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• Outplacement 1985
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Pourquoi l’intermédiation axée sur l’offre
gagne-t-elle en importance?
• Régulation de l’outplace...
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RANDSTAD GALILEI
• Intérim
• Projectsourcing
• Interim management
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Le travailleur aux commandes de sa carrière?
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Outplacement
Accompagnement
de carrière Parcours d’insertion
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Définition de l’outplacement
L’outplacement est un ensemble de services d’accompagnement et
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L’historique de l’outplacement en Belgique
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Le marché de l’outplacement aujourd’hui
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La nouvelle législation crée la confusion
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Le concept Galaxis
Accompagnement des “top executives”
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Parcours d’insertion – définition
Le parcours d’insertion est une forme d’accompagnement par
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Parcours d’insertion – groupe-cible
GROUPE-CIBLE: demandeurs d’emploi en retrait du marché et
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Parcours d’insertion: historique
Cadre Randstad
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Parcours d’insertion: historique
Cadre Randstad
• 2005 : Commercialisation de la
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Parcours d’insertion – marché actuel
Flandre: appels d’offres depuis 10 ans, VDAB pionnier
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RESULTATS 2015:
• Accompagnement de 9000 demandeurs d’emploi en 2015
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Parcours d’insertion – conseils pour l’avenir
• Problème : fréquence et importance des appels d’o...
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Parcours d’insertion – conseils pour l’avenir
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Le chèque-carrière
Depuis juillet 2013, 22.652 personnes ont utilisé le chèque-
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Le chèque-carrière
Initiative très réussie en Flandre
Les collaborateurs prennent de plus en plus...
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L’accompagnement de carrière: des initiatives
aussi pour le B2B
Les sociétés prévoient de plus en...
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Nous sommes les premiers à accompagner
l’ensemble du marché de l’emploi
Carrière professionnelle ...
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Différences Flandre – Bruxelles - Wallonie
• Chèque-carrière uniquement en Flandre
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Conclusions
• L’importance de l’intervention axée sur l’offre croît pour
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Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

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Le marché du travail connaît un développement important: les services d'intermédiation sur le marché du travail centrés sur l’individu, tels que l’outplacement, l’accompagnement de carrière et le parcours d’insertion, ont connu une forte croissance ces dernières années. Il faut y voir une conséquence de la nouvelle législation en matière d’outplacement et de nouvelles initiatives gouvernementales.

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Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

  1. 1. Grow|Change|Lead|Perform GALILEI (RANDSTAD) ACCOMPAGNE LE MARCHÉ DU TRAVAIL DANS SA GLOBALITÉ CONFERENCE DE PRESSE 21.10.2015 JAN DENYS MARC VAN HARNEVELDT SABINE LAMBRICHTS 1
  2. 2. Grow|Change|Lead|Perform Historique de l’intermédiation du marché du travail D E O M F A INTERMEDIAIRE F N R D E E 2
  3. 3. Grow|Change|Lead|Perform A l’origine : la demande domine D E O M F A INTERMEDIAIRE F N R D E E 3
  4. 4. Grow|Change|Lead|Perform Ensuite, attention croissante pour l’offre D E O M F A INTERMEDIAIRE F N R D E E 4
  5. 5. Grow|Change|Lead|Perform Intermédiation sur le marché du travail axée sur l’offre: les étapes • Outplacement 1985 • Parcours d’insertion 1991 • Abolition de la loi de cloisonnement 1999 • Accompagnement de carrière 2004
  6. 6. Grow|Change|Lead|Perform Pourquoi l’intermédiation axée sur l’offre gagne-t-elle en importance? • Régulation de l’outplacement • Politique d’appel d’offre Gouvernement flamand • Cheque-carrière Gouvernement flamand • Besoin grandissant des travailleurs/demandeurs d’emploi
  7. 7. Grow|Change|Lead|Perform DEMANDE OFFRE RANDSTAD GALILEI • Intérim • Projectsourcing • Interim management • Recrutement & sélection • Titres-Services • RPO, MSP • Outplacement • Parcours d’insertion • Accompagnement de carrière 7
  8. 8. Grow|Change|Lead|Perform Le travailleur aux commandes de sa carrière?
