2. „Durch die dynamischen Veränderungen unserer Zeit sind die
Organisationen aufgefordert, sich permanent zu verändern.
Die Beschleunigung und die Umsetzung von Geschäftsprozessen
benötigen immer größere Flexibilität, Geschwindigkeit und kreatives
Denken jedes einzelnen Mitarbeiters. Durch Change Management
mit proM2 potenzieren Sie die Stärken Ihres Unternehmens.”
Univ. Lektor Ing. Christian Reitterer, MBA
Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter proM²
3. Unser Portfolio
Wir arbeiten flexibel und zielorientiert für Ihren Erfolg. Unsere Dienstleistungen erbringen
wir als Ihr starker Partner mit einem internationalen Partnernetzwerk, um Ihr Wachstum zu
unterstützen. Unter Change Management Beratung verstehen wir Verständnis, Veränderung,
Verantwortung. Um den Veränderungsprozess in Ihrem Unternehmen effektiv zu gestalten
und zu begleiten, beruht unser Leistungsangebot auf drei Säulen: Unternehmensberatung,
Ausbildung & Trainings und Coaching.
pro Mensch + pro Management
= proM²
Moderationen, Seminare
Ausbildung & Trainings,
Unternehmensberatung
Change Management
Analyse & Coaching,
Human Resources
Management
Verständnis – Veränderung – Verantwortung
4. Change Management Unternehmensberatung
Change Management mit proM²
Ergebnisorientierung in Verbindung mit Prozess- und Personenorientierung: Die Beteiligten
müssen sich in den Strategien persönlich wiederfinden.
Erst die Umsetzung der Konzepte, die Abstimmung und Anpassung der Lösungen im Detail, die
Kommunikation und die Verinnerlichung der Veränderung bei allen Mitarbeitern und Vertrauen
ergeben den strategischen Schritt nach vorn.
pro Management pro Mensch
n Umfeld- und Statusanalyse n Identifikation von „Change Agents“ und
n Strategie- und Visionsentwicklung Retention Management
n Interne Projekt- und Unternehmens- n Anforderungsprofile erstellen
kommunikation begleitend zum n Zusammenstellung idealer
Changeprozess Teamkonstellationen
n Definition und Evaluierung von n Kulturanalyse, verbindliche Richtlinien und
Key Performance Indicators Zieldefinitionen ausarbeiten
n Begleitende Wissensvermittlung n Potentialorientiert durch
abgestimmt auf die richtigen Zeitpunkte Identifizierung und Verbreitung
des Changeprozesses interner Erfolgskonzepte
5. Change Management Unternehmensberatung
Die proM²-Methode
Innovation bedeutet Wettbewerbsvorteil. Dafür muß ein Unternehmen neue Wege gehen und
offen für Veränderung sein. Veränderung sollte als Selbstverständlichkeit gesehen werden, um
die langfristige, positive wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens sicher zu stellen.
proM² identifiziert in intensiver Zusammenarbeit mit seinen Kunden relevante Themen für
Veränderungen (neue Märkte, Kostenreduktionen, Reorganisation, etc.) und arbeitet ergebnis-
orientierte Lösungen gemeinsam mit den Beteiligten aus. So wird sichergestellt, daß die
geplanten Maßnahmen von den Mitarbeitern akzeptiert und verinnerlicht werden. Durch die
Integration in den gesamten Prozess werden Mitarbeiter selbst zu Trägern der Veränderung.
Die proM²-Methode aktiviert ungenutztes Potential der Mitarbeiter. Kombiniert mit Ihrem
Wissen potenziert proM² die Stärken Ihres Unternehmens.
Unsere Vorgehensweise
n Umfeld- und Statusanalyse des Unternehmens
n Identifikation, Evaluierung und Priorisierung relevanter Themen
n Kultur- und Stakeholderanalyse
(Werte, Normen, Erfahrungen, Verhaltensweise und Entscheidungsmuster)
n Klare Definition der Gründe für Veränderungsprojekte
n Ressourcenplanung für Change Projekt
n Formulierung von Zielen und Visionen
n Ausarbeiten von Lösungsansätzen gemeinsam mit den Beteiligten in Gesprächen und Workshops
n Definition der Maßnahmen mit klarer Zuteilung der Verantwortungen innerhalb eines Zeitplans
n Zielgruppenspezifische Change Kommunikation für alle Mitarbeiter und Retention Management
n Begleitung der Umsetzung (Coaching, Workshops)
6. Change Management Unternehmensberatung
Unsere Beratungsschwerpunkte
Das Team von proM² erarbeitet gemeinsam mit seinen Kunden innovative Veränderungs-
strategien für den nachhaltigen, wirtschaftlichen Erfolg. Dabei gilt es, die Interessen aller
Stakeholder zu kennen, Mitarbeiter in den Veränderungsprozess mit einzubeziehen, und die
geplanten Veränderungen zielgruppenspezifisch zu kommunizieren, um die neue Strategie
erfolgreich umzusetzen. Fehlende Innovationen und somit fehlendes Wachstum, Kostendruck,
Ertragsverfall, Marktanteilsverluste, Margenerosion und sinkender ROI sind bekannte
Themenstellungen für uns.
