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Ana Delicado
Instituto de Ciências Sociais
da Universidade de Lisboa
 Tema que tem suscitado muito interesse na investigação
sociológica
 Múltiplos projetos em Portugal: EU Kids on Line, As
crianças e a internet, Jovens e Media em Portugal
 “Nativos digitais” (filhos) vs. “imigrantes digitais” (pais)
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equipamentos e ligações
65%
Fonte: Eurostat, 2014, Computadores e
internet nos agregados e nas empresas
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UE 28
Portugal
Fonte: Eurostat, 2014, Computadores e
internet nos agregados e nas empresas
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80%
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100%
16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74
Menos de uma vez por
semana
Uma vez por semana
Todos os dias
Fonte: Eurostat, 2014, Computadores e
internet nos agregados e nas empresas
Realizado em 2013
Jovens entre os 15 e 29 anos
N=18.935 (814 em Portugal)
Computador
portátil
(dentro e
fora de casa)
64%
Computador
fixo em casa
23%
Computador
fixo fora de
casa (escola)
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Telemóvel
3%
Tablet ou
ipad
2%
Consola de
jogo portátil
1%
Ipod ou MP3
0%
Dispositivos
móveis
6%
 100% dos jovens inquiridos em Portugal têm
acesso à internet vs. 88% no México, 89% na
América Central, 92% na América do Sul, 93% no
Brasil, 96% em Espanha
 Acesso por computador fixo em casa predomina
em Espanha, na América Central e do Sul
 Acesso por telemóvel mais significativo no México
0.0 20.0 40.0 60.0 80.0
Enviar e receber emails
Aceder a redes sociais
Ler notícias/acontecimentos
Ouvir/descarregar música
Jogar/descarregar jogos
Ler/descarregar livros ou revistas
Usar o ebanking
Comprar online
NR
Uso principal 1 %
Uso principal 2 %
 Uso de email mais frequente em Portugal e
Espanha
 Uso de redes sociais mais popular na América
Latina
 Ler notícias mais frequente no Brasil
 Portugal distingue-se também por taxas mais altas
de uso de e-banking
Projeto de investigação
 Decorreu entre 2008 e 2013, no ICS-ULisboa
 Financiado pela Fundação Calouste Gulbenkian
 Coordenação: Ana Nunes de Almeida
Objetivos:
• Captar os modos de transmissão dos saberes que as
crianças detêm sobre o computador e a internet;
• Descrever os contextos do quotidiano em que o seu uso
ocorre;
• Compreender os objetivos da sua utilização
• Reconstituir o universo das representações infantis sobre a
internet
• Perceber e explicar como os usos e as representações da
internet variam nas crianças, consoante a idade, o sexo, e a
origem social.
http://www.crinternet.ics.ul.pt
1ª fase - Inquérito por questionário (maio- junho 2008):
• N = 3,039 crianças (8-17 anos)
• 60 escolas, públicas e privadas
• 4º, 6º, 9º anos
• Áreas contrastantes do país
2ª fase - Entrevistas (outubro 2009 - março 2010):
• 158 crianças (8-16 anos)
• 4º, 6º, 9º anos – escolas públicas e privadas
• 50 pais, 50 professores
• A. M. Lisboa, A. M. do Porto, Viseu
3ª fase – Etnografia, recolha de material visual e focus groups (2013):
• 30 crianças (9-14 anos)
• pais licenciados/não licenciados
• A.M. Lisboa
 Informação quantitativa sobre o acesso e o uso da
internet em casa e na escola
 A noção da massificação do acesso
 Uma apreciação das variações sociodemográficas,
mais do uso que do acesso: por idade, por classe
social, por escolaridade dos pais
Dimensão 1 – Competências digitais e intensidade de uso
1,
5
1,00,
5
0,
0
-
0,5
-
1,0
-
1,5
Dimensão2–Influênciaparental
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0
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0,5
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Jogadores inveterados
Utilizadores incipientes
Estudantes
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Não
Sim
7-
8
4-
6
<
1
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Pares
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11-15
8-10
4-
7
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>
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strategies
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computador
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 O discurso direto das crianças e jovens
 A densidade da casa tecnológica
 As relações inter-geracionais (pais, filhos, irmãos)
 A desvalorização da internet na escola
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 A simultaneidade dos usos (multi-tasking)
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Tenho mp3, a minha mãe tem mp4 e o meu pai tem mp3, mas a
minha mãe e o meu pai é muito raro usarem, a minha mãe usava
mais era no trabalho para ouvir a rádio ou assim. (…) Sim, tenho
uma Nintendo DS, uma playstation portátil e uma plastation2.