  9. 9. Grow|Change|Lead|Perform Outplacement Accompagnement de carrière Parcours d’insertion 9
  10. 10. Grow|Change|Lead|Perform Définition de l’outplacement L’outplacement est un ensemble de services d’accompagnement et de conseils qui sont fournis à la demande d’un employeur pour un collaborateur afin de lui permettre de trouver, dans un laps de temps aussi court que possible, un emploi auprès d’un nouvel employeur ou de développer une occupation en tant qu’indépendant Ces services sont fournis par un bureau d’outplacement. Les services d’accompagnement peuvent être donnés en groupe ou individuellement. L’accompagnement se passe à la demande et pour compte de l’employeur Il y a lieu de faire une distinction entre l’outplacement qui est offert volontairement et celui qui est imposé par la loi 10
  11. 11. Grow|Change|Lead|Perform L’historique de l’outplacement en Belgique 1985 1990 1992 1999 2002 2007 2014 2016 1985 début outplacement individuel 1990 début outplacement collectif 1992 CCT51 – l’outplacement volontaire est traduit dans un cadre juridique 1999 abolition de la loi de cloisonnement : les sociétés d’intérim peuvent également offrir de l’outplacement 2002 CCT82 2007  CCT82 bis – outplacement pour toutes les personnes de plus de 45 ans 2014  statut unique ouvriers – employés - outplacement pour toutes les personnes avec une ancienneté de 9 ans ou plus  pas encore obligatoire 2016  la législation de 2014 devient obligatoire 11
  12. 12. Grow|Change|Lead|Perform Le marché de l’outplacement aujourd’hui Quelques statistiques En 2014, environ 15.900 trajets d’outplacement ont été assurés par des acteurs privés en Belgique A côté de cela, environ 4000 trajets d’outplacement ont été assurés par le Forem en Wallonie Galilei est leader sur le marché avec une part de marché de 24,5 % 12
  13. 13. Grow|Change|Lead|Perform EVOLUTION ANNUELLE DE L’OUTPLACEMENT 1,439 1,525 1,253 1,699 2,707 4,802 3,769 10,744 10,646 9,929 11,681 13,497 12,190 1,303 2,393 2,456 1,178 1,515 2,637 5,828 4,462 7,042 4,198 2,773 3,598 3,673 2,742 3,918 3,709 2,877 4,222 7,439 9,597 15,206 17,688 14,127 14,454 17,095 15,863 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 14 Collectief Outplacement | Outplacement collectif Individueel outplacement | Outplacement Individuel 13 Totaal / Total
  14. 14. Grow|Change|Lead|Perform 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 40% 26% 18% 13% 3% Programmes d’outplacement qui ont abouti à un nouveau job en 2014 Durée moyenne de la recherche = 144,3 jours <=3 mois 4 - 6 mois 7 - 9 mois 10 - 12 mois + 12 mois 14
  15. 15. Grow|Change|Lead|Perform Les candidats trouvent en moyenne un nouveau job en 144 jours calendrier 66% des candidats trouvent un nouveau job dans les 6 premiers mois de leur trajet d’outplacement Pour ceux qui ont besoin de plus de temps pour trouver un job, voici les facteurs qui influencent la recherche d’un nouvel emploi: • Age • “Match” de leur profil en fonction de la demande du marché du travail • Niveau d’éducation • Expérience • Mobilité • Situation régionale du marché 15
  16. 16. Grow|Change|Lead|Perform Combien de personnes trouvent un job chez Galilei après un outplacement ? En moyenne, 61 % des personnes trouvent un nouveau job via Galilei durant ou après un accompagnement (*) Suite à un accompagnement individuel, une moyenne de 73% des personnes trouvent un nouvel emploi via Galilei(*) D’un point de vue qualitatif, 93 % des personnes sont extrêmement satisfaites de leur parcours, alors que 82 % sont très satisfaites de celui-ci (*) chiffres basés sur les résultats du 1er semestre 2015 16
  17. 17. Grow|Change|Lead|Perform 17
