(4) Alternativas de Governança de processos do Cadastro

Autor: Eduardo Lanna
Alternativas para Governança de processos
do Cadastro de Clientes e Fornecedores
Evite riscos fiscais ao enviar seus arquivos do SPED,
mantendo os dados cadastrais atualizados conosco!!!
www.keysupport.com.br revisado: 07/out/2015
visite: www.keyconsultasweb.com.br
O Portal de Serviços: O Sistema de Automação de Consultas:

Como manter a Governança do Cadastro
 Inclusões de novos registros (ex.: ocorre diariamente);
 Alteração de dados existentes pelo usuário, ou reativação de registro
antigo (ex: semanalmente);
 Saneamento Cadastral: periódico, integral ou parcial (ex.: mensal);
 Validação “on line” em “real time” nas operações diárias evitam riscos:
 Emissão de NFe, ou Aprovação de Pedido de Vendas
 Orçamentos de Compras, ou Colocação de pedido a Fornecedor.
www.keysupport.com.br
Cadastramento
Inicial
Fase operacional do Cadastro:
- Relacionamento comercial
- Emissão de documentos
Dados para o Fisco:
SPED NFe / CTe
EFD e ECD
Qualidade dos dados do Cadastro no seu ciclo de vida

Conceito de Consulta e de Saneamento
 Consulta de dados cadastrais é uma TAREFA:
 Tarefa inicial do Saneamento, para pesquisar dados em sites
oficiais em lotes ou unitariamente.
 Retorna os dados obtidos exatamente como constam nas bases
oficiais consultadas;
 Não implica em tratamento dos dados de retorno (análises).
 Tarefa totalmente automatizável poelo uso de sistemas.
 Saneamento de dados cadastrais é um PROCESSO:
 Ocorre como etapa seguinte à tarefa de Consulta de dados;
 Dados obtidos são comparados com dados da base;
 Há tratamento e manipulação dos dados (higienização e análise);
 Processo parcialmente automatizado: algumas análises requerem
intervenção humana (tomada de decisão) pelo Contribuinte.

Opções de Governança oferecidas
Consulte-nos sobre a mais recomendada ao seu caso
 Portal KeyConsultas-web
• Saneamento em lotes de registros existentes;
• Pré-cadastramento de registros novos;
• Licenciamento de uso mensal definido por volume de registros consultados.
• Programa usuário de nosso Webservice de automação de Consultas Púbicas.
 Sistema KeyConsultas-webservice
• Plataforma de Automação de Consultas Públicas;
• Integra-se a Sistemas Usuários externos (ERP, CRM, Portal de cadastros, etc);
• Licenciamento de uso mensal por volume de consultas (infraestrutura do provedor);
• Módulo opcional de integração ao ERP da SAP para administrar consultas;

Uso do Portal KeyConsultas-web
 Consultas e Lotes para Saneamento Cadastral;
 Pré-cadastramento de novos registros na base;
 Processo é operacional: envolve usuário.
 Atualização de dados da base se dá por carga de
arquivo Excel ou CSV resultante das consultas.

Uso do Portal KeyConsultas-web
Saneamento em lotes de registros (serviço padrão)

Sites consultados pelo KeyConsultas-web
 Consultas de registro de Empresas pelo CNPJ:
 Receita Federal, Sintegra Estadual e IBGE (Cod. Municipio);
 Simples Nacional, e Suframa (AC, AP, AM, RO e RR);
 PMSP, IBAMA (Cert. Técnico, e registro em Área de Embargo);
 Portal Nacional da NFe (consulta chave da NFe)
 Consultas de registros de Pessoas Físicas pelo CPF:
 Receita Federal, End. Correio (CEP), e IBGE (Cod. Municipio);
 Sintegra de Produtor Rural pelo CPF e pela IE;
 IBAMA: registro de Produtor Rural em áreas de embargo;
 Data de Nascimento pelo CPF (base local atualizada on line).
 Processos de governança suportados:
 Saneamento periódico da base original em lotes de registros;
 Consultas de Pré-cadastramento de novos registros, e consultas para
reativar cadastros inativos/antigos. (transferência de arquivos);
 Consultas de monitoramento da situação cadastral antes de emitir NFe;

Características do Portal KeyConsultas-web
 Contratação mensal, como um serviço via web;
 Custo fixo mensal para até 05 usuários, e pacote de
volume de consultas mensais (pacote de uso do
webservice)
 Integrado ao KeyConsultas-webservice;
 Gera arquivos dos registros para importar dados na base
local (Excel ou CSV);
 Consulta de lotes antes da emissão de NFe é Operacional:
requer janela de tempo viável para processar os registros.
 Custo de integração no ERP é relativamente menor.

