SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
LA DIGITALISATION IMPLIQUE LA
TRANSFORMATION ,LA
TRANSFO IMPLIQUE DE
NOUVEAUX OUTILS
@RodolpheRoux
1
PRÉAMBULE ….POUR LE GROUPE PVCP LA DIGITALISATION C
EST …
PAGE 2
 Le Marketing de la haute performance
La mise en place d’une nouvelle organisation
La redéfinition de nos marques et donc de notre
posture
L implémentation de nouveaux KPIS
CAUSE OU CONSEQUENCE …
PAGE 3
On se doit de connecter la totalité de nos actions à la
mesure de leur efficacité au niveau quantitatif et
l’ensemble de nos enjeux à l’analyse qualitative.
C’est en partant de ce challenge que nous avons
choisi notre outil de veille …
PAGE 4
Le marketing de la
haute performance ?
RESTER AU CONTACT DE NOS CLIENTS , DES INSIGHTS CLÉS
DU MARCHE
PAGE 5
BÉTONNER NOTRE SEGMENTATION UN ENJEU CLÉ DE
PERFORMANCE
PAGE 6
PAGE 7
L organisation?
DE NOUVEAUX ENJEUX DE RAPIDITÉ DE RÉACTION
PAGE 8
DE NOUVEAUX ENJEUX LIÉS À L’INTERACTIVITÉ DES ACTIONS À
MENER ...
PAGE 9
DES CRISES À IDENTIFIER AVANT QU’ELLES NE DEVIENNENT
INGÉRABLES ...
PAGE 10
PAGE 11
La posture de nos
marques ?
CONNECTER LES MARQUES AUX ATTENTES DES CLIENTS ..
PAGE 12
ET SURTOUT EN TEMPS RÉEL …
PAGE 13
PAGE 14
Les KPI’s
3. Analyser les performances des sites par marque
Outil : Plateforme Hospitality
Pierre & Vacances Premium Center Parcs
Période observée sur les graphes : 21/06/2012 au 21/06/2013
Breakdown by language
Topics tonality
DONNER UN KLOUT DE NOS MARQUES, DE NOS RÉSIDENCES
PAGE 16
CONTRÔLER L’EFFICACITÉ DE NOS CAMPAGNES PAR NOS PROPRES
MOYENS
PAGE 17
PRÉDICTION
PAGE 18
PAGE 19
Merci
@RodolpheRoux

Contenu connexe

Similaire à Petit Club - Rodolphe Roux, Pierres&Vacances Center Parcs

Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...
Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...
Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...Romuald Clermont
 
Référence DMD - Digitalisation PME Industrielle
Référence DMD - Digitalisation PME IndustrielleRéférence DMD - Digitalisation PME Industrielle
Référence DMD - Digitalisation PME IndustrielleColineCastroPena
 
4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !Lille's agency
 
Prospection 2.0 : échec et mat
Prospection 2.0 : échec et matProspection 2.0 : échec et mat
Prospection 2.0 : échec et matINES CRM FRANCE
 
Plan d'action de transformation digitale
Plan d'action de transformation digitalePlan d'action de transformation digitale
Plan d'action de transformation digitaleJulie Debuyser
 
1503 plaquette p val marketing&vente b2 b
1503 plaquette p val marketing&vente b2 b1503 plaquette p val marketing&vente b2 b
1503 plaquette p val marketing&vente b2 bfelixpval
 
Canevas Cristal Dynamique
Canevas Cristal DynamiqueCanevas Cristal Dynamique
Canevas Cristal DynamiquePÖL Digital
 
Portrait du responsable marketing moderne
Portrait du responsable marketing modernePortrait du responsable marketing moderne
Portrait du responsable marketing moderneRomuald RIBAULT
 
Management article de presse
Management article de presseManagement article de presse
Management article de pressevallf
 
le match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketingle match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketingKiss The Bride
 
Description de poste chef marketing numérique national -112
Description de poste chef   marketing numérique national -112Description de poste chef   marketing numérique national -112
Description de poste chef marketing numérique national -112DCR Denis Carter Recrutement
 