  18. 18. Grow|Change|Lead|Perform La nouvelle législation crée la confusion 1/12e du salaire brut est-il maintenant obligatoirement retiré des indemnités de rupture lors du trajet d’outplacement selon la Loi Générale ? Une personne qui renonce à suivre un trajet d’outplacement sera-t-elle suspendue par l’ONEM à partir du 1er janvier 2016 ? La nouvelle législation conduit à la discrimination des 45+ 18
  19. 19. Grow|Change|Lead|Perform L’acquisition de Galaxis – un nouveau concept Outplacement Career Services 19
  20. 20. Grow|Change|Lead|Perform Le concept Galaxis Accompagnement des “top executives” Accompagnement personnalisé par un senior executive consultant Focus sur une nouvelle fonction de haut niveau au sein d’un cadre international Environnement discret, soutien logistique et administratif de haut niveau 20
  21. 21. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion – définition Le parcours d’insertion est une forme d’accompagnement par laquelle une personne est activement aidée à clarifier ses besoins de soutien et à mettre sur pied, coordonner et suivre un programme d’aide dans sa recherche de travail Spécifiquement pour les demandeurs d’emploi, cela comprend: • orientation: connaissance de soi et connaissance du marché de l’emploi • training et coaching sur les comportements du marché • training et coaching des aptitudes de sollicitation • jobhunting • accompagnement sur le lieu de travail 21
  22. 22. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion – groupe-cible GROUPE-CIBLE: demandeurs d’emploi en retrait du marché et nécessitant coaching et accompagnement comme tremplin vers l’emploi • Intersection de tous les demandeurs d’emploi • Groupes défavorisés spécifiques: jeunes, 50 ou 45-plus, peu qualifiés, allochtones hautement qualifiés, langue maternelle étrangère, allochtones, faible connaissance de la langue, personnes vivant sous le seuil de pauvreté,… 22
  23. 23. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion: historique Cadre Randstad • 1997-2001 : Vlaamse Interim Brug • 1999 : Accord du Gouvernement Flamand autour du rôle du secteur privé sur le marché de l’emploi. Fonction de contrôle du VDAB • 2004 : même mouvement Forem, appel à projets • 1996 : Randstad premières initiatives dans les villes de Bruxelles, Anvers, Gand en partnerships (PPS) • 1997 : Tremplin vers l’emploi • 1998 : Baanbreker • 2000 : Paradoxe • 2003: Diabolo 23
  24. 24. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion: historique Cadre Randstad • 2005 : Commercialisation de la politique d’appels d’offre dans le cadre d’une approche globale • 2008 : premiers appels à projets par Actiris à Bruxelles • 2005 : Lancement Randstad Diversity • 2008 : InterS • 2010 : Potentia • 2012 : Actiris, 45-plus • 2015 : Actiris, ARAE • 2016 : Galilei Employability 24
  25. 25. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion – marché actuel Flandre: appels d’offres depuis 10 ans, VDAB pionnier appels d’offres régionaux et provinciaux différentes formes de sous-traitances, avec critères transparents profit et social profit Wallonie: appels à projets depuis 2004, mécanismes de subsides accent sur social profit, petite partie du marché en profit Bruxelles: appels à projets depuis 2008, mécanismes de subsides forte croissance social profit et profit croissant 25
  26. 26. Grow|Change|Lead|Perform Galilei Employability RESULTATS 2015: • Accompagnement de 9000 demandeurs d’emploi en 2015 • Accès à l’emploi : en moyenne 75% des demandeurs trouvent un emploi durable après l’accompagnement • Comment mesurer?  après un parcours de 6 mois ou 3/6 mois après formation  Emploi à durée indéterminée/déterminée ou interim régulier  Résultats dépendants de différents facteurs (50% - 87%) 26
