Contenu connexe
Similaire à الأخطاء الأكثر شيوعاً في العلاقات العامة (19)
Plus de Resources for Development Center (RDC) (20)
الأخطاء الأكثر شيوعاً في العلاقات العامة
- 1. ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ
ﺘﺼﻨﻴﻑ ﻭﺭﻗﻡ ﺍﻟﻭﺜﻴﻘﺔ: ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ، ﻋﺩﺩ )٨(، ٩٢ ﻴﻭﻟﻴﻭ ٢٠٠٢
*
ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺸﻴﻭﻋ ﹰ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﺎ
ﻟﻡ ﺘﻌﺩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ، ﻓﻜل ﺸﺨﺹ
ﻗﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺃﻭ ﻴﻌﻤل ﺒﻤﻬﻨﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻴﺤﺘﺎﺝ، ﻓﻲ ﻴﻭﻤﻨﺎ ﻫﺫﺍ، ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺇﻅﻬﺎﺭ ﻗﺩﺭﺍﺘﻪ.
ﻏﻴﺭ ﺃﻨﻪ ﻜﺜﻴﺭﹰ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻤﻬﻤل ﺃﻭ ﻴﻨﻔﺫ ﻋﻠﻰ ﻨﺤﻭ ﺭﺩﻱﺀ.
ﺍ
ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻟﻭﺍﺌﺢ ﻋﻥ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺍﺘﺒﺎﻋﻬﺎ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻋﺎﻤﺔ ﺠﻴﺩﺓ، ﻓﺴﻨﻘﻭﻡ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ
ﺒﻌﺭﺽ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ ﺍﻟﺸﺎﺌﻌﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻤﺘﻤﻴﺯﺓ، ﻭﻫﻲ:
١. ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ. ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺇﻋﻼﻤﹰ ﻤﺴﺒﻘﹰ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺨﻤﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﺘﺔ ﺃﺸﻬﺭ، ﺃﻤﺎ
ﺎ ﺎ
ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭ ﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺕ ﺃﻗل ﺒﻜﺜﻴﺭ. ﺒﻴ ﺃﻥ ﺍﻻﻨﺘﻅﺎﺭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻠﺤﻅﺔ
ﺩ
ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻫﻭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺅﻜﺩﺓ ﻟﺨﺴﺎﺭﺓ ﻓﺭﺹ ﻗﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ.
٢. ﻜﺘﺎﺒﺔ ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺼﺤﻔﻲ ﺃﻭ ﻨﺸﺭﺓ ﺼﺤﻔﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺨﺎﻁﺌﺔ، ﻜﻭﻀﻊ ﻋﻨﻭﺍﻥ ﻤﻤل، ﺃﻭ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻁﻭﻴ ﹰ ﺠﺩﹰ، ﻭ
ﻼ ﺍ
ﻋﺩﻡ ﻨﺸﺭ ﻓﻴﻪ ﺃﻴﺔ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﻫﺎﺘﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻙ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ.
٣. ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺭﺍﺴﻠﻴﻥ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻁﻼﻋﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻙ.
٤. ﻋﺩﻡ ﻭﻀﻊ ﺨﻁﺔ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻋﺎﻤﺔ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎل ﺒﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻓﻲ ﻤﻨﻁﻘﺘﻙ.
٥. ﻋﺩﻡ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻤﺭﺍﺴﻼﺕ ﻟﻠﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ.
٦. ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺃﻱ ﺤﺩﺙ ﺃﻭ ﻗﻀﻴﺔ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻌﻤﻠﻙ ﺘﻨﺎﻭﻟﺘﻬﺎ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ.
٧. ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ، ﺃﻭ ﺇﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﺨﻁﺎﺒﺎﺕ ﻭﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ.
٨. ﻋﺩﻡ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﻨﺔ ﺒﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻟﻙ.
٩. ﻋﺩﻡ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺼﻭﺭﺓ ﻤﻨﻅﻤﺘﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺩﻓﻕ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻸﻨﺒﺎﺀ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﺤﻭل
ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ.
ﺍﻟﺠﻭﺩ ﻟﻠﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ، ﻴﻭﻟﻴﻭ ٢٠٠٢. *
١