Estão no meu quarto. (…) Temos 4 televisões, na cozinha, no
quarto dos meus pais, nomeu quarto e na sala. Todas com mais
de 4 canais. (…) [Telemóveis] O meu pai tem 2, a minha mãe tem
1 e eu tenho 2, os 2 em uso, porque os meus pais são 93 e eu
tenho chamadas gratuitas para eles, só que eu também quis um
91 porque muita gente tem 91, então eu também quis, para
mandar mensagens ou às vezes telefonar ou assim. (Mara, 14
anos)
Foi a mãe que foi dizendo “carregas ali e ali” e fui fixando e
depois memorizei. Quando eu tinha 7 anos, o meu pai jogava
jogos de cartas na Internet e eu ficava a vê-lo e depois sabia o
site, carregava nos botões e também ia jogar (André, 9 anos)
O meu pai às vezes quer ir ver alguma coisa à internet ou pede-
me a mim ou à minha mãe, pede mais a mim, eu já estou mais
habituada já sei como é que hei de trabalhar e não pede tantas
vezes à minha mãe. Às vezes a minha mãe precisa de ajuda, eu
vou lá ajudá-la (Flávia, 14 anos)
Eu pessoalmente não, nunca [tive medo]. Porque nunca me
aconteceu nada. Eu sempre soube o que é perigoso ou não. E
sempre soube onde é que não havia de entrar…mas já houve
amigos meus que aceitaram várias pessoas no Messenger…e
que não eram as pessoas que elas achavam que eram. (…) Mas,
já houve uma vez que cliquei num link e entrou um vírus no
meu computador antigo… (Ana Rita, 13 anos)
às vezes estou a ver televisão e estou na internet e estou a
jogar e a fazer varias coisas ao mesmo tempo e falo com a
pessoa (…) e digo o que é que está a passar na televisão para
ele mudar de canal, esse tipo de coisas que estejam a acontecer
no momento (Manuel A, 16 anos)
Está tudo ao mesmo tempo. Eu ligo a música e depois vou lá e
estou no Messenger a ouvir música. (…) Sim de vez em quando
abro os jogos e o horóscopo (…) eu costumo pôr sempre a
música ambiente e vou sempre ao e-mail. (Andreia, 11 anos)
pinto em acrílico, ponho no YouTube o vídeo do boneco, e é
assim, mostro (…) Tenho (…) duas contas [YouTube] de fazer
vídeos com os bonecos e outra conta que é a claymation,
aqueles vídeos com plasticina de stopmotion, e outra com os
bonecos. (…) Costumo mais receber, enviar, respondo mas é
pelo YouTube. (…) Falamos pronto, um diz que comprou uma
figura nova e eu digo que posso costumizá-la, pego numa
parecida e digo assim “I can paint in acrylic”, pinto em acrílico,
ponho no you tube. (Joaquim, 11 anos)
 O valor da imagem: fotografias do lugar do
computador na casa, dos objetos preferidos,
printscreens dos websites favoritos
 O uso da internet “ao vivo”, mostrar como se faz
 As crianças e jovens em diálogo entre si (focus
groups)
 As diferenças de género
Tiago, 11 anos Ana, 10 anos
Ricardo, 11 anosCarolina, 9 anos
Tiago, 11 anos Cristina, 11 anos
 A expansão das redes sociais
 O declínio dos blogues
 A emergência dos dispositivos móveis de acesso à
internet (telemóveis, tablets)
 A suspensão das políticas públicas de acesso a
computadores e internet através da escola
 O acesso das crianças e jovens à internet é
massificado, o uso é diferenciado
 Dentro da categoria “crianças/jovens” há variações
por idade, classe social e também por género
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Uso da internet por crianças e jovens em Portugal

  • 1. Ana Delicado Instituto de Ciências Sociais da Universidade de Lisboa
  • 2.  Tema que tem suscitado muito interesse na investigação sociológica  Múltiplos projetos em Portugal: EU Kids on Line, As crianças e a internet, Jovens e Media em Portugal  “Nativos digitais” (filhos) vs. “imigrantes digitais” (pais)  Famílias com filhos têm em maior proporção ligação à internet em casa  Políticas para dotar escolas, alunos e professores de equipamentos e ligações
  • 3. 65% Fonte: Eurostat, 2014, Computadores e internet nos agregados e nas empresas