  27. 27. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion – conseils pour l’avenir • Problème : fréquence et importance des appels d’offres très variables Proposition : appels d’offres systématiques, combinaison d’appels d’offres régionaux et locaux Avantages : maintien du know-how, amélioration de l’efficacité par une plus grande échelle, place pour des projets pilotes innovants • Problème : peu de collaboration entre profit et social profit Proposition : stimulation du système d’appel d’offre des PPP en favorisant la collaboration Avantages : échange de know how professionalisation du marché possibilité de parcours intégraux 27
  28. 28. Grow|Change|Lead|Perform Parcours d’insertion – conseils pour l’avenir • Problème: attribution d’appel d’offre sur base d’un dossier écrit, sans tenir compte de la qualité rendue par le passé Proposition: prendre en compte les résultats du monitoring de qualité du VDAB dans l’évaluation des nouveaux appels d’offres Avantages: maintien de la qualité et des résultats prouvés • Problème: mécanismes de subsides à Bruxelles et en Wallonie Proposition: appels d’offres par le Forem et Actiris avec critères transparents d’attribution et d’evaluation Avantages: augmente l’accent sur la qualité augmente l’accent sur le résultat stimule l’innovation 28
  29. 29. Grow|Change|Lead|Perform L’accompagnement de carrière - définition L’accompagnement de carrière est un coaching sur mesure visant une situation souhaitée au sein du job ou de la carrière, aux moyens d’entretiens (individuels), de missions et d’exercices Sur mesure signifie : selon la demande (de carrière), les désirs et besoins du participant, en concordance avec le niveau de réflexion, la fréquence souhaitée et la rapidité des entretiens 29
  30. 30. Grow|Change|Lead|Perform Le chèque-carrière Depuis juillet 2013, 22.652 personnes ont utilisé le chèque- carrière Plus de 150 sociétés offrent un accompagnement de carrière en Flandre Galilei est une société phare dans ce marché depuis 2010 • 1.600 personnes ont été accompagnées grâce à un chèque- carrière • 843 personnes via le trajet ESF 30
  31. 31. Grow|Change|Lead|Perform Le chèque-carrière Initiative très réussie en Flandre Les collaborateurs prennent de plus en plus l’initiative de réfléchir à leur carrière Malheureusement aucune initiative de la sorte des gouvernements bruxellois et wallon et ce malgré une demande fréquente du marché du travail 31
  32. 32. Grow|Change|Lead|Perform L’accompagnement de carrière: des initiatives aussi pour le B2B Les sociétés prévoient de plus en plus de centres de carrière en interne pour motiver leur personnel à réfléchir pro- activement à leur propre carrière Les collaborateurs sont invités à examiner leur carrière volontairement L’objectif premier est de stimuler la mobilité interne et préserver le talent au sein de l’entreprise et ce afin d’obtenir la durabilité de leur engagement 32
  33. 33. Grow|Change|Lead|Perform Nous sommes les premiers à accompagner l’ensemble du marché de l’emploi Carrière professionnelle d’un travailleur 15.000 personnes par an 33 HAUT MOYEN BAS AN CARRIERE ANS
  34. 34. Grow|Change|Lead|Perform Différences Flandre – Bruxelles - Wallonie • Chèque-carrière uniquement en Flandre • le Forem joue un rôle plus important dans l’outplacement en cas de restructuration • Politique d’appels d’offres en Flandre, appels à projets à Bruxelles et en Wallonie 3
  35. 35. Grow|Change|Lead|Perform Conclusions • L’importance de l’intervention axée sur l’offre croît pour diverses raisons • Une croissance continue est attendue pour l’avenir • Galilei est la première société à accompagner le marché du travail dans sa globalité • Différences Flandre – Bruxelles - Wallonie • Défis
  36. 36. Grow|Change|Lead|Perform QUESTIONS? Merci pour votre attention 36

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