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Uso de las Redes Sociales como herramientas de comunicación Redes sociales algo mas que para conocer amigos José Luis López Aguilar Diplomado Superior en Comunicación Corporativa - UTPL
Redes sociales - contenido Este trabajo esta divido en tres partes: 1. ¿Qué son las redes sociales? 2. Redes sociales más populares. 3. ¿De qué manera podemos usar las redes sociales en comunicación?
¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES? Son sitios web donde las personas podemos compartir opiniones, fotos, videos, música, información, etc. Es decir son especies de comunidades virtuales donde los seres humanos podemos interactuar con otros.
¿Qué son las redes sociales? ¿Algunas cosas podemos hacer en las redes sociales? Hacer nuevos amigos Publicar fotos Publicar videos Intercambiar información. Enviar mensajes. Crear sitios web personales. Buscar  pareja. Compartir intereses Dar a conocer datos curiosos y novedades
¿Algunas de las redes sociales más populares? Myspace.com.- Sitio donde los usuarios pueden compartir fotos, música, diarios,  y opiniones sobre temas de interés. Es la segunda web más visitada en el mundo. Tiene un 40% de usuarios que superan los 35 años de edad
¿Algunas de las redes sociales más populares? HI5.- Permite colgar fotos, detalles del perfil de cada persona, hacer comentarios enviar mensajes, es decir permite formar círculos de amigos. Es utilizado en su mayoría por menores de 25 años,  Es uno de los sitios más usados en esta categoría.
¿Algunas de las redes sociales más populares? FACEBOOK.- Red social enfocada a estudiantes, muy similar a myspace. Tiene millones de usuarios registrados.  Ha superado a Hi5, que lideraba hace algún tiempo.
¿Algunas de las redes sociales más populares? TWITTER.- Es una herramienta que permite transmitir mensajes cortos, con una longitud máxima de 140 caracteres. Es muy usado para informar novedades, ya que los mensajes pueden ser enviados a miles de usuarios. Es la única herramienta 2.0 que permite enviar mensajes instantáneos desde un móvil.
¿Algunas de las redes sociales más populares? LinkedIn.- Es un sitio web orientado a negocios, fue fundado lanzado en mayo de 2003 comparable a un servicio de red social, principalmente para red profesional. En junio de 2009, cuentaba con mas de 42 millones de usuarios registrados, de más de 200 países, que abarcan cerca de 170 empresas.
¿Algunas de las redes sociales más populares? YOUTUBE.- Es una especie de videoteca social que lidera en lo referente a publicar videos. Cuenta con más de 170 millones de videos de variados temas.  Existe tambien una versión para móviles.
¿Algunas de las redes sociales más populares? FLICKR.- Sitio web social donde cualquier usuario o empresa puede subir y almacenar fotografías. Cuenta con más de 150 millones de imágenes en su base de datos.
¿Algunas de las redes sociales más populares? BLOGGER.- Es un sitio que a manera de bitacora almacena información publicada cronológicamente por su autor Con esta herramienta creamos de manera gratuita blogs que pueden ser de distintos temas: periodístico, personal, empresarial, educativo, etc.
-3-USO DE LAS REDES SOCIALES EN COMUNICACIÓN
Las redes sociales en el marketing y relaciones públicas Las redes sociales son utilizadas por las organizaciones con mayor frecuencia como una herramienta de marketing y de relaciones públicas, mientras que el soporte a las ventas y el trabajo en colaboración quedan atrás.
Las redes sociales en el marketing y relaciones públicas En lo que respecta a conseguir clientes y posesionar marcas, las redes sociales brindan una oportunidad a las pequeñas empresa para que puedan competir con las grandes, debido a su gratuidad. Mientras más pequeña la empresa mayor es el uso que le dan a las redes sociales para mejorar su comunicación externa.
Los Blogs Como Social Media Preferido Estos datos revelan que las organizaciones miran hacia el futuro, los medios de comunicación social que más "piensan" utilizar son los blogs. Mientras Twitter y Facebook ganan los titulares, el formato de social media al que la mayoría de las empresas recurre es el blogging
LAS REDES SOCIALES VS MEDIOS TRADICIONALES  Las redes sociales han logrado disminuir el costo que se invertía para difundir el producto o marca y contrario a esto ha aumentado la capacidad de llegar a más gente.
EJEMPLO DEL uso de las redes Sociales dentro de la comunicación TWITTER – EL ÚLTIMO EN LLEGAR El crecimiento de Twitter ha demostrado que el microblogging más que una tendencia es una alternativa al blog y una amenaza al SMS.
