1. 13/01/2010
1
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 1
IPI
Itineraris Personals d’Inserció
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 2
Desenvolupament de la sessió
• Programa impulsat per la Generalitat de Catalunya,
Direcció General d’Ocupació i emmarcada dintre de les
accions d’orientació professional.
• Finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) i pel
Fons Social Europeu (FSE).
• Regulat per l’ordre 10 de desembre de 2001.
IMPORTANT!
• TRE/904/2009 de 24 de març- Especificacions tècniques
IPI
2. 13/01/2010
2
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 3
1. Marc institucional
• Programa impulsat per la Generalitat de Catalunya,
Direcció General d’Ocupació i emmarcada dintre de les
accions d’orientació professional.
• Finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) i pel
Fons Social Europeu (FSE).
• Regulat per l’ordre 10 de desembre de 2001.
IMPORTANT!
• TRE/904/2009 de 24 de març- Especificacions tècniques
IPI
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 4
1. Marc institucional
Anualment surt la convocatòria
Exemple convocatòria 2009.
TRE/560/2009 de 22 de desembre. Aprovació bases reguladores
Atenció: Només per a sindicats i patronals. Article 47.2: Queden
excloses de la present convocatòria les entitats locals de
Catalunya.
L’aprovació de bases reguladores per a entitats locals, des de
l’any 2008, surt posteriorment.
3. 13/01/2010
3
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 5
1. Marc institucional
Article 3. Línies d’accions subvencionables
Línia A
Actuacions que mitjançant la
informació, orientació o d’altres
procediments facilitin la millora de la
posició en el mercat de treball dels
demandants o que detecció i
dinamització d’iniciatives
d’autoocupació
Línia B
Programes d’orientació i suport a la inserció
de col·lectius en situació de major
vulnerabilitat.
B.1 Dones en situació de vulnerabilitat
B.2 Joves en situació de risc
B.3 Persones amb discapacitació i/o
malaltia mental
B.4 Altres col·lectius en situació de risc per
• nacionalitat
• cultura
• condició sexual
• drogoaddicció
• mesura judicial o altres que suposin risc
d’exclusió laboral
IPI
Ambdues línies són
excloents!
Excepte amb autorització
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 6
1. Marc Institucional
Persones demandants d’ocupació NO OCUPADES
que estiguin inscrites en el Servei d’Ocupació de
Catalunya.
Majors de 16 anys i menors de 65.
Persones destinatàries
4. 13/01/2010
4
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 7
1. Marc Institucional
• Borsa pròpia
• Derivades de les Oficines del SOC (abans OTG)
Ambdues opcions són excloents
Origen dels i les demandants
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 8
1. Marc institucional
• L’objectiu és la inserció laboral dels i de les demandants
a través d’un procés d’atenció personalitzat, cas per cas.
Implica un diagnòstic detallat de les necessitats individuals
i un seguiment continuat fins l’assoliment de l’objectiu fixat.
Objectiu de les accions IPI
5. 13/01/2010
5
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 9
• Habilitat per establir relacions vertaderes causa-efecte
• Resolució personal
• Discreció, confidencialitat
• Habilitats comunicatives
• Capacitat d’organització i de planificació
• Facilitat per redactar i sintetitzar informació
• Habilitat per analitzar les tendències del mercat laboral
• Capacitat per a deduir conseqüències de les seves actuacions
• Judici pràctic
• Capacitat general d’aprenentatge
• Curiositat intel·lectual
• Creativitat
2. Característiques professionals IPI
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 10
3. Què és un IPI ?
L’Itinerari Personalitzat d’Inserció es defineix com:
un conjunt d’actuacions que tenen com objectiu, a partir
d’una acció diagnòstica, poder derivar a les actuacions més
adients per acompanyar el/la usuària en el seu procés de
recerca/millora de feina.
Cal, sempre que sigui possible, fomentar l’autonomia personal
per tal d’assolir aquest objectiu amb una major probabilitat d’èxit.
6. 13/01/2010
6
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 11
3. Què és un IPI?
• EPI (Entrevista Personal Inicial) • RAO (Recerca Activa d’Ocupació:
Grup de recerca i taller d’entrevistes)
• DAPO (Desenvolupament
d’Aspectes per a l’Ocupació)
• TPA (Tutories Personalitzades
per l’Autocupació)
• TPO (Tutories Personalitzades
per a l’Ocupació)
Tipus d’accions IPI
Individuals Grupals
• INMA (Informació i motivació
per l’autoocupació)
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 12
3. Què és un IPI?
Actua com a fil conductor de l’IPI i consta de diferents apartats:
I - Informa a la persona de la finalitat del servei
II - Reflecteix la situació inicial i l’objectiu final, així com una
proposta d’itinerari.
