1. APRENDIZAJE COLABORATIVO SEMIPRESENCIAL
EN EL AULA UNIVERSITARIA
Gemma AGUADO1
, Anna ESCOFET2
Facultad de Pedagogía1,2
, Departamento de Teoría e Historia de la Educación1,2
Universidad de Barcelona1,2
Resumen
La comunicación describe un proyecto de innovación docente desarrollado en la
licenciatura de Pedagogía de la Universidad de Barcelona. La metodología que se
plantea en las asignaturas puede definirse en lo que se conoce como aprendizaje
híbrido –blended learning– por la combinación de tecnologías y formatos que se utiliza.
La filosofía que las sustenta se enmarca en la idea del aprendizaje a través de la
práctica –learning by doing– que se concreta de manera personalizada en cada
asignatura según sus propias características. Del mismo modo, la evaluación se
realiza de manera continua. El proyecto de innovación que se presenta ha pretendido
avanzar en el uso de metodologías didácticas innovadoras en el marco de estas
asignaturas, centrándonos en el papel activo que el estudiante asume en los nuevos
contextos de enseñanza/aprendizaje universitarios. Los resultados preliminares
obtenidos a través de las valoraciones realizadas por los estudiantes y por el equipo
de profesores han sido positivos, tanto en relación a la incorporación del aprendizaje
híbrido como por la implicación de los estudiantes en los procesos de aprendizaje
colaborativo.
Palabras Clave: Innovación docente, aprendizaje híbrido, aprendizaje colaborativo,
tecnologías de la información y la comunicación
1. Introducción
La enseñanza formal ha estado focalizada, tradicionalmente, en una organización de gran grupo.
Este tipo de organización promueve un tipo de enseñanza en la que el grupo de estudiantes se
concibe como homogéneo y el profesorado adquiere un papel de transmisión de contenidos con
un discurso unidireccional, en el que se fomenta la memorización y se presupone que los
individuos aprenden de la misma manera y a la misma vez.
A pesar de que se ha podido comprobar que esta organización no es siempre un sistema eficaz –
dado que no todos los alumnos parten del mismo nivel ni tienen las mismas necesidades–, la
entrada a las aulas de las ideas desarrolladas por autores como Décroly, Cousinet, Freinet o
Freire, defendiendo los aspectos positivos que puede aportar la interacción entre iguales, no ha
sido fácil ni tampoco homogénea. A pesar de ello, la adopción del modelo constructivista de
enseñanza y aprendizaje, en que el alumno construye su propio conocimiento a partir de un
proceso de interacción y en que el profesor hace de mediador entre el alumno y los contenidos,
permite empezar a plantear el aprendizaje grupal, posibilitando que sean los propios alumnos los
que hagan de mediadores de manera colaborativa en su proceso de aprendizaje.
2. El aprendizaje colaborativo
El aprendizaje colaborativo es aquel proceso de aprendizaje que se basa en la organización del
aula en pequeños grupos mixtos y heterogéneos en los que el alumnado trabaja conjuntamente
para resolver tareas académicas (Rué, 1998) [1].
Este tipo de organización del aprendizaje ha sido estudiado por diferentes autores para mostrar
sus potencialidades. Jonhson y Jonhson (1991) [2] le atribuyen diferentes aspectos básicos, entre

2. los que mencionan el favorecimiento de la interdependencia positiva, la responsabilización
individual de las tareas, el desarrollo de habilidades de intercambio interpersonal y en pequeño
grupo y la toma de conciencia de pertinencia a un grupo.
Diversos autores proponen diferenciar la colaboración de la cooperación definiendo esta última
como la división de la tarea entre los participantes, como una actividad en la que cada persona es
responsable de una parte del problema a resolver. En la colaboración se precisa de la implicación
de los participantes en un esfuerzo coordinado de resolver el problema conjuntamente (Resta y
Laferrière, 2007) [3].
