Mamwork Oy:lla on pitkä kokemus yritysten auttamisessa sisältömarkkinoinnissa. Esitykseen olemme koonneet keskeisiä havaintoja ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Mukana toteutuksessa on myös yhteistyökumppanimme Lähimedia Oy, joka tuottaa mm. Uuden Suomen Yrityskanavaa.

1. Sisältömarkkinointi
Mamwork Oy
4.3.2015
(c) Mamwork 2015

2. (c) Mamwork 2015

3. Wikipedia tietää
• Sisältömarkkinointi (content marketing) on
yrityksen liiketoiminnan edistämiseen tähtäävää ja
asiakkaan tarpeista nousevaa sisällöntuotantoa,
jonka tarkoituksena on sitouttaa olemassa olevia
asiakkaita ja hankkia uutta asiakaspintaa.
Sisältömarkkinointia tehdään nykyään yleisimmin
verkossa, mutta se on tuttu myös perinteisimmistä
medioista, esimerkiksi asiakaslehdistä.
(c) Mamwork 2015

4. Sisältömarkkinoinnin historiaa
• Mainoslehdet, kirjat, lehtiartikkelit, tapaamiset,
seminaarit
• Internet toi muutoksen, ensin kotisivut, sitten
sosiaalinen media.
• Pelkät hiljaiset kotisivut eivät enää riitä
(c) Mamwork 2015

5. Mitä kaikkea sisältömarkkinointi tarkoittaa?
Tarinan kertominen yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi.
- Asiakaslehdet
- Maksetut artikkelit
- Yritysblogi
- Sosiaalinen media
- Videot, lyhytelokuvat
- Tarinat, äänimaailma
(c) Mamwork 2015

6. Sisältömarkkinointi
Myynti
Mainonta
Asiakaspalvelu
(c) Mamwork 2015

7. Mielenkiintoinen artikkeli yrityksestä
Yritysblogi
Facebook Linkedin Twitter
Verkkosivut
Uutiskirje
(c) Mamwork 2015

8. Minustako sisältömarkkinoija?
Tunne asiakkaasi!
• Keitä ovat asiakkaasi?
• Minkälainen sisältö kiinnostaa asiakkaitasi?
• Mistä muista asioista asiakkaasi ovat kiinnostuneita?
• Missä muodossa olevasta tiedosta asiakkaasi ovat
kiinnostuneita?
• Missä asiakkaasi ovat?
(c) Mamwork 2015

9. Kartoita nykytilanne
• Mitä tietoa teillä on? Voiko olemassaolevia
materiaaleja hyödyntää?
• Kuka kirjoittaa tekstit?
• Kuinka paljon sisältömarkkinointiin halutaan
panostaa?
• Mitä kanavia teillä jo on käytössä?
(c) Mamwork 2015

10. Suunnittele
• Laadi suunnitelma, johon keräät julkaistavia asioita
• Julkaisukalenteri auttaa suunnittelemisessa
• Varmistu, että sisältömarkkinointi on linjassa
yrityksen muiden toimintojen kanssa
• Laadi budjetti
(c) Mamwork 2015

11. Toteuta
• Laadi aikataulu ja pidä siitä kiinni
• Määritä toteuttajien vastuualueet
• Pidä tuntosarvet esillä ja seuraa, mitä tapahtuu
• Seuraa tarkoin, miten sisältöösi reagoidaan.
• Opi ja pysy liikkeellä
(c) Mamwork 2015

12. Miksi sisältömarkkinointia?
• Onnistunut sisältömarkkinointi ohjaa kysyntää
suoraan sinun luoksesi, vähentää tarvetta kylmille
soitoille ja vahvistaa rooliasi asiantuntijana.
• Sisältömarkkinoinnin avulla voit auttaa
hahmottamaan, mitä organisaatiosi tekee ja miten
voit olla avuksi asiakkaille ja yhteistyökumppaneillesi.
(c) Mamwork 2015

13. Mistä ihmeestä kehitän sisältöä?
• Pidä silmät auki. Kun otat tavoitteeksesi
mielenkiintoisten aiheiden löytämisen, tarkkailet
ympäristöäsi uudella tavalla.
• Pidä muistivihko ja kamera aina käden ulottuvilla.
• Seuraa kilpailijoitasi.
• Unohda liiallinen itsekritiikki. Jokaisen julkaisun ei
tarvitse olla uusi Pulitzer-voittaja.
(c) Mamwork 2015