III - Recull l’històric de visites al centre amb
especificació de les accions en què ha
participat i amb quina finalitat.
L’expedient individual
7. 13/01/2010
7
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 13
• El control d’assistència constitueix la base de la justificació
administrativa (i econòmica) de les accions realitzades pel
centre.
• Totes les actuacions anotades al pla han de ser introduïdes
diàriament al sistema informàtic que informa del nivell d’execució
del centre i de cada tècnic/a .
• Es distribueixen des del SOC en funció de la previsió d’atencions
que s’han explicitat a la sol·licitud.
3. Què és un IPI?
L’expedient individual
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 14
EPI - Objectius
• Realitzar una avaluació
diagnòstica de la situació de
la persona demandant
• Detectar les seves
necessitats més immediates
• Fer una correcta derivació
Respecte dels i de les participants Respecte del programa
• Detectar col—lectius emergents
• Detectar necessitats manifestes i
no cobertes pel conjunt d’agents
locals
• Suggerir plans d’ocupació o cursos
de formació, entre d’altres, per
afavorir la integració de col—lectius
amb especials dificultats.
4. Les accions
8. 13/01/2010
8
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 15
Objectius
•Esbrinar els motius recerca de feina.
•Detectar suport de l’entorn i xarxes socials
•Detectar el grau d’autonomia personal
•Marcar l’itinerari a seguir i el sistema de seguiment
Activitat
Llista oral
de variables
a considerar
4. Les accions
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 16
•Esbrinar els motius de canvi.
• Proximitat geogràfica al lloc de residència
• Millora econòmica
• Millora professional
• Altres...
•Detectar situacions d’assetjament: laboral, sexual, per raó de sexe.
•Determinar-ne el grau
• Posar dispositius de reforç en l’itinerari a seguir
4. Les accions
Usuàries Emrpeses
9. 13/01/2010
9
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 17
• Dissenyar un projecte d’inserció a
curt termini i, si és el cas, un a
més llarg termini.
• Seguir la correcta evolució del
projecte en curs.
• Afavorir l’adaptació al lloc de
treball.
• Vetllar per l’estabilitat i la
promoció professional.
Respecte dels i de les participants Respecte del programa
• Proposar i desenvolupar noves eines i
metodologies adaptades als col—lectius
en curs.
• Gestionar la borsa de treball tot fent
captació de noves empreses en funció
dels col—lectius en curs.
• Sensibilitzar els ocupadors/es per a la
contractació de persones que
pertanyen a col—lectius especials.
Objectius TPO
4. Les accions
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 18
La necessitat de dissenyar un projecte d’inserció a curt termini pot venir
donada per diferents circumstàncies:
• De tipus econòmic
• Per separació o desaparició del membre que aportava els ingressos a
la unitat familiar.
• Altres circumstàncies conjunturals, ara la crisi...
• De tipus professional
• Accés al mercat de treball per primer cop
• Per incorporar experiències relacionades amb la formació
• Per pressió social
Projectes d’inserció a curt termini
4. Les accions
10. 13/01/2010
10
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 19
Els projectes a més llarg termini estan vinculats amb la idea de
millora professional.
• En general, es consideren projectes a llarg termini aquells que
necessiten:
• Un reforç dels coneixements
• Una consolidació de l’experiència professional
Ambdues línies requereixen un temps mínim d’assoliment.
Projectes d’inserció a més llarg termini
4. Les accions
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 20
Temàtiques de les TPO
•Definició del perfil personal i professional
•Definir objectius clars i reals d'ocupabilitat
•Disseny estratègic
•Inventari de recursos
•Planificació i organització de la recerca
•Argumentari de venda
•Preparació de l’entrevista
Activitat
• Cartes de presentació
• Targetes professionals
• Identificació d’ocupadors/es
• Networking
• Guions de trucades telefòniques
• Les proves psicològiques (amb
reserves...)
Anàlisi i retroalimentació
4. Les accions
11. 13/01/2010
11
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 21
Acció encaminada a informar sobre l’autoocupació i la cultura
emprenedora als i les demandants d’ocupació que mostrin
interès en la creació d’una empresa.
• Adquirir informació sobre l’autoocupació com a via d’accés al
mercat laboral.
• Conèixer aspectes que conflueixen en l’elaboració d’un pla
d’empresa, així com les ajudes i subvencions per a la creació
d’empreses.