2.1 Condiciones para el aprendizaje colaborativo
Las condiciones que enmarcan una situación de aprendizaje colaborativo han sido
conceptualizadas por Jonhson, Jonhson y Holubec (1999) [4] y se describen brevemente a
continuación.
• Interdependencia positiva
La interdependencia positiva vincula a los alumnos de tal manera que ninguno de ellos podrá
cumplir con la tarea a menos que todos lo hagan. El trabajo de cada miembro es indispensable
para que el grupo consiga sus objetivos, y cada uno de ellos tiene alguna cosa exclusiva que
puede aportar al esfuerzo conjunto debido a la información que tiene, al rol que desarrolla y a
su responsabilidad en la tarea.
La interdependencia positiva mantiene unido al grupo y hace que cada miembro se
comprometa a procurar el bienestar y el éxito de los otros. Sin ella, la colaboración no existe.
• Responsabilidad individual y grupal
El grupo debe asumir la responsabilidad de conseguir sus objetivos, y cada miembro la
responsabilidad de cumplir con la parte del trabajo que le corresponda.
La responsabilidad es la clave para garantizar que todos los miembros del grupo se
fortalezcan al aprender colaborativamente e implica la idea de perjudicar a los otros además
de a uno mismo si no se hace lo que corresponde.
• Interacción estimuladora
Los miembros del grupo deben realizar juntos una tarea en la que cada uno promueve el éxito
de los demás, compartiendo los recursos existentes y ayudándose, dándose soporte,
animándose y felicitándose unos a otros por su esfuerzo para aprender.
• Evaluación grupal
Los miembros del grupo deben ser capaces de reflexionar sobre su propio proceso y de
analizar en que medida están consiguiendo sus objetivos y manteniendo relaciones de trabajo
eficaces. Los grupos deben determinar que acciones de sus miembros son positivas o
negativas, y tomar decisiones sobre que conductas deben conservarse o modificarse. Los
miembros del grupo deben analizar como están trabajando juntos y como pueden mejorar la
eficacia del grupo. El propósito es mejorar continuamente la ejecución de tareas y el trabajo en
equipo
2.2 El papel del profesor en el aprendizaje colaborativo
El papel del profesor se convierte en fundamental para garantizar las condiciones a que nos
hemos referido. Según Úriz (1999) [5] el profesor tiene un triple papel: como mediador, como
observador y como facilitador. El papel de mediador está relacionado con las tareas de diseño de
actividades y organización del material del aula y de los grupos. Como observador, el profesor
debe dinamizar la cooperación, interviniendo según las dificultades que se planteen y valorando el
proceso de resolución y el resultado de la cooperación. El papel de facilitador tiene que ver con
una cesión progresiva del control de las actividades al alumno, favoreciendo la toma de decisiones

3. y el espíritu crítico, para que sea cada vez más autónomo y maduro.
Rué (1998) [6] explicita de manera más concreta las principales funciones del profesor en el
trabajo cooperativo entre alumnos:
• Organizar los grupos, los espacios y los materiales
• Explicitar las normas
• Garantizar que queden claros los objetivos y las tareas a desarrollar
• Verificar que se hagan los intercambios necesarios y controlar la rotación de funciones
• Estimular el intercambio y animar a la utilización de diferentes procedimientos para
resolver las tareas
• Garantizar el éxito de los componentes más débiles del grupo
• Proporcionar instrumentos y criterios de evaluación
• Hacer un seguimiento de las diferentes secuencias de trabajo
• Responder solo a las peticiones
• Enfatizar la tutoría entre iguales
• Estimular la toma de decisiones
2.3 T.I.C. y aprendizaje colaborativo
Mena y Marcos (1994) [7] y Bartolomé (2002) [8] coinciden en las potencialidades que pueden
darse al utilizar una metodología de aprendizaje colaborativo entre alumnos en el trabajo con
ordenadores. Entre las principales características podemos destacar las que tienen relación con el
rendimiento académico y aquellas relacionadas con las competencias sociales.
