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Cercle Philosophique Élie Élysée Reclus
Salle Clarisse Brian-Reclus, Ste
-Foy-la-Grande
11 avril 2015
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André-Yves POR...
Le développement d’un territoire
dépend plus de la volonté et de la
culture de ses citoyens que des
mégatendances mondiale...
I
Comment un pays devient créatif?
Une démonstration vénitienne:
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 3
Une invention allemande
Johannes Gutenberg : 1452
sous le contrôle de l’Eglise
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 4
Venise capitale de l’édition fin XV-XVIe
financée par les élites humanistes
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Aldo Manuzio
imprime
l’Hypnerotomachia
Polip...
Pourquoi Venise ?
Venise, la ville la plus cosmopolite d’Europe,

Tolérance et ouverture  attire des étrangers

des tec...
Un homme dans un écosystème :
Aldo Manuzio (Bassiano 1449-Venise 1515)
7Aldo Manuzio par Bernardino Loschi
andre-yves.port...
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 8
La fin des
dogmatismes
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Giorgione
1478-1510
Le jeune Vénitien
s’instruit en
étudiant Ari...
La redécouverte
du paysage:
l’Homme
humaniste,
dans la nature,
pas un
prédateur.
Giorgione, 1506 ou 1508
andre-yves.portno...
andré-yves.portnoff@wanadoo.fr
L’Europe des individus, marchands,
entrepreneurs, des villes libres
Jan Van
Eyck, 1435
La V...
Des questions vitales

Sommes nous une terre :

Accueillante pour les étrangers?

Défendant la pensée libre?

Tolérant...
II
Aujourd’hui

Constat: on PEUT se développer

si on s’en donne les moyens,
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Si on s’appuie sur
− Une bonne vision du ...
Des entreprises des pays à « hauts » salaires
sont rentables dans tous les secteurs
Comme Manuzio, leurs dirigeants ont
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Synergies internes par innovation
managériale: mobilisation de
l’intelligence de terrain

Favi, un fondeur de laiton d...
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SAS Institute croissance continue depuis 1976
CA 2013: 3,02 milliards $ US
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Jim Goodnight (1943), fondateur, PDG:

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Costco face au Sam’s Club (groupe Wal Mart)

CA 70 G$ 2009. 2010 en progression. Mai 2011 +16%/2010
Investir dans l...
L’interaction vies privée et professionnelle :
la démonstration Lippi (Angoulême)

rachetée et refondée en 1963
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Investir dans les hommes est rentable à
long terme pour le capital

performance boursière des "100 Best
Companies to Work...
III
comment se crée la valeur?

Un monde de plus en plus
interconnecté

Un système complexe de réseaux
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20
Dans un monde complexe
• propriétés globales ≠ somme des
propriétés partielles
• Solution globale ≠ somme des
solutions...
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 21
Effets réseaux contradictoires simultanés
« Effet Papillon »
Pouvoir d’initiative:
respo...
Obsession du « combien » et des chiffres. mais
c’est le « comment » (les synergies) qui compte
22
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La valeur est créée par des interactions
pertinentes réussies  SYNERGIES
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Savoir:
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Désirs
passions, valeurs,
volonté
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Savoir lire
Connaître la langue
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Toute valeur est immatérielle
 subjective
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Le client nous achète une fonction =
l’espoir du plaisir,
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Métier: orchestrateur de talents et de volontés
La qualité des interactions construit l’...
Le travail créateur de valeur a changé
 3 temps de travail
1-Savoir
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
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principales parties prenantes estime qu’elle
reçoit suffisamment de valeur ajoutée!
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Capital immatériel d’une entreprise
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III
Passons aux actes!
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
= faire des choses qui aient du Sens
et être respecté
La compétitivité passe par le
« bonheur au travail »
1- Lançons la compétitivité par le
bonheur au travail

Ne gâchons les gisements de créativité et
bonne volonté
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Entreprises, administrations en silo : danger
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 33
Clapets anti
remontée
d’information
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Penser, s’organiser et agir autrement

