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Pourquoi la recherche est-elle si importante ?
80% des visiteurs utilisent la recherche d’un site e-commerce.
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Engagement des visiteurs
Navigation par catégories VS. Moteur de recherche
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Remonte immédiatement ce que le visiteur veut.
Quelle que soit la profondeur du catalogue.
Interprète les caractères saisi...
Un moteur de recherche performant
Pertinent
Comprend et interprète la requête
Tolère les fautes de frappe, les synonymes, ...
Proposer une expérience utilisateur exceptionnelle
Exemple 1 - Instant Search sur Arc’teryx
Proposer une expérience utilisateur exceptionnelle
Exemple 2 - Autocomplete sur Birchbox
Impact immédiat sur les ventes
Quiksilver
Hausse du taux de conversion
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via la recherche avec Al...
Module PrestaShop bientôt disponible
https://github.com/algolia/algoliasearch-prestashop
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#PrestaShopDay - Atelier - Algolia

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11 recommandations pour booster vos ventes et zoom sur l’optimisation de votre moteur de recherche interne.

Découvrez les leviers les plus efficaces pour faire grimper le nombre de commandes sur votre boutique en ligne. Animé par Algolia et l’équipe PrestaShop.

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#PrestaShopDay - Atelier - Algolia

  1. 1. Permet de créer rapidement un moteur de recherche performant SaaS = sans avoir à se soucier de l’infrastructure, ni des mises à jour 700 clients dont 30% e-commerce dans 50 pays (infra. distribuée) Le moteur de recherche interne avec
  2. 2. Pourquoi la recherche est-elle si importante ? 80% des visiteurs utilisent la recherche d’un site e-commerce. Engagement des visiteurs Impact direct sur le revenu Source: E-Commerce UX Research Report | Nielsen Norman Group
  3. 3. Engagement des visiteurs Navigation par catégories VS. Moteur de recherche L’organisation du catalogue est difficile à appréhender. Un visiteur avec une intention d’achat doit parcourir toutes les rubriques du menu pour trouver (peut-être) celle qui correspond à l’article qu’il veut. En terme d’UX on dira que la charge cognitive est (trop) lourde. Laborieux et frustrant
  4. 4. Remonte immédiatement ce que le visiteur veut. Quelle que soit la profondeur du catalogue. Interprète les caractères saisis de manière intuitive. Permet de combiner le nom, la ref, la marque, les attributs, etc... Engagement des visiteurs Navigation par catégories VS. Moteur de recherche Rapide, pratique et efficace 88% des internautes commencent leur session avec une recherche (Google ou autre).
  5. 5. Un moteur de recherche performant Pertinent Comprend et interprète la requête Tolère les fautes de frappe, les synonymes, les pluriels ou les langues et supprime la frustration d’un ‘no results’. Rapide Résultats instantanés dès la première lettre saisie Évite la frustration de l’attente des résultats. Adapté à votre activité Résultats pondérés par les données business Met en avant les produits populaires et affiche les résultats avec leurs informations importantes. 1 2 3
  6. 6. Proposer une expérience utilisateur exceptionnelle Exemple 1 - Instant Search sur Arc’teryx
  7. 7. Proposer une expérience utilisateur exceptionnelle Exemple 2 - Autocomplete sur Birchbox
  8. 8. Impact immédiat sur les ventes Quiksilver Hausse du taux de conversion +50% de taux de conversion via la recherche avec Algolia Birchbox Panier moyen plus important +12% valeur du panier moyen via la recherche avec Algolia
  9. 9. Module PrestaShop bientôt disponible https://github.com/algolia/algoliasearch-prestashop Actuellement en développement sur Github Inscrivez-vous pour la beta Preview auto-complete
  10. 10. Des questions ? Et bien sûr, plus d’informations sur notre site web algolia.com On y répond maintenant ou en 1-1 après le workshop @algolia Déjà disponible pour … et d’autres à venir ! MERCI hey@algolia.com

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