24 HEURES DANS LA VIE
D’UN INTERNAUTE MULTISCREEN
Une exposition média & multimédia qui explose…
44,4contacts médias et
multimédias*
par jour et par personne
+12%
entre 200...
Complexité des stratégies de communication
MOBILE ?
VIDÉO ?
NATIVE ADVERTISING ?
CAPPING ?
GÉOLOCALISATION ?
SOCIAL ?
RETA...
L’approche de 24h digital inside ?
SE RECENTRER SUR LE CONSOMMATEUR
ET COMPRENDRE SES LOGIQUES DE CONSULTATION
POUR, IN FI...
Un partenariat Médiamétrie – Prisma Media Solutions
Media in Life retrace la journée média des Français dans leur contexte...
24 HEURES CHRONO,
LES LOGIQUES DE CONSULTATION
D’UNE JOURNÉE TYPE
Comprendre la journée type d’un internaute
SE DIVERTIR
Jouer, surfer pour se détendre,
consulter des contenus récréatifs
S...
Top 5 des moments de consultation
……..……………… « pendant ma journée de travail » ……..………………
#4
« le soir en regardant la TV ...
Le smartphone, l’écran du réveil
50%
39%
Pour les activités de DIVERTISSEMENT
(vs 25% pour l’ordinateur et 17% pour la tab...
Le smartphone, une consommation snacking
24H Digital Inside
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De retour au foyer, les moments @home
LA CONSO TV EN MULTISCREEN
La combinaison mobile + tablette « le soir en regardant l...
Le smartphone nous accompagne jusqu’au lit
« Au lit avant de dormir » est le 5ème moment de
consultation pour SE DIVERTIR ...
LA GUERRE DES DEVICES ?
PERCEPTION, PRÉFERENCE ET
SUBSTITUTION DES ÉCRANS
Un net plébiscite pour l’ordinateur
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La fièvre acheteuse monte au fil de la journée
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Prisma media solutions - 24h digital inside (Extrait)

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Optimiser l’impact des campagnes digitales cross-canal, c’est l’objectif de l’étude 24H Digital Inside proposée par Prisma Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie. Pour ce faire, l’étude s’est recentrée sur le consommateur pour comprendre ses logiques de consultation et, in fine, orchestrer des campagnes digitales adaptées et pertinentes sur ordinateur, mobile et tablette.

Publié dans : Marketing

Prisma media solutions - 24h digital inside (Extrait)