Centre Anticancéreux de Nancy (intervention de
Bertrand PICARD, CJD Loraine, b.pic...
2- libérons les créateurs d’emploi
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L’emploi est créé par la croissance des
PME/ETI
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Il est détruit par les rationalisat...
3- écoute, transparence et
coopérations à tous les niveaux
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Dans les entreprises, les administrations, aux
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Message personnel à nos élites : «manager,
c’est écouter beaucoup et parler peu» Michel
Crozier
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Continuité de l’Etat, l’exemple du Musée Costi
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Costi Papachristopoulos
1906-2004, élève ...
le tourisme, exemple de l’écosystème de partenariats
gagnants-gagnants
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Le territoire a la taille de ses interactions
Exploitons Internet !
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Choisir
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C’est la vitesse du relais qui compte,
pas celle de chaque coureur!
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L’Europe, prix Nobel
de la Paix, record
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coexistant en paix,
Terroi...
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Quelques lectures, en majorité gratuites …
• Aux actes, citoyens! De l'indignation à l'a...
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L'Humanisme ou les crises. St-Foy-la-Grande A-Y Portnoff 11 04 2015

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L'exemple de Venise devenue à la fin du XVème la Sillicon Valley mondiale du livre, valorisant une invention allemande, nous interpelle: c'est parce que des dirigeants politiques et des entrepreneurs étaient amoureux de liberté, tolérants, accueillants pour les étrangers, cultivés et respectueux des créatifs littéraires, artistiques et techniques, que cet essor économique a été possible. Sommes nous une terre accueillante pour les étrangers, défendant la pensée libre?tolérante pour les « différents »? favorisant les collaborations en réseaux?
Dans le territoire et avec les autres territoires?
Favorisant culture, création, entreprenariat?
L’Etat, l’Administration, l’Ecole, les « élites » favorisent-ils ces attitudes?
Est-ce le Sens de nos procédures, règles, organisations?
Interpellons-tous nos dirigeants actuels et agissons nous-même dans ce sens. Aux actes, citoyens! Et halte aux porteurs de haine et aux éternels "C'est la faute des autres, des étrangers!"

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  • Invention allemande  industrie innovante en Vénétie
    Les techniciens allemands circulent et affluent en Italie où on les accueille bien!
    Italie :
    Des bourgeois entreprenants et cultivés
    Des cités libres
    Des commerçants branchés sur le monde
    Des dirigeants respectant la culture
    Une masse critique de penseurs, artistes, ingénieurs en réseau européen
  • isolants ou les meilleurs conducteurs qui soient, selon la disposition des atomes
    Crise financière, moins de ressources ? Utilisons-les mieux!
    L’erreur des macro-économistes est de raisonner sur le « combien »
    Le « comment » sont utilisés les ressources est déterminant
    Les acteurs de terrain, les entrepreneurs, ont une influence décisive par le choix
    du style de management des hommes
    et des stratégies / clients, partenaires…
  • Il n’y a de marché que de l’espoir d’un avantage . On n’entre pas chez le pharmacien pour acheter
    des molécules chimiques, des pilules, mais l’espoir de la santé
  • Elles ne perçoivent pas la réalité complexe et les nouveaux entrants
    Data non cohérentes, perte de créativité et d’intelligence collective
    Moins de réactivité, de synergies, d’attractivité; investissements sous-utilisés,
  • L'Humanisme ou les crises. St-Foy-la-Grande A-Y Portnoff 11 04 2015

