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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
INFLUÊNCIA
SOCIAL
Psicologia B
Professor Jacinto Neto
Elaborado por:
• Luís Filipe Claro
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Componente
Biológica
Componente
Biológica
Dimensão
Social
Dimensão
Social
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
VIVER EM
SOCIEDADE
Família Escola Grupo de Pares
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Sociedade
Normas Valores Atitudes Comportamentos
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É no contexto dos grupos sociais que fazemos a
nossa aprendizagem social
- Processo de Socialização.
É no contexto dos grupos sociais que fazemos a
nossa aprendizagem social
- Processo de Socialização.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Interacção
Grupal
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Influência
Social
Processo pelo qual
as pessoas
modificam/afectam
os pensamentos,
sentimentos,
emoções e
comportamentos
das outras pessoas.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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NORMALIZAÇÃO
CONFORMISMO OBEDIÊNCIA
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Normalização
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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Normas
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Agentes de
Socialização
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Normas
Permitem prever o
comportamento dos
outros
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COESÃO SOCIAL
Normas
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Asseguram
Identidade ao
Grupo
Normas
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
NA
AUSÊNCIA
DE NORMAS
NA
AUSÊNCIA
DE NORMAS
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
NormasNormas
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Normalização
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Muzafer Sherif (1935, 1936)
Efeito auto-cinético:
Objectivo de estudo:
 Compreensão da actividade subjectiva
na criação de normas
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
A emergência das normas e a sua
influência subsequente:
Valor normativo
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Conclusões
Colocados numa situação ambígua e não
dispondo de aprendizagem anterior
relevante, os sujeitos desenvolvem
quadros de referência próprios, estáveis e
padronizados;
Numa situação de grupo, os sujeitos
utilizaram o comportamento dos outros para
a construção dos seus quadros de referência
individuais.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Sem normas, a vida em
sociedade seria IMPOSSÍVEL
São as normas que
asseguram a estabilidade do
nosso viver social
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Conformismo
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Conformismo
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Solomon Asch (1955, 1956)
Estudos sobre o conformismo
Objectivo de estudo:
 Estudo das reacções individuais face à
influência de um grupo.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
1º cartão 2º cartão
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Resultados:
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no sentido da independência (68%), no
entanto foi nítida a influência da maioria
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Conclusões
Quanto maior a magnitude do erro
cometido pelos comparsas, menos a
percentagem de respostas conformistas.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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O Conformismo é
maior nos grupos em
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O Conformismo
aumenta quando a
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O Conformismo é
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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As pessoas com um
nivel mais elevado de
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Conformismo
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membros
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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Grupal
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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Ceder ao
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
ocorre quando a
motivação de um grupo
para chegar ao consenso
é tão forte que os
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Situações que favorecem o
pensamento grupal
Optimismo
excessivo que
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Ilusão de Invulnerabilidade
• Optimismo excessivo
que leva à assunção
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Ilusão de Invulnerabilidade
• Optimismo excessivo
que leva à assunção
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Os membros
acreditam na justiça
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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negativa dos
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respostas eficazes
aos problemas
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utros
dos •inimigos•faz as
roblemas desnecessárias
dos •inimigos•faz as
roblemas desnecessárias
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Os membros são pressionados para
não expressar ideias contrárias à
perspectiva do grupo.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Os membros do
grupo não
expressam dúvidas e
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do consenso do
grupo
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A perspectiva e as
avaliações da
maioria são vistas
como unânimes.
as avaliações da maioria são vistass avaliações da maioria são vistas
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Formas de evitar o
pensamento grupal
O líder deve motivar os membros
para serem avaliadores críticos;
O líder deve evitar afirmar as suas
expectativas e preferências
demasiado cedo
Cada membro do grupo deve discutir
as decisões do grupo com membros
da sua própria rede informal e
reportar a opinião destes ao grupo
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Ter vários peritos a participar nas
reuniões do grupo.
Formas de evitar o
pensamento grupal
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Podemos concluir que:
influência normativa
ligada à necessidade de
se conformas com as
expectativas do grupo.
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Obediência
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
Santley Milgram (1963, 1974)
Obediência à autoridade
Objectivo de estudo:
 Estudo das reacções reacções individuais face
a indicações concretas de outros;
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Resultados:
Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
O que faz a publicidade
para seduzir o seu auditório
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Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
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Influência Social 2011

  • 1. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ INFLUÊNCIA SOCIAL Psicologia B Professor Jacinto Neto Elaborado por: • Luís Filipe Claro
  • 2. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Componente Biológica Componente Biológica Dimensão Social Dimensão Social
  • 3. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ VIVER EM SOCIEDADE Família Escola Grupo de Pares
  • 4. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Sociedade Normas Valores Atitudes Comportamentos
  • 5. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ É no contexto dos grupos sociais que fazemos a nossa aprendizagem social - Processo de Socialização. É no contexto dos grupos sociais que fazemos a nossa aprendizagem social - Processo de Socialização.
  • 6. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Interacção Grupal
  • 7. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Influência Social Processo pelo qual as pessoas modificam/afectam os pensamentos, sentimentos, emoções e comportamentos das outras pessoas.