TPA - Definició i Objectius
4. Les accions
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 22
Acció encaminada a incidir sobre els aspectes personals que
faciliten la posada en marxa i manteniment d’activitats en un
procés d’inserció professional. Incideix en el canvi d’actituds.
•DAPO I: Motivació vers l’ocupació
•DAPO II: Suport a l’autonomia
•DAPO III: Habilitats comunicatives
DAPO - Definició i Objectius
4. Les accions
12. 13/01/2010
12
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 23
•Grup de recerca: posada en marxa d’un grup de treball on,
de forma voluntària, la persona participant es compromet a
portar a terme una recerca activa de feina amb el suport del/de
la tècnica.
•Taller d’entrevistes: entrenament en grup de les habilitats i
conductes necessàries per afrontar amb més garanties d’èxit
l’entrevista de selecció més enllà de la informació
i de les recomanacions i insistint a exercitar-se
d’una manera conductual.
Definició RAO
4. Les accions
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 24
RAO I: CV i autocandidatura
RAO II: Recerca activa de feina. Mitjans on localitzar ofertes.
RAO III: Procés de selecció: L’entrevista
RAO IV: Procés de selecció: Les proves i test
RAO V: Informació sobre el mercat de treball.
Objectius RAO
4. Les accions
13. 13/01/2010
13
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 25
És molt important anar avaluant l’impacte de les nostres actuacions
sobre:
a) els i les participants
b) sobre el procés
ambdues són importantíssimes, però no hem d’oblidar que l’impacte
més eficaç és sobre el mercat laboral, si les iniciatives tenen
resposta i aquesta és positiva estem davant d’una actuació correcta.
4. Les accions
Anàlisi del procés
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 26
Proporcionem informació sobre tipus de contractes,
oferta i demanda, assessorament sobre perfils
professionals, retribucions actuals, entre d’altres...
Gestionem les ofertes de feina, presentem els
candidats/es, fem el seguiment fins el tancament del
procés. Negociem la incorporació de persones
vinculades a un pla de formació .
Informació sobre
el mercat laboral
Ofertes
Assessorem Via Internet en les modalitats “on” i “off line” durant el
procés d’adaptació del nou col—laborador/a.
Gestió d’una borsa de treball
5. Accions complementàries
14. 13/01/2010
14
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 27
6. Millora de l’acció
Avaluació per part dels i de les participants
Els qüestionaris d’avaluació dels participants han de
servir de font d’informació per millorar els procés.
Aquesta informació ha de ser domini dels tècnics que
han composat l’equip d’orientació inserció, de l’entitat
que ha desenvolupat l’acció i de la institució que l’ha
finançat per tal que cada part pugui posar en marxar
els dispositius de correcció oportuns, en cas necessari.
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 28
6. Millora de l’acció
Memòria final de l’acció
Dissenyar un instrument de recollida de dades a l’inici de l’acció, tot preveient
aquells indicadors que ens poden proporcionar informació.
La memòria ha de reflectir aquesta anàlisi, els canvis que s’hagin
dut a terme, si el marc legal present no ha permès, i les
propostes de millora per les properes actuacions
Recollir dades quantitatives i qualitatives, l’anàlisi i la comparació de les
quals ha de suscitar la reflexió de l’equip tècnic i promoure canvis en les
seves actuacions, si és necessari.
15. 13/01/2010
15
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 29
7. Breu resum final
• EPI (Entrevista Personal Inicial)
• RAO (Recerca Activa d’Ocupació: Grup de
recerca i taller d’entrevistes)
• DAPO (Desenvolup. d’Aspectes per a l’Ocupació)
• INMA (Informació i Motivació per a l’Autocupació)
• TPO (Tutories Personalitzades per a l’ Ocupació)
Tipus d’accions que integren un IPI
• TPA (Tutories Personalitzades per a l’
Autoocupació)
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 30
La millor manera de fer-ho?
Siguem agents de canvi social!
L’objectiu del programa IPI no és altre
que afavorir la inserció laboral de les
persones que hi participen.
16. 13/01/2010
16
13/01/2010 Carme Mitjans i Miret 31
Escoles Universitàries de Treball Social i Educació
Social Pere Tarrés – Universitat Ramon Llull
c. Santaló, 37
08021 Barcelona
Tel. 93 415 25 51
Fax 93 218 65 90
c/e: secretaria.eutses@peretarres.org
Web: www.peretarres.org/eutses
Ens podeu trobar a...