  • 4. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74 UE 28 Portugal Fonte: Eurostat, 2014, Computadores e internet nos agregados e nas empresas
  • 5. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74 Menos de uma vez por semana Uma vez por semana Todos os dias Fonte: Eurostat, 2014, Computadores e internet nos agregados e nas empresas
  • 6. Realizado em 2013 Jovens entre os 15 e 29 anos N=18.935 (814 em Portugal)
  • 7. Computador portátil (dentro e fora de casa) 64% Computador fixo em casa 23% Computador fixo fora de casa (escola) 7% Telemóvel 3% Tablet ou ipad 2% Consola de jogo portátil 1% Ipod ou MP3 0% Dispositivos móveis 6%
  • 8.  100% dos jovens inquiridos em Portugal têm acesso à internet vs. 88% no México, 89% na América Central, 92% na América do Sul, 93% no Brasil, 96% em Espanha  Acesso por computador fixo em casa predomina em Espanha, na América Central e do Sul  Acesso por telemóvel mais significativo no México
  • 9. 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 Enviar e receber emails Aceder a redes sociais Ler notícias/acontecimentos Ouvir/descarregar música Jogar/descarregar jogos Ler/descarregar livros ou revistas Usar o ebanking Comprar online NR Uso principal 1 % Uso principal 2 %
  • 10.  Uso de email mais frequente em Portugal e Espanha  Uso de redes sociais mais popular na América Latina  Ler notícias mais frequente no Brasil  Portugal distingue-se também por taxas mais altas de uso de e-banking
  • 12.  Decorreu entre 2008 e 2013, no ICS-ULisboa  Financiado pela Fundação Calouste Gulbenkian  Coordenação: Ana Nunes de Almeida Objetivos: • Captar os modos de transmissão dos saberes que as crianças detêm sobre o computador e a internet; • Descrever os contextos do quotidiano em que o seu uso ocorre; • Compreender os objetivos da sua utilização • Reconstituir o universo das representações infantis sobre a internet • Perceber e explicar como os usos e as representações da internet variam nas crianças, consoante a idade, o sexo, e a origem social. http://www.crinternet.ics.ul.pt
  • 13. 1ª fase - Inquérito por questionário (maio- junho 2008): • N = 3,039 crianças (8-17 anos) • 60 escolas, públicas e privadas • 4º, 6º, 9º anos • Áreas contrastantes do país 2ª fase - Entrevistas (outubro 2009 - março 2010): • 158 crianças (8-16 anos) • 4º, 6º, 9º anos – escolas públicas e privadas • 50 pais, 50 professores • A. M. Lisboa, A. M. do Porto, Viseu 3ª fase – Etnografia, recolha de material visual e focus groups (2013): • 30 crianças (9-14 anos) • pais licenciados/não licenciados • A.M. Lisboa
  • 14.  Informação quantitativa sobre o acesso e o uso da internet em casa e na escola  A noção da massificação do acesso  Uma apreciação das variações sociodemográficas, mais do uso que do acesso: por idade, por classe social, por escolaridade dos pais
  • 15. Dimensão 1 – Competências digitais e intensidade de uso 1, 5 1,00, 5 0, 0 - 0,5 - 1,0 - 1,5 Dimensão2–Influênciaparental 1, 0 0, 5 0, 0 - 0,5 - 1,0 - 1,5 Jogadores inveterados Utilizadores incipientes Estudantes aplicados Internautas convictos Não Sim 7- 8 4- 6 < 1 Comunicação nula Pares e família Pares Autónoma Sugerida e autónoma Hesitante Sugerida 11-15 8-10 4- 7 1- 3 Perito Profissionais Amador Amigos Escola/ curso Família Sozinho > 5 3- 41- 2 0- 3 Não Sim Tipologia de jovens utilizadores Redes sociais online uso Ambiente mediático e outros recursos Comunicação Estratégias denavegação strategies Diversidadede páginas web Competências de uso do computador Aprendizagem do uso da internet Anos de uso da internet Regras de uso da internet Uso moderado com influência parental Uso intensivo com influência parental Uso incipente sem influência parental Uso intensivo sem influência parental
