Présentation de la méthodologie, cadrage et définition de la conception web et mobile orientée utilisateur pour optimiser vos interfaces web et mobile et remplir vos objectifs business et marketing.

3. Pour une refonte :
observations des statis
l'existant et identification
des problèmes marketing
et fonctionnelles.
concurrentiel ou
fonctionnel, il
sert à identifier les “best
pratices”. Par ex :
pour un site corporate, on
regarde comment on
accède à l’offre de services
Définition du ou des
objectifs projet
Par ex : vente, fidélisation,
infos, génération de leads
création d’une image de
marque,...
Identifier et hiérarchiser les
cibles c’est le point
de départ de la conception.
On peut les “ranger” par
types, genre
le sexe, CSP, âge
technologique,...
Audit Benchmark Objectifs Cibles

5. Jacques, 34
ans, Cadre
Jeanne, 29 ans,
RH
Ben, 26 ans,
Ingénieur