El uso normalizado de Internet móvil, ha provocado un cambio en el consumo de medios. Además la inmediatez del medio y las posibilidades creativas han creado un nuevo vínculo entre usuarios y marcas. Pero ¿Es rentable realizar campañas en el canal móvil?

1. Seminario OMExpo
¿Es rentable el Mobile Marketing?
Marzo 2012
@Davidhueso
@Qustodian_es
© Qustodian Trust S.L. www.qustodian.com

2. Tomi T. Ahonen:
The world's "most influential man in mobile"
«El concepto Qustodian es pionero porque el
consumidor controla el medio de comunicación.
El usuario define cuáles son sus preferencias y qué
anunciantes se pueden comunicar con él, y por ello
es recompensado»
«La primera vez que escuché la idea pensé que era
muy atrevida, una idea realmente auténtica y
honesta. Estoy totalmente convencido de que este
planteamiento se implantará en la mayoría de los
mercados publicitarios del mundo, sobre todo en el
medio móvil.»
Tomi T. Ahonen
Martes 16 de Enero 2012 – Hong Kong -
© Qustodian Trust S.L.

3. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Punto de partida: El error del «Qué hacer»
Mensajería
Otros Aplicaciones
Marketing
móvil
Cuponeo Display
Proximidad Search
© Qustodian Trust S.L.

4. © Qustodian Trust S.L.

5. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Punto de partida: Ecosistema ¿Para quién?
© Qustodian Trust S.L.

6. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Punto de partida: Ecosistema ¿Cuando?
Fuente: Google Dic 2010
© Qustodian Trust S.L.

7. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo?
Percepción Usuarios Factores Clave de éxito
• Interruptive • Control
• Impersonal • Personal
• Spam • Relevant
© Qustodian Trust S.L.

8. Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo?
Caso Groupon: Nuevo ‘thumbs up’ feature
« Our goal is six months from now,
when you go to Groupon, it’s going to
look and feel very different.»
CEO Andrew Mason
© Qustodian Trust S.L.

9. Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo?
Qustodian: Modelo (Win-Win-Win)
Consumers Qustodian Brands
© Qustodian Trust S.L.

10. Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo?
Qustodian: Preference Profile Development
Express interest / State preference / Add data:
Or state not interested:
© Qustodian Trust S.L.

11. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Tipo de campañas: Campañas por objetivo
BRANDING PERFORMANCE
• Nº de usuarios
MEASUREMENT • Perfil (ej. Sexo,
N.A.
OF interes..)
AUDIENCES • Utilización del medio
MEASUREMENT • Brand awareness, • Clics
OF CAMPAIGN • Reconocimiento de • Leads
EFECTIVENESS/ marca • Descargas /
RESULTS • Intención de compra Activaciones
• … • Transacciones
© Qustodian Trust S.L.

12. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Performance: Search
EVOLUCIÓN TOP 1.000 BÚSQUEDAS
In-app Navegador COMERCIALES EN EL MÓVIL
Fuente: Google. Junio 2010
• La búsqueda por móvil crece exponencialmente
• Por ahora está aun principalmente basada en el uso de keywords
(no localizados)
© Qustodian Trust S.L. 1

13. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Caso San Valentin: Reserva Rest.
Volumen de búsquedas de restaurantes EEUU
+ 62%
búsquedas
vía móvil
Fuente: Google Mobile Ads Blog
© Qustodian Trust S.L. 1

14. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Caso San Valentin: Compra Flores
Volumen de Mobile Clicks-to-Call en búsquedas
relacionadas con la venta de flores (California)
+ 227%
7 vs. 14
de Febrero
Fuente: Google Mobile Ads Blog
© Qustodian Trust S.L. 1

15. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Performance: Caso descargas
CPA + Ratio
Actividad
VS.
…/…
# Descargas
© Qustodian Trust S.L.

16. Performance: Caso (1/2)
• “Brand Awareness” y
distribución de cupones de cara
a generar tráfico al punto de
venta
• Segmentación por localización:
Barcelona
- Cod Postal vs. Geolocalización
• Segmentación por intereses
- Volumen vs. Calidad
© Qustodian Trust S.L.

17. Performance: Caso (2/2)
• 60% de usuarios abrieron el mensaje
• ~100% en Barcelona
• 75-100% Carga del landing vs 50% Blind
• ~10% Lead generation (CINESA)
• 6,5% redención campaña Nostrum
© Qustodian Trust S.L.

18. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Tipo de campañas: Campañas por objetivo
BRANDING PERFORMANCE
• Nº de usuarios
MEASUREMENT • Perfil (ej. Sexo,
N.A.
OF interes..)
AUDIENCES • Utilización del medio
MEASUREMENT • Brand awareness, • Clics
OF CAMPAIGN • Reconocimiento de • Leads
EFECTIVENESS/ marca • Descargas /
RESULTS • Intención de compra Activaciones
• … • Transacciones
© Qustodian Trust S.L.

19. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Branding: iAds
Volkswagen 1/2 Volkswagen 2/2
iAds for Brands
- Min $100k
- Desarrollo App Ad
iAds for Developers
- Min $5k
© Qustodian Trust S.L.

20. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Branding: Qustodian; Audi Q3
Inbox Presentación Personaliza tu Q3
New Audi Q3 (HTLM5 landing)
© Qustodian Trust S.L.

21. La decisión de invertir en Marketing Móvil
Branding: Qustodian; Bankia
Inbox Presentación Redirección
© Qustodian Trust S.L.

22. “you can no longer
buy attention,
you have to earn it"
David Jones, Havas CEO
© Qustodian Trust S.L.

23. David Hueso
David@qustodian.com
+34 933 209 755
http://es.linkedin.com/in/hueso
© Qustodian Trust S.L.