Mrlab event
Mrlab eventMrlab event
Mrlab eventUniteam
 
Conférence : Mettre le client au centre de la transformation numérique
Conférence : Mettre le client au centre de la transformation numériqueConférence : Mettre le client au centre de la transformation numérique
Conférence : Mettre le client au centre de la transformation numériqueJonathan L'Ecuyer
 
Offre onepoint - Marketing & crm
Offre onepoint  - Marketing & crmOffre onepoint  - Marketing & crm
Offre onepoint - Marketing & crmGroupeONEPOINT
 

Similaire à Petit Club - Rodolphe Roux, Pierres&Vacances Center Parcs (20)

Etat de l'inbound marketing
Etat de l'inbound marketingEtat de l'inbound marketing
Etat de l'inbound marketing
 
Rapport inbound marketing 2017
Rapport inbound marketing 2017Rapport inbound marketing 2017
Rapport inbound marketing 2017
 
Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...
Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...
Les 5 meilleures opportunités de conversion pour les spécialistes du marketin...
 
Référence DMD - Digitalisation PME Industrielle
Référence DMD - Digitalisation PME IndustrielleRéférence DMD - Digitalisation PME Industrielle
Référence DMD - Digitalisation PME Industrielle
 
4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !
 
Presentation marketing2business
Presentation marketing2businessPresentation marketing2business
Presentation marketing2business
 
Prospection 2.0 : échec et mat
Prospection 2.0 : échec et matProspection 2.0 : échec et mat
Prospection 2.0 : échec et mat
 
Plan d'action de transformation digitale
Plan d'action de transformation digitalePlan d'action de transformation digitale
Plan d'action de transformation digitale
 
1503 plaquette p val marketing&vente b2 b
1503 plaquette p val marketing&vente b2 b1503 plaquette p val marketing&vente b2 b
1503 plaquette p val marketing&vente b2 b
 
Canevas Cristal Dynamique
Canevas Cristal DynamiqueCanevas Cristal Dynamique
Canevas Cristal Dynamique
 
Portrait du responsable marketing moderne
Portrait du responsable marketing modernePortrait du responsable marketing moderne
Portrait du responsable marketing moderne
 
Management article de presse
Management article de presseManagement article de presse
Management article de presse
 
Focus sur Microsoft Dynamics 365
Focus sur Microsoft Dynamics 365 Focus sur Microsoft Dynamics 365
Focus sur Microsoft Dynamics 365
 
le match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketingle match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketing
 
Description de poste chef marketing numérique national -112
Description de poste chef   marketing numérique national -112Description de poste chef   marketing numérique national -112
Description de poste chef marketing numérique national -112
 
Iq Mobilisation Francais.2009
Iq Mobilisation Francais.2009Iq Mobilisation Francais.2009
Iq Mobilisation Francais.2009
 
Mrlab event
Mrlab eventMrlab event
Mrlab event
 
Conférence : Mettre le client au centre de la transformation numérique
Conférence : Mettre le client au centre de la transformation numériqueConférence : Mettre le client au centre de la transformation numérique
Conférence : Mettre le client au centre de la transformation numérique
 
Infographie leadgen 2017
Infographie leadgen 2017Infographie leadgen 2017
Infographie leadgen 2017
 
Offre onepoint - Marketing & crm
Offre onepoint  - Marketing & crmOffre onepoint  - Marketing & crm
Offre onepoint - Marketing & crm
 

Plus de Petit Web

Grand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 Publicité
Grand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 PublicitéGrand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 Publicité
Grand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 PublicitéPetit Web
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture Interactive
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture InteractiveGrand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture Interactive
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture InteractivePetit Web
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & Bird
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & BirdGrand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & Bird
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & BirdPetit Web
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas Renault
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas RenaultGrand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas Renault
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas RenaultPetit Web
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Criteo
Grand Format "Data to Consumer"  - Présentation CriteoGrand Format "Data to Consumer"  - Présentation Criteo
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation CriteoPetit Web
 
Petit Club - Comment penser "Social First" ?
Petit Club - Comment penser "Social First" ?Petit Club - Comment penser "Social First" ?
Petit Club - Comment penser "Social First" ?Petit Web
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...Petit Web
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...Petit Web
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...Petit Web
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...Petit Web
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRI
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRIGrand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRI
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRIPetit Web
 