Integração com o ERP via Webservice:
 Pode atender a todos os processos do cadastro, ou
apenas alguns mais críticos;
 Requer mapeamento de processos que disparam as
consultas manuais ou dinâmicas;
 Atualização de dados cadastrais no ERP é dinâmica.

Processos que disparam Consultas cadastrais
Recomenda-se mapear o fluxo de negocio no ERP
 Entrada de novo registro de Cliente ou Fornecedor *
 Alteração/Reativação de registro cadastral existente
 Entrada de novo Pedido de Cliente
 Autorização do Pedido para faturamento/NF-e
 Solicitação de Orçamento de COMPRAS para Fornecedor
 Emissão de Pedido de COMPRAS para Fornecedor
 Consulta de chave de XML de NF-e recebida
 Consulta de chave da DANFe no recebimento de mercadoria
 Consulta de chave de NF-e recebida após 7 dias

Integração com Sistemas de Gestão (ERP)
Uso do Sistema KeyConsultas-webservice
 O Webservice pode ser integrado a qualquer sistema de
gestão do mercado (ERP/CRM).
 Um maior grau de integração exige customizar telas no
ERP/CRM para incluir novas funcionalidades, interferindo
nos processos:
 Botão de Consultas para atualização ou reativação de registro
inativo;
 Botão de Consultas de revalidação de status antigos de um registro
existente;
 Consultas de dados para entrada de novo registro cadastral;
 Validação cadastral antes de gerar NFe, na aprovação do pedido;
 Importação de dados da consulta para atualizar base no ERP.

Arquitetura do Sistema Webservice
Ambiente Genérico
WS
Webservice
Distribuidor
Pool de Robôs
(VMs ou Cloud)
Sistema no Data Center Internet
https
Conexão
com ERP
REST e
JSON ou XML
Websites alvo das Consultas
Consultas
Certificados

Exemplo de retorno de consulta CNPJ
Obs.: a cópia do HTML é incluída na resposta
www.keyconsultasweb.com.
Consulta CNPJ na Receita Federal:
{
"code": 1,
"data": {
"data_situacao_cadastral": "03/11/2005",
"hora_emissao": "13:24:28",
"municipio_ibge": "RIO DE JANEIRO",
"codigo_ibge": 3304557,
"outras_atividades": [ "Nu00e3o informada" ],
"situacao_cadastral": "ATIVA",
"data_abertura": "28/09/1966",
"razao_social": "PETROLEO BRASILEIRO S A PETROBRAS",
"cnpj": "33000167000101",
"obs_ibge": "OK",
"bairro": "CENTRO",
"matriz_filial": "MATRIZ",
"numero": "65",
"situacao_especial": "********",
"cep": "20031170",
"complemento": "",
"motivo_situacao_cadastral": "",
"municipio": "RIO DE JANEIRO",
"logradouro": "AV REPUBLICA DO CHILE",
"nome_fantasia": "PETROBRAS",
"atividade_economica_principal": "19 21 7 00 FABRICACAO DE
PRODUTOS DO REFINO DE PETROLEO",
"natureza_juridica": "203-8 - SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA",
"data_emissao": “22/09/2014",
"data_situacao_especial": "********",
"uf": "RJ"
Consulta CNPJ no Sintegra RJ:
{
"code": 1,
"data": {
"data_situacao_cadastral": "",
"inscricao_estadual": "81281882",
"contingencia": "22/09/2014 11:36:40",
"enquadramento_fiscal": "REGIME NORMAL DESDE
13/10/1989.",
"situacao_cadastral": "HABILITADO",
"complemento": "",
"razao_social": "PETROLEO BRASILEIRO S A",
"telefone": "",
"cnpj": "33000167000101",
"data_consulta": "22/09/2014",
"inscricao_convertida_anterior": "",
"bairro": "CENTRO",
"logradouro": "AVN REPUBLICA DO CHILE",
"observacoes": [ "Documentos Fiscais emitidos podem
gerar cru00e9dito de ICMS." ],
"numero": "65",
"numero_consulta": "383194784",
"cep": "20031170",
"municipio": "RIO DE JANEIRO",
"atividade_economica_principal": "FABRICAu00c7u00c3O
DE PRODUTOS DO REFINO DE PETRu00d3LEO",
"data_inclusao": "13/10/1989",
"uf": "RJ"

Características do KeyConsultas-webservice
 Contratação mensal, como um serviço via web;
 Custo mensal proporcional à uma faixa de volume de consultas
estimada na contratação (franquia);
 O Sistema Webservice gerencia um pool de robôs em Cloud para
executar as consultas automatizadas;
 Cada consulta bem sucedida retorna os dados principais mapeados
(em tags), e uma cópia do comprovante HTML ou PDF;
 Formato de resposta padrão é JSON, mas pode ser XML (opcional);
 Arquitetura flexível, rapidamente escalonável e baseada em serviço de
infraestrutura de alta disponibilidade (Cloud Server).

