PrairieDogs PEP training over social media. Presentatie van Paul, Bureau Arnhem.

1. socialmedia Paul de Bruijn
website: bureauarnhem.nl
blog: bureauarnhem.wordpress.nl
twitter: bureauarnhem
twitter: Paul_Arnhem

2. http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs
Evian Roller Babies international version

4. Meest gestelde vragen over
socialmedia
Wat doen die 500.000.000 mensen de hele dag op Facebook?
Waarom komen er per dag 300.000 Twitteraars bij?
Wat staat er in die 90.000.000 tweets (twitterberichten) per dag?
Waarom wordt communicatie via online media steeds belangrijker?

5. Wat we doen met
socialmedia
vakantieboekenprofilerenvergelijken
contactenleggenvermakenvergelijken
informatiezoekenkopendelenrelatiebeheer
zakenregelengezelligheidvriendschap

6. http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8
Social Media Revolution

7. Social media een hype?
wij denken van niet...
elk jaar komen er meer dan 100.000.000 gebruikers van social media bij!
342.000.000 426.000.000 588.000.000
2007
2008
2009

8. /informeler
/sneller
/mobieler
/authentiek
/peer to peer
/transparant & open
Onze omgang wordt egalitair:
u/jij wordt YOU
Hiërarchie verliest aan kracht
Een ‘hoge’ functie telt minder
dan een relevante functie

9. /informeler
/sneller
/mobieler
/authentiek
/peer to peer
/transparant & open We willen niet meer wachten,
we willen het NU
Hoezo sluitingstijden?
‘Duisburg’ kon ‘live’ worden
meebeleefd

10. /informeler
/sneller
/mobieler
/authentiek
/peer to peer
/transparant & open
Met een smartphone heb je je PC
bij je
Werken kun en doe je overal
Bereikbaar in iedere uithoek

11. /informeler
/sneller
/mobieler
/authentiek
/peer to peer
/transparant & open
We willen geen reclame maar
informatie
Ben je echt wie je zegt te zijn
(mens en bedrijf)
Goh, je maakt ook fouten

12. /informeler
/sneller
/mobieler
/authentiek
/peer to peer
/transparant & open
Wat vindt mijn relatie of vriend
hiervan?
Van TopDown media naar P2P-
media zoals YouTube en social
media.
Meer ‘zenders’ dan ontvangers

13. /informeler
/sneller
/mobieler
/authentiek
/peer to peer Laat zien wie je bent
/transparant & open
Vertel waar je voor staat
Mens én ondernemer

14. Kersttoespraak 2009
Mensen communiceren via snelle korte
boodschapjes.” zegt ze in haar toespraak.
“De moderne technische mogelijkheden
lijken mensen wel dichter bij elkaar te
brengen, maar ze blijven op ‘veilige’ afstand,
schuilgaand achter hun schermen. Wij
kunnen nu spreken zonder te voorschijn te
komen, zonder zelf gezien te worden,
anoniem. Domweg, grofweg emoties uiten is
makkelijk geworden. Op spreken zonder
respect wordt niemand meer afgerekend.”
Koningin Beatrix

15. 25 september 2010

16. 26 september 2010

17. http://www.youtube.com/watch?v=QV1t-MvnCrA
Greenpeace - Nestle, Orang-Utan and Palm Oil

18. Nestlé
op
Facebook

20. Oxfam
Novib
wil
‘eerlijke’
chocolade

21. Gap presenteert nieuw logo
Maar herstelt oude logo

22. By kishavv | Cape Town October 8, 2010 09:00:35 am:
2 years to develop that? are you kidding? Nothing like taking a brilliant retail brand and
making it look like an IT / Software company. What next? Clothes made from tin foil?
By natfinn | valparaiso, IN October 7, 2010 04:00:09 pm:
When did Gap decide to become a business software company?

24. Social Media in de lift
een onomkeerbare trend naar volledige penetratie
12,0
9,0
6,0
3,0
2003
2004 0
2005
2006
2007
2008
aantal gebruikers in Nederland

25. wat
kan
ik
met
een
website?
/informeren
/verleiden
/verkopen
/vertrouwen wekken
/controleerbaar zijn
/uitnodigen tot contact
/zakelijk

26. wat
doe
ik
met
LinkedIn
/jezelf presenteren
/relaties zoeken
/relaties onderhouden
/discussie
/updates publiceren
/ingangen zoeken
/hulp zoeken
/zakelijk

27. wat
doen
we
met
een
weblog
/vakinhoudelijke profilering
/persoonlijke profilering
/betrokkenheid
/delen
/persoonlijk, zakelijk

28. wat
kunnen
wij
met
/zoeken & vinden
/onderzoek & benchmark
Google
/gevonden worden

29. wat
kunnen
wij
met
Google
Alerts
/de concurrent in de gaten houden
/zien waar je zelf genoemd wordt
/vakontwikkelingen bijhouden

30. wat
kunnen
wij
met
Google
AnalyEcs
/waar komt je bezoek vandaan?
/wat wordt bekeken?
/wat is effect van campagnes?

31. wat
doen
wij
met
TwiGer

33. Reclame maken via social media is als een café
binnenstormen, op de bar springen en
roepen: “Aardappelen in de aanbieding”.

36. /90.000.000 TWEETS PER DAG
/106.000.000 gebruikers
/+ 300.000 per dag
/leggen en onderhouden contacten
/klanten, leveranciers, stakeholders
/trends en vakinformatie >
/afspraken maken
/profilering
/verwijzing naar andere kanalen
/zoeken
/halen en brengen
/volgen en gevolgd worden
/persoonlijk, zakelijk

38. wat
kunnen
wij
met
Facebook
/binding
/informatie verspreiden
/interactie
/foto & video
/500.000.000 gebruikers
/persoonlijk, zakelijk

40. wat
doen
wij
met
SlideShare
/plaatsen presentaties
/informatie verspreiden
zakelijk

41. wat
doen
wij
met
Flickr
/beeldbank
/portfolio
/beeldsupport

42. http://www.youtube.com/watch?v=DZA4J1f_NFw
"Hu" Is The New Leader Of China

43. ik
wil
niet
alles
op
internet
zeGen
/ Fotoʼs kunnen, maar pas op met personen.
/ Je uitspraken en waar je op reageert is belangrijker dan je profielinformatie.
/ Je kunt ook via Twitter ʻonzichtbaarʼ berichten versturen.
/ Kijk goed naar je privacy-instellingen. Zijn overal verschillend.
/ Je hebt het (grotendeels) zelf in de hand.

44. is er samenhang?

45. jouw bedrijf
Samenhang
socialmedia

46. Internet en mijn bedrijf
/mijn bedrijf
/mijn doelen
/mijn werkwijze
/mijn klanten
/mijn mediamix
/mijn strategie

47. Mediamix
/kanalen
/inhoud
/doel en doelgroep
/beheer: tijd
/beheer: persoon
/beheer: middelen
/de samenhang
/media coördinatie

48. socialmedia

53. website: bureauarnhem.nl
blog: bureauarnhem.wordpress.nl
twitter: @bureauarnhem
twitter: Paul_Arnhem
!"#$%"%#&'$(
)$$*+,-.#(,%%&,/.(("&0/%+0$

55. http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs
Evian Roller Babies international version