    1. 1. 11 Cercle Philosophique Élie Élysée Reclus Salle Clarisse Brian-Reclus, Ste -Foy-la-Grande 11 avril 2015 11 André-Yves PORTNOFF Directeur de recherches associé, Professeur associé à Haute Ecole de Gestion, Fribourg L’Humanisme ou la crise!
    2. 2. Le développement d’un territoire dépend plus de la volonté et de la culture de ses citoyens que des mégatendances mondiales L’administration peut être le catalyseur des ressources andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 2
    3. 3. I Comment un pays devient créatif? Une démonstration vénitienne: andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 3
    4. 4. Une invention allemande Johannes Gutenberg : 1452 sous le contrôle de l’Eglise andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 4
    5. 5. Venise capitale de l’édition fin XV-XVIe financée par les élites humanistes 5 Aldo Manuzio imprime l’Hypnerotomachia Poliphili andre-yves.portnoff@wanadoo.fr - le 1er best- sellers érotique en 1499, - le livre centré lecteur
    6. 6. Pourquoi Venise ? Venise, la ville la plus cosmopolite d’Europe,  Tolérance et ouverture  attire des étrangers  des techniciens de l’imprimerie  des lettrés italiens, grecs, juifs… − Valorisation de l’université de Padoue « annexée »  des entrepreneurs comme Aldo Manuzio  Des dirigeants  Attachés au bien commun,  Instruits − À l’Université de Padoue − À la Scuola di Rialto (1408) et la Scuola della Cancelleria di San Marco (1446)  Respectueux des créateurs : mécénat laïc 6andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    7. 7. Un homme dans un écosystème : Aldo Manuzio (Bassiano 1449-Venise 1515) 7Aldo Manuzio par Bernardino Loschi andre-yves.portnoff@wanadoo.fr  Une ambition de long terme  Sauver l’Europe !  en libérant ses intelligences des dogmatismes  par la pensée grecque Empathie et respect de l’Autre  Format poche, prix réduit,  Livre ergonomique  Ne pas jouer solo  organiser un réseau d’humanistes et de talents complémentaires
    8. 8. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 8 La fin des dogmatismes ? Giorgione 1478-1510 Le jeune Vénitien s’instruit en étudiant Aristote, « payen », et Avéroes, « musulman ».
    9. 9. La redécouverte du paysage: l’Homme humaniste, dans la nature, pas un prédateur. Giorgione, 1506 ou 1508 andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 9
    10. 10. andré-yves.portnoff@wanadoo.fr L’Europe des individus, marchands, entrepreneurs, des villes libres Jan Van Eyck, 1435 La Vierge du chancelier Rolin Les nouveaux acteurs imposent leurs portraits même à la Madone
    11. 11. Des questions vitales  Sommes nous une terre :  Accueillante pour les étrangers?  Défendant la pensée libre?  Tolérante pour les « différents »?  Favorisant les collaborations en réseaux? − Dans le territoire et avec les autres territoires?  Favorisant culture, création, entreprenariat?  L’Etat, l’Administration, l’Ecole, les « élites » favorisent-ils ces attitudes?  Est-ce le Sens de nos procédures, règles, organisations?andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 11
    12. 12. II Aujourd’hui  Constat: on PEUT se développer  si on s’en donne les moyens,  Si on s’appuie sur − Une bonne vision du monde et de l’Homme, − Des valeurs humanistes  Si on a le courage d’agir en conséquence. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 12 LA DÉMOCRATIE N’EST PAS LA LOI DE LA MAJORITÉ MAIS LE RESPECT PAR LA MAJORITÉ DE LA DIGNITÉ DE CHAQUE MINORITÉ = DE CHACUN
    13. 13. Des entreprises des pays à « hauts » salaires sont rentables dans tous les secteurs Comme Manuzio, leurs dirigeants ont compris : 1. Pas d’avenir sans ambition et vision à long terme 2. Respecter la dignité de toutes les parties prenantes, avoir de l’empathie pour anticiper 3. Partenariats loyaux  agilité et résilience andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 13 Les valeurs humanistes n’entravent pas la réussite durable, elles la conditionnent !