proM² setzt seine Beratungsschwerpunkte in...
n Unternehmensführung
(Strategie, Organisation, Unternehmensplanung)
n Sales - Channel - und Category Management
(wertorientierte Kundeninteraktion und Kundenmanagement)
n Marketing
(Marketingkonzeptionen, wertorientierte Markenführung, Dialogmarketing)
n Business Development und Innovationsmanagement
(Aufbau neuer Produkte, Märkte und Vertriebsschienen)
n Brandmanagement
(Definition, Beurteilung, Entwicklung)
n Employer Branding mit Umsetzungsprozess
(Marke und Unternehmenskultur)
n Projekt- und Prozessmanagement
7. Change Management Unternehmensberatung
PR- und Kommunikationsberatung
Verändern bedeutet kommunizieren. Denn ohne Vertrauen in das Management kann ein
Change Prozeß nicht gelingen. Und Vertrauen gewinnt man vor allem durch Kommunikation.
Wer nicht überzeugend sagt, wohin die Reise geht, wird seine Mitarbeiter dorthin nicht
mitnehmen können. Wer nicht glaubhaft darstellt, warum seine Produkte und Dienstleistungen
etwas ganz Besonderes sind, wird seine Kunden nicht begeistern und ist auch als Arbeitgeber
nicht besonders attraktiv. Kommunikation nach innen und nach außen ist daher ein wesentlicher
Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg jedes Unternehmens.
Wir unterstützen Ihre interne und externe Kommunikation durch...
n Erarbeitung von PR- und Kommunikationskonzepten (intern und extern)
n Praxisnahe Interview- und Medientrainings
n Direkte Ansprache relevanter Journalisten
n Konzeption und Gestaltung von Kunden- und Mitarbeiterzeitschriften, Foldern und Broschüren
n Workshops für journalistisches Schreiben
n Seminare für den sicheren Umgang mit Journalisten und Medien
Analyse Definition Umsetzung
der Ausgangssituation der strategischen Ziele Themen aufbereiten
Wo steht das Unternehmen Kommunikative Positionierung Presse-Unterlagen erstellen
Definition des Markenkerns Zielgruppen bestimmen Direkter Kontakt zu Journalisten
Analyse des Umfelds Kernbotschaften formulieren Interviews, Pressekonferenzen
8. Ausbildung & Trainings, Moderationen, Seminare
Ausbildung & Trainings
Die Entwicklung und Umsetzung individueller Konzepte für Ausbildung & Trainings basiert
auf intensiver Auseinandersetzung mit Vision, Strategie und Zielsetzungen des Kunden und auf
aktuellstem Kommunikations-Know-how von Professoren der University of Texas at Austin und
der IMD in Lausanne, sowie langjähriger Erfahrung in der Praxis.
n Methodik „Edutainment“ mit proM²:
Die Methodik unserer Seminare kombiniert Übermittlung von fundiertem Fachwissen in
unterhaltsamer Weise mit viel Interaktion und Praxisbezug.
n Themenspektren:
n Potentialidentifizierung und Persönlichkeitsentwicklung
n Leadership -und Konfliktmanagement
n Interkulturelles Team Building
n Interne Unternehmenskommunikation
n Verhandlungsführung und -strategie
n Innovationsmanagement („unlock the potential”)
n Change Management
n Brand Management
n Projekt-und Prozessmanagement
n Key Account Management
n Kreativität und Höchstleistung durch Health-Work-Balance (Bewegung-Ernährung-Denken)
n NLP
9. Ausbildung & Trainings, Moderationen, Seminare
Moderationen „5 bis 500“
Wir erkennen und nutzen die Dynamik unterschiedlich großer Gruppen.
n Ziele:
Professionelle, effiziente Prozessgestaltung und Begleitung
n Kunden- und Teilnehmernutzen:
n Eine Gruppe zu einem Ergebnis führen
n Das Potential einer Gruppe für bessere Entscheidungen nutzen
n Identifikation und Commitment für Veränderung schaffen
10. Analyse & Coaching, Human Resources Management
Prozessberatung auf Basis des
Great Place to Work® Modells (nur in Österreich)
ProM² bietet Unternehmen und Organisationen, die sich zu einem ausgezeichneten
Arbeitsplatz entwickeln wollen oder diesen Status nachhaltig bewahren wollen, Beratung und
Prozessbegleitung auf Basis der Great Place to Work Methode an. Das Great Place to Work®
Institute hat einen speziellen Ansatz entwickelt, Unternehmen bei der Weiterentwicklung der
Qualität ihrer Arbeitsplätze zu helfen.