Websites alvo das Consultas
Arquitetura do Sistema KeyConsultas-WS
Genérico: uso externo na Infra do Provedor
Webservice
Distribuidor
Pool de Robôs
(VMs ou Cloud)
Data Center
da Contratante
Internet
https
Sistema Usuário
ERP
Suite
Data
Base
webservice
http ou https
Cloud do Provedor
Certificados
Consultas
REST
JSON
ou XML
Processos do
cadastro
www.keyconsultasweb.com.br

Interligação do SAP via PI Netweaver
Conexão direta com o webservice
Processos do
Cadastro
Data Base
ERP Suite
REST/JSON
ou
SOAP/XML
DataCenter Cliente Sites Oficiais na Web
https
RFC / XML
PI (XI)
Plug In
SAP ABAP
Webservice
Certificados
Consultas
Exemplo de uso de BAPI REST/JSON no SAP:
http://scn.sap.com/community/java/blog/2012/05/22/expose-a-bapi-using-json-and-rest

Interligação via Portal KeyConsultas-web
Processo “batch” de consultas em Lotes de registros
Data Base
ERP
Suite REST/JSON
DataCenter Cliente
Sites Oficiais na Web
VPN ou
https
Plug In e
integração
Webservice
Certificados
Consultas
Portal KeyConsultas-web: processo batch
KeyConsultas-webservice
(local ou remoto)
“POST/GET”
“report.CSV”
Postagem de lote de CNPJ/IE para
Consultas diárias, semanais, mensais.
Consultas em
Lote de registros

Comparativo das opções de Governança
 Uso do Portal KeyConsultas-web
ou
 Uso do KeyConsultas-webservice integrado ao ERP

Comparativo das opções de Governança
Processos da Governança
Uso do Portal KeyConsultas-web:
Consultas em lote de registros.
Integração do ERP via Webservice:
Consultas unitárias on demand.
Pré-cadastramento de novos
registros
SIM - modo operacional
Roda fora do ERP, e transfere arquivo.
SIM - modo dinâmico em real time
Roda integrado ao ERP
Consulta de situação de
registro inativo/existente
SIM - operacional
SIM - dinâmico em real time
Roda integrado ao ERP
Consulta antes de emitir NF-e
mercantil (monitoramento)
SIM - operacional ou integrado ao ERP
Requer janela de processamento do lote
SIM - dinâmico em real time
ERP dispara consulta no curso do processo
Saneamento periódico em
Lotes de registros
SIM - modo operacional
Requer tarefa de processamento batch com
automação de decisões. Use o Portal.
Manutenção e integração com
a base cadastral do ERP
- Custo MENOR de integração.
- MENOS complexo: usuário decide
- Custo um pouco MAIOR de integração.
- Um pouco MAIS complexo
Modelo de contratação:
Uso mensal como um serviço.
Opcional aquisição do Portal (local)
Uso mensal como um serviço.
Uso externo da plataforma, via web.

Conclusões sobre as opções de Governança
 Sobre o uso do Portal KeyConsultas-web:
 Atende melhor aos processos de entrada de novos registros, e saneamento em
periódico integral da base (lotes em batch);
 Consultas em lote podem ser integradas ao ERP como tarefa “batch”;
 Menor custo de integração, licença de usuários, e manutenção.
 Sobre o uso do Webservice integrado ao ERP:
 Atende melhor aos processos de consultas antes de transações mercantis
(emissão da NFe) para monitorar dinamicamente a situação cadastral;
 Maior custo de integração, mas permite uma automação mais ampla de
processos que envolvem o cadastro;
 Oferece menor risco fiscal ou risco operacional pela denegação de NFe.
 Conclusão sobre o melhor caso de uso (sugerido):
 Uso do Portal KeyConsultas-web: o uso operacional é indicado para casos em
que houver algum impedimento de integração do webservice com o ERP;
 Uso do Webservice integrado ao ERP: é uma solução mais completa para todos
os processos, e qualquer volume de consultas dinâmicas.

Autor: Eduardo Lanna
Obrigado!
Entre em contato conosco.
Evite riscos fiscais ao enviar seus arquivos do SPED,
mantendo os dados cadastrais atualizados conosco!!!
Provedor do Sistema KeyConsultas
www.keyconsultasweb.com.br
Tel: +(11) 3382-1505 Atend. Coml.
Direto: +(11) 2778-8040
contato@keyconsultasweb.com.br

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