Petit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissementPetit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissementPetit Web
 
Petit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissementPetit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissementPetit Web
 
Heaven x Dupont Lewis : #Foodporn
Heaven x Dupont Lewis : #FoodpornHeaven x Dupont Lewis : #Foodporn
Heaven x Dupont Lewis : #FoodpornPetit Web
 
Petit Club - Zoom sur l'Influence
Petit Club - Zoom sur l'InfluencePetit Club - Zoom sur l'Influence
Petit Club - Zoom sur l'InfluencePetit Web
 
Petit Club - Le nouveau management par Team Inside
Petit Club - Le nouveau management par Team InsidePetit Club - Le nouveau management par Team Inside
Petit Club - Le nouveau management par Team InsidePetit Web
 
Petit Club - What's hot from Palo Alto ?
Petit Club - What's hot from Palo Alto ?Petit Club - What's hot from Palo Alto ?
Petit Club - What's hot from Palo Alto ?Petit Web
 
Petit Club - Social Data, transformation digitale et créativité
Petit Club - Social Data, transformation digitale et créativitéPetit Club - Social Data, transformation digitale et créativité
Petit Club - Social Data, transformation digitale et créativitéPetit Web
 
Petit Club : "La publicité, pour les humains"
Petit Club : "La publicité, pour les humains"Petit Club : "La publicité, pour les humains"
Petit Club : "La publicité, pour les humains"Petit Web
 
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"Petit Web
 

Plus de Petit Web (20)

Grand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 Publicité
Grand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 PublicitéGrand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 Publicité
Grand Format - IA, Stop au blabla - Présentation M6 Publicité
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture Interactive
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture InteractiveGrand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture Interactive
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Accenture Interactive
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & Bird
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & BirdGrand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & Bird
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Bird & Bird
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas Renault
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas RenaultGrand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas Renault
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Klepierre - Cas Renault
 
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Criteo
Grand Format "Data to Consumer"  - Présentation CriteoGrand Format "Data to Consumer"  - Présentation Criteo
Grand Format "Data to Consumer" - Présentation Criteo
 
Petit Club - Comment penser "Social First" ?
Petit Club - Comment penser "Social First" ?Petit Club - Comment penser "Social First" ?
Petit Club - Comment penser "Social First" ?
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Pri...
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation M6 ...
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation Fre...
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation TF1...
 
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRI
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRIGrand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRI
Grand Format "Jardins Ouverts, Jardins Clos" du 28/02/2017 - Présentation SRI
 
Petit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissementPetit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Webedia : e-sport, musique et divertissement
 
Petit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissementPetit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissement
Petit Club - Coca-Cola : e-sport, musique et divertissement
 
Heaven x Dupont Lewis : #Foodporn
Heaven x Dupont Lewis : #FoodpornHeaven x Dupont Lewis : #Foodporn
Heaven x Dupont Lewis : #Foodporn
 
Petit Club - Zoom sur l'Influence
Petit Club - Zoom sur l'InfluencePetit Club - Zoom sur l'Influence
Petit Club - Zoom sur l'Influence
 
Petit Club - Le nouveau management par Team Inside
Petit Club - Le nouveau management par Team InsidePetit Club - Le nouveau management par Team Inside
Petit Club - Le nouveau management par Team Inside
 
Petit Club - What's hot from Palo Alto ?
Petit Club - What's hot from Palo Alto ?Petit Club - What's hot from Palo Alto ?
Petit Club - What's hot from Palo Alto ?
 
Petit Club - Social Data, transformation digitale et créativité
Petit Club - Social Data, transformation digitale et créativitéPetit Club - Social Data, transformation digitale et créativité
Petit Club - Social Data, transformation digitale et créativité
 
Petit Club : "La publicité, pour les humains"
Petit Club : "La publicité, pour les humains"Petit Club : "La publicité, pour les humains"
Petit Club : "La publicité, pour les humains"
 
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"
Petit Club #Unskippable : "L'invasion de la vidéo sur les réseaux sociaux"
 

Petit Club - Rodolphe Roux, Pierres&Vacances Center Parcs