A12 : “La réunion Tupperware des reporters
de territoire : de la prise au partage »
A12 : “La réunion Tupperware des reporters
de territoire : de la prise au partage »
François Perroy, Emotio Tourisme
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A12 reporters de territoires - #et9

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Support d’intervention des ateliers dans le cadre des 9èmes Rencontres du etourisme institutionnel à Pau, les 25 et 26 septembre 2013. #ET9

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A12 reporters de territoires - #et9

  1. 1. A12 : “La réunion Tupperware des reporters de territoire : de la prise au partage »
  2. 2. A12 : “La réunion Tupperware des reporters de territoire : de la prise au partage » François Perroy, Emotio Tourisme
  3. 3. Stratégie  de  produc/on  de   Brive  la  Gaillarde  
  4. 4. Le Contenu est Roi, surtout l’IMAGE •  Importance de la Photo = 54% des utilisateurs de Facebook seraient influencés par les albums photos de leurs amis dans le choix de leur destination de vacances*. •  En général les consommateurs achètent plus facilement après avoir visionné une Vidéo, car cela donne un sens d authenticité à un site internet et à son produit*. •  Sources : Etude Skyscanner, 2012.
  5. 5. Du Contenu OUI MAIS…   •  Un contenu adapté ü  Une REELLE STRATEGIE de MARQUE ü  Avec des VALEURS définies et partagées ü  A des VECTEURS D’IDENTITÉ définis ü  Un TON approprié ü  Une HISTOIRE à raconter (contenu pertinent)
  6. 6. Les valeurs de Brive 100% Gaillarde   •  On ne se prend pas au sérieux, On a juste un peu de caractère •  On aime la convivialité car on aime profiter des bonnes choses •  On relève les défis, c'est notre côté rugby! On aime Brive la Gaillarde •  Rejoins nous et Deviens 100% Gaillard!
  7. 7. Du contenu pour servir sa stratégie 2.0  
  8. 8. Notre  présence  et  ac-ons   sur  le  réseaux  de  partage   photos  et  vidéos  
  9. 9. Du contenu photos et vidéos Multicanal   Photos/ Vidéos
  10. 10. Les actions – sur LA PHOTO   Réalisation du premier reportage I-Phonographique Enjeu: valoriser notre présence par la photo sur de nouveaux réseaux sociaux. L’Objectif : « montrer notre destination » Instagram : 40M utilisateurs
  11. 11. Les actions – sur LA PHOTO   Réalisation du premier reportage I-Phonographique Vuthéara Kham Un iphonographe à la mode
  12. 12. Brive vue par Vuthéara 15
  13. 13. Influenceur
  14. 14. Concours Instagram - Résultats  
  15. 15. L’évènementiel : idéal pour le live Photo  
  16. 16. Exemple de RP grâce aux actions  
  17. 17. Actions sur la Vidéo Des vidéos parce que ü  la plupart de nos interactions quotidiennes se font via un écran (90%) ü  La concurrence entre les destinations est de + en + forte ü  Une étude récente de TravelSat a démontré que 40 millions de touristes ont choisi leur destination l année dernière en fonction d un film qu ils auraient vu* Sources : etourisme.info, janvier 2013 et Léon Travel and Tourism, novembre 2012.
  18. 18. Actions sur la Vidéo Les vidéos dans le cadre d événements organisés par l OT pour : -  Donner envie de venir et de revenir sur l événement -  Faire parler de l événement -  Valoriser les participants -  Mobiliser et impliquer la communauté -  Faire interagir la communauté La force du contenu sur l événement : L exclusivité réservée et diffusée sur la communauté
  19. 19. Avec quel matériel ? 2 000€ 1 200€ 600€ 1 800€ INVESTISSEMENT MATERIEL 3 800€ INVESTISSEMENT HUMAIN 1 800€ + DU TEMPS + DE L ENERGIE
  20. 20. Avec quel scénario ? Il doit prendre en compte: une histoire un ton (ex: humour, décalé) un thème (ex: le rugby) un choix de plans à réaliser une durée : entre 1m et 2m30s un choix des personnages
  21. 21. Le partage ? Ce  qui  va  être  visible  dans  le  moteur  de  recherche  Youtube,  donc  bien   choisir  ses  mots  pour  être  iden-fiable   Résumé  de  la  vidéo,  en  oubliant  pas  de  me?re  les  3  liens  du  site   internet,  facebook  et  twi?er   Série  de  mots  clés  pour  être  iden-fiable  sur  Google  et   Youtube  
  22. 22. Exemples de Réalisations Vidéo Foire du Livre http://bit.ly/18OR8nt
  23. 23. Exemples de Réalisations Vidéo ambassadeur http://bit.ly/15lriBh
  24. 24. Exemples de Réalisations Exemple de teaser http://youtu.be/zfyfEDz4y9w
  25. 25. Ce qu il faut retenir ! ü  L'attention : une denrée rare à venir => savoir la capter ü  Le contenu n'est intéressant que s'il arrive au bon moment sur le bon écran ü  Faire réagir plutôt que faire produire : assurer une viralité ü  Ne pas écrire mais raconter ü  Faire des vidéos, c'est aussi de la technique et du travail, notamment pour le montage => Formation ü  Il n'y pas de stratégie de contenu sans stratégie marketing globale!
