Prezentare susținută în cadrul evenimentului ”Viitorul în turism: turismul online și turismul de nișă”, un eveniment marca turismmarket.com

1. Bine ati venit in viitor!
Follow-up: 5 tendinte digitale in turismul online din .ro
Petruș Lungu
Blogger turism20.ro

2. Tendinte digitale in turismul online din .ro (2013):
Zona mobile, noul Eldorado al operatorilor din turism
Maturizarea blogosferei de turism din .ro
Situl de agenție de turism, entry point în sediul
fizic al agenției
Social Media vs. vânzări
Proiecte conexe în turism
Foto: Frederick Dennstedt via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/fbECY

3. Zona mobile, noul Eldorado al operatorilor din turism
din martie 2012 și până în
martie 2013, numărul
conexiunilor active la internet
mobil a crescut cu 60%
in 2013 au fost
estimate aproximativ
23 de milioane de SIMuri active
5 milioane de
terminale de
tip smartphone
consumul de internet mobil a definit
urmatoarele tipuri de consumatori:
utilizator ocazional de internet mobil
(33 MB lunar), mediu (100 MB),
intensiv (300 MB)
Foto: Lost Adelaide, Vincent Brown via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/9GdXLN
aplicatii mobile pe zona
HoReCa (QRest, Chef Buzu,
TastyTrip, Food Panda etc.)
au pastrat o constanta aplicatiile
mobile dedicate agentiilor de
turism (Mareea, Activ
Tours, spin-off-uri ale aplicației
Paralela 45 etc.)
s-au inmultit aplicatiile mobile
de tip ghid turistic (PanoGuide,
Sibiu City App)

4. Maturizarea blogosferei de turism din .ro
comunitatea bloggerilor de turism aproximativ 270 de membri
blogosfera de calatorii - peste
650-700 de bloguri, din care
aproximativ 300 de bloguri
active
5 bloguri de turism - prezente frecvent
in campaniile derulate de diversi
operatori din turism, 3 dintre acestea
sunt bloguri colective
Foto: Anda Stănciulescu, hailabord.ro
Comunitatea bloggerilor de turism
- campanii de promovare turistica,
constientizare ale unor probleme
in turism etc.
Bloggerii organizeza pe
cont propriu iesiri cu
cititorii blogurilor lor (vezi
taberele viajoa.ro)
Bloggerii organizeza pe
cont propriu campanii
(vezi campania
Colindam Romania,
TravelGirls.ro)

5. Situl de agenție de turism, entry point în sediul
fizic al agenției
La sfarsitul lui 2013, 80% din pachetele turistice se vindeau
prin intermediul agentiilor de turism click and mortar.
Pe 6 din siturile agentiilor de turism din top 10
agentii de turism* rezervarile se fac la nivel de
formular.
Doar 3 din top 10 agentii de turism din Romania
sunt certificate trusted.ro si doar 4 agentii sunt
prezente si in mediul mobile.
*Top 10 agentii de turism dupa cifra de afaceri: Happy Tour,
Exim Tour, Christian Tour, Perfect Tour, vola.ro, Accent Travel,
Hotel Air, Business Travel Turism, Mareea, Prompt Service

6. Social Media vs. vanzari
Pasi premergatori:
Seteaza obiective
Stabileste un plan editorial
Masoara rezultatele
Cum vinzi in social media:
Booking apps
Booking apps
f-commerce apps
f-commerce apps
Call to action + landing page
Call to action + landing page
pe situl de comert electronic
pe situl de comert electronic

7. Proiecte conexe in turismul online
La ce te ajută proiectele conexe în turism?
Educarea consumatorului
(ex. proiecte editoriale travelbuzz.ro, travelica.ro, black-sea.travel etc.)
Branding prin engagement marketing (ex. planes.ro by Paravion)
Awarenness (#ateliereleparavion)
Foto: Smartphone Evolution, Phil Roeder via Flickr, Creative Commons Attribution, http://flic.kr/p/9wZWSx

8. Contact
0721 832 940
www.turism20.ro
petrvs@gtd20.ro
turism20
turism20.ro
Va multumesc pentru atentie!