  • 8. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 9. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ NORMALIZAÇÃO CONFORMISMO OBEDIÊNCIA
  • 10. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Normalização
  • 11. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 12. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Normas
  • 13. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Agentes de Socialização
  • 14. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Normas Permitem prever o comportamento dos outros
  • 15. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 16. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ COESÃO SOCIAL Normas
  • 17. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Asseguram Identidade ao Grupo Normas
  • 18. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ NA AUSÊNCIA DE NORMAS NA AUSÊNCIA DE NORMAS
  • 19. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ NormasNormas
  • 20. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Normalização
  • 21. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Muzafer Sherif (1935, 1936) Efeito auto-cinético: Objectivo de estudo:  Compreensão da actividade subjectiva na criação de normas
  • 22. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 23. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ A emergência das normas e a sua influência subsequente: Valor normativo
  • 24. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conclusões Colocados numa situação ambígua e não dispondo de aprendizagem anterior relevante, os sujeitos desenvolvem quadros de referência próprios, estáveis e padronizados; Numa situação de grupo, os sujeitos utilizaram o comportamento dos outros para a construção dos seus quadros de referência individuais.
  • 25. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Sem normas, a vida em sociedade seria IMPOSSÍVEL São as normas que asseguram a estabilidade do nosso viver social
  • 26. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conformismo
  • 27. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conformismo
  • 28. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Solomon Asch (1955, 1956) Estudos sobre o conformismo Objectivo de estudo:  Estudo das reacções individuais face à influência de um grupo.
  • 29. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 30. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ 1º cartão 2º cartão
  • 31. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Resultados:
  • 32. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conclusões O conflito foi resolvido maioritariamente no sentido da independência (68%), no entanto foi nítida a influência da maioria (32%); 75% dos sujeitos seguem (conformam-se) a opinião do grupo, e dão a resposta errada em uma ou mais ocasiões;
  • 33. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conclusões Quanto maior a magnitude do erro cometido pelos comparsas, menos a percentagem de respostas conformistas.
  • 34. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Factores que influenciam o Conformismo
  • 35. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Unanimidade do grupo Natureza da Resposta Ambiguidade da Situação O Conformismo é maior nos grupos em que há unanimidade; O Conformismo aumenta quando a resposta é dada publicamente; O Conformismo é maior quando quando as tarefas ou as questões são ambíguas;
  • 36. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Importância do Grupo Auto-estima Quanto mais atractivo for o grupo para a pessoa, maior é a probabilidade de ela se conformar; As pessoas com um nivel mais elevado de auto-estima são mais independentes do que as que têm auto-estima mais baixa;
  • 37. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conformismo Tem de ser regido por normas que devem ser aceites pelos seus membros
  • 38. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Coesão Grupal
  • 39. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Conformismo Ceder ao
  • 40. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 41. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ ocorre quando a motivação de um grupo para chegar ao consenso é tão forte que os elementos que o constituem perdem a capacidade crítica
  • 42. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Situações que favorecem o pensamento grupal Optimismo excessivo que leva à assunção de riscos elevados; Ilusão de Invulnerabilidade • Optimismo excessivo que leva à assunção de riscos elevados Ilusão de Invulnerabilidade • Optimismo excessivo que leva à assunção de riscos elevados
  • 43. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Os membros acreditam na justiça da sua causa e por isso ignoram as consequências éticas e morais da mesma
  • 44. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ A interpretação negativa dos “inimigos” faz as respostas eficazes aos problemas desnecessárias utros dos •inimigos•faz as roblemas desnecessárias dos •inimigos•faz as roblemas desnecessárias
  • 45. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Os membros são pressionados para não expressar ideias contrárias à perspectiva do grupo.
  • 46. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Os membros do grupo não expressam dúvidas e opiniões diferentes do consenso do grupo
  • 47. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ A perspectiva e as avaliações da maioria são vistas como unânimes. as avaliações da maioria são vistass avaliações da maioria são vistas
  • 48. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Formas de evitar o pensamento grupal O líder deve motivar os membros para serem avaliadores críticos; O líder deve evitar afirmar as suas expectativas e preferências demasiado cedo Cada membro do grupo deve discutir as decisões do grupo com membros da sua própria rede informal e reportar a opinião destes ao grupo
  • 49. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Ter vários peritos a participar nas reuniões do grupo. Formas de evitar o pensamento grupal
  • 50. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Podemos concluir que: influência normativa ligada à necessidade de se conformas com as expectativas do grupo.
  • 51. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎
  • 52. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Obediência
  • 53. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Santley Milgram (1963, 1974) Obediência à autoridade Objectivo de estudo:  Estudo das reacções reacções individuais face a indicações concretas de outros;
  • 54. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ Resultados:
  • 55. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ O que faz a publicidade para seduzir o seu auditório Utiliza a sedução, provocando carências e despertando o desejo de as satisfazer Explora o poder da palavra e da imagem Impõe uma escala de valores concretizada nos objectos publicitados
  • 56. Pensar Azul 11.º06 ∎ argumentação e retórica 01 ∎ O que faz a publicidade para seduzir o seu auditório Apela à sensibilidade Mobiliza o desejo Induz o consumidor à opção por um determinado produto