En cuanto al rendimiento académico vemos que:
• Los estudiantes que trabajan cooperativamente con tecnología aprenden mejor que los
estudiantes que trabajan individualmente con ordenadores, aumentando así su
rendimiento. El hecho de tener que explicar y explicitar lo que se hace a un compañero,
obliga a tener un nivel de razonamiento superior
• Se potencia la memoria a largo plazo
• Se da una transferencia de conocimiento
• Se desarrollan habilidades en la resolución de problemas
• A la mayoría de estudiantes les motiva más el trabajo conjunto con compañeros que el
individual
• Los estudiantes que trabajan cooperativamente hacen menos preguntas al profesor y más
a los compañeros
• No se han encontrado diferencias significativas entre los sujetos que trabajan en grupo y
aquellos que trabajan individualmente, pero tampoco ningún estudio ha demostrado que
haya más rendimiento trabajando individualmente
Y en relación a las competencias sociales, destacan:
• Las experiencias de aprendizaje colaborativo fomentan el aprendizaje en tareas con
soporte tecnológico cuando se enfatizan las habilidades sociales
• Cuando se presentan procedimientos de trabajo en equipo, los resultados del aprendizaje
colaborativo aumentan
• Cuando se ofrece un foro en el que presentar argumentos y encontrar consenso, los
estudiantes se sienten parte del grupo y son concientes de su contribución al aprendizaje
del grupo. Al verse tan implicados, adquieren una actitud más responsable en su propio
proceso de aprendizaje.

4. 3. Una experiencia de innovación docente
3.1 Objetivos y metodología didáctica
A partir del marco teórico brevemente presentado, nos propusimos trabajar con nuestros
estudiantes de un modo distinto.
Nuestra experiencia se planteaba los siguientes objetivos:
• Elaborar un marco conceptual que fundamente el trabajo colaborativo en un entorno virtual
de aprendizaje universitario
• Conocer a fondo y dominar las potencialidades del Moodle como entorno virtual de trabajo
colaborativo
• Focalizar el proceso de aprendizaje en el estudiante para que este desarrolle estrategias
de trabajo colaborativo
• Establecer pautas de evaluación del aprendizaje colaborativo en contextos
semipresenciales
La licenciatura de Pedagogía de la Universidad de Barcelona tiene diversas asignaturas
relacionadas con las TIC (Pedagogía de la Comunicación, Pedagogía de la Formación a
Distancia, Fundamentos Pedagógicos de las Nuevas Tecnologías) que han sido desarrolladas
durante los tres últimos cursos con el soporte de un aula virtual –basada en Moodle–.
La metodología que se plantea en las asignaturas puede definirse en lo que se conoce como
aprendizaje híbrido –blended learning– por la combinación de tecnologías y formatos que se
utiliza. La filosofía que las sustenta se enmarca en la idea del aprendizaje a través de la práctica –
learning by doing– que se concreta de manera personalizada en cada asignatura según sus
propias características. Del mismo modo, la evaluación se realiza de manera continua.
El proyecto de innovación que se presenta ha pretendido avanzar en el uso de metodologías
didácticas innovadoras en el marco de estas asignaturas, centrándonos en el papel activo que el
estudiante asume en los nuevos contextos de enseñanza/aprendizaje universitarios.
Para ello nos centramos especialmente en varias herramientas de Moodle, que por sus
características facilitan el desarrollo de trabajo colaborativo, tales como el foro y el wiki.
Para poder analizar el proceso de trabajo colaborativo en los foros, utilizamos los tres elementos
presentados por Ingram y Hathrom (2004) [9] como decisivos para el desarrollo de este tipo de
actividad: participación, interacción y síntesis. La participación representada por el número de
aportaciones realizadas por los participantes del foro. La interacción analizada a partir de las
respuestas o citas realizadas por los participantes en sus mensajes a otros compañeros del foro.
Por último, la síntesis, aspecto que requiere un esfuerzo de aglutinación de todas las ideas
surgidas a lo largo del periodo de funcionamiento del foro.