  1. 1. 24 HEURES DANS LA VIE D’UN INTERNAUTE MULTISCREEN
  2. 2. Une exposition média & multimédia qui explose… 44,4contacts médias et multimédias* par jour et par personne +12% entre 2009 et 2014 * TV + Radio + Presse + Internet + Cinéma + Jeux vidéo + Vidéo + Musique + Téléphone
  3. 3. Complexité des stratégies de communication MOBILE ? VIDÉO ? NATIVE ADVERTISING ? CAPPING ? GÉOLOCALISATION ? SOCIAL ? RETARGETING ?
  4. 4. L’approche de 24h digital inside ? SE RECENTRER SUR LE CONSOMMATEUR ET COMPRENDRE SES LOGIQUES DE CONSULTATION POUR, IN FINE, ORCHESTRER DES CAMPAGNES DIGITALES ADAPTÉES ET PERTINENTES
  5. 5. Un partenariat Médiamétrie – Prisma Media Solutions Media in Life retrace la journée média des Français dans leur contexte  Méthodologie : journal d’activité auto-administré  Population : 10 000 individus âgés de 13 ans et plus  Période : Cumul 2014 Media in Life Web Observatoire apporte l’évolution des usages connectés sur 4 écrans  Méthodologie : administration online  Population : 5 400 internautes de 15 ans et plus  Période : T4 2014 Web Observatoire Volet ad hoc - Analyse des activités par moment / par écran / par cible  Méthodologie : administration online  Population : 2 000 internautes de 15 ans et plus  Période : Avril 2015 24H Digital Inside
  6. 6. 24 HEURES CHRONO, LES LOGIQUES DE CONSULTATION D’UNE JOURNÉE TYPE
  7. 7. Comprendre la journée type d’un internaute SE DIVERTIR Jouer, surfer pour se détendre, consulter des contenus récréatifs S’INFORMER Se renseigner sur l’actualité générale, politique ou économique ACHETER Préparer un achat ou acheter en ligne 87% 90% 88% des internautes se divertissent sur au moins 1 écran digital au cours du mois des internautes s’informent sur au moins 1 écran digital au cours du mois des internautes préparent un achat ou achètent sur au moins 1 écran digital au cours du mois 24H Digital Inside « Au cours des 30 derniers jours, quel(s) écran(s) avez-vous utilisé pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? » Segmentation des activités digitales selon 3 usages sur ordinateur, mobile et tablette :
  8. 8. Top 5 des moments de consultation ……..……………… « pendant ma journée de travail » ……..……………… #4 « le soir en regardant la TV » #2 « pendant la pause déjeuner » #3 « en rentrant du travail » #1 « au réveil » « au lit avant de dormir» #5 INFO #5 DIVERTISSEMENT & ACHAT 24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT
  9. 9. Le smartphone, l’écran du réveil 50% 39% Pour les activités de DIVERTISSEMENT (vs 25% pour l’ordinateur et 17% pour la tablette) Pour les activités d’INFORMATION (vs 23% pour l’ordinateur et 17% pour la tablette) 22% Pour les activités d’ACHAT (vs 12% pour l’ordinateur et 11% pour la tablette) « Au réveil » est le 5ème moment de consultation pour S’INFORMER 24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT Taux de pénétration « au réveil » sur smartphone
  10. 10. Le smartphone, une consommation snacking 24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT 85% 71% 46% 78% 63% 40% 73% 59% 40% 52% 38% 30% % utilisation smartphone Écran nomade, le mobile accompagne l’internaute lors des moments de pause, d’attente ou d’attention secondaire >>> l’écran du WAIT MARKETING (1er écran vs l’ordinateur et la tablette)
  11. 11. De retour au foyer, les moments @home LA CONSO TV EN MULTISCREEN La combinaison mobile + tablette « le soir en regardant la TV » est en tête, quelle que soit l’activité « le soir en regardant la TV » Ordinateur 44% Ordinateur 35% Ordinateur 34% Smartphone 59% Smartphone 43% Smartphone 41% Tablette 58% Tablette 49% Tablette 47% SE DIVERTIR S'INFORMER ACHETER 24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT
  12. 12. Le smartphone nous accompagne jusqu’au lit « Au lit avant de dormir » est le 5ème moment de consultation pour SE DIVERTIR et ACHETER 55% 33% Pour les activités de DIVERTISSEMENT (vs 44% pour la tablette et 25% pour l’ordinateur) Pour les activités d’ACHAT (vs 29% pour la tablette et 17% pour l’ordinateur) Le smartphone est alors l’écran préféré Taux de pénétration « au lit avant de dormir » sur smartphone 24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT
  13. 13. LA GUERRE DES DEVICES ? PERCEPTION, PRÉFERENCE ET SUBSTITUTION DES ÉCRANS