TWITTER – el último en llegar Responder a la pregunta “¿What are youdoing?”con  140 caracteres ha logrado que la información publicada sea concisa y de alta contingencia resultando ser muy atractiva y eficaz al momento de comunicarnos.
¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? 1. La posibilidad de enviar mensajes cortos miles de usuarios a la vez, permiten informar a todas esas personas sobre alguna novedad reciente o algo que se esta llevando a cabo. Por ejemplo informar que una supermodelo estará tomándose fotos en un evento que se llevará a cabo en pocas horas.
¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? Podemos contar las experiencias que se están viviendo en este preciso instante en un determinado evento, lo que puede motivar a que otras personas se quieran sumar. Una empresa acaba de lanzar una promoción 2 x 1 de última hora, informáosla por TWITTER
¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? Una súper estrella fue contratada de última hora en un equipo nacional, ¿Sería bueno que los hinchas lo sepan verdad? ¿Y que tal si los usuarios comienzan a comentar en tiempo real sobre lo que les ha parecido el programa que estamos pasando?
¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? En fin, la posibilidad de enviar mensajes cortos instantáneos de manera gratuita a miles de usuarios conocidos y desconocidos abre un sinnúmero de oportunidades de comunicaión. ¿El SMS debe de estar temblando verdad?
EL BLOG INSTITUCIONAL Este tipo de herramientas son utilizadas para poder escuchar lo que dicen los consumidores o el público en general, así podemos entrar en contactos con ellos a través de conversaciones con lo que podremos lograr que empiece a sentirse involucrado con la misma
EL BLOG Muchos profesionales independientes o no usan los blog para darse a conocer y para conocer a otros colegas. El hecho de tener un lugar donde se pueda publicar nuestros conocimientos u opiniones sobre un tema, nos da status dentro de la comunidad profesional y nos ayuda a darnos a conocer
fuentes   http://www.masternewmedia.org/es/2009/10/29/negocios_a_traves_de_social_media_como.htm http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo http://www.rrppnet.com.ar/relacionespublicas2.0.htm http://www.rrppnet.com.ar/socialmedia.htm José Luis López Aguilar Diplomado Superior en Comunicación Corporativa - UTPL

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  • 1. Uso de las Redes Sociales como herramientas de comunicación Redes sociales algo mas que para conocer amigos José Luis López Aguilar Diplomado Superior en Comunicación Corporativa - UTPL
  • 2. Redes sociales - contenido Este trabajo esta divido en tres partes: 1. ¿Qué son las redes sociales? 2. Redes sociales más populares. 3. ¿De qué manera podemos usar las redes sociales en comunicación?
  • 3. ¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES? Son sitios web donde las personas podemos compartir opiniones, fotos, videos, música, información, etc. Es decir son especies de comunidades virtuales donde los seres humanos podemos interactuar con otros.
  • 4. ¿Qué son las redes sociales? ¿Algunas cosas podemos hacer en las redes sociales? Hacer nuevos amigos Publicar fotos Publicar videos Intercambiar información. Enviar mensajes. Crear sitios web personales. Buscar pareja. Compartir intereses Dar a conocer datos curiosos y novedades
  • 5. ¿Algunas de las redes sociales más populares? Myspace.com.- Sitio donde los usuarios pueden compartir fotos, música, diarios, y opiniones sobre temas de interés. Es la segunda web más visitada en el mundo. Tiene un 40% de usuarios que superan los 35 años de edad
  • 6. ¿Algunas de las redes sociales más populares? HI5.- Permite colgar fotos, detalles del perfil de cada persona, hacer comentarios enviar mensajes, es decir permite formar círculos de amigos. Es utilizado en su mayoría por menores de 25 años, Es uno de los sitios más usados en esta categoría.
  • 7. ¿Algunas de las redes sociales más populares? FACEBOOK.- Red social enfocada a estudiantes, muy similar a myspace. Tiene millones de usuarios registrados. Ha superado a Hi5, que lideraba hace algún tiempo.
  • 8. ¿Algunas de las redes sociales más populares? TWITTER.- Es una herramienta que permite transmitir mensajes cortos, con una longitud máxima de 140 caracteres. Es muy usado para informar novedades, ya que los mensajes pueden ser enviados a miles de usuarios. Es la única herramienta 2.0 que permite enviar mensajes instantáneos desde un móvil.
  • 9. ¿Algunas de las redes sociales más populares? LinkedIn.- Es un sitio web orientado a negocios, fue fundado lanzado en mayo de 2003 comparable a un servicio de red social, principalmente para red profesional. En junio de 2009, cuentaba con mas de 42 millones de usuarios registrados, de más de 200 países, que abarcan cerca de 170 empresas.