    14. 14. 14 Synergies internes par innovation managériale: mobilisation de l’intelligence de terrain  Favi, un fondeur de laiton de 550 salariés en excellente forme financière depuis un quart de siècle  Jean-François Zobrist :  « l’homme est bon »  Pas de contrôle taylorien.  « grâce à nos ouvriers, nos prix baissent de 2% l’an depuis 25 ans »  Des ouvriers en mission d’étude au Japon, ingénieurs et comptables aux USA  www.favi.com/accueil.php?msg=manag Capital patient !Capital patient ! andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    15. 15. 15 SAS Institute croissance continue depuis 1976 CA 2013: 3,02 milliards $ US  Jim Goodnight (1943), fondateur, PDG:  Semaine de 35h depuis 1977,  Garderie d’enfants, clinique privée,  centre de fitness et piscine olympique,  Turn-over de 2% en 2010 versus 22% dans la profession  1 embauche coûte 1 an de salaire  Entreprise apprenante  300 employés depuis >25 ans « 95% de mon capital sort tous les soirs, mon job est de faire qu’il revienne demain matin » « l’étonnant n’est pas la générosité de SAS mais le fait que des entreprises réputées rationnelles ne fassent pas de même » J G Économie de salaire Expertise conservée andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    16. 16. 16 16 Costco face au Sam’s Club (groupe Wal Mart)  CA 70 G$ 2009. 2010 en progression. Mai 2011 +16%/2010 Investir dans les hommes : très rentable! Costco versus Sam’s Club Salaires horaires moyens +38% Coût annuel santé/employé + 62% Coût annuel retraite/employé +78% Salaires/ventes - 70% Ventes par m2 +54% Profit par employé + 24% « Wall Street veut faire de l’argent entre aujourd’hui et mardi prochain… Mon ambition est bâtir quelque chose qui existera dans 50 ans » Jim Sinedal, fondateur, 75 ans « Ce n’est pas de l’altruisme, c’est de la bonne gestion » Jim Sinegal andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    17. 17. L’interaction vies privée et professionnelle : la démonstration Lippi (Angoulême)  rachetée et refondée en 1963  250 employés, CA 41 M €  Clôtures industrielles et grand-public  l’une des dernières gr entreprises patrimoniales en Charente  Frédéric et Julien Lippi − Initiation de tout le personnel  au numérique en autorisant des usages professionnels ou privés  Au design  À la valeur perçue par le client − Construction collective de « ce que nous voulons d’ici 2017 » − Réactivité accrue (Twitter en interne) − Dynamisation du personnel de base  Des salariés résolvent des problèmes privés, leur efficacité professionnelle augmente  Des ouvriers accroissent la compétitivité par des initiatives simples de leur seule initiative − Zone de livraison : + 2000 km andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 17
    18. 18. Investir dans les hommes est rentable à long terme pour le capital  performance boursière des "100 Best Companies to Work For in America" (Fortune):  période 1984-2009 :  + 2 à 3 % en moyenne chaque année et au dessus des prévisions des analystes  Alex Edmans, professeur à la Wharton School http://ssrn.com/abstract=985735 andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 18
    19. 19. III comment se crée la valeur?  Un monde de plus en plus interconnecté  Un système complexe de réseaux andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 19 Pensons-nous les réalités complexes de façon systémique ou encore binaire?
    20. 20. 20 Dans un monde complexe • propriétés globales ≠ somme des propriétés partielles • Solution globale ≠ somme des solutions partielles •La valeurvaleur dépend de la nature et de la qualité des interactions entre parties = synergies + ou -synergies + ou - • le comment est plus déterminant que le combien •Un petit changement = conséquences importantes Le Dôme de Florence :1418-1434 la plus grande coupole construite sans cintres ni échafaudages Une structure autoportante grâce à la disposition en arrêtes de poisson imaginée par Brunelleschi, 1377-1446. http://www.youtube.com/watch?v=WBSXijjW6Bs andre-yves.portnoff@wanadoo.frandre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    21. 21. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 21 Effets réseaux contradictoires simultanés « Effet Papillon » Pouvoir d’initiative: responsabilité! 1 Efficacité selon synergies Avantage aux petits si alliés • Pouvoir de coalition des citoyens-consommateurs • taille critique selon synergies 2 Prises de monopoles Le leader creuse l’écart avec les autres Microsoft, Intel, Google… 3
    22. 22. Obsession du « combien » et des chiffres. mais c’est le « comment » (les synergies) qui compte 22 Atomes de carbone andre-yves.portnoff@wanadoo.fr Nanotubes : isolants ou les meilleurs conducteurs connus Graphite 22 Charbon Diamant
    23. 23. 23   La valeur est créée par des interactions pertinentes réussies  SYNERGIES plais ir désir émotio n La tolérance est une valeur éthique nécessaire à la production de toute valeur 1+1  3, 4, ? Vision valorisant les différences d’autrui  production d’enfants, d’idées, etc…
