Présentation réalisée par Marine Franssen et Giseline Rondeaux à l'occasion du Lab'InSight "Travailler ensemble à l'ère des réseaux", du 27.05.2016, à Bruxelles

1. LENTIC
Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes de Travail,
l’innovation et le Changement
HEC-LIÈGE (UER MANAGEMENT)
Marine Franssen & Giseline Rondeaux
Chargées de recherche
Nouvelles formes d’organisation et de travail :
quels enjeux et pratiques dans les PME?
Travailler ensemble à l’ère des réseaux
Enjeux, pratiques, acteurs

2. DOMAINES DE COMPÉTENCES
 Changement organisationnel et intrapreneuriat
 Dynamiques stratégiques RH
 Transformation du marché du travail
 Digitalisation

3. PROJET NWOW-PME
 LE PROJET
Partenariat mixte: équipes académiques (ULg/UCL) accompagnées par
des parrains industriels (Acerta, 3GSP) et associatif (Fondation pour la
Jeune Entreprise)
Durée de 3 ans – financement par la DG06
 OBJECTIF
Elaboration d’une plate-forme de ressources et d’échanges de bonnes
pratiques pour le développement et la gestion des nouvelles formes
d’organisation et de travail dans les PME.
 ETAPES
Recensement des
différentes formes
de NWOW
Evaluation de
l’impact de ces
formes sur diverses
dimensions
Développement
d’un guide
méthodologique
Elaboration de la
plateforme

4. PROJET NWOW-PME
 REVUE DE LA LITTÉRATURE SCIENTIFIQUE
Différentes configurations de PME
Le NWOW
• Quelle définition ?
• Quel périmètre ?
Enjeux des différentes formes de NWOW identifiées
✓ Recensement
des différentes
formes de NWOW
Evaluation de
l’impact de ces
formes sur diverses
dimensions
Développement
d’un guide
méthodologique
Elaboration de la
plateforme
Flexibilité
spatio-
temporelle
Usage des
TIC
Travail
collaboratif
Management
participatif

5. PROJET NWOW-PME
 REALISATION D’ÉTUDES DE CAS
Sélection de 18 PME diversifiées (en termes de taille, de secteur et de type
d’initiative menée)
Entretiens semi-directifs avec différents types d’acteurs
• Directeur de PME
• Responsable RH
• Chef de projet
• Acteurs impliqués dans l’initiative ou concernés par celle-ci
Thèmes investigués: contexte – aspects technologiques – initiatives NWOW –
enjeux de GRH et d’organisation – tensions rencontrées
✓ Recensement
des différentes
formes de NWOW
✓ Evaluation de
l’impact de ces
formes sur diverses
dimensions
Développement
d’un guide
méthodologique
Elaboration de la
plateforme

6. PROJET NWOW-PME
✓ Recensement
des différentes
formes de NWOW
✓ Evaluation de
l’impact de ces
formes sur diverses
dimensions
Développement
d’un guide
méthodologique
Elaboration de la
plateforme
Analyse transversale des
études de cas
Focus groups (à venir)
Production d’un
guide
méthodologique

7. PROJET NWOW-PME
 CONTENUS DE LA PLATEFORME
Contenus ouverts (guide méthodologique, carnet d’adresses, …) et/ou contenus
réservés : accompagnement plus calibré suivant la demande.
 OBJECTIFS
 Solidification du réseau de PME et d’experts associés
 Echange de bonnes pratiques
✓ Recensement
des différentes
formes de NWOW
✓ Evaluation de
l’impact de ces
formes sur diverses
dimensions
Développement
d’un guide
méthodologique
☐ Elaboration de
la plateforme

8. OFFRE DE SERVICES
 DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL
 GESTION DU CHANGEMENT
Humain
Organisation
nel
Stratégique
 Mobilisation
 Appropriation
 Démultiplication
Implication 
Création de sens 
Communication 
Accompagne
ment
Evaluation
ANALYSER – ANTICIPER - ACCOMPAGNER

9. OFFRE DE SERVICES
 FORMATION
• Transversales ou spécifiques
• En management des organisations, gestion des ressources humaines, change
management…
CIBLES
Grandes entreprises et groupes internationaux
PME
Institutions publiques
Non marchand

10. MARINE FRANSSEN
Chargée de recherche
m.franssen@ulg.ac.be
+32 491 22 45 82
logo
du labo
logo de l’
institution
LENTIC
Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes
de Travail, l’Innovation et le Changement
Boulevard du Rectorat 19, B51
4000 Liège
www.lentic.be
HEC-LIEGE
@
GISELINE RONDEAUX
Chargée de recherche
g.rondeaux@ulg.ac.be
+32 497 57 24 68
@