Was tun im Trauerfall? Die wichtigsten, ersten Schritte auf 24 Folien. Wir sind auch persönlich für Sie da: (0631) 371150 www.deschutter.de

1. Was tun im
Trauerfall?
Seit einem Jahrhundert
Zeit für Menschen
de Schutter Bestattungen

2. Trauer lähmt

3. Ein Todesfall ist eine Ausnahmesituation,
denn Schmerz, Schock und Trauer lähmen.
Als Hilfestellung erhalten Sie
hier einen Überblick über
nowendige Schritte und Formalitäten.

4. Bei vielen der aufgeführten Aufgaben
können wir Ihnen frühzeitig behilflich sein –
das gilt im Besonderen auch für die Besorgung
eventuell fehlender Dokumente.
Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat
zur Verfügung: Telefon (0631) 371150

5. Verfügungen

6. Vorhandene Verfügungen des Verstorbenen
zusammenstellen und berücksichtigen:
• Organspendeausweis, Vorsorgevollmacht
• Bestattungsverfügung, Bestattungsvorsorgevertrag
• Willenserklärung zur Erd- oder Feuerbestattung

7. Hausarzt anrufen

8. Den Hausarzt anrufen,
damit dieser den Totenschein ausstellt.
Ist der Hausarzt nicht zu erreichen,
den ärztlichen Bereitschaftsdienst anrufen:
Telefon 116 117

9. Tritt der Tod im Heim oder Krankenhaus ein,
wird dies vom dort zuständigen Arzt erledigt.
Der Totenschein muss beim Verstorbenen
verbleiben, da ein Transport nur
mit diesem Dokument zulässig ist.

10. Angehörige benachrichtigen

11. Benachrichtigen Sie die nächsten Angehörigen
und klären Sie, wer sich für
die nächsten Schritte verantwortlich zeigt.

12. Rufen Sie uns an

13. Rufen Sie uns an: Telefon (06 31) 37 11 50.
Damit wir Sie unterstützen können,
teilen Sie uns bitte
• Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname,
Verwandtschaftsgrad, Adresse, Telefon) und
• die Daten des Verstorbenen (Vor- und Nachname,
Sterbeort, Sterbedatum) mit.

14. Wir besprechen dabei mit Ihnen
das weitere Vorgehen:
• Abstimmung Termin Abholung
• Abstimmung Termin Beratung

15. Unterlagen + Formalitäten

16. Je nach Familienstand und Wohnort
des Verstorbenen werden
folgende Dokumente benötigt.
Sollten Unterlagen fehlen,
helfen wir Ihnen gerne bei der Beschaffung.

17. Ledige
• Personalausweis oder Reisepass und
evtl. Meldebescheinigung
• Geburtsurkunde oder entspr. Registerauszug
• Versichertenkarte (Krankenkasse)
• Rentenversicherungsnummer(n)
• Graburkunde (sofern vorhanden)
• Versicherungsunterlagen u.a. zur Abmeldung

18. Verheiratete / Verpartnerte
• Personalausweis oder Reisepass und
evtl. Meldebescheinigung
• Heiratsurkunde oder Auszug aus Familienbuch/
Partnerschaftsurkunde oder entspr. Registerauszug
• Versichertenkarte (Krankenkasse)
• Rentenversicherungsnummer(n)
• Graburkunde (sofern vorhanden)
• Versicherungsunterlagen u.a. zur Abmeldung

19. Geschiedene
• Personalausweis oder Reisepass und
evtl. Meldebescheinigung
• Heiratsurkunde oder Auszug aus Familienbuch/
Partnerschaftsurkunde oder entspr. Registerauszug
• Rechtskräftiges Scheidungsurteil
• Versichertenkarte (Krankenkasse)
• Rentenversicherungsnummer(n)
• Graburkunde (sofern vorhanden)
• Versicherungsunterlagen u.a. zur Abmeldung

20. Verwitwete
• Personalausweis oder Reisepass und
evtl. Meldebescheinigung
• Heiratsurkunde oder Auszug aus Familienbuch/
Partnerschaftsurkunde oder entspr. Registerauszug
• Sterbeurkunde des Ehepartners oder Familienbuch-
Auszug oder entspr. Registerauszug
• Versichertenkarte (Krankenkasse)
• Rentenversicherungsnummer(n)
• Graburkunde (sofern vorhanden)
• Versicherungsunterlagen u.a. zur Abmeldung

21. Wenn sie uns die vorgenannten Dokumente
zur Verfügung stellen,
kümmern wir uns um die Erledigung der Formalitäten
wie die Besorgung der Sterbeurkunden,
Benachrichtigungen von Versicherungen etc.

22. Beratungsgespräch

23. Im Beratungsgespräch klären wir mit Ihnen
detailliert, in welcher Form Bestattung,
Trauerfeier und Beisetzung erfolgen sollen.
Wir nehmen uns Zeit für Ihre
persönlichen Wünsche und Vorstellungen.

24. Bei Fragen sprechen Sie uns bitte jederzeit an.
Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat
zur Verfügung: Telefon (0631) 371150.
www.deschutter.de