Estos indicadores sencillos de análisis nos han permitido conocer la potencialidad de estas
herramientas para generar espacios de trabajo colaborativo virtual, así como los procesos mismos
de desarrollo de colaboración en el sí del grupo aula. El desarrollo correcto de la actividad que
describimos a continuación, requiere del uso de diferentes recursos de Moodle, tales como la
posibilidad de subir un archivo, la creación de una tarea y la creación del foro.
Las actividades foco de interés son el foro y el wiki pero no queremos olvidar las facilidades que
Moodle ofrece para introducir y desarrollar éste con éxito.
El foro que describimos forma parte del Bloque temático 1 de la asignatura de Pedagogía de la
Comunicación. Los objetivos que propone esta asignatura son los siguientes:
• Conocer las repercusiones de la Sociedad de la Información y la Comunicación en la
educación
• Conocer y usar diferentes herramientas comunicativas utilizando las TIC
• Adquirir conocimientos y habilidades comunicativas

5. Para conseguir estos objetivos la asignatura propone tratar una serie de temas:
1. Sociedad de la Información y la Comunicación
2. Las nuevas alfabetitzaciones
3. Competencias comunicativas en la sociedad de la información y la comunicación
4. Herramientas, recursos y espacios para la comunicación y el intercambio de información
en educación
4.1. Webquest
4.2. Web 2.0: Blogs, Wikis, Comunidades virtuales de aprenendizaje
4.3. E-mail, forums y chats
El uso del foro en esta asignatura se crea con los objetivos siguientes:
Fomentar la participación de los alumnos
Fomentar la escritura en un recurso de las características del foro virtual
Favorecer la comunicación entre iguales y entre alumnos y profesor
Hacer públicas las diferentes opiniones de los participantes acerca del uso de las TIC en
educación
Intentar asociar los conocimientos previos con los nuevos adquiridos a través de la lectura
de las participaciones de los compañeros
En la asignatura de Pedagogía de la Comunicación se crea un espacio de foro dentro del aula
virtual en el que la participación es obligatoria (una aportación). Cabe decir que en el caso de que
los alumnos lo demanden, existe la posibilidad de abrir otros foros para uso libre de los alumnos.
La participación en el foro por parte de los alumnos debe ajustarse a una serie de requisitos que
se utilizan para la evaluación de la actividad, evaluación que formará parte de la nota final de la
asignatura. Los criterios establecidos son los siguientes:
Una participación mínima obligatoria por alumno
Toda participación ha de basarse en la lectura obligatoria asociada a esta actividad
Las participaciones han de considerar las aportaciones de los demás compañeros,
evitando así la repetición de ideas.
En este forum no se establecen roles específicos ni explícitos por lo que el profesor ejerce de
forma automática de dinamizador y moderador del debate, siendo los alumnos únicamente
participantes. Cabe decir que durante el desarrollo del curso 2007-2008 de esta asignatura, un
alumno abrió una línea de debate que finalmente se trasladó a un nuevo forum (por tratar un tema
distinto al que se trataba en el otro), ejerciendo este alumno, de nuevo de forma natural y no
explícita, de dinamizador. Aspectos estos que aún no siendo demasiado relevantes en nuestra
experiencia, hemos tenido en cuenta en el análisis de los datos.
A partir de la participación de los alumnos y del profesor en esta actividad de foro queremos
observar qué niveles y tipos de participación, interacción y síntesis se desarrolla y asociarlo a los
resultados de aprendizaje conseguidos por el alumno y el nivel de satisfacción del profesor.
Por otro lado, analizamos dos actividades de wiki, una primera corresponde a la anterior
asignatura presentada, Pedagogía de la Comunicación, y una segunda que pertenece a la
asignatura Fundamentos Pedagógicos de las Nuevas Tecnologías.