Wir sind fest davon überzeugt, dass jedes Unternehmen oder jede Organisation ein
ausgezeichneter Arbeitsplatz werden kann. Ausgezeichnete Arbeitgeber realisieren deutliche
Geschäftsvorteile.
Glaub- Respekt Fairness Stolz Team
würdigkeit Förderung Gleichheit Tätigkeit Vertrautheit
Kommunikation Zusammen- Neutralität Team Freundlichkeit
Kompetenz arbeit Gerechtigkeit Unternehmen Zusammen-
Integrität Fürsorge gehörigkeit
Vertrauen
11. Analyse & Coaching, Human Resources Management
Personalberatung
Im Zeitalter des raschen Wandels spielen die Faktoren Zeit, Kosten, Produkt- und vor allem
Mitarbeiterqualität die entscheidende Rolle, wenn es um die Optimierung der Geschäftsprozesse
geht. Daher liegt im guten Zusammenspiel dieser Kräfte das Geheimnis erfolgreicher Strategien.
Unsere Aufgabe ist es, den verantwortlichen Personen im Unternehmen dabei zu helfen, diese
Kräfte zu bündeln, zu koordinieren und auf die jeweiligen Zielvorgaben auszurichten.
n Executive Search
Unser Beitrag in diesem Kontext ist, Unternehmen in ausgewählten Branchen bei der Suche
nach und Auswahl von Fach- und Führungskräften zu entlasten und zu unterstützen.
n Personalentwicklung
Im Rahmen der Personalentwicklung vergleichen wir die Soll-Anforderungsprofile mit den
Leistungs- und Fähigkeitsprofilen der zu beurteilenden Mitarbeiter und definieren die daraus
entstehenden Weiterbildungsmaßnahmen und Entwicklungsziele.
n Outplacement / Newplacement
Ein weiterer Schwerpunkt unserer Leistung ist, Arbeitnehmern, die sich beruflich neu
orientieren müssen oder wollen, mit Rat und Tat dabei zu helfen, sich als Erfolgsprodukt
einem künftigen Arbeitgeber präsentieren zu können.
12. Analyse & Coaching, Human Resources Management
Persönlichkeitsanalysen
Neben der Qualifikation ist die richtige Jobauswahl und die Gestaltung des Arbeitsumfeldes
Grundlage jedes geschäftlichen Erfolges. Unser Persönlichkeitsprofile zeigt auf, wie eine Person
in verschiedenen Arbeitssituationen agiert und reagiert. Der/die MitarbeiterIn füllt einen
Fragebogen aus, auf dessen Basis ein schematisches Profil erstellt wird. Diese Profile beschreibt
graphisch anschaulich die Persönlichkeitsmerkmale und zeigt die Verhaltensneigungen beim
beruflichen Agieren.
n Master Person Analysis (MPA)
Das Master Persönlichkeitsprofil ist ein erprobtes und wissenschaftlich fundiertes
Instrument. Es erfasst und beschreibt die Persönlichkeit des Menschen im Hinblick auf
sein Arbeitsverhalten. Die Auswertung wird in neun Dimensionen und 28 abgeleiteten
Eigenschaften dargestellt. Mit dem Persönlichkeitsprofil ist es möglich, die Persönlichkeit von
Menschen hinsichtlich ihres Arbeitsverhaltens in Bezug auf
n innere Antriebskräfte,
n Sozialverhalten,
n Arbeitstil
zu erfassen.
n Master Sales Skills Analysis (MSA)
Master Sales Analysis (MSA) ist auf VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Aussendienst
ausgerichtet. Das ermittelte „Verkäuferprofil“ (360 °) zeigt die Ausprägung der Fähigkeiten
und Fertigkeiten und somit den Weiterbildungsbedarf während des ganzen Verkaufsprozesses
auf. Damit schaffen wir die Grundlage für eine möglichst effiziente Entwicklung der einzelnen
VerkaufsmitarbeiterInnen und des ganzen Verkaufsteams.
13. Das Team von proM²
Das Team von proM² verfügt über internationale funktionale Erfahrungen in den Bereichen
General Management, Marketing, Brand Management, Sales, Controlling, Organisations- und
Personalentwicklung in den Branchen: Markenartikel-, Lebensmittel-, Papier-, Sport- und
Unterhaltungsindustrie, EDV, Luxusgüter, Hotellerie, Versicherungen, Automotive, Medien,
Pharma, Medizintechnik, Mode und Design.