  • 10. ¿Algunas de las redes sociales más populares? YOUTUBE.- Es una especie de videoteca social que lidera en lo referente a publicar videos. Cuenta con más de 170 millones de videos de variados temas. Existe tambien una versión para móviles.
  • 11. ¿Algunas de las redes sociales más populares? FLICKR.- Sitio web social donde cualquier usuario o empresa puede subir y almacenar fotografías. Cuenta con más de 150 millones de imágenes en su base de datos.
  • 12. ¿Algunas de las redes sociales más populares? BLOGGER.- Es un sitio que a manera de bitacora almacena información publicada cronológicamente por su autor Con esta herramienta creamos de manera gratuita blogs que pueden ser de distintos temas: periodístico, personal, empresarial, educativo, etc.
  • 13. -3-USO DE LAS REDES SOCIALES EN COMUNICACIÓN
  • 14. Las redes sociales en el marketing y relaciones públicas Las redes sociales son utilizadas por las organizaciones con mayor frecuencia como una herramienta de marketing y de relaciones públicas, mientras que el soporte a las ventas y el trabajo en colaboración quedan atrás.
  • 15. Las redes sociales en el marketing y relaciones públicas En lo que respecta a conseguir clientes y posesionar marcas, las redes sociales brindan una oportunidad a las pequeñas empresa para que puedan competir con las grandes, debido a su gratuidad. Mientras más pequeña la empresa mayor es el uso que le dan a las redes sociales para mejorar su comunicación externa.
  • 16. Los Blogs Como Social Media Preferido Estos datos revelan que las organizaciones miran hacia el futuro, los medios de comunicación social que más "piensan" utilizar son los blogs. Mientras Twitter y Facebook ganan los titulares, el formato de social media al que la mayoría de las empresas recurre es el blogging
  • 17. LAS REDES SOCIALES VS MEDIOS TRADICIONALES Las redes sociales han logrado disminuir el costo que se invertía para difundir el producto o marca y contrario a esto ha aumentado la capacidad de llegar a más gente.
  • 18. EJEMPLO DEL uso de las redes Sociales dentro de la comunicación TWITTER – EL ÚLTIMO EN LLEGAR El crecimiento de Twitter ha demostrado que el microblogging más que una tendencia es una alternativa al blog y una amenaza al SMS.
  • 19. TWITTER – el último en llegar Responder a la pregunta “¿What are youdoing?”con 140 caracteres ha logrado que la información publicada sea concisa y de alta contingencia resultando ser muy atractiva y eficaz al momento de comunicarnos.
  • 20. ¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? 1. La posibilidad de enviar mensajes cortos miles de usuarios a la vez, permiten informar a todas esas personas sobre alguna novedad reciente o algo que se esta llevando a cabo. Por ejemplo informar que una supermodelo estará tomándose fotos en un evento que se llevará a cabo en pocas horas.
  • 21. ¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? Podemos contar las experiencias que se están viviendo en este preciso instante en un determinado evento, lo que puede motivar a que otras personas se quieran sumar. Una empresa acaba de lanzar una promoción 2 x 1 de última hora, informáosla por TWITTER
  • 22. ¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? Una súper estrella fue contratada de última hora en un equipo nacional, ¿Sería bueno que los hinchas lo sepan verdad? ¿Y que tal si los usuarios comienzan a comentar en tiempo real sobre lo que les ha parecido el programa que estamos pasando?
  • 23. ¿Qué ultilidad se le ha dado a twitter? En fin, la posibilidad de enviar mensajes cortos instantáneos de manera gratuita a miles de usuarios conocidos y desconocidos abre un sinnúmero de oportunidades de comunicaión. ¿El SMS debe de estar temblando verdad?
  • 24. EL BLOG INSTITUCIONAL Este tipo de herramientas son utilizadas para poder escuchar lo que dicen los consumidores o el público en general, así podemos entrar en contactos con ellos a través de conversaciones con lo que podremos lograr que empiece a sentirse involucrado con la misma
  • 25. EL BLOG Muchos profesionales independientes o no usan los blog para darse a conocer y para conocer a otros colegas. El hecho de tener un lugar donde se pueda publicar nuestros conocimientos u opiniones sobre un tema, nos da status dentro de la comunidad profesional y nos ayuda a darnos a conocer
  • 26. fuentes   http://www.masternewmedia.org/es/2009/10/29/negocios_a_traves_de_social_media_como.htm http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo http://www.rrppnet.com.ar/relacionespublicas2.0.htm http://www.rrppnet.com.ar/socialmedia.htm José Luis López Aguilar Diplomado Superior en Comunicación Corporativa - UTPL