1. THOMAS COOK
• Nació en Melbourne, Derbyshire el 22 de
noviembre 1808.
• Hombre de negocios británico considerado
uno de los iniciadores y propulsores del
turismo moderno.
• Inició su carrera orientando su actividad
hacia una clientela obrera de escaso nivel
económico.
3. • Con la ayuda de su hijo John Mason Cook, a
partir de 1865 formaría la agencia de viajes
"Thomas Cook and Sons", acercó los
viajeros británicos de clase media a destinos
turísticos como Francia, Italia o Egipto,
desarrolló el turismo hacia Suiza, que se
convirtió en el destino turístico por excelencia
desde este momento y hasta principios del
siglo XX con el auge del alpinismo.
• Considerado primer agente de viajes
del mundo.
4. HITOS
HISTÓRICOS
• El 5 de julio de 1841, aprovechando las nuevas
posibilidades ofrecidas por el transporte
ferroviario, organizó un viaje de 11 millas desde
Leicester a Loughborough, en el que
participaron 570 personas, miembros de la
Sociedad de la Templanza, al coste de un chelín
por persona. El costo incluía el pasaje de tren y
el almuerzo.
• Había nacido el primer viaje organizado.
5. • En 1845 organizó viajes a Liverpool; más tarde
organiza viajes en ocasión de importantes
manifestaciones como la Exposición Universal de
Paris o de visita a los lugares donde se
desarrolló la Guerra Civil Americana.
• Tras el éxito conseguido, en 1865 trasladó la
sede social de la empresa de Harborough a
Londres.
6. • En 1866 viajó a Estados Unidos para concertar
los servicios de diferentes compañías ferroviarias
para producir turismo con servicios
incentivadores y facilitadores americanos. Más
tarde abrió sucursales de la empresa en las
ciudades americanas que le interesaban como
abastecedoras.
7. En 1868 consiguió la exclusiva para explotar el tráfico de
pasajeros del continente europeo por la ruta de Harwich.
Con este motivo viajó a Holanda, Bélgica y Alemania con el
fin de concertar el abastecimiento de servicios de
transporte con diversas compañías ferroviarias. Uno de sus
más destacados logros fue conseguir una nueva exclusiva
para explotar el tráfico de pasajeros por la ruta del puerto
de Brenner a Bríndisi. Durante la guerra franco - prusiana,
la ruta solo estuvo abierta para servir a la producción de
turismo de la empresa de Cook.
8. • Una de sus aportaciones más destacadas fue la
creación del sistema de pago basado en cupones
concertado , los forfaits individuales, los billetes de
tren se les acompañó de unos vouchers o hotel-
coupons, válidos para pagar las habitaciones de
hotel en cualquiera de aquellos que presentaba la
guía de la misma agencia, evitando así los
inconvenientes de tener que pagar en moneda
extranjera. El éxito le motivó a crear una amplia red
de agencias de viajes con la central en Londres. con
hoteles usados como medio de pago por sus
clientes. Cook fue imitado tanto en América como
en Europa dando nacimiento a la creación de
numerosas empresas dedicadas a la producción de
turismo y a la intermediación de servicios de
hospitalidad y de transporte para el segmento de
demanda que prefería producir su propio turismo.
9. • Murió en Leicester el 18 de julio 1892 a la edad
de 84 años.