  26. 26. Office  de  tourisme  de  Brive   Place  du  14  juillet  19100  Brive   www.brive-­‐tourisme.com   Rejoignez  nous  sur:   Clémen-ne  FRÉCHINOS   Communica/on/  RP    WebMarke/ng   Community  Manager     @clemfrech  
  27. 27. Stratégie  de  contenus  de     Terre  &  Côte  Basques  
  28. 28. Terre  et  Côte  Basques,  c’est…   "   Une  associa/on  créée  en  2007,   "   12  communes  du  Sud  Pays  Basque,   "   10  offices  de  tourisme,   "   Une  associa/on  de   socioprofessionnels,   "   850  adhérents  partenaires.  
  29. 29.     1.   Défini/on  de  la  stratégie   2.   Contenus…  que  nous  faisons  produire     3.   Contenus…  que  nous  produisons   4.   Bilan  &  difficultés  rencontrées   #Retour  d’Expérience  
  30. 30. #Stratégie   Défini/on  des  axes  de  posi/onnement  en  PLFI:   •  Li`oral  &  plages  sécurisants,   •  Territoire  mer  &  montagne,   •  Maillage  de  villes  &  villages  charmants  –  Tout  à  proximité,   •  Accessible  à  tous  &  animé  toute  l’année,     •  A  la  fron/ère  de  l’Espagne,   •  Diversité  d’hébergements  qualita/fs,     •  Territoire  composé  de  grands  espaces  naturels  préservés  et   protégés  mari/mes  &  montagnards.    
  31. 31. #Stratégie   Défini/on  des  axes  de  posi/onnement,     Iden/fica/on  des  cibles  de  clientèle.  
  32. 32. #Stratégie   Défini/on  des  axes  de  posi/onnement,     Iden/fica/on  des  cibles  de  clientèle,   Défini/on  des  moyens.   •  Humains  :  forma/on  d’un  reporter  de  territoire  (12  jours).   •  Financiers  :  45  000  €  sur  3  années  
  33. 33. #Méthodologie  vidéo       • Axe  de  posi/onnement.       • Synopsis  (résumé).       • Scénario  (rythme,  traitement,  musique).   • Séquences  (storyboard,  images  clés).  
  34. 34.     • Date(s).       • Repérage.       • Autorisa/ons.   • Recrutement  (acteurs,  suiveurs…).   #Méthodologie  vidéo  
  35. 35.     • Réalisa/on  /  prise  d’images,       • Post-­‐produc/on  /  montage,       • Diffusion.     •  Chaînes  Youtube  &  Dailymo/on,  Facebook,  …   •  Chaîne  d’infos  numérique  (écrans  connectés)   •  Écrans  (partenariats  avec  les  prestataires  touris/ques  et  CPAM   de  Bayonne).   #Méthodologie  vidéo  
  36. 36. #vidéos   Toutes  les  vidéos  sur  la  chaine  Youtube/TerreEtCoteBasques  
  37. 37. #Budget  vidéo   12  vidéos  +  1  teaser,   Fourniture  des  rushes  de  toutes  les  vidéos,   Autorisa/on  d’u/lisa/on  pour  des  montages   ultérieurs.     42  000  €  sur  3  ans.  
  38. 38. Mutualisa/on  des  photothèques  (9  offices  de   tourisme  +  Aggloméra/on  Sud-­‐Pays  Basque).       #Méthodologie  Photo   Veille  et  produc/on  d’instantanés  servant  à   l’anima/on  des  communautés.         Mise  à  disposi/on  sur  Flickr.      
  39. 39. Objec/fs  :       #Instagram,  le  concours   •  S/muler  de  la  produc/on  de  contenu  par   l’anima/on  de  la    communauté  locale  des  Igers,   •  Faire  prendre  conscience  de  la  géographie  de   #terreetcotebasques,   •  Faire  découvrir  le  tag  #terreetcotebasques.  
  40. 40. Bilan  à  mi-­‐parcours  :       #Instagram,  le  concours   •  130  photos  tagguées,   •  35  profils  ayant  u/lisé  le  tag.   Lot  :  ½  journée  de  la  montagne  à  l’océan  (VTT,  visite   site,  sor/e  voilier).  Journée  couverte  par  un  reportage   vidéo.   800  €  
  41. 41. #Contenus  que  nous  produisons   La  forma/on  Reporter  Numérique  de  territoire.   Objec/fs  :     • Développer  la  compétence  mul/média  en  interne,   • Produc/on  de  contenus  orientés  sur  le  reportage,   • Cons/tu/on  d’une  banque  d’images  vidéos.      
  42. 42. #Matériel   •  Smartphone.   •  Trépied  de  stabilisa/on.   •  Logiciel  de  montage  :  Crea/ve  Suite  Adobe.   •  Appareil  photo  HD.   •  Micro  externe.   2  000  €  
  43. 43. #Bilan   Une  produc/on  de  contenu  mul/canal   Une  audience  en  augmenta/on   Une  communauté  engagée    
  44. 44. #Ressources   •  Sreetgram.net  :  recherches  cartographiques  +  mots   clics.  Possibilité  de  partager  des  photos  sur   Facebook,  twi`er,  Pinterest  et  Tumblr.   •  Tagboard.com  :  veille  mul/plateforme  sur  1  mot   clé.   •  talkwalker.com  :  équivalent  à  Google  Alertes.   •  adb-­‐solidatech.fr  :  licenses  et  materiel  à  pe/t  prix.   •  Mon  Scoopit    :  astuces  et  ou/ls.  
  45. 45. #Ressources     On  y  parle  de  vidéo  touris/que:       • h`p://www.leweboskop.fr     • h`p://www.pinterest.com/mathieubruc/   • h`p://www.scoop.it/t/film-­‐touris/que    
  46. 46. MERCI  DE  VOTRE  ATTENTION   Beñat  Ayçaguer   Terre  &  Côte  Basques     09  70  20  02  66  -­‐  06  21  68  17  95   webmaster@terreetcotebasques.com  

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