Univ. Lektor Ruediger Neuss, Mag. Peter Stark, Mag. Sebastijan
Ing. Christian Dipl.-Oekonom MIM Žlebnik, MBA
Reitterer, Partner Partner Partner
MBA Deutschland Deutschland Slowenien, Kroatien,
Gründer und Büro Starnberg Büro Berlin Serbien
Geschäftsführender
Gesellschafter
14. Das Team von proM²
Mag. Arne Johannsen Mag. Martina Kreutner Robert Kratky
PR- und Kommunikations- Ausbildung & Trainings, Ausbildung & Training,
beratung Coaching Moderation
Dr. Hubert König DI Dieter Euler-Rolle Dr. Michael Schmitz
Ausbildung & Training Human Resources Management Emotions-Management
15. Kooperationspartner
n VISUALIS GmbH · Kommunikationsagentur für Brandbuilding
Full-Service-Agentur für erlebbare Markenkommunikation,
spezialisiert auf Luxus- und Premium-Marken. Von der Marken-
analyse über die Positionierung bis zur Konzeption, Kreation und
Produktion integrierter Kommunikationselemente werden alle
Prozesse an ihrem Beitrag zum Markenerlebnis gemessen.
n European Brand Institute
Das European Brand Institute ist ein normorientiertes, außeruniversitäres
Forschungsinstitut, das seine Dienstleistungen für Vereinigungen, Verbände
und Unternehmen zur Verfügung stellt.
n Trainsfer Live!
Im Rahmen größerer Bildungsmaßnahmen oder Change Management Tra ¡nsfer Live!
Prozesse sind häufig spezielle Botschaften und Wissen zu kommunizieren.
Planspiele sind ein hervorragendes Instrument für diesen Zweck.
Trainsfer Live! steht für betriebswirtschaftliche Planspiele, bei denen die
Zusammenhänge und Grundlagen mit Spaß vermittelt werden.
n Master Management
Mehr Sicherheit bei Personalentscheidungen. Master Management ist
ein Beratungsunternehmen mit langjähriger, praktischer Erfahrung auf
dem Gebiet der Personaldiagnostik. Master Management wurde 1985 in
Dänemark gegründet und ist europaweit tätig.
16. Referenzen (Auszug)
n Coca-Cola HBC Austria GmbH n Seminare für:
Advanced Key Account Training ACNielsen, Agrana, Alfa-Nordex,
n UNIQA Versicherungen Almdudler, Alpenmilch Salzburg, AMA,
Advanced Salestraining Ankerbrot, BACARDI-MARTINI, bauMax,
n WU Wien, Institute for International BAWAG P.S.K., BBDO, Beiersdorf,
Marketing & Management Berglandmilch, Brau Union, Binder
Professional MBA Marketing & Sales Grösswang Rechtsanwälte, Bioquelle,
n Mibag Sanierungs GmbH Café Landtmann, Champagne J.M.
Ausbildungsprogramm und Salestraining Gobillard, Coca-Cola HBC, Clinique,
n General Solar Systems GmbH Danone, DDSG, Dr. Oetker, Eckes-Granini,
Weiterbildungsprogramm Vertrieb efef Fleischwaren, efko, Ennstal Milch,
n Sonnenkraft Italia srl Erste Linzer Feinkost, Ferrero, Frisch &
Weiterbildungsprogramm Vertrieb Frost, Haribo, Head Tyrolia, Henkel CEE,
n Shimadzu Henkel Cosmetics / Toiletries, Iglo Austria,
Salestraining und Marketingplan Instantina, Interfood, Kanerta, Kellogg,
n Gobiet & Partner ZT Ges.m.b.H. LGV-Frischgemüse, L‘Oréal, Landfrisch
Employer Branding Molkerei, Ludwig Schokolade, Mars,
n InterContinental Hotel Vienna Merkur Warenhandel, Mona Naturprodukte,
Prozessentwicklung und Begleitung zur Naturvital Florian, OMV, Otis, PayLife
Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit Bank, PKP proximity, SCA, Schneekoppe,
n Bosch Haushaltsgeräte Gmbh Stieglbrauerei, Storck, Tetra Pack, Top
Ausbildung und Trainings Team Zentraleinkauf, Unilever Austria,
n Vienna Insurance Group AG Vereinigte Fettwarenindustrie, Vöslauer,
Großgruppenmoderationskonzept: Waldquelle, Wiener Linien, Wiesbauer, WIFI
International Strategy Management Forum