    24. 24. Savoir: convaincre collaborer… Désirs passions, valeurs, volonté Savoir Savoir lire Connaître la langue comprendre le contenu Désir de connaître, Consacrer du temps, Avoir un projet, espoir de profit Lecteur potentiel Transaction effective que si Communication Confiance Émotion Livre Auteur potentiel andre-yves.portnoff@wanadoo.fr Construction du lien Savoir-faire Savoir-faire Vouloir-faire Vouloir-faire 24 SAVOIR-FAIRE + VOULOIR-FAIRE + INTERACTIONS HUMAINES réussies  création de VALEUR Nécessité d’empathie
    25. 25. Toute valeur est immatérielle  subjective . Le client nous achète une fonction = l’espoir du plaisir, notre empathie andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 25 L’industrie ne vend des produits que si elle rencontre un client pensant en retirer des services suffisants 1923 1991 désir d’écouter de la musique où on veut quand on veut.
    26. 26. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 26 Métier: orchestrateur de talents et de volontés La qualité des interactions construit l’intelligence collective  selon la qualité et l’intensité des échanges,  les règles définissant les relations sont déterminantes. Visions, valeurs, volontés et talents de chacun Vision partagée  Intelligence collective Activateur Pejman Memarzadeh
    27. 27. Le travail créateur de valeur a changé  3 temps de travail 1-Savoir faire 2-Vouloir faire 27 3-Construire du lien ChangementsChangements continuscontinus S’informer Décrypter Se former en continu Forrester 2010, USA, Canada, G-B, France, Allemagne Futuribles, mars 2011 Le lien ne seLe lien ne se commande pascommande pas La compétence ne se réduit pas au diplôme 27andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    28. 28.  Viable seulement si chacune des principales parties prenantes estime qu’elle reçoit suffisamment de valeur ajoutée! andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 28 Actionnaires + financiers Clients, prospects Fournisseurs, partenaires Société, territoire Personnel, talents L’entreprise viable marche sur au moins 5 pieds! Entreprise viable La compétitivité dépend de l’engagement du personnel  Les innovations améliorant le bien-être au travail créent de la valeur renforçant l’attractivité client Engagement des partenaires  résilience et compétitivité
    29. 29. Capital immatériel d’une entreprise ou d’un pays  Le résultat de la qualité des interactions entre personnes, équipes, métiers, fonctions, organismes…  capital intellectuel et capital relationnel,  Dépend de la VISION, des VALEURS, de la VOLONTÉ des acteurs et d’abord des dirigeants andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 29
    30. 30. 30 III Passons aux actes! andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
    31. 31. = faire des choses qui aient du Sens et être respecté La compétitivité passe par le « bonheur au travail »
    32. 32. 1- Lançons la compétitivité par le bonheur au travail  Ne gâchons les gisements de créativité et bonne volonté  Que l’Etat (et l’Ecole) donne l’exemple dans le secteur public,  et réserve ses aides aux entreprises de long terme respectueuses des autres  Que les grandes organisations s’inspirent des PME innovantes  Management par l’écoute et le sens  Respect et empathie  Droit à l’erreur  Devoir de coopération andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 32
    33. 33. Entreprises, administrations en silo : danger andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 33 Clapets anti remontée d’information Œillères pour se centrer sur l’essentiel… d’hier Des directions sourdes-aveugles… mais pas muettes? Thomas Philippon (Le capitalisme d’héritiers, Seuil 2007) « mauvaise qualité des relations de travail = frein le plus massif au dynamisme de l’économie française » « les relations sociales  quasi totalité des mauvaises performances françaises » Créons de la transversalité. Collaboration DRH-R&DI- Commercial, Achats et entre administrations et avec les citoyens-consommacteurs
    34. 34. Penser, s’organiser et agir autrement  Centre Anticancéreux de Nancy (intervention de Bertrand PICARD, CJD Loraine, b.picard@pilotage.fr )  Démarche Lean, dialogue entre médecins, infirmières, administratifs…  2,4 fois plus d’appels traités -Des rendez-vous attribués au premier appel, questionnaire patiente en 4mn au lieu de 12 a 40mǹ  Rendez-vous en 3 jours au lieu de 3 semaines..  Satisfaction des clientes et du personnel, travail plus détendu, Exemple analogue à Lyon. Voir: http://prezi.com/z8nh8eeobult/? utm_campaign=share&utm_medium=copy andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 34 lire le manifeste Valeur(s) http://chn.ge/1jHeYnH
