ET12 - B3 - DMO et prestataires

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Intervention lors des #ET12, 12èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Pau, les 19 et 20 octobre 2016.

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ET12 - B3 - DMO et prestataires

  1. 1. B3 : PRESTA ET DMO, UN PROBLÈME DE COMPRÉHENSION ? @scanarias @claudebannwarth @ThinkMyWeb #ET12B3 @pfabing @jeanlucboulin
  2. 2. #  Cédric Chabry, Thinkmyportefeuille #  Stéphane Canarias, office de tourisme 100% Lascar #  LE SITE WEB… Les participants
  3. 3. #  Claude Banwarth, Tourisme Anémie #  Paul Fabing, chef du Pôle Accueil à l’AAA (agence des alsaciens anthousiastes) #  LE MOOC… Les participants
  4. 4. UNE BATAILLE D’EXPERTS
  5. 5. LE CAHIER DES CHARGES #  Pourquoi les cahiers des charges sont souvent baclés? #  Pourquoi les prestataires ne lisent jamais les cahiers des charges?
  6. 6. LE CAHIER DES CHARGES #  Pourquoi l’appel d’offres demande une maquette complète en 3D? #  Pourquoi les prestataires font toujours du copié-collé dans leurs réponses?
  7. 7. AMO ou pas AMO ? #  Pourquoi les destinations rechignent à faire appel à des AMO? #  Pourquoi les prestataires n’appellent jamais le maître d’ouvrage?
  8. 8. LE PROJET #  Pourquoi les destinations veulent toujours du « sur mesure » pour faire la même chose que les autres? #  Pourquoi « techniquement, ça va pas être possible? »
  9. 9. LE PROJET #  Pourquoi les destinations veulent des développement sur mesure pour faire le même site que les voisins? #  Pourquoi « techniquement, ça va pas être possible? »
  10. 10. LE CALENDRIER #  Pourquoi tous les appels d’offres sortent en janvier pour une livraison de site « pour la saison »? #  Pourquoi les prestataires sont toujours en retard?
  11. 11. LE CALENDRIER #  Pourquoi la refonte d’un site est-il toujours synonyme de grand stress pour les DMO? #  Pourquoi la refonte d’un site est-il toujours synonyme de grand stress pour les prestataires?
  12. 12. Growth Driven Design
  13. 13. LA METHODE #  Comment les destinations pourraient être plus agiles, plus performantes? #  Comment les prestataires numériques pourraient-ils être plus proches des DMO?
  14. 14. LES CINQ IDEES DE …
  15. 15. LES CINQ IDEES DE PAUL
  16. 16. LES CINQ IDEES DE …
  17. 17. LES CINQ IDEES DE CEDRIC
  18. 18. LES CINQ IDEES DE …
  19. 19. LES CINQ IDEES DE STEPHANE
  20. 20. LES CINQ IDEES DE …
  21. 21. LES CINQ IDEES DE CLAUDE

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