Los objetivos de esta asignatura son:
• Reflexionar sobre la Sociedad de la Información y la Comunicación
• Analizar les implicaciones pedagógicas de la SIC
• Conocer las Tecnologías de la Información y la Comunicación y sus usos educativos

6. • Conocer les bases psicopedagógicas de los usos educativos de las TIC
Y los temas que se desarrollan son los siguientes:
1. Sociedad de la Información y la Comunicación. Implicaciones pedagógicas.
2. Tecnologías de la Información y la Comunicación. Tipología y usos educativos.
3. Teorías psicopedagógicas y TIC.
La actividad de wiki se desarrolla en las dos asignaturas con los mismos objetivos y de la misma
manera. Los objetivos concretos propuestos para esta actividad de wiki son:
• Conocer la herramienta de wiki
• Aprender la dinámica de escritura colaborativa con wiki, sus posibilidades y limitaciones
• Profundizar en el tema foco de la actividad
La actividad con wiki para la asignatura de pedagogía de la comunicación se basa en la lectura de
“De la incorrección normativa de los chats” de Joan Mayans. En la asignatura de Fundamentos
Pedagógicos de las Nuevas Tecnologías nos centramos en el manual web de Second Life.
Para desarrollar la actividad con wiki se organizan pequeños grupos (de dos o tres alumnos) que
deberán realizar un resumen de un texto acerca de la temática de interés. Ese pequeño texto
forma parte de un todo que al final de la actividad habrá sido resumido por los diferentes grupos,
de manera que la totalidad será comprendida por todos habiendo estos trabajado únicamente una
parte del texto. Para el primer wiki descrito se formaron cuatro grupos y para el segundo se
crearon cinco. Hemos tomado para realizar el análisis un grupo de cada uno de los ejemplo de
wiki.
Ambas actividades de wiki iban acompañadas de un chat, que permite al pequeño grupo tomar
decisiones acerca del trabajo a desarrollar en el espacio de escritura colaborativa.
El análisis de los wiki lo realizaremos centrándonos en los cambios cualitativos que realizan los
diferentes miembros de los pequeños grupos en el texto creado mediante el wiki. No incidimos en
aspectos cuantitativos de participación por creer que no resultan nada significativos en el análisis
de este tipo de actividad.
Moodle ofrece las herramientas necesarias para desarrollar actividades colaborativas, en este
caso utilizando el foro y el wiki. Sin embargo, es importante destacar que para que los alumnos
desarrollen las actividades descritas correctamente y de forma autónoma, es precisa una buena
organización de los recursos que sin duda acompañan a esta actividad. Así pues tanto el forum
como el wiki van acompañados de una presentación de la actividad, utilizando el recurso de
“tareas” de Moodle y de una lectura (artículo o página web), publicado a través de la opcion de
subir archivos de Moodle. Toda esta organización es básica para el buen desarrollo de la tarea, no
debemos olvidar que estos elementos determinaran también el proceder de la actividad.
3.2 Resultados
Los resultados obtenidos para el primer foro de la asignatura creado de forma espontánea por un
alumno son los siguientes:
Número total de mensajes escritos por cada participante:
Participante Nº aportaciones

7. Estructura de la red social para este forum basada en las respuestas/citas recibidas.
En este foro creado por los alumnos, no hemos encontrado ningún mensaje de síntesis o de
cierre, creemos que es debido a la espontaneidad del foro y al formato dialógico que en el se
establece.
Los resultados obtenidos para el segundo foro, creado para desarrollar una actividad obligatoria
de la asignatura son los siguientes:
Participante Nº aportaciones
1 1
2 1
3 1
4 1
5 1
6 1
7 2
8 1
9 1
10 1
11 1
12 2
13 1
14 1
15 1
16 2
17 1
18 1
19 2
20 1

8. 21 1
22 1
23 1
24 1
25 1
26 1
27 1
28 1
29 1
30 1
31 1
TOTAL 35
PROMEDIO 1,13
Estructura de la red social para este forum basada en las respuestas/citas recibidas.