  14. 14. Un net plébiscite pour l’ordinateur 41% 48% 49% 55% 56% 57% 75% 78% 84% 40% 45% 32% 31% 22% 16% 9% 10% 11% 19% 8% 19% 14% 23% 27% 16% 12% 5% Accessible rapidement Facilité de partage sur les réseaux sociaux Permet d'effectuer un autre activité en simultanée Ecran exclusif/non partageable Facilité d'utilisation/Pratique Possibilité de partager l'écran Utilisation confortable Bonne qualité d'image/son Sécurité des données personnelles Ordinateur Smartphone Tablette Malgré les nouveaux écrans, l’ordinateur reste l’écran N°1 sur l’ensemble des qualificatifs. L’ordinateur est particulièrement apprécié pour la sécurité des données personnelles et la bonne qualité d’image et du son. 24H Digital Inside « Selon vous, même si vous ne possédez peut-être pas tous les écrans, quel écran correspond le plus à ces affirmations ? »
  15. 15. ACHATS ONLINE, DE LA PRÉPARATION A LA TRANSFORMATION
  16. 16. Sur quels devices achètent-ils ? 88% des internautes ont utilisé un device digital pour préparer ou effectuer un acte d’achat 83% 26%21% Ont acheté via ordinateur Ont acheté via Smartphone Ont acheté via tablette Femmes : 27% 35-49 ans : 32% CSP+ : 31% iOS : 36% Hommes : 23% 15-34 ans : 30% CSP+ : 29% iOS : 35% 35-64 ans : 85% CSP+ : 87% # Le fixe est le media privilégié pour les achats # Le mobile monte en puissance chez les plus jeunes # La tablette séduit davantage les femmes et les CSP+ 24H Digital Inside « Au cours des 30 derniers jours, quel(s) écran(s) avez-vous utilisé pour préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes utilisateurs de l’écran (ordinateur / mobile / tablette)
  17. 17. La fièvre acheteuse monte au fil de la journée 18% 62% 80% 48% 71% 63% 22% 52% 68% # Le mobile est le device du matin et atteint son pic dans la journée # Le soir est le moment privilégié pour préparer ou réaliser ses achats sur fixe et tablette Matin Journée Soir Les moments de la journée pour préparer ou effectuer un achat 24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour préparer un achat ou acheter ? » sur la base Internautes qui utilisent l’écran pour préparer un achat ou acheter / Agrégats d’items
  18. 18. 22% 26% 22% 36% 45% 53% 60% 75% 78% 83% 29% 36% 42% 36% 35% 33% 28% 17% 15% 13% 49% 38% 36% 28% 20% 14% 12% 8% 6% 4% Voyage Spectacles Produits culturels Equipement high-tech Electroménager Habillement Hygiène-Beauté Automobile Santé Alimentaire Sur Internet Autant l'un que l'autre En magasin Quel produit par quel canal d’achat ? PRÉFÉRENCE ACHAT SUR INTERNET/MAGASINS 24H Digital Inside « Pour les catégories de produits & services suivants, préférez-vous acheter… en magasin / sur Internet / autant l’un que l’autre ? » sur la base Internautes ACHAT
  19. 19. Le smartphone, l’assistant shopping 52% 50% 31% Comparer les prix pratiqués dans différentes enseignes Consulter des avis des consommateurs Prendre des photos du produit Femmes : 58% 15-24 ans : 58% CSP- : 60% 15-24 ans : 62% CSP- : 67% Femmes : 38% # La recherche du meilleur prix est la principale utilisation du mobile en magasin # La consultation des avis arrive en 2ème position, le smartphone un outil d’aide à la décision pour faire le meilleur choix. # Prendre les produits en photo est la 3ème pratique en magasin, la photo a à la fois une fonction de mémorisation des caractéristiques du produit et à la fois une fonction de communication pour demander un avis aux proches. Utilisation du smartphone en magasin 43% des mobinautes utilisent leur Smartphone en magasin 25-34 ans : 49% CSP+ : 49% 24H Digital Inside « En magasin, que faites-vous avec votre smartphone pour préparer un achat ? » sur la base Internautes ACHAT qui utilisent leur smartphone en magasin
  20. 20. Prisma Media Solutions vous accompagne DRIVE-TO- STORE SYNCHRO TV-DIGITAL NARRATIVE ADVERTISING GARANTIE SUR CIBLE OPTIMISATION DES CRÉATIONS GÉOLOC’ OU MÉTEO COMMUNAUTAIRE CIBLAGE COMPORTEMENTAL
  21. 21. CONTACTS Karine Rielland-Mardirossian Directrice commerciale digital 01 73 05 49 65 - kriellan@prismamedia.com Arnaud Noal Directeur de la Publicité digital 01 73 05 47 81 - anoal@prismamedia.com Charles Jouvin Directeur Marketing, Études et Communication 01 73 05 53 28 - cjouvin@prismamedia.com

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