2. REVOLUÇÃO INDUSTRIAL :
O DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL ERA
MÍNIMO
Os Primeiros Produtores
Vendiam Seus Produtos
Diretamente aos
Consumidores Finais
A Indústria e o Comércio
só se desenvolveram
através dos mercadores
Não Havia Grandes
Concentrações Urbanas
3. HIERARQUIA DAS
NECESSIDADES DE MASLOW
Necessidade
de Auto
Realização
Necessidade de
Reconhecimento.
Necessidade de
Relacionamento.
Necessidade de
Segurança.
Necessidades Fisiológicas.
4. MARKETING
“É um Processo Gerencial Pelo
Qual os Indivíduos Obtém Produtos
ou Serviços Que Necessitam,
Através da Criação da Oferta e da
Troca de Valores por Produtos”
(Kotler)
No Brasil, o termo “Marketing” surgiu após 1950 nas
primeiras Escolas de Administração.
O consumidor compra o produto (ou serviço) atribuindo
valores às ofertas e, tais valores, decorrem de suas
necessidades
Portanto, o produto (ou serviço) que oferecer maior VALOR
por unidade monetária, será o escolhido.
5. ERA KOTLER :
Antes : Produzia-se
somente para vender
Depois :
Produzia-se para
satisfazer
necessidades
6. DIFERENÇAS ENTRE
“MARKETING” E “VENDAS” :
Levitt : “A Venda
enfoca as
necessidades do
Vendedor; o
Marketing as do
Comprador”.
Drucker : “O
objetivo final do
Marketing é
tornar a venda
supérflua”
Kotler : “O conceito de Marketing é
uma orientação para o Cliente”