalies:1. Croissance brusque et inexpliquée de fans/followers/vues2. Incohérences entre les informations de profil: pseudo, nom, descriptions…3. Incohérence entre le contenu du compte de la marque et les informations des profils s’abonnant (ex: fans non locaux sur une page française)4. Incohérence dans le comportement social (ex: tous les likes générés au même moment, pourcentage de vidéos arrêtées au bout de 5 sec…) Vers des solutions automatisées. 68
  51. 51. Fakers.statuspeople.comApplication twitter analysant l’ensemble des followers permettant d’identifier les fakes accounts 69
  52. 52. Et donc pour Planète Mars Kebab ? 70
  53. 53. Pour heaven ? 72
  54. 54. Sur Facebook ?• L’impossibilité théorique d’accéder à l’ensemble des profils ayant « liké » une page rend beaucoup plus complexe la détection de la triche Mise en place de protocole de vérification de la« qualité » des fans au cours de leur recrutement. 73
  55. 55. QUELLE EST L’AMPLEUR DUPROBLÈME SUR FACEBOOK ?FACEBOOK PARLE DE 83 MILLIONS DE COMPTESDOUTEUX (AOUT 2012).ALORS SI CHACUN D’EUX FAIT EN MOYENNE 200LIKES…
  56. 56. (…) Premier faux-compte surTwitter a été créé en janvier2007,9% des adeptes Facebook, 27%des adeptes de YouTube et33% des adeptes d’Obamasont des faux.A savoir qu’un commerçant de« faux-followers » peut gagnerjusqu’à 800$ par jour s’ilmanage en moyenne 20 000comptes
  57. 57. 3. CONCLUSIONS
  58. 58. LE CPM TEND VERS ZEROLE PRIX À LA VUE TEND VERS ZERO
  59. 59. HEAVEN DEMANDE DE NOUVEAUXINDICATEURSPAY PER VIEW?PAY PER SHARE.PAY PER VIEWER.PAY PER SUBSCRIBER.PAY PER PINNER. ETC.
  60. 60. Grille tarifaire du Marché NoirPrestation Relevé de prix CPM Coût à l’unitéAbonnés Pinterest 1 000 pour $199 $199 $0,199Votes Google + 2 500 pour $299 $119 $0,1196Abonnés Instagram 2 000 pour $199 $99,5 $0,0995Abonnés Youtube 500 pour $25 $50 $0,05Facebook Photo likes 1 000 pour $39 $39 $0,039Fans/Likes facebook 10 000 pour $179 $17,9 $0,0179SoundCloud Plays 1 000 pour $17 $17 $0,017Vues Youtube 1M pour $5 495 $5,49 $0,00549Followers Twitter 50 000 pour $149 $2,98 $0,00298 79
  61. 61. OPERATION MARS KEBAB (soit 149 kebabs) 80
  62. 62. A QUI PEUT PROFITER LA TRICHE?
  63. 63. UN ANNONCEUR QUI VEUT ACCROÎTRE SARÉPUTATION ARTIFICIELLEMENT, VITE ET PAS CHER.UNE AGENCE CRÉA QUI VEUT PROUVER LAVIRALITÉ DE SON DISPOSITIF.UNE AGENCE MÉDIA QUI VEUT AUGMENTER SAMARGE ET ATTEINDRE SES RÉSULTATS.UNE RÉGIE QUI VEUT RESTER DANS LESPROCHAINS PLANS ET QUI ACQUIERT DE SON CÔTÉQUAND ELLE N’ARRIVE PAS À DÉLIVRER.UNE PLATEFORME?
  64. 64. CONCLUSIONS1. MARCHE NOIR EN AVANCE2. SOCIAL MEDIA EN SILOS3. RESTER HUMBLES ET VIGILANTS, ONEST PEUT ÊTRE VICTIMES/BÉNÉFICIAIRES D’UNE TRICHE.
  65. 65. 4. SO SORRY,JUSTIN.YOU ARE NOTTHAT FAKE.
  66. 66. NON, ON NE PEUT PAS TOUS ÊTREJUSTIN TIMBERLAKE.
  67. 67. N’ACHETEZPAS VOSFANS À UNREVENDEURÀ LASAUVETTE.
  68. 68. Contact heaven Arthur KANNAS MERCI arthur@heaven.fr @moohai DE VOTRE ATTENTION

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