  • 16.  O discurso direto das crianças e jovens  A densidade da casa tecnológica  As relações inter-geracionais (pais, filhos, irmãos)  A desvalorização da internet na escola  Os riscos e as estratégias para lidar com eles  A simultaneidade dos usos (multi-tasking)  Os usos incomuns (criatividade)
  • 17. Tenho mp3, a minha mãe tem mp4 e o meu pai tem mp3, mas a minha mãe e o meu pai é muito raro usarem, a minha mãe usava mais era no trabalho para ouvir a rádio ou assim. (…) Sim, tenho uma Nintendo DS, uma playstation portátil e uma plastation2. Estão no meu quarto. (…) Temos 4 televisões, na cozinha, no quarto dos meus pais, nomeu quarto e na sala. Todas com mais de 4 canais. (…) [Telemóveis] O meu pai tem 2, a minha mãe tem 1 e eu tenho 2, os 2 em uso, porque os meus pais são 93 e eu tenho chamadas gratuitas para eles, só que eu também quis um 91 porque muita gente tem 91, então eu também quis, para mandar mensagens ou às vezes telefonar ou assim. (Mara, 14 anos)
  • 18. Foi a mãe que foi dizendo “carregas ali e ali” e fui fixando e depois memorizei. Quando eu tinha 7 anos, o meu pai jogava jogos de cartas na Internet e eu ficava a vê-lo e depois sabia o site, carregava nos botões e também ia jogar (André, 9 anos) O meu pai às vezes quer ir ver alguma coisa à internet ou pede- me a mim ou à minha mãe, pede mais a mim, eu já estou mais habituada já sei como é que hei de trabalhar e não pede tantas vezes à minha mãe. Às vezes a minha mãe precisa de ajuda, eu vou lá ajudá-la (Flávia, 14 anos)
  • 19. Eu pessoalmente não, nunca [tive medo]. Porque nunca me aconteceu nada. Eu sempre soube o que é perigoso ou não. E sempre soube onde é que não havia de entrar…mas já houve amigos meus que aceitaram várias pessoas no Messenger…e que não eram as pessoas que elas achavam que eram. (…) Mas, já houve uma vez que cliquei num link e entrou um vírus no meu computador antigo… (Ana Rita, 13 anos)
  • 20. às vezes estou a ver televisão e estou na internet e estou a jogar e a fazer varias coisas ao mesmo tempo e falo com a pessoa (…) e digo o que é que está a passar na televisão para ele mudar de canal, esse tipo de coisas que estejam a acontecer no momento (Manuel A, 16 anos) Está tudo ao mesmo tempo. Eu ligo a música e depois vou lá e estou no Messenger a ouvir música. (…) Sim de vez em quando abro os jogos e o horóscopo (…) eu costumo pôr sempre a música ambiente e vou sempre ao e-mail. (Andreia, 11 anos)
  • 21. pinto em acrílico, ponho no YouTube o vídeo do boneco, e é assim, mostro (…) Tenho (…) duas contas [YouTube] de fazer vídeos com os bonecos e outra conta que é a claymation, aqueles vídeos com plasticina de stopmotion, e outra com os bonecos. (…) Costumo mais receber, enviar, respondo mas é pelo YouTube. (…) Falamos pronto, um diz que comprou uma figura nova e eu digo que posso costumizá-la, pego numa parecida e digo assim “I can paint in acrylic”, pinto em acrílico, ponho no you tube. (Joaquim, 11 anos)
  • 22.  O valor da imagem: fotografias do lugar do computador na casa, dos objetos preferidos, printscreens dos websites favoritos  O uso da internet “ao vivo”, mostrar como se faz  As crianças e jovens em diálogo entre si (focus groups)  As diferenças de género
  • 23. Tiago, 11 anos Ana, 10 anos
  • 25. Tiago, 11 anos Cristina, 11 anos
  • 26.  A expansão das redes sociais  O declínio dos blogues  A emergência dos dispositivos móveis de acesso à internet (telemóveis, tablets)  A suspensão das políticas públicas de acesso a computadores e internet através da escola
  • 27.  O acesso das crianças e jovens à internet é massificado, o uso é diferenciado  Dentro da categoria “crianças/jovens” há variações por idade, classe social e também por género  Mutação rápida das formas de acesso e uso da internet  Diferentes metodologias permitem apreender diferentes níveis da realidade social