Contenu connexe
Similaire à 2013 - Strøm 1 - Petter Møller - Programledelse - mest program eller mest ledelse
Similaire à 2013 - Strøm 1 - Petter Møller - Programledelse - mest program eller mest ledelse (20)
Plus de Prosjekt 2013 (20)
2013 - Strøm 1 - Petter Møller - Programledelse - mest program eller mest ledelse
- 2. Tursti:
Erfaren turgåer?
Programledelse? – en vandring?
Er det bare flaks at vi kommer frem?
Så hvordan gjennomfører vi turen?
Er veien viktigere en målet?
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
2
- 3. Erfaren turgåer?
Ydmykheten over det jeg ikke har
skjønt er større enn sikkerheten på det
jeg vet.
Det å stadig utvide og utvikle egen
kompetanse sammen med
nysgjerrighet er helt nødvendig.
Hold fast på visjonen! Mye av det
andre må endres underveis.
Modeller, rapporter, standarder, planer
og mandater er helt nødvendig, men
ikke tilstrekkelig.
I kunnskapsbedrifter er høy kvalitet i
relasjonene en vesentlig suksessfaktor.
Hver enkelt deltager i prosjektet er helt
vesentlig for resultatet.
Alt handler i grunn om tydelighet!
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
3
- 4. Programledelse – omgivelser
Utgangspunkt: Erkjennelse av at virkelig endring i organisasjoner krever endring i flere
dimensjoner:
Forretnings- og virksomhetsprosesser
Menneske og organisasjon
Systemer
Hvert av disse områdene kan ha stor grad av kompleksitet
Det er tilgjengelig kompetanse og metoder for å gjennomføre endringer innen hvert område
Programledelse er komplementær til:
Konseptuel og analytisk forretnings- og virksomhetsrådgivning
Forståelse av adferdsendringer hos ansatte og i organisasjoner
Leveranseorientert prosjektledelse
Endringer skal skje samtidig med at eksisterende tjenester og produkter skal leveres til avtalt
kvalitet
System
Forretning
programledelse
Menneske
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
4
- 5. Programledelse – langs tre akser!
Formålet: Anvende konkrete virkemidler for å faktisk skape endring:
I stor skala
Som er langsiktige
I komplekse og sammensatte omgivelser
Etter Capgemini oppfatning må et program adressere de tre fundamentale aksene for endring.
Forretning / virksomhet
Mennesker
Systemer
Hver akse har helt nødvendige bidrag for å skape endring:
Forretning / virksomhet: fastlegge visjon, retning og strategi
Mennesker: kompetanse og organisasjon som bidrar til forretningen
Systemer: som støtter forretningsprosessene direkte eller indirekte
Både aksene i seg selv og relasjonene mellom dem må ivaretas
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
5
- 6. Programledelse – en vandring!
Programledelse sikrer at det er tilstrekkelig fremdrift i alle dimensjonene og at den nødvendige
balansen mellom dem er ivaretatt.
Programledelse sikrer en holistisk tilnærmingsmåte som sikrer at resultatet som helhet blir slik
visjonen beskriver.
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
6
- 7. Er det bare flaks at vi kommer frem?
Det er så utrolig komplekst!
Innenfor hver akse:
Virksomhet
Organisasjon
System
Mellom aksene:
Virksomhet – Organisasjon
Organisasjon – System
System – Virksomhet
Virksomhet – Organisasjon - System
Nesten ingen tror det er slik…
Grunnleggende har vi behov for forenkling
Grunnleggende har vi behov for å tro at vi forstår
Grunnleggende har vi behov for effektivitet
Noe kompleksitet er åpenbar – noe er skjult
Kompleksitet skaper uforutsigbarhet!
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
7
- 8. Program + Ledelse = Innhold + Prosess?
Å definere et innhold og skille mellom ”Program” og ”Ledelse” vil naturligvis være subjektive
og relative.
Det kan allikevel være nyttig for å frem nyanser og forskjellige fokus som belyser
utfordringene på en fruktbar måte.
Et forsøk:
Program: Et rammeverk som tilbyr en verktøykasse med metoder, maler, definisjoner og planer
Ledelse: Sikre retning og fart. Dvs evne til å velge riktig verktøy fra kassen til riktig tid slik at riktige mål
nås.
Et forsøk til:
Program: Innhold (Dokumentasjonen, planen, leveranser, tidspunkter, vedtatt organisering)
Ledelse: Prosess (Kompetanseutviklingen, kommunikasjonen, konflikthåndteringen, motivasjonen)
Enda et forsøk:
Program: Det veldefinerte, dokumenterbare, skriftlige
Ledelse: Håndtering av det delvis kjente, nysgjerrighet, følelsene
Programledelse må ha sterke innslag av ”Program” og ”Ledelse” for å faktisk kunne lykkes
med den ønskede endring
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
8
- 9. Så hvordan gjennomfører vi turen?
Integrasjon fra visjon til gevinst
Alle aksene må være integrert i hele gjennomføringen
Effektiv kontroll gjennom partnerskap og tillit
Gå ut over en vanlig kunde/leverandør modell
Levere virksomhetsvisjon gjennom en styrt endringsprosess
Målt i materielle og immaterielle gevinster
Fleksibilitet uten kompromiss
Endringsdyktighet uten å miste det generelle og grunnleggende
Maksimalt fokus på menneskelige ressurser
Menneskene er de som leverer
Nedenfor kommer noen utfordringer som jeg knytter til hver av strategiene.
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
9
- 10. Integrasjon fra visjon til gevinst
Alle aksene må være integrert i hele gjennomføringen
Kompetansen om hva som er nødvendig utvikler seg hele tiden
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
10
- 11. Effektiv kontroll gjennom partnerskap og tillit
Gå ut over en vanlig kunde/leverandør modell
Tillit er immateriell og kan ikke signeres som kontrakt
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
11
- 12. Levere virksomhetsvisjon gjennom en styrt endringsprosess
Målt i materielle og immaterielle gevinster
Grundighet , helhet og forståelse (analyse) utfordres kontinuerlig
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
12
- 13. Fleksibilitet uten kompromiss
Endringsdyktighet uten å miste det generelle og grunnleggende
Det er så lett å holde på det konkrete og kompromisse på immaterielle
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
13
- 14. Maksimalt fokus på menneskelige ressurser
Menneskene er de som leverer
Det er for lite kompetanse og fokus på den mellommenneskelige kommunikasjon
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
14
- 15. Til slutt: Er veien viktigere enn målet?
UTEN Å FOKUSERE PÅ VEIEN NÅR DU ALDRI MÅLET
Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013
Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved
15
- 17. About Capgemini
With more than 125,000 people in 44 countries, Capgemini
is one of the world’s foremost providers of consulting,
technology and outsourcing services. The Group reported
2012 global revenues of EUR 10.3 billion.
Together with its clients, Capgemini creates and delivers
business and technology solutions that fit their needs and
drive the results they want.
A deeply multicultural organization, Capgemini has
developed its own way of working, the Collaborative
Business ExperienceTM, and draws on Rightshore®, its
worldwide delivery model.
Rightshore® is a trademark belonging to Capgemini
www.capgemini.com
The information contained in this presentation is proprietary.
© 2013 Capgemini. All rights reserved.