14. Mistä keksin juttuja?
(c) Mamwork 2015

15. (c) Mamwork 2015

16. Oikeinkirjoitus
• Hyvällä kielellä et ehkä voita paljon, mutta huonolla
tekstillä voit hävitä kaiken.
• Jos et ole varma, käänny ammattilaisen puoleen.
• Myös Googlesta voi löytyä apua oikeinkirjoitukseen.
”Olin myymässä asuntoani. Tapasin välittäjän, joka
vaikutti mukavalta ja osaavalta. Kävin katsomassa hänen
nettisivujaan, jossa mainostettiin mm. Takka huonetta ja
omaa vesi mittaria. Vaihdoin toiseen välittäjään”
- nainen 39, lääkäri
(c) Mamwork 2015

17. Tekstin sujuvuudella on väliä
• Tekstin viimeistely on olennainen osa kirjoittamista.
Kirjoitusprosessin alkuvaiheessa keskitytään sisältöön
ja vasta lopuksi siihen, millä tavoin asiat kerrotaan.
• Tekstiä on vaikeaa kirjoittaa sujuvaksi yhdellä
kerralla.
• Omien virheiden huomaaminen on vaikeaa: anna
tekstin levätä hetken ja pyydä kollegaasi lukemaan
teksti ennen julkaisemista.
(c) Mamwork 2015

18. • Käytä lukijalle tuttuja sanoja ja selkeitä lauseita.
• Jäsentele tekstisi mielekkääseen järjestykseen ja
käytä esimerkkejä.
• Tarkista tekstin oikeakielisyys: alkukirjaimet,
yhdyssanat, välimerkit…
• Kirjoita omalle tyylillesi uskollisena, uskalla tuoda
esiin persoonasi.
(c) Mamwork 2015

19. Mitä, jos tyrin?
(c) Mamwork 2015

20. (c) Mamwork 2015

21. Ja yksi virhe voi pilata kaiken…
(c) Mamwork 2015

22. (c) Mamwork 2015

23. Damage control
• Korjaa ne virheet, jotka ovat korjattavissa.
• Pyydä anteeksi, jos siihen on aihetta.
• Käytä huumoria apuna, jos se sopii tilanteeseen.
• Lohduttaaksesi itseäsi asetu asiakkaasi asemaan ja
pohdi, kuinka pahalta asia hänen silmissään
vaikuttaa.
• Älä jää murehtimaan, opi virheistä ja jatka
eteenpäin!
(c) Mamwork 2015

24. Yritysblogi
• Yritysblogien keskeisimmät kohderyhmät ovat
asiakkaat ja sidosryhmien edustajat. Myös media,
oma henkilöstö ja yhteiskunnan päättäjät ovat
keskeisiä kohderyhmiä. Vaikka asiakkaiden huomiota
tavoitellaan, niin yritysbogin tavoitteena ei ole myydä
tai markkinoida, vaan osoittaa asiantuntijuutta.
(Mikko Koistinen, Manifesto)
(c) Mamwork 2015

25. (c) Mamwork 2015

26. (c) Mamwork 2015

27. (c) Mamwork 2015

28. Muutama luku
• 85 % suomalaisista etsivät tietoa Internetistä
• Suomessa tehdään joka päivä yli 30 miljoonaa
Google-hakua.
(c) Mamwork 2015

29. Vuosi, jolloin kotisivut kuolivat
• Muuttumaton, hiljainen sisältö kotisivuilla ei vedä
puoleensa
• Blogit tuovat liikennettä myös kotisivuille
• Vain tuore, kiinnostava sisältö tuo uusia asiakkaita
• Blogit antavat hakukoneille hyvän tarttumapinnan
”Julkaise tai kuole”
(c) Mamwork 2015

30. Onnistuneita esimerkkejä
Leijonaemot ry
– Blogi vaikuttamisen välineenä
– Sosiaalinen media varainhankinnan tukena
Laskit
– Asiantuntijuuden vahvistaminen sisällön avulla
24Rent
- Tunnettuuden parantaminen ja google-
hakusanamarkkinoinnin tehostaminen blogilla ja
aktiivisella tiedottamisella.
(c) Mamwork 2015