    35. 35. 2- libérons les créateurs d’emploi  L’emploi est créé par la croissance des PME/ETI  Il est détruit par les rationalisations (ratées) des grands groupes  qui payent moins d’impôts que le Tiers Etat!  70% des aides publiques vont aux grands groupes : connivences?  Pour une nouvelle nuit du 4 août!  Réformer marchés publics et Crédit Impôt Recherche andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 35
    36. 36. 3- écoute, transparence et coopérations à tous les niveaux  Dans les entreprises, les administrations, aux sommets de l’Etat:  Les politiques doivent restaurer les conditions de la confiance:  Transparence des décisions  Décisions participatives − Avec les citoyens, − Entre fonctionnaires et entre administrations  donner l’exemple des coopérations par dessus les étiquettes politiques andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 36
    37. 37. Message personnel à nos élites : «manager, c’est écouter beaucoup et parler peu» Michel Crozier andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 37 David Packard, cofondateur de HP le management par la ballade J-F Zobrist, Favi J’ai pris de bonnes décisions parce que je sortais de mon bureau et j’écoutais les hommes du terrain Bouddha Grandes oreilles et petite bouche. Selon Michel Crozier
    38. 38. Continuité de l’Etat, l’exemple du Musée Costi andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 38 Costi Papachristopoulos 1906-2004, élève de Emile-Antoine Bourdelle (1861-1928) http://www.bergerac-tourisme.com/Musee-Costi http://fr.wikipedia.org/wiki/Constantin_Papachristopoulos Donation de 66 oeuvres à la Ville de Bergerac acceptée par le Conseil municipal à l’unanimité le 30 03 2000 Inauguration le 21 juin 2001 Après 3 alternances municipales, Musée fermé 10 mois par an…
    39. 39. le tourisme, exemple de l’écosystème de partenariats gagnants-gagnants 39 Internautes lointains Ville département Offices tourisme habitants voyageurs Hommes d’affaires écoles universités chercheurs voyagistes transports Entreprises locales Clients et employés commerçants Opérateurs téléphone ou IP Autres sites touristiques éditeurs andre-yves.portnoff@wanadoo.fr Paysans, artisans Vie locale et économie locale Attractivité à distance taxiste Médias Hôtels restaurants Site Web http://www.atout-france.fr/publication/visite-culturelle-tic Attractivité locale Musée, site, monument
    40. 40. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr40 Le territoire a la taille de ses interactions Exploitons Internet ! Partenariats à distance renforcement des proximités lointaines - Diaspora -expériences, talents, contacts - Etudiants étrangers : - apportent du capital intellectuel, - futurs propagandistes et futurs clients, futurs touristes… -Touristes, hommes d’affaires - propagandistes - clients 12 mois sur 12 et 24h sur 24 Dordogne Partenariats locaux Proximités numériques locales Animation des acteurs locaux Patrimoine naturel et culturel en ligne
    41. 41. Choisir entre et C’est la vitesse du relais qui compte, pas celle de chaque coureur! L’équipe où l’on joue solo perd andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 41
    42. 42. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 42 L’Europe, prix Nobel de la Paix, record mondial de diversités coexistant en paix, Terroir de créativité et d’innovation
    43. 43. andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 43 Quelques lectures, en majorité gratuites … • Aux actes, citoyens! De l'indignation à l'action, avec Hervé Sérieyx. Éd. Maxima (2011) • Une vidéo : «les 3 clés de la compétitivité durable» http://goo.gl/XRNs8V • télécharger librement le livre bilingue sur l’innovation : Sentiers d’innovation- Pathways to Innovation https://ayportnoff.files.wordpress.com/2014/11/sentiers-dinnovation-ay-portnoff- livre.pdf • télécharger librement le livre sur la société de l’immatériel : Le pari de l’intelligence, Des puces, des souris et des hommes-Betting on Intelligence, Of Chips, Mice and Men, https://ayportnoff.files.wordpress.com/2014/09/le-pari-de-liintelligence-betting-on- intelligence-ay-portnoff-livre.pdf • sur les méthodes de création de valeur, lire le Manifeste Valeur(s) http://chn.ge/1jHeYnH • et la tribune Croissance ou rigueur, faux débat.  Le Monde http://goo.gl/mBR8ks

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