pays : Belgique
secteur : vente de détail

profil

défi

Microsoft Office 365
solution

avantages
Û Un service après-vente numérique
Û Création automatique de dossiers
Û Vision centralisée des produit...
Inge Buyl

pour plus d’informations
Pour toute information complémentaire concernant les produits et services Microsoft, v...
AS Adventure : un SAV sans papier grâce à Dynamics CRM
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

AS Adventure : un SAV sans papier grâce à Dynamics CRM

316 vues

Publié le

AS Adventure a automatisé le dernier processus manuel de l’entreprise : son service après-vente. En installant Microsoft Dynamics CRM, son partenaire Infront lui permet de gérer le suivi de tous les dossiers du SAV.

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
316
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
3
Actions
Partages
0
Téléchargements
2
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

AS Adventure : un SAV sans papier grâce à Dynamics CRM

  1. 1. pays : Belgique secteur : vente de détail profil défi Microsoft Office 365
  2. 2. solution avantages Û Un service après-vente numérique Û Création automatique de dossiers Û Vision centralisée des produits repris Û Statut à jour en permanence Û Des listes récapitulatives prêtes à l’emploi Û Délai de réalisation court Û Notification sur mesure aux responsables de magasin Û Comme les tâches exécutées sont confirmées dans le CRM, les responsables de district ne doivent plus appeler les magasins Û Le département commercial valide tous les messages en une seule fois software&services Servers Developer Tools Windows Desktop Applications Business Solutions Online Services Microsoft Services Microsoft Technologies Microsoft Security
  3. 3. Inge Buyl pour plus d’informations Pour toute information complémentaire concernant les produits et services Microsoft, veuillez contacter le +32 (0)2 503 31 13 ou visiter le site www.microsoft.be/cases. Vous y trouverez d’autres sociétés qui utilisent des applications similaires. Pour toute information complémentaire concernant Infront, contactez le +32 (0)3 451 23 91 ou visitez le site www.infront.be Pour toute information complémentaire concernant AS Adventure, www.asadventure.com visitez le site

×