En este segundo foro no encontramos ningún mensaje claro de síntesis, sí que existen sin
embargo mensajes que recuperan ideas ya surgidas anteriormente y que son presentadas a modo
de conclusión.
Los resultados obtenidos en ambos foros son muy similares. En primer lugar destacar la poca
participación de la mayoría de los alumnos que se ciñen a cumplir con la aportación establecida
como obligatoria. En segundo lugar, vemos como pocos son los que utilizan los mensajes de otros
compañeros para introducir su mensaje. Sin embargo, todos ellos responden de forma explícita al
mensaje inicial de la profesora en el que plantea las preguntas de obertura del foro.

9. La tarea de dinamizador para este segundo foro no resultó fácil, por darse la mayoría de mensajes
los últimos días de realización de la actividad, habiendo así una gran cantidad de mensajes
concentrados en dos días.
Por otro lado, destacar que los resultados preliminares obtenidos a través de las valoraciones
realizadas por los estudiantes y por el equipo de profesores han sido positivos, tanto en relación a
la incorporación del aprendizaje híbrido como por la implicación de los estudiantes en los procesos
de aprendizaje colaborativo.
En estos momentos se están analizando las intervenciones de profesores y alumnos con el
objetivo de obtener pautas efectivas de evaluación del aprendizaje colaborativo mediado por TIC.
Presentamos a continuación los resultados de participación obtenidos para la actividad wiki de las
dos asignaturas tratadas.
Ejemplo del Wiki correspondiente a la asignatura de Pedagogía de la Comunicación
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Ejemplo del wiki correspondiente a la asignatura de Fundamentos Pedagógicos de las Nuevas
Tecnologías
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10. En ambos wiki observamos como los alumnos añaden texto sin modificar aquellos que han escrito
los otros compañeros. Este aspecto es habitual en la escritura colaborativa con wiki. No existe por
tanto una revisión profunda del texto sino más bien se trata de un trabajo cooperativo más que
colaborativo.
3.3 Conclusiones
A partir de los datos presentados, podemos confirmar que no resulta fácil desarrollar una actividad
colaborativa propiamente dicha. Son muchos los factores implicados en el buen desarrollo de una
actividad de este tipo, y es la conjunción de todas ellas la que nos llevarán a un resultado óptimo.
En nuestra experiencia hemos podido ver como hemos errado en la consecución de algunos de
estos factores tales como el establecimiento de roles especialmente para el desarrollo del foro.
Aun no resultando la dinámica del foro, el diseño que acompañaba a esta actividad ha permitido
que se cumplieran los objetivos propuestos ya que el papel activo de los alumnos respecto a su
proceso de aprendizaje no se ha visto en ningún momento dificultado.
4. Referencias
[1, 6] RUÉ J, en MIR, X. (coord.) Cooperar en la escuela. La responsabilidad de educar para la
democracia. Barcelona: Biblioteca de aula. Graó, 1998
[2] JONHSON, R. T. JONHSON, D. W. Joining Together. Boston: Ally et Bacon, 1991
[3] RESTA, P. Y LAFERRIÈRE, T. (2007). Technology in Support of Collaborative Learning.
Educational Psychology Review. Volume 19, Number 1.
[4] JOHNSON, R. T; JOHNSON, D.W.; HOLUBEC, E. J. El aprendizaje cooperativo en el aula.
Barcelona: Paidós Educador, 1999
[5] ÚRIZ, N. (coord.) Aprendizaje cooperativo. Pamplona: Lizarra, 1999
[7] MENA, B.; MARCOS, M. Nuevas Tecnologías para la enseñanza. Didáctica y metodología.
Madrid: Ediciones de la Torre, 1994
[8] BARTOLOMÉ, A. Multimedia para educar. Barcelona: Edebé, 2002
[9] INGRAM, A. HATHORN, L. Methods for Analyzing. Collaboration in Online Communications. En
T. Roberts, (Ed) (2004) Online Collaborative Learning: Theory and Practice. pp. 215-241. Idea
Group Inc., USA